Chia sẻ lại từ @Nhân viên an toàn: Nghe nói, bạn đã **quen với việc bị lờ đi rồi phải không?

Thread Content

Bài viết này cuối cùng được chỉnh sửa bởi Muốn nửa năm vào ngày 28/10/2016 lúc 15:18. Nói thật, ngày xưa bạn cũng từng là một chàng trai trẻ đầy lý tưởng và khát vọng. Bạn tràn đầy nhiệt huyết và sẵn sàng dốc toàn lực cho công tác quản lý an ninh của doanh nghiệp, cũng như cống hiến tuổi trẻ và sức lực để góp phần phát triển ngành an ninh của đất nước. Tuy nhiên, chưa kịp vững vàng trong môi trường làm việc, bạn đã bị thực tế tàn nhẫn tát cho vài cái. Ban đầu bạn nghĩ rằng việc doanh nghiệp tuân thủ nguyên tắc “an toàn là trên hết” là điều hiển nhiên, nhưng lại phát hiện ra rằng ông chủ hoàn toàn không coi trọng vấn đề an toàn. Bất cứ việc gì đòi hỏi phải chi tiền hay công sức, cuối cùng cũng đều bị bỏ mặc, không có tin tức gì nữa. Ban đầu, bạn nghĩ rằng công tác quản lý an toàn là điều vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp. Nhưng thực tế, trong toàn bộ nhà máy, chỉ có mình bạn là người chuyên trách về an toàn. Dù bạn có sự hỗ trợ từ cấp trên và các đồng nghiệp, nhưng công việc của họ thường không liên quan nhiều đến công tác quản lý an toàn. Bạn giống như một người phải tự mình gánh vác mọi thứ; khi gặp vấn đề, không ai sẵn lòng giúp đỡ hay cùng bạn đối phó. Thậm chí, bạn thường phải đối mặt với mọi khó khăn một mình. Dù bạn làm tất cả những việc này vì lợi ích của doanh nghiệp và nhân viên, nhưng bạn vẫn bị mọi người chỉ trích. Việc kiểm tra các sai phạm lại bị coi là “cố tình tìm chuyện”; việc tổ chức các hoạt động liên quan đến văn hóa an toàn thì bị coi là “làm phiền người khác”. Ngay cả những phương pháp quản lý an toàn hiệu quả cũng bị coi là “vô ích”. Bạn cảm thấy mình đã kiệt sức, tuyệt vọng, và cuối cùng chỉ còn biết làm theo mệnh lệnh, chuẩn bị các tài liệu để đối phó với các cuộc kiểm tra, trở thành kẻ vô hình, chỉ đóng vai trò trung gian giữa cơ quan quản lý và doanh nghiệp mà thôi. Bạn ngày càng ít đến hiện trường xưởng sản xuất; khi ghé thăm thì cũng chỉ qua loa một chút thôi, không muốn phải bận tâm thêm về vấn đề an toàn nữa. Bạn lặng lẽ sử dụng thái độ tiêu cực của mình để tạo ra một “vùng an toàn” ảo cho bản thân. Bạn dần quen với việc bị mọi người lờ đi, bị lơ là trong công tác quản lý an toàn… Ngày qua ngày… Nhưng việc bạn sống như vậy, coi những khó khăn mà mình gặp phải là do hoàn cảnh khắc nghiệt, trong khi lại bỏ qua những vấn đề tồn tại trong chính bản thân mình, liệu có đúng không? Theo tôi, đó là một sai lầm nghiêm trọng! Bởi vì là người phụ trách an toàn, nếu bạn thậm chí còn không xác định rõ vị trí của mình, làm sao có thể nhận được sự tôn trọng và ủng hộ từ mọi người được? Vậy câu hỏi đặt ra là: Vị trí của người phụ trách an toàn rốt cuộc là gì? Theo tôi, ngoài việc chịu trách nhiệm quản lý công tác an toàn trong phạm vi nhiệm vụ của mình, người phụ trách an toàn còn đóng vai trò kết nối giữa các cấp quản lý khác nhau. Bởi vì hầu hết các công việc liên quan đến an toàn trong doanh nghiệp đều cần sự phối hợp giữa nhiều bộ phận khác nhau. Với vai trò là nhân viên an toàn, người này cần báo cáo những vấn đề an toàn quan trọng lên cấp trên và đưa ra những khuyến nghị chuyên môn; đồng thời cũng cần hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các biện pháp an toàn. Có thể nói một cách không phóng đại rằng, nếu những người chịu trách nhiệm về an toàn đảm nhận tốt vai trò của mình, thì công tác an toàn sẽ được thực hiện một cách hiệu quả hơn nhiều! Vậy câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào để chúng ta xác định đúng vị trí của mình? Bước đầu tiên: Hãy chấp nhận thực trạng quản lý an toàn hiện tại của doanh nghiệp từ tận đáy lòng, và tích cực tìm cách thay đổi nó. Là nhân viên quản lý an toàn, cần chuẩn bị tâm lý trước việc mức độ quản lý an toàn ở các doanh nghiệp thông thường chưa cao. Nếu một doanh nghiệp đã thành lập bộ phận quản lý an toàn và tuyển dụng các chuyên gia về an toàn, điều đó ít nhất cũng cho thấy rằng doanh nghiệp này nhận thức được những vấn đề liên quan đến quản lý an toàn, và sẵn sàng đầu tư nhân lực và nguồn lực để cải thiện tình hình. Là nhân viên quản lý an toàn, sau khi bắt đầu làm việc tại doanh nghiệp, điều đầu tiên cần làm là cố gắng hòa mình vào môi trường làm việc của doanh nghiệp. Sau đó, hãy sử dụng những kỹ năng chuyên môn của mình để thực hiện nhiệm vụ liên quan đến an toàn. Bước thứ hai: Xác định phương pháp làm việc phù hợp. Dựa vào đặc điểm của công tác quản lý an toàn trong doanh nghiệp, cần áp dụng những phương pháp làm việc phù hợp. Các doanh nghiệp khác nhau có nền văn hóa và phương thức quản lý khác nhau, do đó công tác quản lý an toàn của chúng cũng sẽ có những cách thức và đặc điểm riêng. Dù những điều đó là tốt hay xấu, phổ biến hay khác biệt, điều chúng ta cần làm trước tiên là học cách thích nghi với chúng, chứ không phải chống lại những phương thức quản lý không phù hợp với bản thân mình. Vậy để tôi nói nhé. Tại công ty mà tôi đang làm việc hiện tại, chỉ có mình tôi là người chuyên trách về an toàn lao động. Trong sơ đồ tổ chức của công ty, vị trí của tôi thuộc về bộ phận nhân sự. Vào ngày đầu đi làm, người quản lý đã nói rằng nếu có vấn đề an toàn quan trọng, có thể báo cáo trực tiếp với sếp. Ban đầu tôi tưởng rằng đó là vì công ty coi trọng công tác quản lý an toàn, nhưng chẳng bao lâu sau tôi mới nhận ra rằng thực ra người phụ trách nhân sự chỉ muốn tránh phải gánh vác trách nhiệm liên quan đến an toàn, nên mới muốn loại bỏ những người phụ trách an toàn khỏi bộ phận nhân sự mà thôi. Nếu chuyện này xảy ra vào lúc tôi vừa tốt nghiệp, gặp phải người quản lý không muốn quan tâm, cũng không hỗ trợ khi có vấn đề, có lẽ tôi sẽ hoặc là tự rối bời trong suy nghĩ, hoặc là bỏ trốn để chuyển sang công việc khác ngay lập tức. Nhưng bây giờ, tôi nghĩ mình có thể biến những điều xấu thành điều tốt. Sau khi bắt đầu làm việc, mỗi khi có vấn đề liên quan đến an ninh cần sự quyết định của cấp trên, tôi đều chủ động báo cáo cho người quản lý. Chỉ cần ông ấy nói rằng “Vấn đề này bạn nên báo cáo lên sếp đi”, tôi lập tức soạn thảo báo cáo chi tiết, trình bày rõ nguyên nhân và hậu quả, đồng thời đưa ra các đề xuất và biện pháp xử lý chuyên nghiệp để sếp tham khảo. Thành thật mà nói, hiệu quả khá tốt, mỗi lần sếp đưa ra phản hồi đều là những tín hiệu tích cực. Mặc dù tôi vẫn phải đối mặt với những vấn đề an ninh nan giải trong công ty, nhưng ít nhất thì sự nỗ lực và chuyên môn của tôi cũng đã được sếp ghi nhận, và tôi nhận được sự hỗ trợ từ ông ấy! Bước thứ ba: Đừng bao giờ ngừng học hỏi và tích lũy kiến thức về quản lý an toàn. Vì lĩnh vực này có tính chất tổng hợp và yêu cầu kỹ năng cao, nên chỉ khi liên tục nâng cao khả năng quản lý của bản thân, đồng thời mở rộng kiến thức chuyên môn, thì mới có thể trở thành chuyên gia trong lĩnh vực an toàn. Tôi từng làm việc tại một doanh nghiệp lớn; bộ phận nhân sự của công ty đó đã thực hiện việc xếp hạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc theo từng vị trí. Nếu loại trừ những nhân viên làm việc tại tuyến đầu ra, thì nhân viên phụ trách an toàn là những người có tỷ lệ nghỉ việc cao nhất. Họ gần như phải thay đổi người làm việc ở vị trí này cứ hai năm một lần, và tôi cũng nằm trong số những người đó. Còn tại nơi tôi đang làm việc hiện tại, trong vòng hai năm đã có ba nhân viên an toàn rời đi; tôi là người thứ tư. Thực ra, lý do chính khiến mọi người thường xuyên thay đổi công việc chính là mức đãi ngộ không như ý và khó có thể duy trì một môi trường làm việc an toàn. Theo tôi, yếu tố thứ hai này chiếm tỷ lệ cao hơn nhiều so với vấn đề về mức đãi ngộ. Tôi hiểu cảm giác đó. Nhưng tôi muốn nhắc mọi người rằng, chúng ta nhất định phải chú ý đến việc cắt lỗ! Như chúng ta đều biết, việc thường xuyên thay đổi công việc sẽ gây ảnh hưởng xấu đến sự phát triển nghề nghiệp của một người. Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên quản lý an ninh doanh nghiệp giỏi, bạn nhất định phải kiên trì học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Thực ra, bất kỳ vị trí công việc hay tổ chức nào cũng đều gặp phải những khó khăn và thách thức. Việc trốn tránh chẳng thể giúp ích được gì; rồi một ngày nào đó bạn vẫn phải đối mặt với chúng. Đó chính là cuộc sống. Bước thứ tư: Học những điều gì là hữu ích nhất. 1. Các phương pháp quản lý an toàn thiết thực. Theo tôi, các công việc quản lý an toàn thông thường ở các doanh nghiệp thì đều có điểm tương đồng với nhau. Làm việc tại các doanh nghiệp lớn sẽ giúp bạn có được cái nhìn toàn diện và hệ thống về công tác quản lý an ninh trong doanh nghiệp, từ đó hiểu rõ các công việc thường ngày cũng như các phương pháp xử lý trong lĩnh vực này. Khi làm việc tại các doanh nghiệp nhỏ, bên trong bạn có thể trực tiếp trao đổi với sếp hoặc các nhà lãnh đạo cấp cao về các vấn đề liên quan đến an toàn; còn bên ngoài, bạn cần trực tiếp giao tiếp với các cơ quan quản lý. Điều này giúp rèn luyện khả năng xử lý các vấn đề liên quan đến an toàn của bạn một cách hiệu quả. Hãy tìm hiểu rõ các quy luật và phương pháp trước khi bắt tay vào làm, như vậy sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc cố gắng một cách mù quáng ngay từ đầu 2. Kiến thức chuyên môn về an toàn thực tiễn: Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, kiến thức về thiết bị điện, thiết bị đặc biệt, các công việc đặc thù, cách xác định các nguồn nguy hiểm, cũng như các vấn đề liên quan đến sức khỏe nghề nghiệp, đều là những kiến thức chuyên môn mà chúng ta cần phải học hỏi và tích lũy trong thời gian dài. Mỗi doanh nghiệp lại có những trọng tâm và thế mạnh riêng; tất cả đều xứng đáng để chúng ta tìm hiểu và học hỏi. Tóm lại, công tác an toàn còn rất nhiều việc phải làm; việc rèn luyện đạo đức không thể dễ dàng bỏ cuộc được! Là một người bảo vệ có lý tưởng và khát vọng, dù bị đối xử tàn nhẫn hàng ngàn lần, tôi vẫn sẽ yêu thương bạn như ngày đầu gặp gỡ. Các bạn nghĩ sao?