【موضوع اليوم】【النسخة الممتازة 20160115】
Thread Content
مكافأة المشاركة: 2 ثروة. مكافأة الإجابة الصحيحة: 9 ثروات. (سؤال اختيار واحد) السؤال: ( ) هو الجزء الأساسي في القياس والتقييم. أ. تحديد مؤشرات رضا العملاءب. تحديد الهدف العام لقياس رضا العملاء
ج. تحديد مستوى رضا العملاء
د. تحديد مؤشرات الأداء الخاصة بكل شركة على حدة
الإجابة: أ
ب. تحديد الهدف العام لقياس رضا العملاء
ج. تحديد مستوى رضا العملاء
د. تحديد مؤشرات الأداء الخاصة بكل شركة على حدة
ب. تحديد الهدف العام لقياس رضا العملاء
ج. تحديد مستوى رضا العملاء
د. تحديد مؤشرات الأداء الخاصة بكل شركة على حدة