Điều gì khiến các nhà buôn hóa chất “chết”?

Thread Content

Có hàng ngàn nhà buôn hóa chất ở Trung Quốc, vậy có bao nhiêu người thực sự thành công trong lĩnh vực này? Hầu hết đều phải tìm cách sống sót trong những kẽ hở. Mỗi khi nói về những chuyện này, rất nhiều bạn bè làm trong lĩnh vực thương mại hóa chất của tôi đều không kìm được nước mắt. Họ kể cho tôi nghe về những khó khăn mà họ phải đối mặt. Câu nói khiến tôi ấn tượng nhất là: “Lúc đó tại sao tôi lại ngu ngốc đến mức dùng hết tiền của mình để đầu tư vào lĩnh vực hóa chất chứ?” ! ”Vậy thì, điều khó khăn trong việc kinh doanh hóa chất nằm ở đâu? I. Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp trong ngành hóa chất buộc phải cạnh tranh bằng giá thấp. Do đặc thù của ngành hóa chất, các nhà tiêu dùng cuối cùng cần thông qua các nhà buôn để có thể mua được sản phẩm từ các nhà sản xuất. Điều này cho thấy vai trò không thể thiếu của các nhà buôn trong lĩnh vực hóa chất. Tuy nhiên, ngày càng có nhiều nhà buôn tham gia vào lĩnh vực này. Thị trường buôn bán hóa chất đã trở thành một “biển đỏ” cạnh tranh khốc liệt; mức độ cạnh tranh cao đến mức khiến toàn bộ ngành buôn bán gặp nhiều khó khăn. Ví dụ, để thu hút khách hàng ở phía dưới trong chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp phải tham gia vào cuộc chiến giá. Điều này buộc những nhà buôn vốn đã có mức lợi nhuận thấp phải cắt giảm chi phí, thậm chí chấp nhận lỗ để có thể tiếp tục tham gia cuộc chiến này. Trước đây, họ có thể kiếm được một triệu mỗi năm, nhưng giờ chỉ còn có thể kiếm được năm trăm nghìn mỗi năm thôi; điều đó khiến họ cảm thấy thất vọng. Tất nhiên, bạn cũng có thể chọn con đường cũ. Nhưng khi quay lại xem, bạn sẽ nhận ra rằng số lượng khách hàng mới không tăng lên, còn khách hàng cũ thì chuyển sang những nơi khác. Dù sao thì trong kinh doanh, lợi nhuận mới là yếu tố quan trọng nhất. Nếu nơi khác bán giá rẻ hơn, thì chẳng có lý do gì mà khách hàng phải chọn dịch vụ của bạn với mức giá cao cả. II. Việc minh bạch hóa giá cả gây ra nhiều rắc rối. Khi kỷ nguyên Internet phát triển mạnh mẽ, giá cả ngày càng trở nên minh bạch hơn. Giá thành sản xuất ở khâu đầu vào cũng được biết rõ ở khâu cuối xuất khẩu. Các nhà buôn nằm ở vị trí trung gian, và mối quan hệ của họ với các bên cuối ngày càng trở nên căng thẳng. Tại sao vậy? Bởi vì nhu cầu từ các đầu cuối ở phía dưới luôn mong muốn có thể mua hàng trực tiếp từ phía trên, nhưng những tập đoàn lớn như Sinopec thì sẽ không bán hàng trực tiếp cho các đầu cuối. Vì vậy, các đầu cuối buộc phải tìm đến các nhà buôn để mua hàng. Nếu trước đây giá cả không minh bạch thì còn được, nhưng bây giờ giá cả ngày càng rõ ràng. Bạn, với tư cách là nhà buôn, kiếm được bao nhiêu tiền thì người mua hàng hoàn toàn có thể tính toán ra được. Điều đó khiến họ cảm thấy khó chịu, và mối quan hệ giữa hai bên cũng chắc chắn sẽ không thể tốt lên được! III. Việc trì hoãn thời hạn thanh toán gây nhiều khó khăn. Mặc dù các nhà buôn hóa chất bị nhiều khách hàng cuối cùng “ghét bỏ” vì họ kiếm lợi nhuận từ chênh lệch giá, nhưng cũng không phải lúc nào cũng vậy. Bởi vì nhiều khách hàng vừa và nhỏ ở phía dưới gặp khó khăn về mặt tài chính, nên họ không thể mua hàng được. Việc các nhà buôn cho phép trì hoãn thời hạn thanh toán đã giúp giải quyết những khó khăn này, từ đó giữ chân được nhiều khách hàng. Tuy nhiên, điều này cũng gây ra nhiều rắc rối cho các nhà buôn. Nhiều khách hàng ở phía dưới dòng chảy, sau khi đưa ra lời hứa, thường không giữ lời. Họ cứ trì hoãn mãi, trong khi các nhà buôn thì không thể và cũng không muốn làm mất lòng khách hàng, nên đành chấp nhận sự trì hoãn của họ. Cuối cùng, điều này có thể khiến chính các nhà buôn gặp khó khăn. IV. Những khó khăn trong việc vận chuyển thì không thể kể hết được. Nói về vấn đề vận chuyển, nhiều thương nhân có thể kể lại hàng loạt câu chuyện xảy ra trong suốt 5.000 năm lịch sử của Trung Hoa! Nỗi khổ ấy chỉ có bản thân mình mới biết thôi! Nếu việc dỡ hàng mất chậm hai giờ thì vẫn có thể hoàn thành công việc trong ngày; nhưng nếu cứ làm một cách chậm chạp, kéo dài thời gian thì các công ty vận chuyển vốn có thể phục vụ ba bốn khách hàng mỗi ngày sẽ từ chối hợp tác nữa. Lúc đó, bạn chỉ còn cách tăng giá cước vận chuyển thôi. 2. Có thể thấy rõ điều này qua việc những khách hàng này coi các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển như những con chó để sai khiến họ. Ví dụ, một người bạn của tôi thường xuyên gặp phải những khách hàng kiểu này: sau khi đặt hàng, họ không nói rõ thời gian giao hàng. Đến tối, khi mọi người đã tan làm, họ lại gọi điện yêu cầu giao hàng vào lúc 9 giờ sáng hôm sau tại địa điểm XXX. Hoặc họ hẹn trước rằng sẽ giao hàng vào chiều thứ Năm, nhưng đến sáng thứ Năm họ lại gọi điện nói rằng sẽ giao hàng vào thứ Sáu thay vì thế, vì họ có việc và không thể nhận hàng được. Trước tình hình này, các nhà buôn chỉ biết chịu đựng mà không thể phàn nàn được. Thị trường cạnh tranh khốc liệt khiến họ không dám làm mất lòng khách hàng; đồng thời, khách hàng cũng ngày càng “bắt nạt” họ. Trong lúc bị bắt nạt như vậy, chi phí hoạt động của các nhà buôn cũng tăng lên một cách âm thầm. V. Khóc suốt ba tháng vì một lần trả hàng. Chắc hẳn nhiều nhà buôn đều từng trải qua tình huống này phải không? Tại sao lại bị trả hàng vậy? Nói chung chỉ có một câu: chất lượng không đạt chuẩn. 1. Bảo quản không đúng cách khiến hàng hóa bị hỏng.
2. Không kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng của hàng hóa.
3. Vận chuyển không đúng cách gây ra các vấn đề cho hàng hóa.
4. Quá tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. Việc quản lý chất lượng đòi hỏi chi phí, và nếu nhà buôn bỏ tiền ra mua hàng nhưng hàng lại không đạt chất lượng yêu cầu và phải trả lại, điều này chắc chắn sẽ gây áp lực lớn cho họ, đồng thời ảnh hưởng đến uy tín của họ nữa. VI. Quản lý kém, mất sự đoàn kết trong nhóm nhân viên. Tôi có vài người bạn; sau khi thành lập công ty thương mại hóa chất, thay vì tập trung vào việc lên kế hoạch phát triển trong tương lai, họ lại bắt đầu phàn nàn về các nhân viên của mình, cho rằng họ quá ngu dốt! ”Để thay đổi tình hình hiện tại, họ đã nghĩ ra rất nhiều cách, từ việc liên tục tuyển dụng và sa thải nhân viên, cho đến việc chiêu mộ nhân viên từ các công ty khác. Nhưng cuối cùng, hầu hết các nỗ lực của họ đều không mang lại kết quả gì. Thậm chí còn có trường hợp những nhân viên nghỉ việc mang theo khách hàng của công ty mình sang công ty mới. Điều này chắc chắn lại là một đòn giáng vào các thương nhân. Những khó khăn mà các nhà buôn hóa chất phải đối mặt còn nhiều hơn thế nữa. Tôi chỉ chia sẻ những gì mình đã chứng kiến và biết được thôi; nếu còn thiếu sót gì, xin mọi người hãy bổ sung cho tôi. Vậy thì, khi có vấn đề xảy ra, chúng ta cần tìm giải pháp. Làm thế nào để giải quyết đây? Hãy xem phần giải thích ở kỳ sau nhé!