Sự khác biệt giữa “làm xong” và “làm tốt” chính là sự khác biệt trong cuộc sống!

Thread Content

Rất nhiều người đã từng phàn nàn với tôi rằng: “Sếp của chúng tôi bắt chúng tôi làm này làm kia mỗi ngày; hơn nữa, nhiều công việc lại lặp đi lặp lại, thật là phiền phức. Xin hỏi tôi nên làm gì đây?” ”Mỗi lúc như thế, tôi lại hỏi họ: “Vậy các bạn có bao giờ tự hỏi không, tại sao ngoài những công việc hàng ngày thông thường ra, sếp vẫn bắt mình phải lặp đi lặp lại cùng một công việc đó?” Lần thực hiện đầu tiên, có phải bạn đã làm sai ở điểm nào đó không? Có phải sếp không hài lòng với kết quả thực hiện trước đây, nên mới yêu cầu bạn làm lại lần nữa không? ”Tôi nhận thấy rằng hầu hết mọi người đều không thể trả lời được câu hỏi của tôi, bởi vì họ “lo sợ” – họ chỉ biết rằng mình đã làm rất nhiều việc, nhưng lại không biết mình làm tốt đến mức nào. Vậy, những người dường như luôn bận rộn mỗi ngày ơi, khi thực hiện các nhiệm vụ công việc, liệu các bạn có chỉ hài lòng với việc “thực hiện công việc” mà bỏ qua “kết quả” của việc đó không? Mặc dù “hoàn thành” và “làm tốt” chỉ khác nhau một chữ, nhưng bản chất của chúng là khác nhau. Người kia thì đã thực hiện nhưng chưa đạt yêu cầu, chỉ là làm qua loa hoặc chỉ đơn giản là giải quyết việc một cách sơ sài mà thôi ； Còn phương án sau thì không chỉ được thực hiện mà còn được thực hiện một cách triệt để. Nó thể hiện sự cam kết chịu trách nhiệm với các mục tiêu cá nhân, với tổ chức cấp trên, và với lợi ích của công ty. Điều quyết định liệu một nhân viên có khả năng thực hiện công việc một cách hiệu quả hay không chính là việc anh ta có coi trọng kết quả “làm tốt công việc” hay không. Vì vậy, nếu các bạn muốn nâng cao khả năng thực hiện công việc, thì tuyệt đối không được tự mãn hay lừa dối bản thân. Rõ ràng là ngay từ đầu họ đã không thực hiện công việc một cách đúng đắn, nhưng cuối cùng lại đổ lỗi cho người khác. Khi đã quyết định thực hiện việc gì đó, thì phải nỗ lực 100% để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Nếu không, kết quả sẽ không đạt yêu cầu, và sếp có thể yêu cầu bạn thực hiện lại nhiều lần cho đến khi công việc được hoàn thành đúng tiêu chuẩn. Điều này không chỉ lãng phí nguồn lực của doanh nghiệp, mà còn lãng phí cả thời gian của bản thân bạn nữa. Vào một dịp cuối năm, tôi nhận được lời mời từ một công ty để tham dự buổi lễ khen thưởng cuối năm. Tất nhiên, mục đích không phải là để khen ngợi tôi, mà là để tận dụng cơ hội này để cùng họ xác định các chủ đề đào tạo cho nhân viên trong năm tới. Trong quá trình trao giải, tôi nhận thấy rằng những nhân viên được trao giải đều là những người đã hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc. Còn những người không hoàn thành nhiệm vụ tốt, thậm chí chẳng hoàn thành nhiệm vụ gì cả, thì chỉ có thể đứng nhìn người khác nhận giải mà thôi. ” Rõ ràng, các đồng nghiệp của tôi không hề hài lòng với lời giải thích của tôi: “Sự khác biệt giữa 99,9% và 100% có lớn đến thế sao?” Rõ ràng là không có sự khác biệt chứ? ” “Không, bạn nhầm rồi! Tôi tin rằng có rất nhiều người cũng giống bạn mà có quan điểm sai lầm như vậy. Dù 99,9% là con số gần 100%, nhưng thực tế thì không phải vậy. Điều này giống như một cuộc thi vậy, cuối cùng vẫn phải xác định ra người thắng và kẻ thua. Nếu trình độ của mọi người ngang nhau, hoặc kết quả đạt được trong 99,9% các trường hợp đều giống nhau, thì làm sao để đánh giá được? Điều này phụ thuộc vào 0,1% cuối cùng đó. Ai có thể kiên trì vượt qua được giai đoạn khó khăn này và hoàn thành tốt 0,1% cuối cùng ấy, người đó sẽ chiến thắng. Vì vậy, chúng ta thấy rằng trong một trận đấu nào đó, việc hòa nhau là điều hiếm xảy ra. Hầu hết các trận đấu đều có kết quả rõ ràng, bởi vì phần lớn mọi người đều thua trước 0,1% những người may mắn kia… Tôi đang muốn tiếp tục giải thích cho đồng nghiệp nghe, nhưng anh ấy lại ngắt lời tôi: “Ồ, khi bạn nói vậy, tôi nhớ ra một chuyện. Gần đây, sếp chúng tôi đã sa thải một trợ lý, vì sếp yêu cầu trợ lý gọi điện cho khách hàng, nhưng không ai trả lời. Trợ lý cũng không cố gắng liên lạc thêm nữa. Lúc đó tôi nghĩ chuyện đó chẳng quan trọng lắm, nhưng giờ tôi hiểu rồi: dù anh ta đã gọi điện, nhưng cũng chẳng mang lại kết quả gì cả…” Đúng vậy, một việc làm mà không mang lại kết quả gì thì còn ý nghĩa gì nữa chứ? Nhưng thật không may, trong môi trường doanh nghiệp, có rất nhiều nhân viên có quan điểm tương tự như đồng nghiệp của họ ban đầu. Theo họ, mình chỉ là một nhân viên được công ty thuê để làm việc; mình chỉ cần làm việc một ngày thì sẽ nhận được tiền lương cho ngày đó thôi. Còn việc công ty có kiếm được lợi nhuận hay không, đó là chuyện của ông chủ và công ty, chẳng liên quan gì đến mình cả. Vì vậy, hầu hết mọi người đều chỉ làm việc ở mức 99,9%, giống như những đồng nghiệp không giành được giải thưởng. Dù có thể họ đã cố gắng hết sức, nhưng họ lại bỏ qua kết quả cuối cùng. Việc doanh nghiệp không trao thưởng cho những nhân viên như vậy cũng là điều dễ hiểu thôi. Áp dụng các quy tắc thực tiễn: Quy tắc 1: Khắc phục tư duy “khá là được”. Nhìn vào những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường, tại sao chúng lại có thể tồn tại lâu dài, không bị suy giảm về chất lượng theo thời gian? Bởi vì họ không chỉ nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng sản phẩm, mà còn chú trọng rất nhiều đến việc quản lý con người. Họ không bao giờ cho phép nhân viên của mình làm việc với thái độ “chấp nhận mức tạm được”. Tôi từng đến thăm một công ty lớn nổi tiếng, và tôi nhận thấy rằng mỗi nhân viên ở đó đều có một cuốn sổ hướng dẫn công việc dày hơn cả từ điển tiếng Trung. Chỉ riêng một quy trình thôi cũng đã chiếm hàng chục trang. Điều này cho thấy điều gì? Trong xã hội cạnh tranh khốc liệt này, nếu muốn thành công và được mọi người công nhận, chúng ta phải đặt ra những yêu cầu nghiêm ngặt với bản thân. Đó chính là yếu tố đảm bảo cho việc hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Nếu luôn nghĩ rằng “làm xong là được rồi”, thì bạn sẽ mãi chỉ dừng lại ở mức độ “hoàn thành công việc” mà thôi. Quy tắc 2: Xây dựng thương hiệu cá nhân trong quá trình làm việc. Trong thời đại ngày nay, mong muốn có được một công việc không còn đơn thuần chỉ là phương tiện để kiếm sống nữa. Mọi người đều mong muốn tạo dựng được chỗ đứng vững chắc trong môi trường làm việc, đạt được thành tích xuất sắc và có những đóng góp ý nghĩa. Vì vậy, nhiều người coi công việc của mình như thứ gì đó thiêng liêng; công việc trở thành niềm an ủi tinh thần cho họ. Vì vậy, việc thực hiện một cách hiệu quả không chỉ giúp bạn đạt được kết quả tốt đẹp, mà còn giúp bạn dần xây dựng được thương hiệu riêng, từ đó tạo ra nguồn động lực bất tận để làm việc. Vì vậy, nếu đã làm thì hãy làm cho thật tốt. Như vậy, toàn bộ quy trình công việc của bạn sẽ trở thành một vòng lặp tích cực, và các nhiệm vụ sẽ được hoàn thành một cách dễ dàng. Quy tắc 3: Chịu trách nhiệm về bản thân và kết quả. Việc thực hiện công việc không tốt chính là biểu hiện của việc một người không chịu trách nhiệm về bản thân và kết quả đạt được. Những người như vậy sẽ rất khó có thể nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trong môi trường làm việc. Bởi vì nền tảng của khả năng cạnh tranh chính là khả năng thực hiện. Nếu việc thực hiện không được đúng mức, thậm chí còn sai lệch hoàn toàn, thì dù kế hoạch ban đầu có tốt đến đâu cũng chỉ là những tờ giấy vô dụng mà thôi. Kết quả cuối cùng mà bạn đạt được sẽ chẳng mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp; đó chỉ là sự lãng phí nhân lực, vật lực và tài chính mà thôi. Vì vậy, với tư cách là nhân viên doanh nghiệp, chúng ta không nên chỉ biết nhắc đi nhắc lại tầm quan trọng của việc thực hiện nhiệm vụ một cách máy móc. Thay vào đó, chúng ta cần thực sự thực hiện các nhiệm vụ một cách hiệu quả, chịu trách nhiệm về bản thân và kết quả công việc. Như vậy, chúng ta mới có thể hoàn thành công việc một cách xuất sắc, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của bản thân.