【Chủ đề hàng tuần】【Phiên bản chất lượng 20160825】
Thread Content
Phần thưởng tham gia: 2 Tài sản. Phần thưởng cho câu trả lời đúng: 9 tài sản. (Câu hỏi trắc nghiệm) Câu hỏi: Trong các lựa chọn dưới đây, lựa chọn nào là sai? A. Chính sách về chất lượng cần phản ánh được mục tiêu mà tổ chức hướng tới về mặt chất lượng, cũng như cam kết của tổ chức đối với khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời, nó còn là chuẩn mực để điều chỉnh hành vi của toàn thể nhân viên trong việc đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, một chính sách về chất lượng tốt cần có sự hỗ trợ từ những mục tiêu chất lượng rõ ràng.B. Chính sách về chất lượng chính là khuôn khổ cho các mục tiêu chất lượng. Các mục tiêu chất lượng cần phải phản ánh trọn vẹn những yêu cầu của chính sách về chất lượng và đặc điểm riêng của tổ chức.
C. Chính sách có thể được xây dựng dưới dạng những nguyên tắc chung, nhưng các mục tiêu thì phải cụ thể. Ở đây, khái niệm “có thể đo lường được” chỉ liên quan đến việc xác định kích thước hoặc các thông số về chất lượng của một vật thể mà thôi. D. Khi xác định mục tiêu, cần phải phản ánh toàn diện các nguyên tắc về chất lượng; điều này bao gồm các yếu tố về mặt tổ chức, kỹ thuật, nguồn lực, cũng như những yếu tố cần thiết để đáp ứng các yêu cầu của sản phẩm. Đáp án: C
B. Chính sách về chất lượng chính là khuôn khổ cho các mục tiêu chất lượng. Các mục tiêu chất lượng cần phải phản ánh trọn vẹn những yêu cầu của chính sách về chất lượng và đặc điểm riêng của tổ chức.
C. Chính sách có thể được xây dựng dưới dạng những nguyên tắc chung, nhưng các mục tiêu thì phải cụ thể. Ở đây, khái niệm “có thể đo lường được” chỉ đề cập đến việc xác định các thông số về kích thước hoặc trọng lượng của một vật thể. D. Khi xác định mục tiêu, cần phải thể hiện toàn diện các nguyên tắc liên quan đến chất lượng; điều này bao gồm các yếu tố về mặt tổ chức, kỹ thuật, nguồn lực, cũng như những yếu tố cần thiết để đáp ứng các yêu cầu đối với sản phẩm
B. Chính sách về chất lượng chính là khuôn khổ cho các mục tiêu chất lượng. Các mục tiêu chất lượng cần phải phản ánh trọn vẹn những yêu cầu của chính sách về chất lượng và đặc điểm riêng của tổ chức.
C. Chính sách có thể được xây dựng dưới dạng những nguyên tắc chung, nhưng các mục tiêu thì phải cụ thể. Ở đây, khái niệm “có thể đo lường được” chỉ đề cập đến việc xác định các thông số về kích thước hoặc trọng lượng của một vật thể. D. Khi xác định mục tiêu, cần phải thể hiện toàn diện các nguyên tắc liên quan đến chất lượng; điều này bao gồm các yếu tố về mặt tổ chức, kỹ thuật, nguồn lực, cũng như những yếu tố cần thiết để đáp ứng các yêu cầu đối với sản phẩm
B. Chính sách về chất lượng chính là khuôn khổ cho các mục tiêu chất lượng. Các mục tiêu chất lượng cần phải phản ánh trọn vẹn những yêu cầu của chính sách về chất lượng và đặc điểm riêng của tổ chức.
C. Chính sách có thể được xây dựng dưới dạng những nguyên tắc chung, nhưng các mục tiêu thì phải cụ thể. Ở đây, khái niệm “có thể đo lường được” chỉ đề cập đến việc xác định các thông số về kích thước hoặc trọng lượng của một vật thể. D. Khi xác định mục tiêu, cần phải thể hiện toàn diện các nguyên tắc liên quan đến chất lượng; điều này bao gồm các yếu tố về mặt tổ chức, kỹ thuật, nguồn lực, cũng như những yếu tố cần thiết để đáp ứng các yêu cầu đối với sản phẩm