انسان کے 9 غیرمحفوظ رویوں پر کس طرح قابو پایا جاسکتا ہے؟ اندر آئیے!

Thread Content

انسانوں کے غیرمحفوظ رویوں کی دو بڑی اقسام ہیں۔ انسانوں کے غیرمحفوظ رویوں کو، ان کے مرتکبین کے لحاظ سے، دو بڑی اقسام میں تقسیم کیا جاسکتا ہے: پہلی قسم تنظیموں کے غیرمحفوظ رویے ہیں۔； دوسری وجہ، افراد کا غیرمحفوظ رویہ ہے۔ تنظیم کے غیرمحفوظ رویوں سے مراد وہ عمل ہیں جن میں تنظیم کے پیداواری اور کاروباری اہداف، پالیسیوں، اقدامات وغیرہ میں پیداواری سلامتی کو مناسب اہمیت نہیں دی جاتی؛ پیداواری سلامتی سے متعلق منصوبے اور اقدامات تیار نہیں کئے جاتے، یا وہ ناقص ہوتے ہیں۔ پیداواری عمل کے دوران سلامتی کی حفاظت کو نظرانداز کیا جاتا ہے، صرف معاشی فوائد پر زیادہ توجہ دی جاتی ہے، سلامتی سے متعلق سرمایہ کاری کو نظرانداز کیا جاتا ہے، ملازمین کی تربیت کو نظرانداز کیا جاتا ہے، کام کی تنظیم مناسب نہیں ہوتی، خطرات کی نشاندہی اور ان کے ازالے کے لئے کوئی اقدامات نہیں کئے جاتے، اور سلامتی سے متعلق کوئی نظام قائم نہیں کیا جاتا۔ مجموعی طور پر، کمپنیوں کی جانب سے حفاظتی اقدامات پر عمل درآمد نہیں کیا جارہا ہے۔ فرد کے غیرمحفوظ رویے سے مراد وہ اعمال ہیں جن کی وجہ سے حادثات پیش آتے ہیں، مالی نقصان ہوتا ہے، یا منفی اثرات پیدا ہوتے ہیں۔ اس کی مثالیں، غیرقانونی ہدایات دینا، قواعد و ضوابط کی خلاف ورزی کرنا، اور لیبر ضوابط کی خلاف ورزی کرنا ہیں؛ جس کی وجہ سے ایسے نتائج سامنے آتے ہیں جو قابل قبول نہیں ہوتے، یا پھر اس سے دیگر منفی اثرات بھی پیدا ہو سکتے ہیں۔ انسان کے غیرمحفوظ رویوں پر نہ صرف اس کے خیالات اور مقاصد کا اثر ہوتا ہے، بلکہ سیاسی، معاشی، سماجی اور خاندانی حالات کا بھی اثر پڑتا ہے۔ ساتھ ہی، ان رویوں سے اس شخص کے کام کا تجربہ، تکنیکی مہارت، حفاظتی صلاحیتیں، اور جسمانی حالت بھی متاثر ہوتی ہے۔ انسانوں کے غیرمحفوظ رویوں کی 9 شکلیں: فی الحال انسانوں کے غیرمحفوظ رویوں کی بنیادی شکلیں درج ذیل ہیں:
1. علم کی کمی والے افراد: ایسے افراد کی تعلیمی سطح کم ہوتی ہے، وہ کام کرنے کے لیے کم وقت سے ہی کام کر رہے ہوتے ہیں، انہیں منظم سطح پر حفاظتی تربیت نہیں دی جاتی، اور ان میں حفاظت سے متعلق مہارتیں بھی کم ہوتی ہیں، خاص طور پر اپنے کام کے شعبے سے متعلق۔ 2۔ جان بوجھ کر غلط کام کرنے والے افراد، اگرچہ انہیں منظم سطح پر حفاظتی تربیت دی گئی ہے، اور انہیں بنیادی حفاظتی اصولوں کا علم بھی ہے، لیکن وہ اپنے کاموں کو جلدی سے مکمل کرنے کی کوشش میں، غیرقانونی طریقے استعمال کرتے ہیں، اور قواعد و ضوابط کی پرواہ نہیں کرتے۔ 3۔ زندگی کی مشکلات سے دوچار افراد: ایسے افراد، زندگی کی مشکلات، خاندانی تنازعات، جذباتی بحران وغیرہ کی وجہ سے کام کے دوران توجہ کھو بیٹھتے ہیں، اور ان کی توجہ بکھر جاتی ہے؛ جس کی وجہ سے حفاظتی خطرات پیدا ہو جاتے ہیں۔ ۴- جسمانی بیماریوں سے متاثرہ افراد: ایسے افراد کو دل کی بیماریاں، دماغی خون کی بیماریاں، ہائی بلڈ پریشر وغیرہ جیسی بیماریاں ہوتی ہیں۔ انہوں نے کبھی طبی معائنہ نہیں کروایا، اور انہیں اپنی بیماریوں کا علم ہی نہیں ہے۔ کام کی جگہ پر کسی محرک کی وجہ سے ان کی بیماریاں بدتر ہو جاتی ہیں، جس سے خطرناک نتائج برآمد ہوتے ہیں۔ 5۔ غفلت پسند قسم کے لوگ، ایسے لوگ جو اپنے کام کو معمول کی بات سمجھتے ہیں؛ وہ کسی خطرے کو محسوس نہیں کرتے، یا غیرمعمولی صورتحال پر توجہ نہیں دیتے، اور اپنے معمول کے طریقوں سے ہی کام کرتے رہتے ہیں۔ ان میں ذمہ داری کا احساس کم ہوتا ہے، وہ صرف پرانے تجربات کی بنیاد پر ہی کام کرتے ہیں، اور خطرات سے بچنے کے لئے کوئی احتیاط نہیں برتتے۔ 6۔ جان بوجھ کر مزاحمت کرنے والے افراد: ایسے افراد، عہدیداروں، ٹیم لیڈروں، اور حفاظتی نگرانوں سے اختلافات یا دشمنی کی وجہ سے، یا دوسروں کے اکسانے پر، جان بوجھ کر غلط کام کرتے ہیں، قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تاکہ اپنی ناراضگی کا اظہار کر سکیں۔ ۷- نفسیاتی بیزاری والے افراد، عموماً کام کے دوران مسلسل تکراری کاموں کی وجہ سے نفسیاتی تھکاوٹ محسوس کرتے ہیں۔ وقت گزرنے کے ساتھ ان میں بیزاری پیدا ہو جاتی ہے، جس کی وجہ سے وہ بے حوصلہ ہو جاتے ہیں، اور کبھی کبھی غلطیاں بھی کر بیٹھتے ہیں۔ 8. اکثریت کی پیروی کرنے والے افراد کے کام کے ماحول میں، غیرمحفوظ رویوں کا رواج ہوتا ہے، لیکن حادثات بہت کم ہوتے ہیں؛ اسی لیے وہ بھی ایسے ہی رویے اختیار کر لیتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر کوئی دوسروں کے ساتھ نہ چلے، تو اسے ذہنی دباؤ محسوس ہوتا ہے، یا اسے لگتا ہے کہ اسے نقصان پہنچ رہا ہے۔ ۹- غیرقانونی ہدایات دینے والے ایسے منیجر، اپنے اعلیٰ حکام کی جانب سے دیے گئے پیداواری ہدفوں کو پورا کرنے کے لیے، متعلقہ حفاظتی ضوابط اور اقدامات پر عمل نہیں کرتے، خطرات کی نشاندہی نہیں کرتے، بلکہ ملازمین پر زبردستی غیرقانونی طریقوں سے کام کرنے کا دباؤ ڈالتے ہیں۔ انسانوں کے غیرمحفوظ رویوں کو کنٹرول کرنے کی چھ بڑی حکمت عملیاں کیا ہیں؟ انسانوں کے غیرمحفوظ رویوں پر کس طرح قابو پایا جاسکتا ہے؟ میرے خیال میں، اس کام کو شروع کرنے کے لئے درج ذیل پہلوؤں پر توجہ دینی چاہیے۔ 【1】ملازمین کے خیالات کو محفوظ رکھنے کے لئے، انسانی آرزوؤں اور عقائد کو ہی رہنما اصول قرار دینا چاہیے۔ ایک انسان دنیا میں صرف اپنے لئے ہی نہیں، بلکہ بہت سی سنگین خاندانی اور سماجی ذمہ داریوں کو بھی ادا کرتے ہوئے زندگی گزارتا ہے۔ خاندانی خوشحالی، سب سے پہلے اہلِ خانہ کی صحت و سلامتی پر مبنی ہوتی ہے۔ لہٰذا ہمیں اپنے ملازمین کو درست زندگی کے اصولوں، اقدار، اور حفاظتی تصورات سے آگاہ کرنا ہوگا، تاکہ وہ اپنی جان کی قدر کریں، حفاظت کو اہم سمجھیں، اور واقعی اپنے لئے، اپنے اہلِ خانہ کے لئے، اپنی کمپنی کے لئے، اور معاشرے کے لئے محفوظ طریقے سے کام کریں۔ 【2】 ملازمین کو حفاظتی ثقافت سے آراستہ کرنا: ہمیں حفاظتی ثقافت سے متعلق قوانین و ضوابط کو مسلسل بہتر بنانا ہوگا، تاکہ وہ دورِ حاضر کے تقاضوں کے مطابق رہیں۔ اس طرح کمپنی کی حفاظتی، سائنسی اور ہم آہنگ ترقی کے لئے مناسب نظام وضع کیا جاسکے۔ ثقافتی اصولوں پر عمل درآمد کو بہتر بنانا، ملازمین کے حفاظتی رویوں کو منظم کرنا، حفاظتی کاموں کے مثبت پہلوؤں کو فروغ دینا، اور ایسا ماحول پیدا کرنا ضروری ہے جہاں قوانین کی پابندی کرنا عزت کی بات ہو، جبکہ قوانین کی خلاف ورزی کرنا شرمناک سمجھا جائے۔ اس طرح ملازمین، ایک مضبوط حفاظتی ثقافت کے ماحول میں رہ کر، بہتر حفاظتی رویے اختیار کر سکیں، اور بہترین حفاظتی ملازمین بن سکیں۔ 【3】 ملازمین کو حفاظتی علم سے آراستہ کرنا: ہمیں ملازمین کی حفاظتی صلاحیتوں کو بہتر بنانے پر توجہ دینی ہوگی۔ حفاظتی تربیت کے طریقوں میں بہتری لانی ضروری ہے، اور “جو کام کیا جاتا ہے، اسی کے بارے میں تربیت دی جائے“، “جس چیز میں مہارت درکار ہے، اسی میں مہارت حاصل کی جائے“، “جو چیزیں کم ہیں، انہیں پورا کیا جائے“ کے اصولوں کے مطابق ملازمین کی حفاظتی تربیت کو مضبوط بنانا ہوگا۔ تربیت کی جانچ کو بھی سخت کرنا ضروری ہے، تاکہ ملازمین علم، مہارتیں اور تکنیکی صلاحیتیں حاصل کر سکیں، اور ایک ایسی ٹیم تشکیل دی جائے جو حفاظتی اصولوں پر عمل کرے، اور انسان، مشین، اشیاء اور ماحول کے درمیان ہم آہنگی قائم ہو۔ 【4】 ملازمین کے غیرقانونی رویوں کو کنٹرول کرنے کے لئے محفوظ نظاموں کا استعمال ضروری ہے۔ ہمیں محفوظ پیداواری نظام قائم کرنا ہوگا، اور لوگوں کو ان نظاموں کے تحت ہی کام کرنا ہوگا۔ ہر شخص کو ان نظاموں کے سامنے برابر ہونا چاہیے، تاکہ سب لوگ خود ہی قوانین کی پابندی کی عادت ڈال سکیں۔ اس کے ساتھ ہی، نظام کے نفاذ پر نگرانی کو مضبوط بنانا ضروری ہے؛ تاکہ واضح قواعد و ضوابط کے ذریعے اور سخت جانچ کے ذریعے، ملازمین کو ایسے محفوظ طریقوں پر عمل کرنے پر مجبور کیا جائے، تاکہ وہ کوئی غلطی نہ کریں اور بے دریغ کام نہ کریں۔ 【5】 موثر نگرانی کو مضبوط بنانا، اور ملازمین کی جانب سے عملی سطح پر حفاظتی اقدامات پر عمل درآمد کو یقینی بنانا، ملازمین کے حفاظتی رویوں کو منظم کرنے، تمام حفاظتی ضوابط کو نافذ کرنے، اور محفوظ پیداوار کو یقینی بنانے کا ایک اہم ذریعہ ہے۔ ہمیں بنیادی سطح پر حفاظتی نگرانی کے نظام کو مزید مضبوط بنانا ہوگا، مسلسل نگرانی اور جانچ کو بڑھانا ہوگا، تاکہ تمام قسم کی غیرقانونی سرگرمیوں کو ختم کیا جاسکے۔ خاص طور پر، ٹیموں اور عملیاتی یونٹوں پر خصوصی توجہ دینے کی ضرورت ہے، تاکہ ملازمین کے رویوں کو منظم کیا جاسکے اور ملازمین کی سلامتی اور کام کے دوران حفاظت کو یقینی بنایا جاسکے۔ 【6】 ملازمین کو حفاظتی کارکردگی کی بنیاد پر انعامات سے حوصلہ دینا ضروری ہے۔ ہمیں حفاظتی انعامات اور سزاؤں کے نظام کو مزید بہتر بنانا ہوگا، تاکہ “صرف سزا دینے” کے نظام کو “سزا اور انعام دونوں کے استعمال” کے نظام میں بدلا جاسکے، اور آخر کار “صرف انعامات دینے” کے نظام کو اختیار کیا جائے۔ ملازمین کی تنخواہوں میں حفاظتی کارکردگی کا وزن بڑھانا ضروری ہے، تاکہ ملازمین کو انعامات سے حوصلہ ملے اور سزاؤں سے خوف محسوس ہو، اور وہ حفاظتی کاموں میں بھرپور کوشش کریں، اور ہر کوئی حفاظتی کاموں میں اپنا حصہ ڈالے۔ انسان، پیداواری قوتوں میں سب سے فعال عنصر ہے؛ وہ سماجی سرگرمیوں کا مرکزی عنصر ہے، اور سماجی دولت کا خالق بھی ہے۔ انسانی حفاظتی اقدامات، پیداواری سلامتی کے کاموں میں ایک بنیادی عنصر ہیں۔ جب تک انسانوں کے اعمال پیداواری سرگرمیوں کے دوران مطلوبہ معیارات کے مطابق رہتے ہیں، تب تک پیداواری حادثات میں کمی واقع ہوگی۔ یہ میرے برسوں کے دوران دیہاتی علاقوں کے حفاظتی اداروں میں کام کرنے کے دوران حاصل ہونے والے کچھ تجربات ہیں؛ کوئی کمی یا خامی ہو تو براہِ کرم اسے درست کرنے میں مدد فرمائیں!