شیئر کریں: کیا ملازمین میں حفاظتی آگاہی کی کمی ہے؟ ان سات طریقوں کو ضرور آزما کر دیکھیں!

Thread Content

حفاظتی شعور سے مراد یہ ہے کہ معاشرتی سرگرمیوں کے دوران انسان اور ماحول ایک دوسرے کے ساتھ ہم آہنگی سے رہیں، ایک دوسرے کو نقصان نہ پہنچائیں، اور کوئی خطرناک صورتحال یا قابل قبول نہ ہونے والا نقصان پیدا نہ ہو۔ یہ دراصل انسانی دماغ کی جانب سے زندگی، پیداوار وغیرہ کی سرگرمیوں میں حفاظت کے تصورات کی عکاسی ہے۔ حفاظتی شعور کی عملی مثالوں میں خطرات کا بروقت پتہ لگانا، ان خطرات کی سنگینی کو سمجھنا، اور ان خطرات کو فوری طور پر دور کرنا یا ان پر قابو پانا شامل ہے۔ کسی حد تک، حفاظتی شعور کو حادثات سے بچنے کی صلاحیت کے طور پر بھی دیکھا جا سکتا ہے۔ انسانوں کے غیرمحفوظ رویے، حادثات کے وقوع کے براہِ راست اسباب میں سے ہیں۔ زیادہ تر خلافِ قوانین اعمال کا تجزیہ کرنے سے پتہ چلتا ہے کہ لوگ دراصل صحیح طریقے سے کام نہیں کرنا چاہتے؛ یا تو وہ عادتاً ہی ایسا کرتے ہیں، یا پھر آسانی کی خاطر، یا پھر دکھاوے کے لئے۔ بہت سی حادثات کی تحقیقاتی رپورٹوں میں یہ بات سامنے آئی ہے کہ حفاظتی شعور کی کمی، حفاظتی اقدامات کی عدم پابندی وغیرہ، حادثات کے اہم بالواسطہ اسباب میں سے ہیں۔ انسان کے اعمال، شعور کے ذریعہ ہی طے پاتے ہیں اور اسی کے زیرِ کنٹرول رہتے ہیں۔ انسان کو حفاظت کا شعور ہونا ضروری ہے، تب ہی وہ محفوظ اعمال انجام دے سکتا ہے، اور محفوظ اعمال ہی سے ہی حفاظت ممکن ہے۔ غیرمحفوظ رویوں کی بنیاد، خطرات سے بےخبری ہے۔ خطرات سے آگاہی، دراصل کام کے تعلق سے اختیار کیے جانے والے رویے کو کہا جاتا ہے۔ حادثات سے بچنے کے لئے، پہلے ہی خطرات سے آگاہی کو بڑھانا ضروری ہے، تاکہ ملازمین خطرات کے تعلق سے صحیح رویہ اختیار کر سکیں، اور حادثات کے نتائج کو سمجھ سکیں۔ خطرات سے آگاہی کی سطح، انسان کے محفوظ رویوں کے فیصلوں کا تعین کرتی ہے۔ عموماً، لوگوں میں خطرات سے بےخبری کی وجوہات درج ذیل دو ہی ہوتی ہیں۔ ； پہلی وجہ، سیکیورٹی کے حوالے سے کم آگاہی کی وجہ سے کیے گئے جان بوجھ کر یا غلط اقدامات ہیں؛ دوسری وجہ، انسانی دماغ کی جانب سے معلومات کو صحیح طریقے سے سنبھال نہ پانے کی وجہ سے کیے گئے غیرارادی اقدامات ہیں۔ ملازمین، کسی بھی کمپنی کا سب سے قیمتی اثاثہ ہیں، اور وہ پیداواری صلاحیتوں کی بنیاد بھی ہیں۔ ملازمین کی صحت اور حفاظت، کمپنی کی پیداواری صلاحیتوں کی بنیاد ہے۔ لہذا، کمپنیوں پر یہ ذمہ داری ہے کہ وہ ملازمین کی صحت اور حفاظت کو یقینی بنائیں، اور انسانیت پر مبنی نظریات کو فروغ دیں، تاکہ ملازمین کے زندگی اور صحت سے متعلق حقوق کو پورا کیا جاسکے۔ چونکہ ملازمین کی تعلیم، رہن سہن کا ماحول، اور کام کرنے کی جگہ ان پر اثر ڈالتے ہیں، اس لیے بعض کمپنیوں کے ملازمین میں حفاظتی شعور کی سطح مختلف ہوتی ہے۔ ملازمین کے کمزور حفاظتی شعور کو دور کرنے کے لیے ہمیں کیا اقدامات کرنے چاہئیں؟ قیادت کو چاہیے کہ وہ خود سے محفوظ کام کرنے کے اصولوں پابند رہے۔ قیادت کو چاہیے کہ وہ حفاظتی اقدامات کو مناسب جگہ دے، اور انہیں روزمرہ کے اہم ایجنڈے میں شامل کرے۔ ملازمین کو کمپنی کی سب سے قیمتی اثاثہ سمجھنا چاہیے، اور قیادت کو اپنے اعمال سے ملازمین کو متاثر کرنا چاہیے، تاکہ منیجر اور ملازمین دونوں حفاظتی اقدامات میں فعال طور پر حصہ لیں۔ منیجروں کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو پیشہ ورانہ نقصانات سے بچانے کو اپنے کام کا حصہ سمجھیں، تاکہ اوپر سے نیچے تک حفاظتی اقدامات میں شرکت ہو سکے۔ دو جوڑی ملازمین کو مؤثر سیکیورٹی تربیت فراہم کی جائے، تاکہ ان کے خیالات یکساں ہوں، اور انہیں سیکیورٹی سے متعلق ضروری علم اور خود کو بچانے کی مہارتیں سکھائی جائیں۔ اس طرح ملازمین کی مختلف صلاحیتوں اور تجزیہ کرنے، مسائل حل کرنے کی صلاحیتوں میں اضافہ ہوگا۔ سیکیورٹی سے متعلق تجربات حاصل کرکے، ملازمین کو کام کرنے کے طریقوں کو سمجھنے میں مدد ملے گی، اور وہ منطقی اور عقلانی طریقے سے سوچنے لگیں گے۔ اس طرح لاعلمی، بے احتیاطی، یا بے دردی سے کام کرنے کی روشوں سے بچا جاسکے گا۔ تنظیموں اور نظاموں کو بہتر بنانا، مختلف قسم کے غیرمحفوظ رویوں کو کنٹرول کرنا، تاکہ ہر قسم کے کاموں کے لئے واضح قواعد موجود ہوں، تمام افراد کی ذمہ داریاں واضح ہوں، سیکیورٹی انتظامات کا دباؤ مختلف سطحوں پر منتقل ہو، مؤثر جانچ پڑتال کے نظام وضع کرنا، سالانہ، سہ ماہی اور ماہانہ بنیادوں پر جانچ کرنا، سیکیورٹی کے حوالے سے آگاہی کو تمام افراد کی کارکردگی کی جانچ کا حصہ بنانا۔ مختلف شعبوں اور ٹیموں میں، حفاظتی آگاہی کو بہتر بنانے کے لئے مشیر مقرر کئے جائیں، اور ایسے اقدامات وضع کئے جائیں جن سے یہ مشیر حفاظتی تعلیمات کو مؤثر طریقے سے فروغ دے سکیں۔ اس طرح ایک منظم حوصلہ افزائی کا نظام قائم ہوگا، جس سے تمام افراد کو حفاظتی آگاہی کو بہتر بنانے میں حصہ لینے کی ترغیب ملے گی۔ ٹھوس اقدامات کے طور پر، کمپنیوں، ورکشاپوں، اور ٹیموں میں حفاظت سے متعلق معلومات فراہم کرنے والے بورڈ لگائے جانے چاہئیں؛ ماضی میں رونما ہونے والے حادثات کی مثالیں بھی دکھائی جانی چاہئیں۔ ملازمین کو خطرات کی شناخت کرنے کے طریقے سکھائے جانے چاہئیں، تاکہ وہ تمام کاموں کے دوران خطرات کی مکمل اور باریک بینی سے شناخت کرنے کی عادت ڈال سکیں۔ (1) کسی سرگرمی کے دوران پیش آنے والے خطرات کی شناخت۔ یعنی ； اس سرگرمی کے دوران کون سے ممکنہ خطرات اور نقصان دہ عوامل موجود ہو سکتے ہیں؟ (2) سرگرمی کے دوران پیش آنے والے خطرات کا جائزہ۔ یعنی ； مختلف ممکنہ خطرات اور نقصان دہ عوامل، وہ کتنا نقصان پہنچا سکتے ہیں؟ ان عوامل کی وجہ سے کتنا نقصان ہوگا؟ کیا اسے قبول کیا جاسکتا ہے؟ (3) ان ناقابل قبول نقصانات سے بچنے کے لئے، مناسب حفاظتی اقدامات کئے جانے چاہئیں، تاکہ محفوظ حالت برقرار رہ سکے۔ ہر سرگرمی ان تین مراحل کے مطابق انجام دی جاتی ہے، تاکہ خطرناک عوامل کی جگہوں کے بارے میں ناقص معلومات یا ان خطرات کی شدت کے بارے میں غلط فہمیوں سے بچا جا سکے۔ 5- محفوظ ترین نظامِ انعامات و سزاؤں کو وضع کیا جائے۔ حفاظت سے متعلق انعامات اور سزاؤں پر سختی سے عمل کیا جائے؛ ان ملازمین کو خصوصی انعامات دئے جائیں جو نئے خطرات کی نشاندہی کرنے، ان سے بچنے کے لئے مناسب اقدامات کرنے میں کامیاب ہوتے ہیں۔ منیجروں اور ملازمین کو خطرات اور حادثات کے خطرات کو دور کرنے میں فعال کردار ادا کرنے کی ترغیب دی جائے۔ ان لوگوں کو سزا دی جائے جو اپنی ذمہ داریاں پوری نہیں کرتے، اور ان لوگوں کو بھی سخت سزا دی جائے جو بار بار قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ ان غیر محفوظ رویوں کو درست کیا جائے جو ایک ہی جگہ پر بار بار دہرائے جاتے ہیں۔ معلومات کے تبادلے کا ایک پلیٹ فارم قائم کیا جائے، تاکہ انعامات اور سزاؤں سے متعلق معلومات، نیز افراد کی کارکردگی کی جانچ کے نتائج عوام کے سامنے پیش کئے جاسکیں۔ اس سے ملازمین کو یہ احساس ہوگا کہ اچھی یا بری کارکردگی کے نتائج فرد اور ٹیم دونوں پر کیا اثر ڈالتے ہیں، اور اس طرح ان کو درست ذاتی اور ٹیمی عزت و ذلت کا تصور حاصل ہوگا۔ 6- مختلف قسم کی سیکیورٹی سرگرمیاں منعقد کی جاتی ہیں؛ جیسے سیکیورٹی سے متعلق فنکارانہ پروگرام، سیکیورٹی سے متعلق بحث و مباحثے وغیرہ۔ کچھ خطرناک صورتحالوں کے نتائج کا مشقی طور پر مظاہرہ کیا جاتا ہے، تاکہ ملازمین خود ان خطرات کے نتائج کو محسوس کر سکیں۔ اس طرح ملازمین کے ذہنوں میں سیکیورٹی کے حوالے سے حساسیت پیدا ہوتی ہے، اور برے رویوں کو درست کیا جا سکتا ہے۔ سرگرمیوں کے بعد، تجربات کے بارے میں بات چیت کی جاتی ہے، تاکہ خیالات کا تبادلہ ہو سکے، اور ملازمین کی سیکیورٹی سے متعلق آگاہی میں اضافہ ہو سکے۔ اس طرح ملازمین کے ذاتی تجربات کو سیکیورٹی کی آگاہی کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ 7 اہم افراد/گروہوں کی خصوصی مدد: منیجروں اور ملازمین کے کام کرنے کے طریقوں، اور حفاظتی قواعد و ضوابط کی پابندی کی صورتحال کا جائزہ لیا جاتا ہے؛ بات چیت کی جاتی ہے، خلاصے تیار کئے جاتے ہیں، تجزیہ کیا جاتا ہے۔ منیجروں اور ملازمین کی حفاظتی آگاہی کی سطح کی نگرانی کی جاتی ہے، اہم افراد اور گروہوں کی شناخت کی جاتی ہے۔ حفاظتی آگاہی میں بہترین کارکردگی دکھانے والے افراد اور گروہوں کو “حفاظتی آگاہی کے استعارے” کے طور پر پیش کیا جاتا ہے۔ مختلف تشہیری ذرائع کے ذریعے اس کی وسیع پیمانے پر تشہیر کی جاتی ہے۔ حفاظتی آگاہی سے متعلق مثبت پیغامات، مؤثر علم، اور ماضی کے حادثات کی مثالوں کے ذریعے اہم افراد اور گروہوں کی حفاظتی آگاہی کو بہتر بنایا جاتا ہے، غلط سوچوں کو دور کیا جاتا ہے، غیرمحفوظ رویوں کو درست کیا جاتا ہے، اور ملازمین کی حفاظتی آگاہی میں مسلسل بہتری لائی جاتی ہے۔ کہاوت ہے کہ ； ““جو بات پہلے سے منصوبہ بند کی جائے، وہ کامیاب ہوتی ہے؛ جو بات پہلے سے منصوبہ بند نہ کی جائے، وہ ناکام ہو جاتی ہے۔“ حفاظت، کسی کمپنی کی تیز رفتار ترقی کے لئے ضروری ہے۔ حفاظتی اقدامات کو اپنے کام کا حصہ سمجھنا، حفاظتی شعور کی بلندی کی علامت ہے؛ یہی وہ بنیاد ہے جس کی بدولت ملازمین مسلسل کام کرتے رہ کر زیادہ پیداوار حاصل کر سکتے ہیں۔ حادثات، بہت مختصر وقت میں، غفلت کے لمحات میں، یا نظام کی ناقص اطلاق کی وجہ سے رونما ہو جاتے ہیں۔ حفاظتی شعور میں ہلکی سی کمی بھی غیر محفوظ رویوں کا سبب بن سکتی ہے، اور اسی طرح حادثات کے لئے مواقع پیدا ہو جاتے ہیں۔ صرف اچھی سطح کی حفاظتی آگاہی قائم کرکے، پیشگی خطرات کا تجزیہ کرکے، اور حادثات کے امکانات کو دور کرنے کے اقدامات کے ذریعہ ہی، غیرمحفوظ رویوں کو مسلسل درست کیا جاسکتا ہے۔ اس طرح افراد کی حفاظتی آگاہی میں اضافہ ہوتا ہے، وہ غیرمحفوظ رویوں سے دور رہتے ہیں، اور اس طرح وہ زیادہ محفوظ رہتے ہیں۔ اور حفاظتی شعور کو بہتر بنانے سے مراد صرف ان افراد کے رویئے ہی نہیں، جو نقصان کا شکار ہوتے ہیں؛ بلکہ اس میں ملازمین، انجینئرز، ماہرین، منیجرز، سی ای اوز اور دیگر افراد و گروہوں کے رویئے بھی شامل ہیں۔ آپ کی اپنی حفاظتی ضروریات، اس بات پر منحصر ہیں کہ آپ کتنی خواہش رکھتے ہیں، اور آپ کے پاس حفاظتی شعور کی کتنی سطح موجود ہے۔