ڈوپونٹ کمپنی 200 سال سے زیادہ عرصے تک کیسے زندہ رہی؟ | انتظامیہ

Thread Content

پہلے ایک حقیقی واقعہ بیان کرتے ہیں: ایک دن شام کو، کام سے فارغ ہونے کے بعد، ڈوپونٹ کمپنی میں نوکری شروع کرنے والے ایک ملازم، گاڑی چلاتے ہوئے گھر جارہا تھا، تب اس کی گاڑی کی ٹکر دوسری گاڑی سے ہو گئی۔ چونکہ اس حادثے سے کوئی سنگین نتائج برآمد نہیں ہوئے، اس لیے اسے جلد ہی حل کر دیا گیا۔ اس ملازم کے خیال میں، یہ حادثہ کام کے اوقات میں نہیں پیش آیا، اور چونکہ وہ ذاتی گاڑی چلا رہا تھا، اس لیے اس نے کمپنی کو اس بارے میں کوئی اطلاع نہیں دی۔ بعد میں، ڈوپونٹ کمپنی کو اس بات کا پتہ چلا، تو اس نے اس باصلاحیت نوجوان کو برخواست کردیا۔ وجہ بہت سادہ ہے: کیونکہ اس نے حادثے کی اطلاع نہیں دی، اور حادثے کے وقت اس نے سیٹ بیلٹ بھی نہیں پہنا تھا۔ چاہے یہ کوئی چھوٹی سی بات ہی کیوں نہ ہو، اور چاہے یہ کام کے اوقات کے باہر ہی کیوں نہ ہو، ڈوپونٹ کمپنی اس طرح کے غیرمحفوظ رویوں کو بالکل برداشت نہیں کرتی۔ کہا جاتا ہے کہ ڈوپونٹ کمپنی میں یہی “حفاظتی خصوصیات” موجود تھیں، اور اسی وجہ سے یہ کمپنی 213 سال تک قائم رہ سکی۔ کاروباری دنیا میں، 213 سال پرانی ڈوپونٹ کمپنی کو “طویل عمر کا نمونہ” کہا جاسکتا ہے۔ ڈوپونٹ کمپنی کی طویل عمری کا راز کیا ہے؟ جوابات بہت ہو سکتے ہیں، لیکن ان میں سے ایک جواب تو عالمی کاروباری دنیا میں تسلیم شدہ ہے، وہ یہ ہے کہ اس کمپنی کے “جسم” میں سو سالوں سے قائم رہنے والے “حفاظتی جین” موجود ہیں۔ حفاظت کو سمجھنا: سب سے بڑا نقصان وہ ہے جو غیرمرئی ہوتا ہے۔ حفاظتی انتظامات، کسی بھی تنظیم کی بقا کی بنیاد ہیں۔ ڈوپونٹ کمپنی، دراصل ایک چھوٹی سی کمپنی تھی جو سیاہ رنگ کی مصنوعات تیار کرتی تھی۔ مصنوعات کے خطرات کو مدِ نظر رکھتے ہوئے، کمپنی سیکیورٹی انتظامات پر خاص توجہ دیتی ہے۔ کمپنی کے بانی، ای؛ آئی؛ ڈوپونٹ نے فیکٹری کی جگہ برانڈی دریا کے کنارے منتخب کی۔ خطرناک مصنوعات تیار کرنے والی فیکٹریوں کے لئے، عموماً چاروں طرف موٹی اینٹوں سے بنی دیواریں اور مضبوط چھتیں ضروری ہوتی ہیں۔ لیکن E•I•ڈوپونٹ نے صرف تین طرف اینٹوں سے بنی دیواریں بنانے پر اصرار کیا، جبکہ دریا کی جانب والی جگہ پر صرف پتلی چھت بنائی گئی۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ اگر کوئی حادثہ رونما ہو جائے، تو اس ڈیزائن کی بدولت نقصان کم ہو جاتا ہے، اور دھماکے کی طاقت پتلی چھت کی جانب منتقل ہو جاتی ہے۔ اس کے باوجود، ڈوپونٹ کمپنی کے لئے ایک مکمل سیکیورٹی نظام قائم کرنا بہت مشکل اور پیچیدہ عمل رہا۔ سن 1815 میں، ڈوپونٹ کی فیکٹری میں ایک حادثہ پیش آیا، جس کے نتیجے میں 9 افراد ہلاک ہوگئے۔ اس کے بعد، ای・آئی・ڈوپونٹ نے یتیموں اور بیواؤں کے لئے پنشن کا انتظام کیا۔ ڈوپونٹ خاندان، مزدوروں کے ساتھ اپنی قسمت کو شیئر کرنے کے لیے فیکٹری میں منتقل ہو گیا۔ سن 1818 میں، ایک مزدور کے شراب پینے کی وجہ سے ایک خوفناک دھماکہ ہوا، جس کے نتیجے میں 40 لوگ ہلاک ہوگئے۔ بعد میں، ایآئی ڈوپونٹ نے اپنے ملازمین سے کام کے دوران شراب پینے سے اجتناب کرنے کو کہا، اور فائدوں کی تقسیم کے لئے ایک منصوبہ وضع کیا۔ ساتھ ہی، اس نے اوور ٹائم اور رات کے اوقات میں کام کرنے والے ملازمین کے لئے الگ تنخواہ کا نظام بھی نافذ کیا۔ سن 1954 میں، جسے اس وقت “دنیا کی سب سے بڑی فیکٹری” کہا جاتا تھا، ڈوپونٹ کمپنی کی ایک گاڑی شہر کے اندر دھماکے کا شکار ہو گئی۔ گاڑی چلانے والا اور دو شہری ہلاک ہو گئے۔ اس کے بعد، ڈوپونٹ کمپنی نے شہر کے مصروف علاقوں سے بچتے ہوئے ایک راستہ تعمیر کیا، تاکہ ان خطرناک اشیاء کو وہاں سے منتقل کیا جاسکے۔ یہی وہ اقدامات ہیں جو ڈوپونٹ کمپنی کی عظمت کا سبب ہیں۔ حادثات کو انسان دوستانہ طریقے سے حل کرکے، منفی اثرات کو دور کیا جاسکتا ہے؛ اس سے نہ صرف کمپنی کے ملازمین کو استحکام ملتا ہے، بلکہ کمپنی کی عوام اور میڈیا کی نظروں میں بھی اچھی شبیہ قائم ہوتی ہے۔ اس طرح “محفوظ تجارتی سرگرمیاں ہی کامیاب تجارتی سرگرمیاں ہیں” کا ہدف حاصل کیا جاسکتا ہے۔ http://downbbs.anquan.com.cn/attachmen2010/forum/201611/04/135747f311yicriisvybmv.jpg غلطیاں کرنے، انہیں درست کرنے، اور نظام و ضوابط قائم کرنے کے اس مسلسل عمل کے دوران، ڈوپونٹ کمپنی کے منتظمین اور ملازمین کو یہ احساس ہونے لگا کہ کسی بھی کمپنی یا ادارے کے لئے محفوظ ترین نظام قائم کرنے کے لئے، حفاظت کی اہمیت اور حادثات سے ہونے والے نقصانات کو صحیح طریقے سے سمجھنا ضروری ہے۔ جب کوئی حادثہ رونما ہوتا ہے، تو سب سے بڑا نقصان وہ ہوتا ہے جو غیرمرئی ہوتا ہے؛ مثلاً ملازمین کے حوصلے، صارفین کے ساتھ تعلقات، اور کمپنی کی شبیہ پر پڑنے والے اثرات، براہِ راست مالی نقصان سے 5 سے 10 گنا زیادہ ہوتے ہیں۔ اس آگاہی کے ساتھ، ایک مکمل سیکیورٹی انتظامی نظام قائم کرنا مشکل نہیں رہتا۔ اجماع قائم کرنا: تمام حادثات سے بچا جا سکتا ہے۔ آیئے، ڈوپونٹ کمپنی کے ملازمین کے حفاظتی رویوں پر نظر ڈالتے ہیں: سیڑھیاں چڑھتے اور اترتے وقت ہمیشہ ریلنگ کا استعمال کرنا چاہیے۔ ； گاڑی میں بیٹھنے کے بعد سب سے پہلے کام یہ ہے کہ سیٹ بیلٹ باندھ لیا جائے۔ ； لذیذ کھانوں کی خاطر، ایسی دکانوں میں نہیں جاتے جہاں حفاظتی سہولیات مناسب نہ ہوں، اور عموماً کھانا کھانے کے لئے رستوراں کی پہلی منزل پر، دروازے کے قریب والی جگہ کا انتخاب کیا جاتا ہے۔ ； ہوٹل میں قیام کے لئے کم منزل والے کمرے ہی منتخب کئے جاتے ہیں۔ ； کسی اجلاس یا تقریب کے دوران سب سے پہلے تو حفاظت کو اہمیت دی جاتی ہے، اور سب لوگوں کو بتایا جاتا ہے کہ حفاظتی راستے کہاں ہیں… یہ چھوٹی چھوٹی باتیں دراصل ڈوپونٹ کمپنی کے حفاظتی اصولوں سے گہرا تعلق رکھتی ہیں۔ 1940 کی دہائی میں، ڈوپونٹ کمپنی کے منتظمین نے یہ تصور پیش کیا کہ “تمام حادثات کو روکا جاسکتا ہے”。 گزشتہ 100 سالوں کے دوران، بہت سے لوگوں کا خیال تھا کہ حادثات تو ہمیشہ ہی رونما ہوتے رہیں گے، اور تمام کوششیں صرف ان حادثات کے وقوع کو مؤخر کرنے کے لئے ہی ہیں۔ لیکن ڈوپونٹ کمپنی کے منتظمین کا خیال ہے کہ اگر عزم موجود ہو، تو حادثات سے بچنے کے لئے ضرور کوئی راستہ مل جاتا ہے۔ اس مقصد کے لئے، ڈوپونٹ کمپنی بنیادی طور پر خطرات کو دور کرکے ایک محفوظ کام کرنے کا ماحول فراہم کرتی ہے۔ ； انتظامیہ کو قابل تقلید مثال بننا چاہیے۔ ； محفوظ طریقے سے کام کرنے کے لئے ضوابط و قواعد وضع کیے جائیں، تاکہ منتظمین کو حالات کا جائزہ لینے کے لئے بنیادیں میسر ہوں۔ ； ٹیکنالوجی کے ذریعہ سیکیورٹی کے معیار کو بہتر بنایا جاسکتا ہے، جس میں سیکیورٹی سے متعلق آلات اور طریقوں کو جدید بنانا بھی شامل ہے۔ کچھ کمپنیاں، ان حادثات کا الزام غیرموزوں آلات پر عائد کرتی ہیں۔ در حقیقت، 96 فیصد حادثات کی وجہ غیر محفوظ رویے ہیں، نہ کہ غیر محفوظ آلات۔ ہر 30 ہزار بار غیرمحفوظ رویوں کی وجہ سے ایک شخص کی موت واقع ہونے کا خطرہ ہوتا ہے۔ http://downbbs.anquan.com.cn/attachmen2010/forum/201611/04/135748cp1nw0f61lakkzw1.jpg اسی بنیاد پر، ڈوپونٹ کمپنی کے منتظمین نے “صفر حادثات” کا حفاظتی ہدف مقرر کیا۔ ڈوپونٹ کمپنی کے حفاظتی ریکارڈ سے پتا چلتا ہے کہ کمپنی کے ملازمین کام کی جگہ پر گھر کے مقابلے میں 10 گنا زیادہ محفوظ ہیں، اور 60 فیصد سے زیادہ فیکٹریوں میں “صفر حادثات” کی شرح ہے۔ اس وجہ سے، کمپنی ہر سال لاکھوں ڈالر کی بچت کر پاتی ہے۔ اس کے علاوہ، ڈوپونٹ کمپنی کبھی بھی مالیاتی بیمہ نہیں کرواتی؛ وہ صرف سیکیورٹی پر سرمایہ کاری کرتی ہے، اور مضبوط سیکیورٹی نظام کے ذریعے محفوظ پیداوار یقینی بناتی ہے، بیمہ کے لئے کوئی اضافی خرچ نہیں کرتی۔ اب، ڈوپونٹ کمپنی کو امریکہ کی سب سے محفوظ کمپنیوں میں شمار کیا جاتا ہے۔ “سیکیورٹی، ایک حکمت عملی سے متعلق تجارتی اہمیت کی حامل چیز ہے۔ یہ کمپنیوں کی بہترین کارکردگی حاصل کرنے میں مددگار ثابت ہوتا ہے؛ یہ نہ صرف کمپنیوں کی پیداواری صلاحیتوں اور منافع کو بہتر بناتا ہے، بلکہ دیرپا برانڈ اثر قائم کرنے میں بھی مددگار ثابت ہوتا ہے۔ ”یہ وہ “حفاظتی اصول” ہیں جن کو ڈوپونٹ کمپنی کے ملازمین دنیا کے سامنے پیش کرتے رہتے ہیں۔ اوپر سے نیچے تک اثر: رول ماڈل بننے کا کردار بہت اہم ہے۔ ہر روز صبح 8 بجکر 45 منٹ پر، ڈوپونٹ کی جرمن فیکٹریوں میں، ڈوپونٹ پولیسٹر اور نائلون فیکٹریوں کے منیجرز اور ان کے معاونین، گزشتہ 24 گھنٹوں کی صورتحال کا جائزہ لیتے ہیں۔ ان کی بات چیت کا پہلا موضوع پیداوار نہیں، بلکہ سلامتی تھا۔ ڈوپونٹ کمپنی کے منتظمین، حفاظت کو اہمیت دیتے ہیں اور خود بھی اس پر عمل کرتے ہیں؛ یہی وجہ ہے کہ حادثات کی شرح کو کنٹرول کرنے میں یہ لوگ اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ 1935 سے پہلے، ریاست ہائے متحدہ میں کوئی “مزدور قانون” موجود نہیں تھا۔ یعنی، جب ایآئی ڈوپونٹ نے اپنے پورے خاندان کو فیکٹری میں منتقل کیا، تو یہ قانونی پابندیوں کی وجہ سے نہیں، بلکہ “ملازمین کی حفاظت کی ذمہ داری” کے تصور کی بناء پر کیا گیا۔ یہ روحانیت، نہ صرف ڈوپونٹ کمپنی کو دیوالیہ ہونے کے خطرناک موقع پر دوبارہ زندہ کرنے میں مددگار ثابت ہوئی، بلکہ یہ روحانیت نظام کی شکل میں بھی منتقل ہوتی رہی۔ سن 1818 میں، ڈوپونٹ کمپنی نے ایک ایسا نظام قائم کیا جس کے تحت پیداواری عمل کی سلامتی کی ذمہ داری پیداواری انتظامیہ – یعنی منیجرز، فیکٹری کے سربراہان، اور مختلف شعبوں کے منیجرز – پر عائد ہوتی تھی، نہ کہ سلامتی کے محکمے پر۔ یہ نظام اب “حساس قیادت” کے نام سے جانا جاتا ہے۔ ڈوپونٹ کمپنی کے قواعد کے مطابق، اعلیٰ فیصلہ سازوں سے لے کر عام پیداواری عملے تک، ہر کسی کو حفاظتی اقدامات میں فعال طور پر حصہ لینا ہوتا ہے۔ ہر شعبے کا سربراہ، دراصل اس شعبے کا سیکیورٹی ذمہ دار ہوتا ہے۔ نیز، پوری کمپنی اور مختلف شعبوں کی سیکیورٹی کی کارکردگی، CEO (چیف ایگزیکٹو آفیسر) اور شعبوں کے سربراہان کے معاشی مفادات اور ترقی کے مواقع سے براہِ راست مربوط ہے۔ ڈوپونٹ کمپنی میں، حادثات کی رپورٹنگ سے متعلق قواعد سب سے سخت ہیں۔ اس نظام کے مطابق، کسی بھی ملازم کو، کسی بھی علاقے یا فیکٹری میں، اگر کام کے دوران کوئی حادثہ پیش آتا ہے اور وہ زخمی ہوکر دوسرے دن دوبارہ کام پر نہیں آ سکتا، تو اسے 24 گھنٹوں کے اندر اپنے شعبے کے سربراہ کے ذریعے ڈوپونٹ کمپنی کے سی ای او کو رپورٹ کرنا ہوتا ہے۔ بے شک، ایسے مواقع زیادہ نہیں ہوتے۔ اس کے علاوہ، ڈوپونٹ کمپنی میں بھی سیکیورٹی کے لئے خصوصی افراد موجود ہیں۔ ان کی ذمہ داری یہ ہے کہ وہ قوانین اور ضوابط پر سختی سے عمل درآمد یقینی بنائیں، تکنیکی مسائل کو فوراً درست کریں، اور حفاظتی اقدامات کو بہتر بنائیں۔ اور ہمارے ملک کی کچھ کمپنیاں، سیکیورٹی سے متعلق ذمہ داریوں کو سیکیورٹی انتظامیہ پر ڈال دیتی ہیں۔ عام طور پر، یہ محکمہ تمام عہدوں اور کاموں سے متعلق حفاظتی اقدامات کے بارے میں پوری طرح باخبر نہیں ہوتا، جس کی وجہ سے “ہر چیز کی دیکھ بھال کرنے کی کوشش کی جاتی ہے، لیکن کچھ بھی صحیح طریقے سے سنبھالا نہیں جاتا”۔ سخت انتظامی نظام کے باوجود، 200 سال سے زائد عرصے سے ڈوپونٹ کمپنی، حفاظتی تصورات، ٹیکنالوجیوں اور نظاموں کی ترقی میں مسلسل کوشاں رہی ہے۔ آج، کاروباری دنیا میں، بہت سی کمپنیاں سیکیورٹی ٹیکنالوجی کے معیارات کا جائزہ لینے کے لئے ڈوپونٹ کمپنی کو ایک معیار کے طور پر استعمال کرتی ہیں۔ بعض لوگ تو یہاں تک کہتے ہیں کہ “ڈوپونٹ” اور “سیفٹی” دراصل ایک ہی معنی کے الفاظ ہیں۔ http://downbbs.anquan.com.cn/attachmen2010/forum/201611/04/135748ds6yc6a7a97s7a77.jpg ڈوپونٹ کا سیکیورٹی مینجمنٹ نظام چینی کمپنیوں میں کس طرح نافذ کیا جاتا ہے؟ سوال: ڈوپونٹ کمپنی نے ملازمین کے حفاظتی رویوں کو، قدرتی فطری ردِعمل سے، باہمی تعاون پر مبنی ٹیم ورک کی شکل میں کیسے تبدیل کیا؟ اگرچہ یہ سیکیورٹی کلچر کے دائرہ کار سے متعلق ہے، لیکن اس کے پیچھے کمپنیوں کے انتظامی نظاموں کا کردار اور تاریخی عوامل بھی موجود ہیں۔ کمپنی کے سربراہ اور تمام ملازمین کو، حفاظت کو کمپنی کے بنیادی اقدار میں سے ایک سمجھنا چاہیے، اور کمپنی کے دس بنیادی حفاظتی اصولوں پر سختی سے عمل کرنا چاہیے؛ اپنے فیصلوں اور اعمال کو حفاظتی ضوابط کے دائرہ میں رکھنا ضروری ہے۔ عموماً، ڈوپونٹ کمپنی کی جانب سے قائم کیے گئے نئے پلانٹس یا حاصل کیے گئے پلانٹس میں، 3 سے 5 سال بعد، حفاظتی انتظامات کی سطح ڈوپونٹ کمپنی کے اوسط معیار تک پہنچ جاتی ہے۔ سوال: جب سیکیورٹی کے اقدامات بہت زیادہ ہوتے ہیں، تو ڈوپونٹ کمپنی کس طرح سیکیورٹی کو یقینی بناتے ہوئے بھی کارکردگی پر کوئی اثر نہیں ڈالتی؟ ڈوپونٹ کمپنی کے انتظامیہ کے مطابق، کارکردگی اور تیزی، یہ دونوں ایک ہی چیز نہیں ہیں۔ کسی کاروبار کی پوری زندگی کے دوران، یا اس کی مجموعی کارکردگی کے لحاظ سے، محفوظ طریقہ ہی سب سے زیادہ مؤثر طریقہ ہے۔ کیونکہ حفاظتی انتظامات سے مراد، کمپنی کا سائنسی طریقوں کے مطابق کام کرنا ہے۔ جو بھی کمپنی ہو، اگر وہ منظم طریقے سے کام نہ کرے، تو اس کے نتیجے میں زیادہ نگرانی، پیچیدہ طریقہ کار، اور زیادہ منیجروں کی ضرورت پڑتی ہے؛ جس سے کارکردگی مزید خراب ہو جاتی ہے۔ سوال: ملازمین کی حفاظت سے متعلق کارکردگی کا جائزہ کس طرح لیا جاتا ہے؟ یہ جانچ پڑتال ملازمین کی حوصلہ افزائی کے لئے کس طرح کام کرتی ہے؟ عالمی سطح پر تسلیم شدہ، مؤثر کارکردگی کے انتظام سے متعلق بہترین طریقے ڈوپونٹ کمپنی میں بھی نافذ کئے گئے ہیں۔ لیکن ڈوپونٹ کمپنی کی سیکیورٹی ثقافت کا اثر و رسوخ سب سے اہم ہے؛ جبکہ جانچ پڑتال تو صرف ایک معاون ذریعہ ہے۔ دو ایسے نکات ہیں جن سے دیگر کمپنیاں سبق حاصل کر سکتی ہیں۔ ایک تو یہ کہ بڑے پیمانے پر ایک جیسے قواعد لاگو نہ کیے جائیں، بلکہ ہر عہدے کے لحاظ سے الگ الگ افراد کو مقرر کیا جائے، اور ہر شخص کے لئے الگ الگ معیارات مقرر کیے جائیں، تا دوسری بات یہ کہ براہِ راست قیادت کے پاس جانچ اور تقرری/برخواستگی کا اختیار ہوتا ہے، جبکہ انسانی وسائل کا شعبہ صرف براہِ راست قیادت کے فیصلوں کی نگرانی، حمایت اور ان کا احترام کرنے کا کام کرتا ہے۔ سوال: کمپنیاں، سیکیورٹی سے متعلق تربیت فراہم کرتے وقت، “صرف رسمیت پوری کرنے” کی عادت کو کیسے ختم کر سکتی ہیں؟ ملازمین کی حفاظت سے متعلق تربیت کے لئے کوئی آسان راستہ نہیں ہے، اسے ضرور پوری سنجیدگی سے انجام دینا ہوگا۔ ڈوپونٹ کمپنی میں، ملازمین کو حفاظت سے متعلق تربیت دینے کی ذمہ داری متعلقہ شعبوں کے سربراہوں پر ہوتی ہے، نہ کہ انسانی وسائل کے شعبے کے افسران پر۔ اس طریقے کا فائدہ یہ ہے کہ متعلقہ شعبے، اپنے عہدوں کی ضروریات کی بنیاد پر کام کر سکتے ہیں۔ تربیت مضبوط ہو گئی، پورا شعبہ اس سے فائدہ اٹھا رہا ہے۔ ； “اگر صرف نام کی رسم ادا کی جائے، تو اس سے نقصان بھی اسی شعبے کو ہی ہوگا۔ اگر یہ کام انسانی وسائل کے شعبے کے ذمہ ہو، تو تربیت کو بہت وسیع پیمانے پر لایا جاسکتا ہے، اور اس کی نوعیت بھی مناسب نہیں رہتی۔ سوال: ڈوپونٹ کے حفاظتی انتظامات کو چینی سرکاری کمپنیوں میں زیادہ مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کے لئے کیا کیا جاسکتا ہے؟ ڈوپونٹ کے انتظامیہ کے مطابق، مختلف نظاموں کی وجہ سے، سیکیورٹی انتظام کے طریقوں کو چینی سرکاری کمپنیوں میں بالکل اسی طرح نافذ نہیں کیا جاسکتا۔ لیکن، سیکیورٹی مینجمنٹ کے اصول تو وہی ہیں۔ لہٰذا، سرکاری کمپنیوں کے فوائد سے استفادہ کرتے ہوئے، قواعد و ضوابط کے مطابق کام کیا جانا چاہیے؛ اس طرح حفاظتی انتظامات میں مسلسل بہتری آتی رہے گی۔ مثلاً، سرکاری کمپنیوں کو حکومتی تعاون کا فائدہ ہوتا ہے، اور بڑے کاموں کو انجام دینے کے لئے وسائل کو مرکوز کرنے کی سہولت بھی ہوتی ہے اس کے علاوہ، “کام کی نگرانی کرتے وقت حفاظت کو بھی مدِ نظر رکھنا ضروری ہے“، اور “حفاظت دراصل سب سے اہم ترین فریضہ ہے“ جیسے حفاظتی شعور کو مضبوط کرنا بہت اہم ہے۔ 【سیکیورٹی مینجمنٹ ٹولز】 سیکیورٹی مینجمنٹ ایک تدریجی عمل ہے۔ عموماً، کمپنیاں پہلے عملی تجربات کے ذریعے مسائل کا پتہ لگاتی ہیں، پھر حفاظتی انتظامات سے متعلق تجربات حاصل کرتی ہیں۔ مسلسل بہتری کے عمل کے دوران نئے تجربات حاصل ہوتے رہتے ہیں، اور ان تجربات کو جمع کرکے ایک مکمل حفاظتی نظام تشکیل دیا جاتا ہے۔ اس سے یہ واضح ہوتا ہے کہ ڈیمنگ چکر (جسے PDCA چکر بھی کہا جاتا ہے) کی بنیادی منطق، کمپنیوں کو ایک محفوظ انتظامی نظام قائم کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔ ڈیمنگ سائیکل، بہتری کے لئے استعمال ہونے والا ایک مستقل عمل ہے۔ اس میں چار بار دہرائے جانے والے اقدامات شامل ہیں، یعنی منصوبہ بندی (Plan)، عمل درآمد (Do)، جانچ (Check)، اور فیصلہ کرنا (Act)۔ http://downbbs.anquan.com.cn/attachmen2010/forum/201611/04/135748diai9wda0n80nd30.jpg ڈیمنگ سائیکل کے فوائد: ڈیمنگ سائیکل روزمرہ کے انتظامی کاموں کے لئے مفید ہے، نیز افراد کے انتظام اور ٹیموں کے انتظام کے لئے بھی استعمال کیا جاسکتا ہے۔ ڈیمنگ سائیکل کا عمل، دراصل مسائل کی شناخت اور ان کے حل تلاش کرنے کا عمل ہے؛ یہ مستقل بہتری لانے میں مددگار ثابت ہوتا ہے، اور سپلائرز کے انتظام، انسانی وسائل کے انتظام وغیرہ میں بھی مفید ہے۔ ڈیمنگ چکر کی تین خصوصیات: 1. بڑا حلقہ، چھوٹا حلقہ۔ اگر پوری کمپنی کے کاموں کو ایک بڑے ڈیمنگ سائیکل کے طور پر دیکھا جائے، تو مختلف شعبے، ٹیمیں، اور چھوٹے گروپ بھی الگ الگ ڈیمنگ سائیکلز ہی ہیں۔ بڑے حلقے چھوٹے حلقوں کو اپنے ساتھ لے کر، ایک مربوط نظام تشکیل دیتے ہیں۔ ۲۔ تدریجی بلند ہونا۔ ڈیمنگ چکر، ایک ہی سطح پر نہیں چلتا؛ ہر بار جب یہ چکر مکمل ہوتا ہے، تو کچھ مسائل حل ہو جاتے ہیں، اور سطح بھی تھوڑی بہت بلند ہو جاتی ہے۔ اگلے چکر میں، پھر نئے اہداف اور مقاصد سامنے آتے ہیں، اور حالت مزید بہتر ہو جاتی ہے۔ 3. سائنسی انتظامی طریقوں کا جامع استعمال۔ ڈیمنگ سائیکل، QC کے سات آلات پر مبنی اعداد و شماری تجزیہ کے طریقوں، نیز صنعتی انجینئرنگ (IE) کے طریقوں کے طور پر استعمال ہوتا ہے؛ یہ مسائل کو حل کرنے کے لئے ایک ذریعہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ 【ڈوپونٹ کی حفاظتی پالیسیاں: اعداد و شمار کے ذریعے】 0.12: ڈوپونٹ کی امریکی فیکٹریوں میں ہر 100 مزدوروں کے لحاظ سے سالانہ 0.12 حادثات رونما ہوتے ہیں، جو امریکہ کے تمام صنعتکاروں کی اوسط حادثہ شرح کا 1/23 ہے۔ 26 ملین: تقریباً اندازہ لگانے کے لحاظ سے، اگر ڈوپونٹ کمپنی کی حفاظتی سطح امریکہ کی متعلقہ صنعتوں کی اوسط سطح تک پہنچ جائے، تو معاوضہ وغیرہ کے لئے 26 ملین ڈالر اضافی خرچ کرنے پڑیں گے۔ 10: ڈوپونٹ کمپنی کے حفاظتی اقدامات سے متعلق اشاریے، صنعت کے اوسط اشاریوں کے مقابلے میں 10 گنا زیادہ ہیں۔ ڈوپونٹ کمپنی میں، ملازمین کو کام کی جگہ پر گھر کے مقابلے میں 10 گنا زیادہ سکیورٹی حاصل ہے۔ 【چارٹ نیوز】 ڈوپونٹ کا حفاظتی انتظام: ڈوپونٹ کمپنی کے قیام کے فوراً بعد ہی، کمپنی نے خصوصی حفاظتی انتظامی یونٹس اور عملہ تشکیل دیا، اور یہ دنیا کی پہلی کمپنی بن گئی جس نے حفاظتی ضوابط وضع کیے۔ سن 1911 میں، ڈوپونٹ کمپنی نے دنیا کی پہلی کارپوریٹ سیفٹی کمیٹی قائم کی۔ اگلے سال، ڈوپونٹ کمپنی نے حفاظت سے متعلق اعداد و شمار جمع کرنے اور ان کا تجزیہ کرنے کا کام شروع کیا۔ 1940 کی دہائی میں، ڈوپونٹ کمپنی نے یہ تصور پیش کیا کہ “تمام حادثات کو روکا جاسکتا ہے”。 بعد میں یہ تصور وسیع پیمانے پر پھیل گیا۔ سن 1953 میں، ڈوپونٹ کمپنی نے اپنے ملازمین کے غیرکامیاب وقت میں حفاظتی حالات کا جائزہ لینا شروع کیا۔ سن 1990 میں، ڈوپونٹ کمپنی نے “حفاظت، صحت اور ماحولیاتی تحفظ کے شعبے میں بہترین کارکردگی کے لئے ایوارڈ” قائم کیا۔ سال 1998 میں، ڈوپونٹ کا “سیکیورٹی مینجمنٹ کنسلٹنگ ڈپارٹمنٹ” قائم کیا گیا۔ یہ شعبہ، ڈوپونٹ کمپنی کے حفاظتی انتظامات سے متعلق تجربات اور علم کو دنیا بھر کی 1500 سے زائد کمپنیوں تک پہنچاتا ہے۔