Các bậc tiền bối ơi, xin hãy giúp đỡ. Tôi là nhân viên giám sát mới, muốn hỏi làm thế nào để xử lý các vấn đề về chất lượng! ！ ！

Nếu đó không phải là vấn đề nguyên tắc và nhà cung cấp sẵn lòng hợp tác, thì chỉ cần họ khắc phục theo yêu cầu là được, không cần báo cáo cho chủ đầu tư. Nếu đó là vấn đề liên quan đến nguyên tắc, và chất lượng sản phẩm có vấn đề nghiêm trọng, thì cần phải lập biên bản NCR. Cần thông báo cho chủ đầu tư biết rằng không thể để toàn bộ gánh nặng đổ lên vai mình; đồng thời yêu cầu nhà cung cấp đưa ra kế hoạch khắc phục và giám sát việc khắc phục các vấn đề đó. Nhớ rằng không được tự mình nghĩ ra giải pháp cho nhà cung cấp; kế hoạch khắc phục của họ nên được chủ đầu tư phê duyệt, và cần lưu giữ các bằng chứng trong suốt quá trình này.

Cảm ơn anh trai nhé! Nếu nhà cung cấp cứ liên tục phàn nàn với bạn về những chuyện vụn vặt, thì thường nên xử lý như thế nào? Anh ta cứ lải nhải với bạn mãi thôi! ！ ！

Những nhà cung cấp kiểu này thường sẽ nói rằng làm như vậy chắc chắn không có vấn đề gì, tôi đảm bảo với bạn là sẽ ổn thôi. Nếu vậy, bạn phải thực hiện mọi việc một cách nghiêm ngặt theo quy trình đã định; những sản phẩm không tuân thủ quy trình sẽ không được chấp thuận. Chúng tôi kiểm tra dựa trên một mặt là các tiêu chuẩn quy định, mặt khác là thiết bị. Nếu để nhà cung cấp không tuân thủ các tiêu chuẩn, theo thời gian tất cả các vấn đề sẽ chồng chất lên người mình, và đó sẽ trở thành một gánh nặng khó giải quyết. Nếu anh ta không sửa chữa, hãy gửi biên bản NCR để chủ đầu tư tạo áp lực lên họ. Khi làm ăn với những nhà cung cấp vô trách nhiệm như thế này, cần phải hết sức cẩn trọng, suy xét kỹ lưỡng và ghi chép lại mọi bằng chứng có thể. Chỉ tin vào các quy trình và tiêu chuẩn đã được phê duyệt, đừng bao giờ tin vào những lời nói suông.

Cảm ơn anh rất nhiều =,={:3_57:}

Tôi cũng là một nhân viên giám sát mới vào nghề. Gần đây tôi được phân công giám sát một xưởng sản xuất nhỏ; hàng ngày tôi đều ghi chép lại những vấn đề nhỏ xảy ra trong quá trình sản xuất. Sau đó tôi liên lạc với người quản lý của xưởng, nhưng họ lại cứ tranh cãi về những chuyện vụn vặt không đáng kể. Tôi thực sự muốn bỏ cuộc rồi! Cũng hỏi luôn nhé! Trong trường hợp như thế này, có nên báo cáo với chủ nhà không? Tôi có thể ghi lại các vấn đề về chất lượng được phát hiện vào sổ ghi chép chi tiết. Trước khi các vấn đề này được giải quyết xong, chúng sẽ được hiển thị tự động trong nhật ký hàng ngày, kèm theo liên kết nhanh để xử lý chúng. Điều này giúp theo dõi và xử lý các vấn đề một cách tức thì. Sau đó, vấn đề sẽ được chuyển trực tiếp đến bên chủ đầu tư tham gia dự án của tôi. Hãy cùng tôi sử dụng nền tảng quản lý toàn vòng đời thiết bị hóa dầu để giúp bạn làm việc một cách dễ dàng hơn! Hy vọng có thể giúp được bạn!