Đừng để kế hoạch ứng phó trở thành thứ vô dụng

Thread Content

1.jpg Kế hoạch ứng phó khẩn cấp là nền tảng để đối phó với các sự cố bất ngờ. Nhờ có kế hoạch này, việc cứu hộ trong trường hợp xảy ra sự cố có thể được thực hiện một cách hiệu quả, từ đó giảm thiểu và tránh được những tổn thất lớn hơn. Tuy nhiên, gần đây khi tác giả tiến hành kiểm tra an toàn tại một số doanh nghiệp, người ta nhận thấy rằng hầu hết các doanh nghiệp đều có sẵn các kế hoạch ứng phó khẩn cấp đầy đủ, bao gồm cả các kế hoạch tổng thể, kế hoạch cụ thể và kế hoạch xử lý tình huống tại hiện trường. Nhưng khi xem các kế hoạch diễn tập của các doanh nghiệp này, người ta lại phát hiện ra rằng nội dung của các buổi diễn tập không phải là nội dung được quy định trong các kế hoạch ứng phó khẩn cấp, mà là những nội dung khác. Điều này dẫn đến tình trạng “kế hoạch ứng phó khẩn cấp” và “buổi diễn tập” tách rời nhau. Khi xảy ra sự cố, các kế hoạch ứng phó khẩn cấp sẽ không thể phát huy tác dụng, và trở thành những thứ chỉ được treo trên tường hay đặt trên bàn mà thôi. Lý do khiến kế hoạch ứng phó khẩn cấp của các doanh nghiệp trở thành thứ vô dụng chính là việc kế hoạch này thiếu tính cụ thể, khó áp dụng vào thực tế; kế hoạch không được liên kết chặt chẽ với các cuộc diễn tập; đồng thời kế hoạch cũng không được cập nhật kịp thời. Chính vì vậy, kế hoạch ứng phó khẩn cấp chỉ còn là thứ dùng để đối phó với các cuộc kiểm tra từ cấp trên mà thôi. Do đó, khi xây dựng kế hoạch ứng phó cho doanh nghiệp, cần chú ý thực hiện tốt bốn điểm sau: Thứ nhất là phải đảm bảo tính thiết thực của kế hoạch ứng phó. Kế hoạch ứng phó cần được xây dựng dựa trên các vụ tai nạn đã xảy ra trong những năm gần đây tại doanh nghiệp. Kế hoạch này cũng cần được xây dựng dựa trên các khu vực nguy hiểm, các thiết bị quan trọng và các cơ sở vật chất quan trọng của doanh nghiệp. Cần phải xây dựng kế hoạch ứng phó một cách phù hợp với thực tế của doanh nghiệp, để có thể ứng phó một cách hiệu quả. Thứ hai là nhấn mạnh tính khả thi của kế hoạch dự phòng. Khi tác giả đến kiểm tra các doanh nghiệp, ông thấy rằng nội dung của nhiều kế hoạch dự phòng được ghép nối một cách vội vã; có những kế hoạch được sao chép nguyên văn từ người khác, thậm chí tên của doanh nghiệp cũng không được thay đổi. Những kế hoạch như vậy hoàn toàn không thể được áp dụng trong thực tế. Do đó, khi xây dựng kế hoạch ứng phó, cần phải dựa trên thực tế. Các khía cạnh, yếu tố và quy trình trong kế hoạch đó phải có tính khả thi, nhằm giúp kế hoạch trở nên hữu ích và hiệu quả, từ đó có thể hướng dẫn công tác cứu hộ một cách chính xác. Cần xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của từng bộ phận, từng nhóm người; xác định rõ quy trình làm việc trong các tình huống khẩn cấp, các biện pháp cứu hộ cần thực hiện. Đồng thời, cần xác định rõ cách mà các nhà chỉ huy cứu hộ có thể điều phối mọi lực lượng một cách hiệu quả, cũng như cách họ có thể hành động nhanh chóng khi sự cố xảy ra ； Các bộ phận cần thực hiện nhiệm vụ của mình như thế nào để đạt được hiệu quả cứu trợ tốt nhất trong thời gian ngắn nhất ； Nhân viên cứu hộ làm thế nào để tiến hành cứu hộ một cách nhanh chóng, và làm thế nào để sử dụng các thiết bị, công cụ khác nhau ； Cách mà người lao động tự cứu hoặc cứu lẫn nhau, cách sơ tán và thoát hiểm một cách đúng đắn, nhằm giúp kế hoạch ứng phó trở nên thực tế hơn. Thứ ba là kết hợp hiệu quả giữa kế hoạch dự phòng và các cuộc diễn tập. Một mục đích quan trọng của việc tổ chức các cuộc diễn tập là để kiểm tra hiệu quả của kế hoạch ứng phó khẩn cấp. Điều này đòi hỏi rằng kế hoạch ứng phó và các cuộc diễn tập phải được thực hiện một cách nhất quán, chứ không thể tách rời nhau. Các cuộc diễn tập cần được tiến hành theo đúng yêu cầu của kế hoạch ứng phó khẩn cấp; qua đó có thể phát hiện ra những điểm chưa hoàn thiện trong kế hoạch đó, từ đó hoàn thiện kế hoạch ứng phó, giúp nó trở nên hiệu quả và dễ áp dụng hơn. Thứ tư, kế hoạch ứng phó khẩn cấp cần được cập nhật kịp thời. Sau khi kết thúc cuộc diễn tập, không thể coi mọi chuyện đã ổn cả được. Cần phải tổng kết kịp thời những vấn đề xuất hiện trong quá trình diễn tập, đồng thời sửa đổi ngay những điểm không phù hợp giữa kế hoạch dự phòng và nội dung của cuộc diễn tập, nhằm hoàn thiện kế hoạch ứng phó khẩn cấp.