بصیرت | معیاری آلات، تمہاری اور میری زندگی میں خوشی حاصل کرنے میں مددگار ثابت ہوتے ہیں۔

Thread Content

ایک مثل ہے کہ: “ہزاروں میل کا سفر، پاؤں کے قدم سے شروع ہوتا ہے۔” اس مثال کے پیچھے ایک اور معنی بھی چھپا ہے: اگر پہلا قدم غلط اٹھایا جائے، تو “چھوٹی سی غلطی بہت بڑے نقصان کا سبب بن سکتی ہے“، اور اس طرح ہدف سے دوری مزید بڑھتی جاتی ہے۔ ہم سب کے پاس خواب اور آرزوئیں ہوتی ہیں۔ ایک ایسی زندگی جس میں بہترین مواقع گنوا دئے جائیں، اور ایک ایسی زندگی جس میں خواب سچ ہو جائیں، ان دونوں کا معیار واضح طور پر مختلف ہوتا ہے۔ 2013 کے ہیرس پول میں پتا چلا کہ صرف ایک تہائی امریکی لوگ ہی خود کو خوش سمجھتے ہیں۔ بہت سے لوگوں کے زندگی کے تجربات اس اعداد و شمار کی تصدیق کرتے ہیں، یہاں دو مثالیں پیش کی جاتی ہیں: کئی سال پہلے، میرے پاس ایک طالب علم آیا، وہ آنسو پونچھتے ہوئے میرے پاس آیا۔ وہ پہلے سال کی طالبہ ہے، دباؤ کی وجہ سے اس کا نظامِ اعصاب تباہ ہو رہا ہے۔ والدین نے اس پر دباؤ ڈالا کہ وہ انجینئرنگ کے شعبے میں داخلہ لے، لیکن اسے لگتا تھا کہ انجینیرنگ کا پیشہ اس کے لئے بالکل مناسب نہیں ہے۔ یونیورسٹی میں داخل ہونے کے بعد، وہ بہت مایوس ہو گئی، اسے اپنی زندگی کا کوئی مقصد نظر نہیں آ رہا تھا۔ ایک اور مثال میرے وفات پا چکے چچا سے متعلق ہے۔ اس کی وفات سے پہلے، میں نے اسے چند بار دیکھا تھا۔ اس نے کہا کہ اپنے خوابوں کا پیچھا نہ کر پانے پر وہ بہت پشیمان ہے۔ اس نے کہا: “گاندھی کا ایک مشہور قول ہے – ‘زندہ رہو، گویا کل ہی تمہاری موت واقع ہونے والی ہے۔’” سیکھنا، گویا اسی طرح ہے جیسے آپ ہمیشہ زندہ رہیں۔ ’اور میں نے تو صرف پہلے جملے کی ہی پابندی کی۔ ” میں جانتا ہوں کہ کاروباری ماڈل کے تحت، معیار کنٹرول سے مصنوعات کا معیار بہتر ہوتا ہے، اور بہتر نتائج حاصل کئے جاسکتے ہیں۔ تب میں نے سوچا: “زندگی میں معیار سے متعلق کچھ اصولوں کو کس طرح استعمال کیا جائے، تاکہ ہم دونوں ایک بہتر زندگی گزار سکیں؟” ”لہذا، میں نے کوشش کی کہ “معیار” کے تصور کو اپنی ذاتی زندگی میں بھی استعمال کروں۔ “پلاننگ–عمل درآمد–جانچ–ترمیم” (PDCA) کے چکر، اور DMAIC (تعریف، پیمائش، تجزیہ، بہتری، کنٹرول) جیسے عملیاتی بہتری کے طریقوں سے الہام لے کر، میں نے نفسیات، اعصابیات، لیین مینجمنٹ، پابندیوں سے متعلق نظریات، پروجیکٹ مینجمنٹ، اور سکس سیگما نظریات کو یکجا کرتے ہوئے ایک فریم ورک تیار کیا ہے؛ تاکہ لوگ ایک بہتر زندگی گزار سکیں۔ اس فریم ورک کو “کامیابیوں کا جادوئی قانون” (DO-MAGIC) کہا جا سکتا ہے۔ ““DO-MAGIC“ ایک مخفف ہے، جو دراصل معیار کنٹرول کے مختلف طریقوں کی نمائندگی کرتا ہے؛ جیسے: خواب دیکھنا (Dream)، مشاہدہ کرنا (Observe)، ذہنیت قائم کرنا (Mindset)، تجزیہ کرنا (Analyze)، نتائج پیدا کرنا (Generate)، انہیں عملی جامہ پہنانا (Implement)، اور جانچ کرنا (Check)۔ خواب۔ ہر انسان کو خواب رکھنے کی ضرورت ہے، ورنہ زندگی بے مقصد گزر جائے گی، اور پھر پشیمانی کے سوا کچھ حاصل نہیں ہوگا۔ اپنے خوابوں کو دریافت کریں، اور انہیں واضح طور پر لکھ لیں۔ زندہ تصاویر کا استعمال، نظریاتی انتظام کے لئے ایک مؤثر ذریعہ ہے – یہی لین انتظام کا اصول ہے۔ خود کو ایک گاہک کے طور پر سمجھیں، اور اپنے خوابوں کو گاہک کی آواز کے طور پر دیکھیں۔ مشاہدہ کریں۔ غیرجانبدار رہنے کے لئے، خود سے پوچھیں، “آخر کون لوگ اس خواب کو حقیقت میں بدل چکے ہیں؟” کیا وہ مجھے رہنمائی فراہم کر سکتے ہیں؟ یا پھر، کیا میں ان کی غلطیوں سے کوئی سبق حاصل کر سکتا ہوں؟ ”اپنے خوابوں کا جائزہ لیں کہ آیا وہ حقیقت پر مبنی ہیں، یا صرف “خیالات” ہی ہیں۔ مثلاً، چاند پر سائیکل چلانا ایک خواب ہے، لیکن اس کی کوئی حقیقت نہیں ہے۔ خوابوں کی دوبارہ تعریف کرنے کے بعد، آپ خوابوں کو حقیقت میں بدلنے کے مراحل پر بار بار غور کر سکتے ہیں۔ جب عزم مضبوط ہو جائے، تو ضرور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک واضح منظرنامہ موجود ہو، یعنی آپ کو کس حتمی حالت تک پہنچنا ہے۔ ساتھ ہی، متوقع لاگت اور وقت کا اندازہ بھی لگانا ضروری ہے۔ ذہنیت۔ اپنے لئے “مسلسل آگے بڑھنا” کو نعرہ بنائیں۔ ایک مثبت ذہنیت برقرار رکھنا، اس سے آپ کی صلاحیتوں کو بہترین طریقے سے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ خاص طور پر جب آپ کو کسی چیلنج کا سامنا ہو یا کاموں کی رفتار سست ہو، تو ایک مثبت ذہنیت بہت مددگار ثابت ہوتی ہے۔ اس بات پر غور کریں کہ ایسے لوگوں کو اپنا مشیر مقرر کیا جائے جنہوں نے اسی طرح کے منصوبے پہلے سنبھالے ہوں عمل درآمد کے دوران مرحلہ وار اہداف مقرر کیے جائیں، اور کامیابی حاصل کرنے کے لئے مناسب اقدامات تیار کئے جائیں۔ جب مرحلہ وار اہداف، حتمی اہداف سے بخوبی ہم آہنگ ہوتے ہیں، تو آپ صحیح راستے پر ہی رہ سکتے ہیں، اور “راستے سے بھٹک نہیں جاتے”۔ عمل کو آگے بڑھانے کے دوران، اگر آپ کے پاس کوئی رہنما نہ ہو، تو متعلقہ علم رکھنے والے لوگوں سے مشورہ لینے سے بھی فائدہ ہوگا۔ تجزیہ۔ تجزیہ کے ذریعہ، آپ موجودہ حالت اور مخصوص مقاصد کے درمیان فاصلے کا پتہ لگا سکتے ہیں۔ تجزیہ کا طریقہ، نہ صرف ان کاموں کو واضح کرنے میں مدد کرتا ہے جو انجام دینے ہیں، بلکہ یہ مرحلہ وار اہداف کو حاصل کرنے کے مختصر راستوں کی نشاندہی میں بھی مددگار ثابت ہوتا ہے۔ ساتھ ہی، یہ لاگتوں اور وقت کے اخراجات کا اندازہ لگانے میں بھی مدد کرتا ہے۔ روڈ میپ تیار کرنا۔ آپ کو اپنے اقدامات اور مرحلہ وار اہداف کی تفصیلی منصوبہ بندی کرنی ہوگی۔ صرف انہیں فہرست میں درج کرنا کافی نہیں ہے۔ آپ کو ان سرگرمیوں کے درمیان تعلقات اور باہمی ربط کو بھی جاننا ضروری ہے، تاکہ اہداف کو حاصل کرنے کے لئے دیگر آسان یا متبادل طریقے تلاش کئے جاسکیں۔ تفصیلی منصوبہ بندی کے دوران، ایک واضح راستہ سامنے آتا ہے؛ یہ راستہ بتاتا ہے کہ مقرر کردہ حتمی تاریخ سے پہلے، مختلف کام کس طرح ایک دوسرے کے ساتھ ہم آہنگ ہوکر انجام دئے جائیں گے۔ کریٹیکل پاتھ اینالیسس کے طریقہ کار کا استعمال (جو پیچیدہ منصوبوں میں موجود تعلقاتی نیٹ ورکس کا تجزیہ کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے)، یا پروگرام ایولیویشن اینڈ ریویو ٹیکنیک کا استعمال (جو منصوبہ بندی کے لئے ایک آلہ ہے)، دونوں سے حاصل ہونے والے نتائج میں کوئی فرق نہیں ہے۔ جب آپ کے پاس عمل درآمد کے وقت اور سرگرمیوں کے بارے میں واضح منصوبہ موجود ہو، تو ہر مرحلے کے اہداف کو حاصل کرنے کے دوران “خطرات کا تجزیہ” یا “ناکامی کے امکانات اور اثرات کا تجزیہ” جیسے طریقوں کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس طرح آپ خود سے یہ سوال پوچھ سکتے ہیں: “کون سے مرحلے میں مشکلات پیش آسکتی ہیں؟” ” نفاذ۔ اگلا کام یہ ہے کہ منصوبے میں درج تمام سرگرمیوں کو ایک ایک کرکے عملی جامہ پہنایا جائے، تاکہ مرحلہ وار اہداف حاصل کئے جاسکیں۔ آپ کو یقیناً نئے چیلنجز اور رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑے گا، لیکن مایوس نہ ہوں۔ اپنے استاد سے زیادہ بات کریں، اور اپنی کامیابیوں کو یاد کریں؛ اپنے جذبے کو برقرار رکھیں۔ جانچ کریں۔ جیسے جیسے آپ اپنے خواب کے قریب پہنچتے ہیں، پیش رفت کی نگرانی اور سمت کی اصلاح کے لئے ایک “فیڈ بیک لوپ” کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہر مرحلے کے ہدف کو حاصل کرنے کے بعد، جشن منانے کے ساتھ ساتھ خود کو اسی رفتار کو برقرار رکھنے کی ترغیب بھی دینی چاہیے۔ ； ساتھ ہی، فتح کے نتائج کو مضبوط بنانے کے لئے کنٹرول کے اقدامات بھی ضروری ہیں۔ “معجزات پیدا کرنے کے اصول” کو استعمال کرتے ہوئے، آپ اپنی زندگی میں بھی معجزات تخلیق کر سکتے ہیں؛ لیکن یہ معجزات خودساختہ فیصلوں کے ذریعے ہی ممکن ہیں، نہ کہ صرف اتفاقی حالات کے ذریعے۔ ““معجزے تخلیق کرنے کے اصول” میں، “چیک” کے علاوہ، ایک اور خفیہ عنصر بھی ہے جو آپ کو مسلسل کامیابی حاصل کرنے میں مدد دیتا ہے؛ وہ ہے “عزم”، یعنی زیادہ خواب رکھنا، اور “معجزے تخلیق کرنے کے اصول” پر عمل کرنے پر استقامت سے عمل کرنا۔ امید ہے کہ قارئین نہ صرف خود عملی طور پر ایسا کریں، بلکہ دوسروں کو بھی سکھائیں کہ “معجزے کیسے تخلیق کیے جاتے ہیں“، تاکہ وہ بھی اپنے خوابوں کو حقیقت میں بدل سکیں، اور ایک بہتر معیار کی زندگی گزار سکیں۔ ماخذ: رسالہ “چائنا سرٹیفیکیشن اینڈ ایکریڈیٹیشن” / اصل مضمون “کوالٹی پروگریس” (Quality Progress) میں شائع ہوا، ترجمہ: ژاؤ ہوان