Thread Content
هل سيواجه الجميع موظفين قدامى يتصرفون بتهور ويتعاملون بسلبية ويعارضون بشكل صريح؟ كيف يمكن إدارة هؤلاء الموظفين الذين لا يتعاونون في العمل؟
من الصعب التحكم في الأمور، لا يوجد أي استباقية، ولا فائدة من اللجوء إلى أي شخص. يمكنك اللجوء إلى المدير، لكن لا يجب أن تلجأ إليه في كل شيء، وعلاوة على ذلك، لا يحب المديرون أن يسبب لهم الموظفون المشاكل. لفهم ما يعكر صفو قلبه، ووضع الحل المناسب، يمكن علاج المشكلة تمامًا.
أعتقد أن الأمر يبدأ بالاحترام، ثم بالتقرب من الآخر. . . . . . . . . . . . .
الأمر بسيط للغاية؛ عندما يكون هناك عمل يجب إنجازه أو أمور تحتاج إلى تحسين، ويتعين توزيع المهام على الأشخاص المناسبين، فيجب طلب رأي أحد الموظفين والاستماع إلى اقتراحاته، ثم تكليفه بمهمة تنظيم توزيع المهام. (احترام كبير للموظفين القدامى ومهاراتهم وخبراتهم المهنية)
يجب العمل على تدريب أشخاص جدد، وإتاحة الفرصة لهم للراحة، وكذلك تمكينهم من التفكير
لماذا نهتم به؟ لديه آراء مختلفة، دعوه ينجز العمل وفقًا لأفكاره؛ إذا أتقن العمل، يُكافأ، وإذا أخطأ، يُعاقب، ومع مرور الوقت سيبدأ في التفكير بعناية. لدى المصانع قواعد وأنظمة، وليس من الضروري أن تكون أفكار القيادة صحيحة دائمًا
الحل الوحيد في الفريق للموظفين ذوي الكفاءة العالية والأداء المتواضع هو: طلب منهم المغادرة! ماذا لو لم أذهب؟ ابقَ جانبًا، لا يوجد عمل مخصص لك، ما لم تكن قوي الشخصية (ذو وجهة نظر صلبة)، فابقَ في مكانك.
وفقًا لما قاله صاحب المنشور، يبدو أن هذا الموظف القديم يمتلك مستوى معينًا من المهارات التقنية. لقد قابلت أشخاصًا كهؤلاء، وإذا كانت حججهم صحيحة، فأتركهم يتولون قيادة المهمة مباشرة; إذا كان رده خاطئًا، فدعه وشأنه؛ فالعالم سيستمر في الدوران بغض النظر عن أي شخص، وسيستمر الناس في القيام بأعمالهم كالمعتاد.
إذا كان الأمر يتعلق بالمواهب، فيجب توفير أسباب له للتعبير عن نفسه، مما يدل على أن لديه القدرة على المنافسة وخبرة عملية، ويجب استغلال خبرته قدر الإمكان. إذا كنت مشاغبًا وجاهلًا، فاخرج فورًا!
يجب التركيز على الأمور وليس على الأشخاص؛ فالموظفون القدامى، بعد أن يبقوا لفترة طويلة، يصبحون أكثر مكرًا، لذا يجب تقييمهم من خلال الأداء.
في التعامل مع الموظفين القدامى، يجب أن يكون الاحترام في المقام الأول (لكن ليس بشكل يؤدي إلى التساهل غير المبرر)، ثم استخدام الوسائل والقدرات الخاصة بهم (مثل الحوافز والضغوط) لجعلهم يخضعون لتوجيهاتك. تذكّر ألا تستخدم الخداع أو القوة المفرطة، بل يجب التعامل مع الأمور بحكمة، سواء كان الهدف جعلهم يخضعون لك أو إجبارهم على المغادرة. هنا يتجلى شخصيتك وقدراتك.
يجب التعامل مع مثل هؤلاء الموظفين مع الأخذ في الاعتبار الظروف الفعلية؛ فغالبًا ما يكون الموظفون القدامى الذين يتصرفون بهذه الطريقة لديهم قدرة عالية على التحكم في أنفسهم وشعور بالتفوق. إذا كان لديك الكثير من الأشخاص ذوي الكفاءة، فإن غيابه لن يؤثر كثيرًا، ويمكن اتباع أسلوب التعامل اللطيف أولاً، وإذا لم يتحسن الوضع، يمكن نقله إلى منصب غير حيوي. وإذا لم ينجح ذلك، فيجب طرده من الفريق. أما إذا لم يكن لديك أحد آخر، وكان غيابه سيعيق سير العمل، فلا يبقى خيار سوى التحمل مؤقتًا وتدريب شخص جديد، وبمجرد وجود بديل، يمكن التخلي عن الأسلوب اللطيف وطرده من الفريق.