Các nhà quản lý dự án xây dựng và người phụ trách kỹ thuật cần có những phẩm chất quản lý nào?

Thread Content

Bài viết này cuối cùng được chỉnh sửa bởi hesonchang214 vào ngày 2016-10-12 lúc 23:45. Mọi người đều coi vị trí quản lý dự án và người phụ trách kỹ thuật trong các dự án xây dựng là những vị trí vô cùng quan trọng! Tất cả các vấn đề liên quan đến thi công, kỹ thuật và chuyên môn trong dự án đều do họ xử lý. Dựa trên chu kỳ thực hiện của các dự án xây dựng, hôm nay tôi tổng kết lại những đặc điểm công việc của họ, và liệt kê ra những kiến thức liên quan để mọi người trong lĩnh vực thi công và giám sát có thể cùng học hỏi: 01. Biết rõ khối lượng công việc cần thực hiện cho một dự án. 02 Tìm hiểu mức độ khó trong công việc của từng thành phần trong một dự án. 03 Cần biết rõ mỗi thành phần trong dự án cần bao nhiêu thời gian để hoàn thành. 04 Nắm rõ đặc điểm công việc và điểm mạnh của các đồng nghiệp, từ đó phân công nhiệm vụ một cách phù hợp. 05 Nhất định phải phân công rõ ràng, để mỗi người đều biết rõ mình cần hoàn thành những nhiệm vụ gì. Như vậy, mọi người sẽ có trách nhiệm cụ thể. Áp lực từ bên ngoài luôn khiến người ta cảm thấy khó chịu; chỉ có bản thân mình mới biết rằng phải nỗ lực hết sức thì mới có thể hoàn thành công việc tốt được. 06 Việc phân công công việc không được để xảy ra những khu vực mơ hồ. Vùng màu xám chính là vùng trống rỗng; chắc chắn sẽ không có ai làm việc ở đó trong tương lai. 07 Kiểm soát chặt chẽ các mốc thời gian, tốt nhất là xác định rõ cho từng công việc và từng cá nhân. Không ai muốn phải làm việc suốt cả hai ngày cuối cùng, đến mức kiệt sức không thể chịu nổi. Vì vậy, cần phải kiểm soát chặt chẽ từ đầu; phải xác định rõ ràng rằng ở giai đoạn nào thì cần hoàn thành công việc gì. Một khi bỏ lỡ, những công việc chưa hoàn thành sẽ càng trở nên nghiêm trọng hơn. 09 Hãy tìm một mẫu tham chiếu để đưa ra một tiêu chuẩn chất lượng cơ bản cho mọi người: chất lượng phải tốt hơn mức này, đó là nguyên tắc. 10 Thường xuyên cùng mọi người hình dung về những triển vọng tốt đẹp hơn, chẳng hạn như được nghỉ phép sau khi hoàn thành công việc hoặc nhận thêm tiền thưởng khi trúng thầu. Điều này có thể giúp thư giãn tâm trí một cách hiệu quả, đồng thời nâng cao chất lượng công việc mà người ta không hề nhận ra. Nhìn quả mơ có thể giải khát, ước mơ có thể làm tinh thần sảng khoái. 11. Cần báo cáo ngay cho cấp trên về tiến độ công việc và các kết quả đã đạt được ở từng giai đoạn, để xin ý kiến hướng dẫn, tránh làm những việc vô ích. Có câu nói rằng: “Cố gắng hết sức ngay từ đầu; nếu không, sức lực sẽ dần suy giảm, và cuối cùng sẽ cạn kiệt.” Làm việc vô ích ảnh hưởng nhiều nhất đến sức chiến đấu và tình trạng làm việc. 12 Cứ miệt mài làm việc thôi, kẻ ngốc ạ. 13 Hãy cho người lãnh đạo biết mọi người đang làm gì. 14 Hãy để mọi người biết rằng người lãnh đạo biết họ đang làm gì. Hãy khen ngợi những thành tích mà đồng nghiệp đã đạt được, để họ biết rằng bạn tin tưởng vào họ. 16 Hãy để đồng nghiệp tự làm công việc của họ. Phải tự mình làm mọi việc không phải là đặc điểm của một nhà lãnh đạo giỏi. Người quá soi xét thì chẳng còn đường đi. 17 Khi đồng nghiệp làm tốt, chúng ta không nên keo kiệt những lời khen ngợi dành cho họ. 18 Khi đưa ra ý kiến khác biệt, hãy sử dụng giọng điệu thảo luận. 19 Thường xuyên chuyển lời khen ngợi của cấp trên cho các đồng nghiệp. Lời khen ngợi được truyền đạt lại dễ khích lệ tinh thần nhất, dù có một vài phần là bịa đặt. 20 Nếu cần thiết, hãy chuyển lại những lời chỉ trích của cấp trên cho đồng nghiệp. Khi gặp những hành vi vô trách nhiệm mà bản thân không thể chấp nhận được và cũng khó có thể nói thẳng ra, có thể dùng “những người có chức vụ cao” để gây áp lực. Nhưng cần phải cẩn trọng khi làm vậy; nếu việc đó khiến người khác cảm thấy khó chịu, thì chỉ nên làm điều đó một lần thôi. 21 Các đồng nghiệp cần sống chân thành với nhau, hạn chế sử dụng những mưu kế xảo quyệt. Lỡ một lần là xong đời rồi. 22 Khi đồng nghiệp gặp khó khăn, cần phải kịp thời giúp đỡ họ. Những rắc rối nhỏ nếu kéo dài sẽ trở thành **phiền toái**. 23 Đừng vì chuyện nhỏ mà coi thường việc cùng nhau hợp tác. Việc giúp đỡ nhỏ nhiều lần sẽ trở thành việc giúp đỡ lớn. 24 Những chi tiết chính là biểu hiện của tình cảm thật sự. Thực tế thì trong công việc hàng ngày vốn dĩ cũng chẳng có chuyện gì quan trọng cả. 25 Làm thêm giờ cùng đồng nghiệp. Dù bạn chẳng làm gì cả, hãy cố gắng ở bên họ. Có một người đồng hành bên cạnh thì cảm giác không phải làm việc một mình sẽ tốt hơn nhiều. Khi làm việc ngoài giờ, gặp phải vấn đề thì điều mong muốn nhất là được giải quyết ngay lập tức. 26. Tự nguyện trả tiền bữa ăn khi làm thêm giờ. 27 Hãy chia sẻ thuốc của mình cho mọi người hút càng nhiều càng tốt. 28 Đừng tiết kiệm những khoản tiền mà không nên tiết kiệm. 29 Khen ngợi đồng nghiệp trước mặt các nhà lãnh đạo và bên A, để họ cảm thấy tự hào. 30. Hãy khen ngợi đồng nghiệp trước mặt các công ty chuyên về thiết kế hình ảnh, công ty chuyên tạo mô hình và công ty chuyên về thiết kế đồ họa, nhằm giúp họ xây dựng được uy tín. 31 Khi cần bảo vệ bạn bè, hãy dũng cảm đứng lên mà không do dự; đừng để họ thất vọng về mình. 32. Đừng gây rắc rối cho cấp trên. 33 Hãy báo tin vui càng nhiều càng tốt, tránh báo tin xấu. Đừng giấu diếm ai cả. Các nhà lãnh đạo đều không thích nghe những lời khiến họ khó xử. Nếu thực sự có những vấn đề khó giải quyết, thì không nên giao nguyên vẹn những khó khăn đó cho cấp trên; ít nhất cũng nên đưa ra vài giải pháp để họ lựa chọn. 34 Khi đưa ra quyết định phải chắc chắn. Bạn phải tự tin vào bản thân mình, thì người khác mới có thể tin tưởng bạn. 35 Khi đến lúc phải quyết định, phải hành động ngay lập tức. Không thể thiếu quyền lực, nhưng cũng không được lạm dụng quyền lực. 36 Không nên tự ý đưa ra quyết định khi chưa đến lúc cần làm vậy. Hỏi thêm một lần cũng chẳng bao giờ sai, dù có xảy ra vấn đề gì thì cũng sẽ có người giúp bạn giải quyết. Nếu không thì thật sự sẽ gặp rắc rối lớn. Khi các công ty chuyên về tạo ra hình ảnh minh họa, mô hình, hoặc thiết kế đồ họa làm việc xuất sắc, chúng ta nên khen ngợi họ một cách không do dự. Hãy khiến họ vui vẻ và sẵn lòng làm việc cho bạn. 38 Khi cần phải tỏ ra kiên quyết, thì phải có lòng can đảm để làm vậy. Khi nói chuyện cần phải có trọng lượng, dù có bị chỉ trích một chút cũng không sao; nếu không họ sẽ coi thường bạn, nghĩ rằng bạn dễ bị bắt nạt. 39: Đánh một cái vào mặt, nhưng đừng quên tặng thêm một quả táo ngọt nữa. Áp lực vừa phải thường giúp tạo ra những kết quả tốt, nhưng không nên để người khác làm việc dựa trên cảm xúc. 40. Khi khen ngợi người khác, hãy làm điều đó một cách chân thành; những lời khen cũng nên được nói một cách tử tế. 41 Khi chỉ trích người khác, hãy giữ thái độ khoan dung. Nếu vội vàng bỏ cuộc, mình sẽ không còn lối thoát nữa. 42 Dù người ta làm tốt hay không, trước hết cũng cần phải ghi nhận công sức của họ. Không ai sống mà dễ dàng cả; khi nói chuyện hay làm việc, cần phải có lý lẽ, đồng thời cũng cần có tình cảm. 43 Khi nói một câu mà mình không quen lắm, tốt nhất nên tập dượt trước một lần. 44 Có một vài câu quan trọng mà bạn nên tự nhủ với bản thân trước khi nói ra. Hãy xem mình cảm thấy thế nào sau khi nghe xong, đừng chỉ nghĩ theo ý mình; một khi lời đã nói ra thì không thể rút lại được. 45 Hãy dũng cảm gánh vác trách nhiệm, nhưng đừng vội vàng gánh vác một cách mù quáng. Chịu đựng một chút bất công đôi khi có thể giúp công việc diễn ra thuận lợi; hãy đặt lợi ích chung lên hàng đầu. 46 Những điều có thể nói cũng như những điều không nên nói, đều không nên nói hết. 47 Khi không biết nên nói gì thì cứ im lặng thôi. 48 Khi không biết nên nói gì nhưng vẫn phải nói điều gì đó, hãy hỏi ngược lại: Bạn nghĩ sao? 49 Khi không biết nên nói gì và việc hỏi người khác cũng không phù hợp, thì hãy lặng lẽ chia sẻ thuốc lá cho mọi người, rồi châm lửa cho từng người một. Khi khói làm mờ mặt nhau, tiếp tục im lặng không nói gì. Khi bình luận về một vấn đề nào đó, cần phải bắt đầu bằng những lời khen ngợi trước. 51 Khi phân vân không biết nên tự mình làm việc đó hay nhờ người khác làm, hãy suy nghĩ trước xem việc không làm nó sẽ ảnh hưởng gì đến bản thân mình. Nếu việc đó có thể gây ảnh hưởng xấu, thì đừng do dự mà hãy hành động ngay. 52 Mức độ không cao cũng không sao, điều quan trọng nhất là phải nghiêm túc và có trách nhiệm. Làm việc một cách nghiêm túc và có trách nhiệm vốn dĩ rất dễ thực hiện, nhưng trong công việc hiện tại, chính hai điều này lại là những điều khó đạt được nhất. Người lãnh đạo thà chọn người có trình độ không quá cao nhưng lại rất nghiêm túc và có trách nhiệm, còn hơn là chọn người có trình độ rất cao nhưng lại khó có thể nghiêm túc và gánh vác trách nhiệm. 53 Những vấn đề về mặt kỹ thuật dù khó đến đâu cũng có thể giải quyết được; còn những vấn đề liên quan đến con người, dù đơn giản đến đâu cũng cần phải cẩn trọng. 54 Lập kế hoạch, phân công công việc, kiểm soát tiến độ, kiểm tra kết quả – đó chính là những công việc mà người phụ trách cần thực hiện. 55 Không nên tham công. Xứng đáng được khen ngợi trước hết là các nhà lãnh đạo, tiếp theo là các đồng nghiệp. Những gian khổ mình đã trải qua tốt nhất là đừng nói, hoặc nói ít thôi, hoặc để nói ở cuối cùng. 56 Khi nói về thành tích thì phải nhấn mạnh, còn khi nói về những khó khăn thì nên giảm bớt sự nhấn mạnh.