Trong bộ phận của mình có nhân viên mắc sai sót trong công việc, nhưng không ai chịu nhận trách nhiệm. Nên xử lý như thế nào cho tốt?
Thread Content
Gần đây, có một vấn đề xảy ra trong xưởng: tiếng báo động trên hệ thống DCS đã bị tắt đi, nhưng không thể tìm ra ai là người đã tắt nó. Khi hỏi từng người thì không ai thừa nhận việc này. Ngoài ra, mỗi nhóm trong xưởng chúng tôi đều có một chiếc hộp dụng cụ, bên trong chứa đầy các dụng cụ cần thiết. Một ngày nọ, nhóm B phát hiện ra rằng hộp dụng cụ của họ bị kẻ gian mở trộm, và nhiều dụng cụ đã biến mất. Khi họ hỏi các nhóm khác thì không ai thừa nhận việc đó. Không biết mọi người sẽ xử lý tình huống này như thế nào?
Không thể xác định được ai là người chịu trách nhiệm chính trong ca làm việc; cứ áp dụng theo tiêu chuẩn chung thôi. Nếu có một nhóm nào gặp rắc rối, thì sau đó mọi người sẽ chú ý hơn. Còn việc ai không chịu gánh trách nhiệm thì cứ để họ tự giải quyết đi! !
Chuyện trước đây đã qua, thông báo rằng từ nay sẽ trừng phạt nghiêm khắc.
Trước đây đã từng xảy ra tình huống này, đã nhấn mạnh nhiều lần rồi, trong quy định cũng đã ghi rõ rồi.
Tiền phạt trong ca làm việc được trưởng nhóm quyết định. Trưởng nhóm sẽ giúp bạn làm việc đó.
Lắp đặt camera trong phòng điều khiển sẽ thuận tiện hơn
Đừng làm hại người khác cũng đừng làm hại bản thân! Máy quay thật khó chịu! ! Nên tiến hành kiểm tra ngay trong giờ làm việc, trưởng nhóm chắc chắn sẽ biết ai là người làm!
Chỉ có quy định thôi mà không có hệ thống khen thưởng hay trừng phạt tương ứng, thì ai lại chịu tuân thủ quy định? Khi cần trừng phạt thì không được do dự.
Đơn vị của các bạn thật nhân văn, có đơn vị khác thì trực tiếp phạt luôn
Hoàn thiện hệ thống chuyển giao ca làm việc… Giao quyền đánh giá cho trưởng nhóm… Lãnh đạo sẽ đánh giá trưởng nhóm, và trưởng nhóm chắc chắn sẽ tìm ra người chịu trách nhiệm
Trưởng nhóm có lẽ ngại nói ra, hoặc có mối quan hệ gì đó chăng? Tốt nhất vẫn nên tin tưởng vào thiết bị. Tiện để kiểm tra khi có sự cố.
Kết quả đã trở thành sự thật, việc giải quyết những mâu thuẫn sẽ giúp mở ra con đường giải quyết vấn đề! Dù sao thì đó cũng là vấn đề phát sinh trong nhóm của các bạn, nên các bạn phải chịu trách nhiệm. Cách phân công cụ thể thế nào là việc của các bạn thôi! Ai làm thì phải chịu hậu quả! Không phải người trong nhóm của bạn, nhưng bạn lại không nhận ra điều đó. Đó là trách nhiệm của bạn trong việc kiểm tra, vì vậy bạn phải chịu trách nhiệm! Thêm thiết bị, sẽ chửi thề! Xét từ góc độ người quản lý thì không sao cả, nhưng những người được quản lý sẽ cảm thấy khó chịu và càng tụ tập thành nhóm hơn nữa. Không có thiết bị nào là hoàn hảo cả; có lẽ chỉ sau 2 ngày sử dụng thôi, thiết bị đó đã hỏng mất rồi!
Hãy giao quyền đánh giá cho trưởng nhóm đi, như vậy mọi vấn đề sẽ được giải quyết. Nếu không tin, hãy thử xem sao… Nếu có vấn đề gì, hãy yêu cầu người lãnh đạo đánh giá; chắc chắn họ sẽ làm tròn trách nhiệm của mình. Nếu còn vấn đề, hãy tìm đến nhân viên cấp dưới. Nếu không phù hợp, hãy tuân theo quy định đã đặt ra; nếu chưa có quy định, hãy tự xây dựng quy định lên
Nếu trưởng lớp không làm việc một cách công bằng và chính trực thì sao? Nếu trưởng lớp thiên vị người thân thì sao? Làm thế nào để phán đoán? Chắc chắn còn có một yếu tố nữa để đánh giá người lãnh đạo lớp.
Hãy xem các cuốn sách về quản lý phương Tây, trong đó có những phương pháp khá tốt
Công ty chúng tôi có hệ thống giám sát 360 độ, không có khu vực nào bị bỏ sót; toàn bộ đều được lắp đặt camera. Ngoại trừ phòng vệ sinh ra, mọi nơi khác đều có… :lol
Có thể chia sẻ cảm nhận của bạn khi làm việc trong môi trường toàn là camera được không! ! !