【प्रतिदिन का विषय】【गुणवत्तापूर्ण संस्करण 20160225】
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पुरस्कार: 2 संपत्ति। सही उत्तर देने पर पुरस्कार: 9 संपत्ति। (एकल विकल्प) प्रश्न: ग्राहकों की उत्पादों एवं सेवाओं के प्रति संतुष्टि, उनके अतीत में हुए उपयोग के अनुभवों से उत्पन्न होती है; यह धीरे-धीरे विकसित होती है। यह ग्राहकों की संतुष्टि के ( ) को दर्शाता है। ए. सापेक्षता बी. स्तरीकरण सी. व्यक्तिपरकता डी. चरणबद्धताउत्तर: डी
विषय: ग्राहकों की उत्पादों एवं सेवाओं के प्रति संतुष्टि, उनके अतीत में हुए उपयोग-अनुभवों से विकसित होती है; यह ग्राहकों की संतुष्टि को दर्शाता है (D). ए. सापेक्षता बी. स्तरीकरण सी. व्यक्तिपरकता डी. चरणबद्धता
ग्राहकों की उत्पादों एवं सेवाओं के प्रति संतुष्टि, उनके पिछले उपयोग-अनुभवों से विकसित होती है; यह ग्राहकों की संतुष्टि को दर्शाता है। (D) ए. सापेक्षता बी. स्तरीकरण सी. व्यक्तिपरकता डी. चरणबद्धता
ग्राहकों की उत्पादों एवं सेवाओं के प्रति संतुष्टि, उनके पिछले उपयोग-अनुभवों से विकसित होती है; यह धीरे-धीरे ही बनती है। यह ग्राहकों की संतुष्टि को दर्शाता है। (C) ए. सापेक्षता बी. स्तरीकरण सी. व्यक्तिपरकता डी. चरणबद्धता