(تبدیلی) ایک ایسے موضوع پر بات کرنا جس پر میرے لئے سوچنا مناسب نہیں ہے۔

Thread Content

ایک ایسے موضوع پر بات کرنا جس پر میرے لئے سوچنا مناسب نہیں ہے، 2016-12-01، شی یونلیانگ۔ ایک ماہ سے بھی کم وقفے کے دوران دو بڑے حادثے رونما ہوئے: “10.31” کو چونگچنگ کے یونگچوان علاقے میں کوئلے کی کان میں دھماکہ ہوا، جس میں 33 افراد ہلاک ہوئے؛ “11.24” کو جیانگشی کے فینگچنگ علاقے میں بجلی گھر کی عمارت میں حادثہ ہوا، جس میں 74 افراد ہلاک ہوئے۔ ان حادثات نے پھر سے لوگوں کی توجہ حفاظت اور اس کے ذمہ داران کی جانب مبذول کرائی۔ سیکیورٹی اہلکاروں کے طور پر، خصوصاً بنیادی سطح کے سیکیورٹی اہلکاروں کے طور پر، ہمیں کس طرح عمل کرنا چاہیے؟ یہ مضمون بات چیت کے لئے لکھا گیا ہے۔ میں ایک دوست کو جانتا ہوں، جس کا بیان کرنے کا انداز بہت اعلیٰ معیار کا ہے۔ اس کے مطابق، چین ایک پارٹی کی حکومت ہے؛ کسی مسئلے کی صورت میں ذمہ داروں کو سزا دی جاتی ہے، یہی خود پر قابو پانے کا نظام ہے۔ بیرونِ ملک کے کثیرِ جماعتی نظاموں میں، جب کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو حکمران استعفی دے دیتے ہیں (مثلاً جنوبی کوریا میں پارک گیون ہے نے خود ہی استعفی دیا، یا ان پر استعفی دینے کے لئے دباؤ ڈالا گیا)، یہی عوامی کنٹرول کا طریقہ ہے۔ لہٰذا، چین کی جانب سے ذمہ داروں کو سزا دینا ناگزیر ہے۔ تو، ذمہ داری کس طرح ٹھہرائی جائے؟ کس کو الزام دینا ہے؟ کون ذمہ دار ہوگا؟ مختلف محکمے الگ الگ طریقوں سے کام کرتے ہیں۔ مثلاً: **ذمہ دار ادارے، ادارے کے اعلیٰ حکام، انتظامی علاقے**۔ حفاظتی ذمہ داریوں کا نفاذ: حفاظتی نگرانی (جامع نگرانی)، دیگر فنکشنل ڈپارٹمنٹس (اس شعبے میں ابھی تک زیادہ ذمہ داریاں عائد نہیں کی گئی ہیں)، کمپنیوں کے حفاظتی شعبے اور حفاظتی عملہ۔ لیکن ایسے بھی معاملات ہیں جن میں کوئی ذمہ داری عائد نہیں کی گئی، مثلاً ایسے تنظیمی شعبے جہاں افسران کے خلاف کوئی کارروائی نہیں کی گئی، یا ٹریفک حادثات کی صورت میں ٹریفک کی نگرانی کرنے والے پولیس اور ٹرانسپورٹیشن محکموں کے خلاف کوئی کارروائی نہیں کی گئی۔ لیکن اب تبدیلی آ چکی ہے، میڈیا نے “ببر شیر”وں کے خلاف کارروائی کی خبریں شائع کی ہیں؛ عہدوں کی خرید و فروخت بھی ایک جرم ہے، اور اس کے لئے ذمہ داران کو سزا دی جاتی ہے۔ لگتا ہے کہ ٹریفک حادثے کی ذمہ داری تاحال پولیس نے قبول نہیں کی ہے۔ یہ بہت اہم ہے کہ کون پیچھا کرے گا۔ **حفاظتی ذمہ داریوں کو سیکیورٹی نگرانی کمیشن کے حوالے کرنا، دراصل اس کمیشن پر بہت بڑا اعتماد ہے۔ لیکن حفاظتی نگرانی کے ادارے عموماً خود پر ہی ذمہ داریاں ڈالنے کے عادی ہیں؛ اسے خود سے سختی سے پیش آنے اور دوسروں کے ساتھ رحم دلی برتنے کے طور پر دیکھا جا سکتا ہ **سیفٹی اینڈ سپروائزنس جنرل اتھارٹی کے ایک سابق ڈائریکٹر، لی ییزونگ تھے۔ کہا جاتا ہے کہ ان کے پاس ذمہ داریوں کی نشاندہی کے لئے تین طریقے تھے: قوانین کی خلاف ورزی، اختیارات کا غلط استعمال، اور فرائض سے غفلت۔ کہا جاتا ہے کہ اس کے نتائج بہت اچھے ہوتے ہیں اس کا ایک مشہور قول یہ بھی ہے: “ہفتہ کے روز تو ضرور آرام نہیں ملتا، لیکن اتوار کے روز آرام ملنے کی کوئی ضمانت نہیں ہے۔” کہا جاتا ہے کہ اس نے واقعی بہت اچھا کام کیا۔ اس تین مرحلوں پر مبنی اور مشہور اصولوں کے تحت، **حفاظتی نگرانوں پر بوجھ بہت زیادہ ہو گیا، اور کمپنیوں کے حفاظتی عملے پر بھی بہت زیادہ بوجھ پڑ گیا۔** شاید یہی وجہ ہے کہ “ویچیٹ نمبر XXX” سے متعلق مضمون “فینگچینگ پاور پلانٹ کے حادثے کے بعد XXX کی امیدیں” میں ایسے خیالات پیش کئے گئے۔ دراصل، ان موضوعات پر میرے لئے سوچنا ہی مناسب نہیں ہے۔ لہذا، اس مضمون کا عنوان “ایک ایسے مسئلے پر بات، جس پر میرے لئے غور کرنا مناسب نہیں” رکھا گیا ہے۔ دوسری بات یہ کہ ذمہ داریوں کا تعین، سلامتی کے معیارات کو بہتر بنانا، اور حقیقی سطح پر سلامتی کو یقینی بنانا، یہ ایسی باتیں ہیں جن کی کوئی بھی شخص مخالفت نہیں کرتا۔ لیکن حقیقی زندگی میں ہر چیز اولمپک روح کے مطابق نہیں ہوتی، جہاں “بہتر، تیز، طاقتور” بننے کی کوشش کی جاتی ہے؛ اور نہ ہی یہ خلائی سفر کی روح کے مطابق ہوتی ہے، جہاں “کامیابی کو یقینی بنانے” کی کوشش کی جاتی ہے۔ کیونکہ اس قسم کی کوششوں کے لئے بہت زیادہ معاشی اور وقتی لاگت درکار ہوتی ہے۔ فی الحال، **کمپنیوں کا عملی طریقہ یہ ہے کہ وہ سلامتی اور پیداوار کے درمیان ایک توازن قائم کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔** لیکن ذمہ داری ٹھہرانے کے وقت اس بات پر غور نہیں کیا جاتا کہ کوئی توازن موجود ہے یا نہیں، اور وہ توازن مناسب ہے یا نہیں؛ بلکہ صرف نتیجے پر ہی توجہ دی جاتی ہے (چاہے کسی بھی حالت میں جو نتیجہ سامنے آئے)۔ یہ تو سیکیورٹی سے متعلق ذمہ داریوں کی ادائیگی، اور سیکیورٹی سے متعلق آگاہی کے لحاظ سے ایک بہت ب لیکن ہم تبدیلی نہیں لا سکتے۔ شاید الٹا کہا جائے تو، چاہے توازن کا نقطہ مناسب ہی کیوں نہ ہو، لیکن حادثے میں ہلاک ہونے والے لوگ پھر بھی مر ہی جاتے ہیں، کیا اس کے لئے کوئی دوسری وضاحت ممکن نہیں؟ میں واقعی نہیں جانتا کہ اس صورتحال میں کیا کیا جائے۔ اس لیے میں کہتا ہوں، “ایک ایسے موضوع پر بات کرنا جس پر میرے لئے سوچنا مناسب نہیں ہے۔” توازن کا نقطہ: مختلف یونٹس، مختلف سطح کی سلامتی کے ماہرین، توازن کے نقطے کو مختلف طریقوں سے سمجھتے ہیں۔ کمپنیوں کی معاشی اور تکنیکی صلاحیتیں بھی مختلف ہوتی ہیں، اس لیے توازن کے نقطے کا انتخاب بھی مختلف طریقوں سے کیا جاتا ہے۔ گروپ میں شامل ایک فورجنگ کمپنی نے، جہاں آلات اور کاموں کے لئے مختلف حفاظتی اقدامات پہلے ہی اختیار کیے جا چکے ہیں، پوچھا کہ اور کیا کیا جا سکتا ہے؟ یہی وہ توازن ہے جس کی اس نے تلاش کی ہے۔ گروپ میں ایک مشینری کمپنی ہے، جس نے فیکٹری کے دروازے کے قریب واقع چوراہے پر کولنگ آئل ٹینک رکھا ہے، اور اس کے آگے ٹکر سے بچنے کے لئے کالم نصب کئے ہیں۔ کیا یہ مناسب ہے؟ یہی وہ توازن ہے جس کی اس نے تلاش کی ہے۔ گروپ میں ایک انجکشن فارمنگ کمپنی ہے، جہاں ربڑ تیار کرنے کے دوران کاربن بلیک کے ذرات سے دھماکے کا خطرہ بہت زیادہ ہے۔ لیکن کمپنی کا کہنا ہے کہ وہ سافٹ ویئر کے ذریعے اس خطرے کو کم کرنے کی کوشش کرتی ہے، اور یہی اس کا مقصد ہے۔ ان تینوں مثالوں میں، سیکیورٹی اہلکاروں کی علمی اور صلاحیتی خصوصیات کے علاوہ، کمپنیوں کی آگاہی اور معاشی صلاحیتیں بھی اہم عوامل ہیں۔ کسی خاص کمپنی میں کام کرنے والے سیکیورٹی اہلکاروں کو، جب کوئی دوسرا متبادل نہ ہو، ضرور یہ یقینی بنانا چاہیے کہ قانونی تفتیش کے لئے ضروری ریکارڈ موجود رہے۔ یاد رکھیں! یہ وہ واحد کام ہے جو سیکیورٹی اہلکار، اپنے فرائض کے علاوہ، انجام دے سکتے ہیں۔ براہِ کرم، اس متن کو پڑھنے والے ہر شخص سے درخواست ہے کہ وہ اپنی سیکیورٹی سے متعلق تفصیلات کا بغور جائزہ لے۔ اپنے لیکچر میں، میں نے × ہائی وے کے سرنگ میں قدرتی گیس کی نقل و حمل کرنے والی گاڑی میں آگ لگنے کے بعد اختیار کیے گئے فوری اقدامات کی مثال دی۔ یہ کمپنی، سلامتی کو اہمیت دیتے ہوئے، خرابیوں کا پتہ لگانے کے لئے حادثات کے مشقی منظرناموں کے ذریعے جائزہ لینے کا تقاضہ کرتی ہے۔ میں گروپ لیڈر ہوں، جبکہ استغاثہ کے دو رہنما گروپ کے ارکان ہیں (ماہرین + استغاثہ کے افسران)۔ ان کے پاس اختیارات ہونے چاہئیں؛ اگر واقعی تفتیش کی جائے، تو یہی تفتیشی ٹیم ہوگی۔ کاروباری نظام، افراد کا رویہ، فوری فیصلے، سیکیورٹی سے متعلق شواہد، پالیسیوں کی بنیادیں، تکنیکی معیارات، سیکیورٹی سے متعلق آلات و سازوسامان وغیرہ، یہ سب ہی جانچ کے نقاط ہیں۔ براہ کرم، تمام افراد یہ جانچیں کہ کمپنی نے خود کے لئے مقرر کردہ حفاظتی ذمہ داریاں قانونی تقاضوں کے مطابق ہیں یا نہیں، کیا یہ ذمہ داریاں کمپنی کی حقیقی صورتحال کے مطابق ہیں، کیا تکنیکی معیارات پر عمل کیا جارہا ہے، اور کیا حفاظتی سہولیات مناسب ہیں۔ جو چیزوں میں تبدیلی کی ضرورت ہے، انہیں ہرگز اسے بے فکری کا باعث نہ سمجھیں، اور نہ ہی سیکیورٹی میڈیئیٹری اداروں کے نظام کی نقل کرکے اسے کافی سمجھیں۔ بے جا طور پر یہ کہنا درست نہیں کہ وہ ادارے جو کسی کمپنی کے لئے کسی نظام کی نقل تیار کرکے ہی کام ختم کر دیتے ہیں، وہ غیرذمہ دار ادارے ہیں؛ ایسے اداروں سے آئندہ کبھی رابطہ نہیں کرنا چاہیے۔ شاید، اس نے غیرارادی طور پر ہی آپ کو “گڑھے” میں دھکیل دیا ہو۔ چونکہ یہ نظام کمپنیوں سے متعلق ہے، نہ کہ کسی ادارے سے، لہٰذا ذمہ داری کا تعین کرنے کا ایک بنیادی معیار کمپنی کا نظام ہی ہے۔ “ویچیٹ نمبر XXXX کے مضمون “فینگ چینگ پاور پلانٹ کے حادثے کے بعد کی امیدیں“ میں، حفاظتی انتظامی اداروں پر الزامات لگائے گئے ہیں؛ ان الزامات کی بنیاد بھی اسی ادارے یا ** کے قوانین ہی ہیں۔ یہ بھی کہا جاتا ہے کہ ذمہ داریوں کا تعین ضروری ہے۔ اپنے سیکیورٹی کے تجربات سے معلوم ہوا کہ بہت سے کمپنیوں کے رہنما، اور سیکیورٹی سے متعلق عملہ، سیکیورٹی کے اصولوں سے ناواقف ہیں، اور تکنیکی معیارات سے بھی بےخبر ہیں۔ اگر حادثے کے وقت کسی پر الزام لگایا جائے، تو وہ بےخبری میں ہی نشانہ بن جاتا ہے۔ 2014 میں جیانگسو کے کونشان میں ہونے والے دھول کے دھماکے کے واقعے میں، مالک نے اپنی بے گناہی کا دعویٰ کیا: “مجھے حفاظتی اقدامات کے بارے میں کچھ علم نہیں، میں نے تو کام کسی اور کے سپرد کیا تھا۔” لیکن اس سے کوئی فائدہ نہیں ہوا۔ کچھ حفاظتی اہلکار، خطرات کو پہچان نہیں پاتے، اور حفاظتی تدابیر بھی تجویز نہیں کر پاتے؛ حادثے کے وقت ان پر الزام لگتا ہے، اور ان کے پاس بچنے کا کوئی راستہ نہیں ہوتا۔ اس طرح وہ بھی ذمہ دار قرار پاتے ہیں (یعنی اپنی ذمہ داریاں پوری نہ کرنے کی وجہ سے)۔ مزید گہرائی سے کہا جائے تو، اگر کوئی سیکھنے کی کوشش نہ کرے، تو اس کی غلطی خود اس “چونگچنگ شہر کے حفاظتی پیداواری ضوابط“، “حفاظتی پیداواری قانون“ کی بنیاد پر حفاظتی ذمہ داریوں کو مزید تفصیل سے بیان کرتے ہیں۔ لہذا، ہر کسی کو ان ضوابط کا بغور مطالعہ کرنا چاہیے۔ ان ضوابط میں، ذمہ داریوں کی تعمیل نہ کرنے والے اداروں، کمپنیوں اور افراد کے خلاف کارروائی کرنے کے طریقے بھی بیان کیے گئے ہیں۔ براہ کرم، سیکیورٹی سے متعلق “متعلقہ افراد” کو اچھی طرح سمجھیں۔ مذکورہ بالا تینوں باتوں کی بنیاد پر جوابدہی ٹھہرائی جاسکت **سطحی سطح، کاروباری سطح، اور فردی سطح۔ ہم وہ عظیم کام نہیں کر سکتے جو دوسروں کے بس میں ہیں، لہذا ان کاموں کو ضرور اچھی طرح انجام دینا چاہیے جن پر ہمارا کنٹرول ہے۔ مثلاً، ذمہ داری کا تصور، ریکارڈز، اور حفاظت سے متعلق علم – یہ سب چیزیں ہمیں خود ہی کنٹرول کرنی چاہئیں۔