【سیکیورٹی مضمون】08 سیکیورٹی انتظامات کو عملی جامہ کیسے پہنایا جائے؟

Thread Content

سیکیورٹی انتظامات کو عملی جامہ کیسے پہنایا جائے؟ ——بائی وانگ یوئے: حال ہی میں، بہت سے سیکیورٹی منیجرز ایک موضوع پر بات کر رہے ہیں – یعنی سیکیورٹی انتظام کو عملی شکل دینا۔ کس طرح کسی کمپنی کو زمینی حقائق کے مطابق چلایا جاسکتا ہے، تاکہ وہ واقعی عملی سطح پر کام کر سکے؟ چند سو سال پہلے، نیوٹن نے سیب کے زمین پر گرنے کے عمل کا مشاہدہ کرکے یہ جاننے کی کوشش کی کہ زمین کی کشش کی قوت کیا ہے۔ چند سو سال بعد، EHS کے ماہرین نے اپنے پیشروؤں کے نقشِ قدم پر چلتے ہوئے، حفاظتی اقدامات سے متعلق حل تلاش کرنے کی کوشش کی۔ اپنے سیکیورٹی مینجمنٹ سے متعلق تجربات کی بنیاد پر، میں نے کاروباری سیکیورٹی مینجمنٹ کے عملی پہلوؤں کو اس طرح خلاصہ کیا ہے: تنظیمی ڈھانچے کا عملی نفاذ، نظاموں کا عملی نفاذ، انتظامی امور کا عملی نفاذ، اور ثقافت کا عملی نفاذ۔ ایک، یہ دیکھنا ضروری ہے کہ EHS انتظامیہ کا نظام کتنا مؤثر ہے۔ ایک مضبوط نظام ہی کسی کمپنی کے EHS نظام کو کامیاب بنانے کی بنیاد ہے۔ ایک مضبوط تنظیم ہی مضبوط افراد کو پیدا کرتی ہے، اور یہی مضبوط افراد بدلے میں تنظیم کی بہتر ترقی میں مدد کرتے ہیں۔ تنظیم، “انسانی دماغ” کی مانند ہوتی ہے؛ یہ دیگر تمام اجزاء کو مقرر کردہ اہداف اور ضوابط کے مطابق مؤثر طریقے سے کام کرنے میں مدد کرتی ہے۔ فوج کی تعداد زیادہ ہونا ضروری نہیں، بلکہ اس کے اف تنظیموں کو ایسے ہی ماہرینِ انتظامیہ اور ٹیکنالوجی کی ضرورت ہے۔ ایک EHS منیجر کو کون سی مہارتیں ضروری ہیں؟ جیسا کہ EHS کے لوگ اپنے بارے میں خود تشخیص کرتے ہیں: کسی نے مجھ سے پوچھا کہ، آپ لوگ EHS کے علاوہ اور کیا کرتے ہیں؟ اے میرے خدا، مجھے رونے کو دل کر رہا ہے... حفاظت کے لئے درج ذیل شرائط ضروری ہیں: پیداوار کے عمل سے واقفیت، خطرناک کیمیکلز سے واقفیت، برقیات سے واقفیت، مشینری سے واقفیت، آگ بھجانے کے طریقوں سے واقفیت، ہنگامی صورتحال سے نمٹنے کے طریقوں سے واقفیت، صفائی سے واقفیت، ماحولیاتی تحفظ سے واقفیت، سیاسی امور سے واقفیت، لکھنے کی صلاحیت، کمپیوٹر کے استعمال کی صلاحیت، ڈیزائن کرنے کی صلاحیت، فوٹوگرافی کی صلاحیت، بات چیت کرنے کی صلاحیت، تربیت دینے کی صلاحیت، مشورہ دینے کی صلاحیت، قوانین اور معیارات سے واقفیت، لوگوں کو سمجھنے کی صلاحیت، قربانی دینے کی صلاحیت، رات بھر جاگنے کی صلاحیت، بھوک برداشت کرنے کی صلاحیت، جلدی اٹھنے کی صلاحیت، تکلیف برداشت کرنے کی صلاحیت، صبر کرنے کی صلاحیت، باریک بینی کی صلاحیت، مصروفیت کو برداشت کرنے کی صلاحیت، فارغ وقت کو سنبھالنے کی صلاحیت، اور لوگوں کی خدمت کرنے کی صلاحیت۔ جو لوگ اس صنعت میں چند سال گزارتے ہیں، وہ تو بہت کچھ سمجھ جاتے ہیں؛ آپ کو لگتا ہے کہ EHS کا کام آسان ہے؟ ........ EHS کے معاملے میں، ہم سنجیدہ ہیں! ! ! دوم، یہ دیکھنا ضروری ہے کہ سیکیورٹی نظام عملی طور پر نافذ تو ہے یا نہیں۔ سیکیورٹی نظام، کسی بھی کمپنی کے لئے سیکیورٹی اقدامات کو نافذ کرنے کے لئے ایک “قانون” کی حیثیت رکھتا ہے، اور ہر کمپنی کے پاس اپنا الگ سیکیورٹی نظام موجود ہوتا ہے۔ بعض کمپنیوں میں انتظامی طریقہ کار اور قواعد و ضوابط سینکڑوں، یہاں تک کہ ہزاروں کی تعداد میں وضع کیے گئے ہیں، لیکن ان میں سے کتنے ہی حقیقت میں نافذ کیے جاتے ہیں؟ کچھ کمپنیوں میں آگ لگانے سے متعلق سخت قواعد و ضوابط، اور آلات کی مرمت سے متعلق بھی سخت قواعد موجود ہیں۔ لیکن جب ان کمپنیوں کے ریکارڈز کی جانچ کی گئی، تو حیران کن بات یہ سامنے آئی کہ پورے سال میں ایک بھی درخواست آگ لگانے یا آلات کی مرمت کے لئے دائر نہیں کی گئی۔ یہ کیوں ہے؟ اگر پورے سال میں ایک بار بھی آگ نہ لگائی جائے، تو یہ قابلِ فہم ہے، لیکن پورے سال میں آلات کی ایک بار بھی مرمت نہ کی جائے، تو یہ قابلِ فہم نہیں ہے۔ لہٰذا، کیا کسی کمپنی کی سیکیورٹی کے معاملے میں دی گئی توجہ کا اندازہ اس بات سے لگایا جا سکتا ہے کہ اس کا سیکیورٹی نظام عملی طور پر کتنا مؤثر ہے؟ تیسرے نقطے کے طور پر، انتظامیہ کی کارکردگی کا جائزہ لینا ضروری ہے؛ انتظامیہ کا کام ایسا ماحول فراہم کرنا ہے کہ جس میں کام کرنے والے لوگ کم سے کم خرچ میں اپنے مقاصد حاصل کر سکیں، یا موجودہ وسائل کا بہترین استعمال کرکے زیادہ سے زیادہ کامیابی حاصل کر سکیں۔ انتظام = کنٹرول + نظم و ضبط، کس طرح انتظام کیا جائے؟ کس طرح انتظام کیا جائے؟ اسے کیسے منظم کیا جائے؟ EHS کے ماہرین کو مسلسل عمل کے ذریعے اپنی کمپنی کے لئے مناسب طریقے تلاش کرنے ہوتے ہیں۔ انسانوں کے غیرمحفوظ رویے، اشیاء کی غیرمحفوظ حالت، ماحول کی غیرمحفوظ شرائط، اور انتظامیہ کے غیرمحفوظ عوامل، یہ وہ چیزیں ہیں جن پر EHS انتظامیہ کو روزانہ توجہ دینی پڑتی ہے۔ “خطرات کی شناخت، خطرات کی ارزیابی اور ان پر قابو پانا، حفاظتی انتظامات کا ایک اہم جزو ہے، اور یہ حفاظتی انتظامات کے لئے ایک اہم ذریعہ بھی ہے۔ لیکن بعض کمپنیوں میں پائے جانے والے خطرات عموماً سکروؤں کا ڈھیلا ہونا، بٹنوں کا خراب ہونا، اشیاء کی مناسب ترتیب نہ ہونا، فرش پر تیل کے داغ وغیرہ جیسے ہی ہوتے ہیں۔ ایسی کمپنیاں حفاظتی اقدامات کو صرف نام کی حد تک ہی انجام دیتی ہیں، جس کی وجہ سے حادثات کو روکنا بہت مشکل ہو جاتا ہے۔ لہٰذا، کیا محفوظ انتظامات کے ذریعے یہ جانا ممکن ہے کہ کوئی کمپنی سیکیورٹی کے معاملے میں کتنی توجہ دیتی ہے؟ چوتھی بات یہ کہ سیکیورٹی “ثقافت” کی عملی تطبیق کو دیکھنا ضروری ہے۔ ہم سب جانتے ہیں کہ ڈوپونٹ کمپنی، EHS انتظامات اور سیکیورٹی ثقافت کے میدان میں بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہے۔ اسی لیے بعض کمپنیاں لاکھوں ڈالر خرچ کرکے ڈوپونٹ کمپنی کے ماہرین سے مدد لیتی ہیں تاکہ وہ اپنی کمپنی کے لیے مناسب سیکیورٹی ثقافت تیار کر سکیں۔ لیکن زیادہ تر کمپنیاں ناکام رہتی ہیں۔ ایسا کیوں ہوتا ہے؟ آخر ڈوپونٹ کیوں کامیاب ہو سکا، جبکہ ہماری کمپنی نے اتنی محنت، وسائل اور سرمایہ لگایا، پھر بھی اسے ناکامی ہی ہوئی؟ جوتے صرف اپنے پاؤں میں پہن کر ہی معلوم ہوتا ہے کہ وہ آرام دہ ہیں یا نہیں۔ کسی تنظیم کی حفاظتی تہذیب، دراصل اس تنظیم اور اس کے افراد کی مختلف خصوصیات اور رویوں کا مجموعہ ہے۔ حفاظتی تہذیب، دراصل “تعلیم” کے ذریعے لوگوں کو ایسے انسانوں میں تبدیل کرنے کا نام ہے جو جدید معاشرے کے تقاضوں کے مطابق حفاظت سے متعلق جذبات، اقدار اور رویے رکھتے ہوں۔ محفوظ تہذیب کو فروغ دینے کا مقصد، موجودہ ٹیکنالوجی اور انتظامی حالات کے تحت، انسانوں کی زندگیوں اور کام کرنے کے ماحول کو زیادہ محفوظ اور صحت مند بنانا ہے۔ اور حفاظت اور صحت کو یقینی بنانے کے لئے، لوگوں کو حفاظت اور صحت کی اہمیت کو سمجھنا ضروری ہے، اور اپنے تمام اعمال کو حفاظتی اور صحت مندانہ اصولوں کے مطابق رکھنا ضروری ہے۔ لوگ، پیداواری اور روزمرہ کی زندگی میں حفاظتی تہذیب کے ذریعے، اپنی حفاظتی صلاحیتوں کو مسلسل بہتر بناتے ہیں؛ تاکہ حادثات سے بچا جاسکے اور زندگی کا معیار برقرار رہ سکے۔ یہی وہ چیز ہے جسے بعض لوگ حفاظتی تہذیب کی اصل خصوصیت سمجھتے ہیں۔ لہٰذا، ایک ایسی سیکیورٹی کلچر کی تخلیق جو کسی کمپنی کی خصوصیات کے مطابق ہو، اس کی ذمہ داری کمپنی کے ملازمین پر عائد ہوتی ہے۔ تنظیم، نظام، انتظامیہ اور ثقافت، سیکیورٹی کے عملی نفاذ میں مددگار کردار ادا کرتے ہیں؛ اور یہ عوامل کارپوریٹ سیکیورٹی انتظامات کو مزید عملی اور حقیقت پسندانہ بنانے میں مدد کرتے ہیں۔ کسی کمپنی کے حفاظتی نظام کا عملی طور پر نافذ ہونا، دراصل کمپنی کے اعلیٰ حکام کی فیصلہ سازی کی صلاحیت، درمیانی سطح کے رہنماؤں کی قیادت کی صلاحیت، اور عام ملازمین کی عمل درآمد کی صلاحیت پر منحصر ہے۔ ہم واقعی یہی چاہتے ہیں کہ زیادہ سے زیادہ کمپنیاں EHS نظام کو حقیقت میں نافذ کریں۔ ——ختم——