【Wöchentliches Thema】【Qualitätsversion 20160523-25】
Thread Content
Teilnahmebelohnung: 5 Reichtum. Belohnung für im Grunde richtige Antwort: 12 Reichtum. (Essayfrage) Thema: Erörtern Sie die wichtigsten Probleme, die bei der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems berücksichtigt werden sollten. Referenzantwort: (1) Angemessene Behandlung von ausländischen Kenntnissen und Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement ① Notwendigkeit der Einführung und des Erlernens von Qualitätsmanagementkonzepten ； ②Man sollte den Gesetzmäßigkeiten des Entstehungs-, Entwicklungs- und Realisierungsprozesses der Produktqualität folgen und sich bewusst einer modernen Managementweise unterwerfen ； ③Wissenschaftliche Theorien müssen mit der richtigen Einstellung und Methodik* angewandt werden. (2) Es ist notwendig, die Erfahrungen unseres Landes im Bereich der Qualitätsmanagement-Strategien sorgfältig zu analysieren und das traditionelle Management mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch miteinander zu verbinden. Dies trägt dazu bei, das ganzheitliche Qualitätsmanagement in die tägliche Geschäftsführung des Unternehmens zu integrieren ； ②Fördert die Inspiration und Anleitung der Mitarbeiter bei der Annahme der Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements ； ③Es ist möglich, eine starre Anwendung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements zu vermeiden und damit eine Formalität daraus zu machen ； ④Trägt zur Etablierung eines chinesischen Qualitätsmanagement-Systems bei. (3) Die Probleme der Verbindung von Theorie und Praxis lösen. ① Auf die Qualitätskontrolle sowie auf die Verbreitung von Statistikkenntnissen achten ； ②Man geht von der Realität aus und vermeidet ein einheitliches Vorgehen. (4) Makroqualitätsmanagement und Mikroqualitätsmanagement sollten gemeinsam gefördert werden. ① Die Qualitätsbildung muss gestärkt werden ； ②Qualitätsgesetzgebung stärken und entsprechende Systeme schaffen ； ③Stärkung der Qualitätskontrolle ； ④Technologischer Fortschritt beschleunigen.
Antwort: (1) Die Qualitätsmanagement-Kenntnisse und -Erfahrungen aus dem Ausland sollten richtig berücksichtigt werden. ①Die Notwendigkeit, Qualitätsmanagement zu etablieren und zu erlernen ； ②Man sollte den Gesetzmäßigkeiten des Entstehungs-, Entwicklungs- und Realisierungsprozesses der Produktqualität folgen und sich bewusst einer modernen Managementweise unterwerfen ； ③Wissenschaftliche Theorien müssen mit der richtigen Einstellung und Methodik* angewandt werden. (2) Die Erfahrungen unseres Landes im Bereich der Qualitätsmanagement-Praktiken sollten sorgfältig zusammengefasst werden, um traditionelle Managementmethoden mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch zu verbinden. ①Es erleichtert die Einbeziehung der umfassenden Qualitätsmanagement-Prinzipien in die tägliche Geschäftsführung des Unternehmens ； ②Fördert die Inspiration und Anleitung der Mitarbeiter bei der Annahme der Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements ； ③Es ist möglich, eine starre Anwendung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements zu vermeiden und damit eine Formalität daraus zu machen ； ④Trägt zur Etablierung eines chinesischen Qualitätsmanagement-Systems bei. (3) Es muss eine Lösung für das Problem gefunden werden, wie Theorie und Praxis miteinander verbunden werden können. ①Bewusste Betonung der Qualitätskontrolle und der Verbreitung von Statistikwissen ； ②Man geht von der Realität aus und vermeidet ein einheitliches Vorgehen. (4) Makroqualitätsmanagement und Mikroqualitätsmanagement müssen gemeinsam berücksichtigt werden. ①Stärkung der Qualitätsbildung ； ②Qualitätsgesetzgebung stärken und entsprechende Systeme schaffen ； ③Stärkung der Qualitätskontrolle ； ④Technologischer Fortschritt beschleunigen.
Gemäß dem PDCA-Verfahren sollte bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems besonders auf die Lösung der folgenden Hauptprobleme geachtet werden: 1. Benennung eines Managementbevollmächtigten, der für die Einrichtung, den Betrieb, die Wartung sowie die kontinuierliche Verbesserung des ISO9001-Managementsystems verantwortlich ist und außerdem für die Kommunikation mit Beratungs- bzw. Zertifizierungsorganisationen zuständig ist. Die Aufsicht sollte von Personen innerhalb der Organisation übernommen werden, die über bestimmte Managementverantwortlichkeiten verfügen, um die Arbeit der verschiedenen Abteilungen zu koordinieren. 2. Bestimmen Sie die Organisationsstruktur und klären Sie die Aufgaben und Befugnisse der einzelnen Abteilungen sowie Positionen – insbesondere im Bereich der Qualitätskontrolle. 3. Teilnahme an Schulungen im Zusammenhang mit ISO 9001 (z. B. Grundlagen Schulung, Erklärung der Standardvorschriften, Schulung zu Methoden der Dokumentenerstellung, Schulung für interne Auditer, Schulung zu statistischen Verfahren, Schulung zur 5S-Management-Praxis vor Ort usw.), um das Verständnis und die Kenntnisse der Standards zu vertiefen und deren Anwendung in der Unternehmensführung zu erleichtern. 4. Erstellung der Dokumente für das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001: Die Dokumente des Managementsystems sind in der Regel in 4 Ebenen unterteilt, von oben nach unten:
1) Qualitätshandbuch: Es gibt eine allgemeine Beschreibung der Struktur des Managementsystems sowie der grundlegenden Anforderungen. Zudem werden die Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens dargelegt.
2) Prozessdokumente: In diesen Dokumenten werden die wichtigsten Prozesse im Unternehmen festgelegt – beispielsweise der Einkaufsprozess, die Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, die Prozesse zur Qualitätssicherung, die Prozesse zur Kontrolle von Dokumenten, die Prozesse zur internen Überprüfung sowie die Prozesse zur Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
3) Arbeitsanleitungen/Bedienungsanleitungen: In diesen Dokumenten werden die konkreten Schritte für die einzelnen Prozesse beschrieben – beispielsweise die Bedienungsanleitung für bestimmte Geräte oder die Prüfanleitungen. Sie dienen als wichtige Leitfäden für die tägliche Arbeit.
4) Verschiedene Qualitätsprotokolle: Diese Protokolle bilden den Nachweis für die Umsetzung der Dokumente des Managementsystems. Die ISO 9001-Vorschriften legen keine Anzahl der Dokumente fest. Allerdings sollten die Dokumente mindestens ein Handbuch, 6 Prozessdokumente (die vollständig im Handbuch enthalten sein können, müssen aber nicht separat vorliegen) sowie 17 Arten von Qualitätsprotokollen umfassen (wie in den Vorschriften festgelegt). 5. Nach der Überprüfung und Veröffentlichung der Dokumente arbeiten die einzelnen Abteilungen gemäß den erhaltenen Systemdokumenten. Dabei müssen die notwendigen Qualitätsaufzeichnungen geführt werden. Diese Aufzeichnungen müssen gemäß den Vorschriften mindestens 3 Monate lang weiterhin gültig sein. 6. Während des Betriebs des Systems und vor der Zertifizierungsprüfung muss sichergestellt werden, dass alle Prüfgeräte, Messinstrumente sowie Druckbehälter kalibriert sind und sich noch innerhalb ihrer gültigen Prüffristen befinden. 7. Überprüfen Sie, ob es im Unternehmen besondere Berufsgruppen gibt (Schweißer, Elektriker, Kränebediener, Aufzugsfahrer, Kesselmeister, Fahrer von Firmenfahrzeugen, Maler, Köche usw.). Falls ja, müssen die Personen in diesen Berufen über eine entsprechende Lizenz verfügen, um arbeiten zu dürfen. 8. Vor der Zertifizierungsprüfung müssen eine interne Prüfung sowie eine Managementbewertung durchgeführt werden, wobei die Ergebnisse jeweils aufgezeichnet werden müssen. 9. Nach Abschluss der Vorbereitungen kann man sich an die Zertifizierungsstelle wenden, um die Systemdokumente zur Prüfung einzureichen, und einen Termin für eine Prüfung vor Ort vereinbaren.
1) Qualitätshandbuch: Es gibt eine allgemeine Beschreibung der Struktur des Managementsystems sowie der grundlegenden Anforderungen. Zudem werden die Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens dargelegt.
2) Prozessdokumente: In diesen Dokumenten werden die wichtigsten Prozesse im Unternehmen festgelegt – beispielsweise der Einkaufsprozess, die Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, die Prozesse zur Qualitätssicherung, die Prozesse zur Kontrolle von Dokumenten, die Prozesse zur internen Überprüfung sowie die Prozesse zur Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
3) Arbeitsanleitungen/Bedienungsanleitungen: In diesen Dokumenten werden die konkreten Schritte für die einzelnen Prozesse beschrieben – beispielsweise die Bedienungsanleitung für bestimmte Geräte oder die Prüfanleitungen. Sie dienen als wichtige Leitfäden für die tägliche Arbeit.
4) Verschiedene Qualitätsprotokolle: Diese Protokolle bilden den Nachweis für die Umsetzung der Dokumente des Managementsystems. Die ISO 9001-Vorschriften legen keine Anzahl der Dokumente fest. Allerdings sollten die Dokumente mindestens ein Handbuch, 6 Prozessdokumente (die vollständig im Handbuch enthalten sein können, müssen aber nicht separat vorliegen) sowie 17 Arten von Qualitätsprotokollen umfassen (wie in den Vorschriften festgelegt). 5. Nach der Überprüfung und Veröffentlichung der Dokumente arbeiten die einzelnen Abteilungen gemäß den erhaltenen Systemdokumenten. Dabei müssen die notwendigen Qualitätsaufzeichnungen geführt werden. Diese Aufzeichnungen müssen gemäß den Vorschriften mindestens 3 Monate lang weiterhin gültig sein. 6. Während des Betriebs des Systems und vor der Zertifizierungsprüfung muss sichergestellt werden, dass alle Prüfgeräte, Messinstrumente sowie Druckbehälter kalibriert sind und sich noch innerhalb ihrer gültigen Prüffristen befinden. 7. Überprüfen Sie, ob es im Unternehmen besondere Berufsgruppen gibt (Schweißer, Elektriker, Kränebediener, Aufzugsfahrer, Kesselmeister, Fahrer von Firmenfahrzeugen, Maler, Köche usw.). Falls ja, müssen die Personen in diesen Berufen über eine entsprechende Lizenz verfügen, um arbeiten zu dürfen. 8. Vor der Zertifizierungsprüfung müssen eine interne Prüfung sowie eine Managementbewertung durchgeführt werden, wobei die Ergebnisse jeweils aufgezeichnet werden müssen. 9. Nach Abschluss der Vorbereitungen kann man sich an die Zertifizierungsstelle wenden, um die Systemdokumente zur Prüfung einzureichen, und einen Termin für eine Prüfung vor Ort vereinbaren.
(1) Richtige Behandlung von ausländischen Kenntnissen und Erfahrungen im Qualitätsmanagement ① Notwendigkeit der Einführung und des Erlernens der Qualitätsmanagementlehre； ②Man sollte den Gesetzmäßigkeiten des Entstehungs-, Entwicklungs- und Realisierungsprozesses der Produktqualität folgen und sich bewusst einer modernen Managementweise unterwerfen ； ③Wissenschaftliche Theorien müssen mit der richtigen Einstellung und Methodik* angewandt werden. (2) Es ist notwendig, die Erfahrungen unseres Landes im Bereich der Qualitätsmanagement-Strategien sorgfältig zu analysieren und das traditionelle Management mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch miteinander zu verbinden. Dies trägt dazu bei, das ganzheitliche Qualitätsmanagement in die tägliche Geschäftsführung des Unternehmens zu integrieren ； ②Fördert die Inspiration und Anleitung der Mitarbeiter bei der Annahme der Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements ； ③Es ist möglich, eine starre Anwendung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements zu vermeiden und damit eine Formalität daraus zu machen ； ④Trägt zur Etablierung eines chinesischen Qualitätsmanagement-Systems bei. (3) Die Probleme der Verbindung von Theorie und Praxis lösen. ① Auf die Qualitätskontrolle sowie auf die Verbreitung von Statistikkenntnissen achten ； ②Man geht von der Realität aus und vermeidet ein einheitliches Vorgehen. (4) Makroqualitätsmanagement und Mikroqualitätsmanagement sollten gemeinsam gefördert werden. ① Die Qualitätsbildung muss gestärkt werden ； ②Qualitätsgesetzgebung stärken und entsprechende Systeme schaffen ； ③Stärkung der Qualitätskontrolle ； ④Technologischer Fortschritt beschleunigen.
(1) Richtige Behandlung von ausländischen Kenntnissen und Erfahrungen im Qualitätsmanagement ① Notwendigkeit der Einführung und des Erlernens der Qualitätsmanagementlehre； ②Man sollte den Gesetzmäßigkeiten des Entstehungs-, Entwicklungs- und Realisierungsprozesses der Produktqualität folgen und sich bewusst einer modernen Managementweise unterwerfen ； ③Wissenschaftliche Theorien müssen mit der richtigen Einstellung und Methodik* angewandt werden. (2) Es ist notwendig, die Erfahrungen unseres Landes im Bereich der Qualitätsmanagement-Strategien sorgfältig zu analysieren und das traditionelle Management mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch miteinander zu verbinden. Dies trägt dazu bei, das ganzheitliche Qualitätsmanagement in die tägliche Geschäftsführung des Unternehmens zu integrieren ； ②Fördert die Inspiration und Anleitung der Mitarbeiter bei der Annahme der Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements ； ③Es ist möglich, eine starre Anwendung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements zu vermeiden und damit eine Formalität daraus zu machen ； ④Trägt zur Etablierung eines chinesischen Qualitätsmanagement-Systems bei. (3) Die Probleme der Verbindung von Theorie und Praxis lösen. ① Auf die Qualitätskontrolle sowie auf die Verbreitung von Statistikkenntnissen achten ； ②Man geht von der Realität aus und vermeidet ein einheitliches Vorgehen. (4) Makroqualitätsmanagement und Mikroqualitätsmanagement sollten gemeinsam gefördert werden. ① Die Qualitätsbildung muss gestärkt werden ； ②Qualitätsgesetzgebung stärken und entsprechende Systeme schaffen ； ③Stärkung der Qualitätskontrolle ； ④Technologischer Fortschritt beschleunigen.
Alle notwendigen Dokumente müssen vollständig vorhanden sein. Alles muss gemäß den geltenden Vorschriften verwaltet werden – es muss eine Sicherheitsnormierung geben, und alle Aufzeichnungen müssen den Anforderungen entsprechen. Sowohl die Rohstoffe als auch die Fertigprodukte müssen den Qualitätsstandards entsprechen, wenn sie das Werk verlassen.
1) Die Qualitätsmanagement-Kenntnisse und -Erfahrungen aus dem Ausland richtig bewerten. ①Die Notwendigkeit, Qualitätsmanagement zu etablieren und zu erlernen ； ②Man sollte den Gesetzmäßigkeiten des Entstehungs-, Entwicklungs- und Realisierungsprozesses der Produktqualität folgen und sich bewusst einer modernen Managementweise unterwerfen ； ③Wissenschaftliche Theorien müssen mit der richtigen Einstellung und Methodik* angewandt werden. (2) Die Erfahrungen unseres Landes im Bereich der Qualitätsmanagement-Praktiken sollten sorgfältig zusammengefasst werden, um traditionelle Managementmethoden mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch zu verbinden. ①Es erleichtert die Einbeziehung der umfassenden Qualitätsmanagement-Prinzipien in die tägliche Geschäftsführung des Unternehmens ； ②Fördert die Inspiration und Anleitung der Mitarbeiter bei der Annahme der Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements ； ③Es ist möglich, eine starre Anwendung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements zu vermeiden und damit eine Formalität daraus zu machen ； ④Trägt zur Etablierung eines chinesischen Qualitätsmanagement-Systems bei. (3) Es muss eine Lösung für das Problem gefunden werden, wie Theorie und Praxis miteinander verbunden werden können. ①Bewusste Betonung der Qualitätskontrolle und der Verbreitung von Statistikwissen ； ②Pragmatisch vorgehen, keine einseitige Lösung anwenden (4) Makroqualitätsmanagement und Mikroqualitätsmanagement gemeinsam berücksichtigen. ①Stärkung der Qualitätsbildung ； ②Qualitätsgesetzgebung stärken und entsprechende Systeme schaffen ； ③Stärkung der Qualitätskontrolle ； ④Technologischer Fortschritt beschleunigen.
Dieser Beitrag wurde zuletzt von zhaozq2015 am 25.05.2016 um 08:05 bearbeitet.
1. Die Qualitätsmanagement-Kenntnisse und -Erfahrungen aus dem Ausland sollten richtig bewertet werden.
2. Die Qualitätsmanagement-Erfahrungen unseres Landes sollten sorgfältig zusammengefasst werden, wobei traditionelle Managementmethoden mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch verbunden werden sollten.
3. Es muss gelingen, die Theorie mit der Praxis in Einklang zu bringen.
4. Sowohl das makroökonomische als auch das mikroökonomische Qualitätsmanagement müssen berücksichtigt werden
1. Die Qualitätsmanagement-Kenntnisse und -Erfahrungen aus dem Ausland sollten richtig bewertet werden.
2. Die Qualitätsmanagement-Erfahrungen unseres Landes sollten sorgfältig zusammengefasst werden, wobei traditionelle Managementmethoden mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch verbunden werden sollten.
3. Es muss gelingen, die Theorie mit der Praxis in Einklang zu bringen.
4. Sowohl das makroökonomische als auch das mikroökonomische Qualitätsmanagement müssen berücksichtigt werden
(1) Die Qualitätsmanagement-Kenntnisse und -Erfahrungen aus dem Ausland sollten richtig gewürdigt werden. ①Die Notwendigkeit, Qualitätsmanagement zu etablieren und zu erlernen ； ②Man sollte den Gesetzmäßigkeiten des Entstehungs-, Entwicklungs- und Realisierungsprozesses der Produktqualität folgen und sich bewusst einer modernen Managementweise unterwerfen ； ③Wissenschaftliche Theorien müssen mit der richtigen Einstellung und Methodik* angewandt werden. (2) Die Erfahrungen unseres Landes im Bereich der Qualitätsmanagement-Praktiken sollten sorgfältig zusammengefasst werden, um traditionelle Managementmethoden mit dem ganzheitlichen Qualitätsmanagement organisch zu verbinden. ①Es erleichtert die Einbeziehung der umfassenden Qualitätsmanagement-Prinzipien in die tägliche Geschäftsführung des Unternehmens ； ②Fördert die Inspiration und Anleitung der Mitarbeiter bei der Annahme der Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements ； ③Es ist möglich, eine starre Anwendung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements zu vermeiden und damit eine Formalität daraus zu machen ； ④Trägt zur Etablierung eines chinesischen Qualitätsmanagement-Systems bei. (3) Es muss eine Lösung für das Problem gefunden werden, wie Theorie und Praxis miteinander verbunden werden können. ①Bewusste Betonung der Qualitätskontrolle und der Verbreitung von Statistikwissen ； ②Man geht von der Realität aus und vermeidet ein einheitliches Vorgehen. (4) Makroqualitätsmanagement und Mikroqualitätsmanagement müssen gemeinsam berücksichtigt werden. ①Stärkung der Qualitätsbildung ； ②Qualitätsgesetzgebung stärken und entsprechende Systeme schaffen ； ③Stärkung der Qualitätskontrolle ； ④Technologischer Fortschritt beschleunigen.
Gemäß dem PDCA-Verfahren sollte bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems besonders auf die Lösung der folgenden Hauptprobleme geachtet werden: 1. Benennung eines Managementbevollmächtigten, der für die Einrichtung, den Betrieb, die Wartung sowie die kontinuierliche Verbesserung des ISO9001-Managementsystems verantwortlich ist und außerdem für die Kommunikation mit Beratungs- bzw. Zertifizierungsorganisationen zuständig ist. Die Aufsicht sollte von Personen innerhalb der Organisation übernommen werden, die über bestimmte Managementverantwortlichkeiten verfügen, um die Arbeit der verschiedenen Abteilungen zu koordinieren. 2. Bestimmen Sie die Organisationsstruktur und klären Sie die Aufgaben und Befugnisse der einzelnen Abteilungen sowie Positionen – insbesondere im Bereich der Qualitätskontrolle. 3. Teilnahme an Schulungen im Zusammenhang mit ISO 9001 (z. B. Grundlagen Schulung, Erklärung der Standardvorschriften, Schulung zu Methoden der Dokumentenerstellung, Schulung für interne Auditer, Schulung zu statistischen Verfahren, Schulung zur 5S-Management-Praxis vor Ort usw.), um das Verständnis und die Kenntnisse der Standards zu vertiefen und deren Anwendung in der Unternehmensführung zu erleichtern. 4. Erstellung der Dokumente für das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001: Die Dokumente des Managementsystems sind in der Regel in 4 Ebenen unterteilt, von oben nach unten:
1) Qualitätshandbuch: Es gibt eine allgemeine Beschreibung der Struktur des Managementsystems sowie der grundlegenden Anforderungen. Zudem werden die Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens dargelegt.
2) Prozessdokumente: In diesen Dokumenten werden die wichtigsten Prozesse im Unternehmen festgelegt – beispielsweise der Einkaufsprozess, die Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, die Prozesse zur Qualitätssicherung, die Prozesse zur Kontrolle von Dokumenten, die Prozesse zur internen Überprüfung sowie die Prozesse zur Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
3) Arbeitsanleitungen/Bedienungsanleitungen: In diesen Dokumenten werden die konkreten Schritte für die einzelnen Prozesse beschrieben – beispielsweise die Bedienungsanleitung für bestimmte Geräte oder die Prüfanleitungen. Sie dienen als wichtige Leitfäden für die tägliche Arbeit.
4) Verschiedene Qualitätsprotokolle: Diese Protokolle bilden den Nachweis für die Umsetzung der Dokumente des Managementsystems. Die ISO 9001-Vorschriften legen keine Anzahl der Dokumente fest. Allerdings sollten die Dokumente mindestens ein Handbuch, 6 Prozessdokumente (die vollständig im Handbuch enthalten sein können, müssen aber nicht separat vorliegen) sowie 17 Arten von Qualitätsprotokollen umfassen (wie in den Vorschriften festgelegt). 5. Nach der Überprüfung und Veröffentlichung der Dokumente arbeiten die einzelnen Abteilungen gemäß den erhaltenen Systemdokumenten. Dabei müssen die notwendigen Qualitätsaufzeichnungen geführt werden. Diese Aufzeichnungen müssen gemäß den Vorschriften mindestens 3 Monate lang weiterhin gültig sein. 6. Während des Betriebs des Systems und vor der Zertifizierungsprüfung muss sichergestellt werden, dass alle Prüfgeräte, Messinstrumente sowie Druckbehälter kalibriert sind und sich noch innerhalb ihrer gültigen Prüffristen befinden. 7. Überprüfen Sie, ob es im Unternehmen besondere Berufsgruppen gibt (Schweißer, Elektriker, Kränebediener, Aufzugsfahrer, Kesselmeister, Fahrer von Firmenfahrzeugen, Maler, Köche usw.). Falls ja, müssen die Personen in diesen Berufen über eine entsprechende Lizenz verfügen, um arbeiten zu dürfen. 8. Vor der Zertifizierungsprüfung müssen eine interne Prüfung sowie eine Managementbewertung durchgeführt werden, wobei die Ergebnisse jeweils aufgezeichnet werden müssen. 9. Nach Abschluss der Vorbereitungen kann man sich an die Zertifizierungsstelle wenden, um die Systemdokumente zur Prüfung einzureichen, und einen Termin für eine Prüfung vor Ort vereinbaren. Vergessen Sie nicht: Der Geist von ISO9001 besteht darin, die Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften sowie die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und kontinuierlich zu verbessern ； Die Methode zur Umsetzung der ISO9001-Norm ist das 16-Wort-Prinzip: Schreiben Sie auf, was Sie tun müssen, tun Sie, was Sie geschrieben haben, dokumentieren Sie, was Sie getan haben, und verbessern Sie kontinuierlich.
1) Qualitätshandbuch: Es gibt eine allgemeine Beschreibung der Struktur des Managementsystems sowie der grundlegenden Anforderungen. Zudem werden die Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens dargelegt.
2) Prozessdokumente: In diesen Dokumenten werden die wichtigsten Prozesse im Unternehmen festgelegt – beispielsweise der Einkaufsprozess, die Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, die Prozesse zur Qualitätssicherung, die Prozesse zur Kontrolle von Dokumenten, die Prozesse zur internen Überprüfung sowie die Prozesse zur Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
3) Arbeitsanleitungen/Bedienungsanleitungen: In diesen Dokumenten werden die konkreten Schritte für die einzelnen Prozesse beschrieben – beispielsweise die Bedienungsanleitung für bestimmte Geräte oder die Prüfanleitungen. Sie dienen als wichtige Leitfäden für die tägliche Arbeit.
4) Verschiedene Qualitätsprotokolle: Diese Protokolle bilden den Nachweis für die Umsetzung der Dokumente des Managementsystems. Die ISO 9001-Vorschriften legen keine Anzahl der Dokumente fest. Allerdings sollten die Dokumente mindestens ein Handbuch, 6 Prozessdokumente (die vollständig im Handbuch enthalten sein können, müssen aber nicht separat vorliegen) sowie 17 Arten von Qualitätsprotokollen umfassen (wie in den Vorschriften festgelegt). 5. Nach der Überprüfung und Veröffentlichung der Dokumente arbeiten die einzelnen Abteilungen gemäß den erhaltenen Systemdokumenten. Dabei müssen die notwendigen Qualitätsaufzeichnungen geführt werden. Diese Aufzeichnungen müssen gemäß den Vorschriften mindestens 3 Monate lang weiterhin gültig sein. 6. Während des Betriebs des Systems und vor der Zertifizierungsprüfung muss sichergestellt werden, dass alle Prüfgeräte, Messinstrumente sowie Druckbehälter kalibriert sind und sich noch innerhalb ihrer gültigen Prüffristen befinden. 7. Überprüfen Sie, ob es im Unternehmen besondere Berufsgruppen gibt (Schweißer, Elektriker, Kränebediener, Aufzugsfahrer, Kesselmeister, Fahrer von Firmenfahrzeugen, Maler, Köche usw.). Falls ja, müssen die Personen in diesen Berufen über eine entsprechende Lizenz verfügen, um arbeiten zu dürfen. 8. Vor der Zertifizierungsprüfung müssen eine interne Prüfung sowie eine Managementbewertung durchgeführt werden, wobei die Ergebnisse jeweils aufgezeichnet werden müssen. 9. Nach Abschluss der Vorbereitungen kann man sich an die Zertifizierungsstelle wenden, um die Systemdokumente zur Prüfung einzureichen, und einen Termin für eine Prüfung vor Ort vereinbaren. Vergessen Sie nicht: Der Geist von ISO9001 besteht darin, die Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften sowie die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und kontinuierlich zu verbessern ； Die Methode zur Umsetzung der ISO9001-Norm ist das 16-Wort-Prinzip: Schreiben Sie auf, was Sie tun müssen, tun Sie, was Sie geschrieben haben, dokumentieren Sie, was Sie getan haben, und verbessern Sie kontinuierlich.
Bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems sollte man sich auf die Lösung der folgenden wichtigsten Probleme konzentrieren: 1. Benennung eines Managementbeauftragten, der für die Einrichtung, den Betrieb, die Wartung sowie die kontinuierliche Verbesserung des ISO9001-Managementsystems verantwortlich ist und außerdem für die Kommunikation mit Beratungs- bzw. Zertifizierungsorganisationen sorgt. Die Aufsicht sollte von Personen innerhalb der Organisation übernommen werden, die über bestimmte Managementverantwortlichkeiten verfügen, um die Arbeit der verschiedenen Abteilungen zu koordinieren. 2. Bestimmen Sie die Organisationsstruktur und klären Sie die Aufgaben und Befugnisse der einzelnen Abteilungen sowie Positionen – insbesondere im Bereich der Qualitätskontrolle. 3. Teilnahme an Schulungen im Zusammenhang mit ISO 9001 (z. B. Grundlagen Schulung, Erklärung der Standardvorschriften, Schulung zu Methoden der Dokumentenerstellung, Schulung für interne Auditer, Schulung zu statistischen Verfahren, Schulung zur 5S-Management-Praxis vor Ort usw.), um das Verständnis und die Kenntnisse der Standards zu vertiefen und deren Anwendung in der Unternehmensführung zu erleichtern. 4. Erstellung der Dokumente für das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001: Die Dokumente des Managementsystems sind in der Regel in 4 Ebenen unterteilt, von oben nach unten:
1) Qualitätshandbuch: Es gibt eine allgemeine Beschreibung der Struktur des Managementsystems sowie der grundlegenden Anforderungen. Zudem werden die Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens dargelegt.
2) Prozessdokumente: In diesen Dokumenten werden die wichtigsten Prozesse im Unternehmen festgelegt – beispielsweise der Einkaufsprozess, die Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, die Prozesse zur Qualitätssicherung, die Prozesse zur Kontrolle von Dokumenten, die Prozesse zur internen Überprüfung sowie die Prozesse zur Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
3) Arbeitsanleitungen/Bedienungsanleitungen: In diesen Dokumenten werden die konkreten Schritte für die einzelnen Prozesse beschrieben – beispielsweise die Bedienungsanleitung für bestimmte Geräte oder die Prüfanleitungen. Sie dienen als wichtige Leitfäden für die tägliche Arbeit.
4) Verschiedene Qualitätsprotokolle: Diese Protokolle bilden den Nachweis für die Umsetzung der Dokumente des Managementsystems. Die ISO 9001-Vorschriften legen keine Anzahl der Dokumente fest. Allerdings sollten die Dokumente mindestens ein Handbuch, 6 Prozessdokumente (die vollständig im Handbuch enthalten sein können, müssen aber nicht separat vorliegen) sowie 17 Arten von Qualitätsprotokollen umfassen (wie in den Vorschriften festgelegt). 5. Nach der Überprüfung und Veröffentlichung der Dokumente arbeiten die einzelnen Abteilungen gemäß den erhaltenen Systemdokumenten. Dabei müssen die notwendigen Qualitätsaufzeichnungen geführt werden. Diese Aufzeichnungen müssen gemäß den Vorschriften mindestens 3 Monate lang weiterhin gültig sein. 6. Während des Betriebs des Systems und vor der Zertifizierungsprüfung muss sichergestellt werden, dass alle Prüfgeräte, Messinstrumente sowie Druckbehälter kalibriert sind und sich noch innerhalb ihrer gültigen Prüffristen befinden. 7. Überprüfen Sie, ob es im Unternehmen besondere Berufsgruppen gibt (Schweißer, Elektriker, Kränebediener, Aufzugsfahrer, Kesselmeister, Fahrer von Firmenfahrzeugen, Maler, Köche usw.). Falls ja, müssen die Personen in diesen Berufen über eine entsprechende Lizenz verfügen, um arbeiten zu dürfen. 8. Vor der Zertifizierungsprüfung müssen eine interne Prüfung sowie eine Managementbewertung durchgeführt werden, wobei die Ergebnisse jeweils aufgezeichnet werden müssen. 9. Nach Abschluss der Vorbereitungen kann man sich an die Zertifizierungsstelle wenden, um die Systemdokumente zur Prüfung einzureichen, und einen Termin für eine Prüfung vor Ort vereinbaren. Vergessen Sie nicht: Der Geist von ISO9001 besteht darin, die Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften sowie die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und kontinuierlich zu verbessern ； Die Methode zur Umsetzung der ISO9001-Norm ist das 16-Wort-Prinzip: Schreiben Sie auf, was Sie tun müssen, tun Sie, was Sie geschrieben haben, dokumentieren Sie, was Sie getan haben, und verbessern Sie kontinuierlich.
1) Qualitätshandbuch: Es gibt eine allgemeine Beschreibung der Struktur des Managementsystems sowie der grundlegenden Anforderungen. Zudem werden die Qualitätsrichtlinien und -ziele des Unternehmens dargelegt.
2) Prozessdokumente: In diesen Dokumenten werden die wichtigsten Prozesse im Unternehmen festgelegt – beispielsweise der Einkaufsprozess, die Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, die Prozesse zur Qualitätssicherung, die Prozesse zur Kontrolle von Dokumenten, die Prozesse zur internen Überprüfung sowie die Prozesse zur Kontrolle von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
3) Arbeitsanleitungen/Bedienungsanleitungen: In diesen Dokumenten werden die konkreten Schritte für die einzelnen Prozesse beschrieben – beispielsweise die Bedienungsanleitung für bestimmte Geräte oder die Prüfanleitungen. Sie dienen als wichtige Leitfäden für die tägliche Arbeit.
4) Verschiedene Qualitätsprotokolle: Diese Protokolle bilden den Nachweis für die Umsetzung der Dokumente des Managementsystems. Die ISO 9001-Vorschriften legen keine Anzahl der Dokumente fest. Allerdings sollten die Dokumente mindestens ein Handbuch, 6 Prozessdokumente (die vollständig im Handbuch enthalten sein können, müssen aber nicht separat vorliegen) sowie 17 Arten von Qualitätsprotokollen umfassen (wie in den Vorschriften festgelegt). 5. Nach der Überprüfung und Veröffentlichung der Dokumente arbeiten die einzelnen Abteilungen gemäß den erhaltenen Systemdokumenten. Dabei müssen die notwendigen Qualitätsaufzeichnungen geführt werden. Diese Aufzeichnungen müssen gemäß den Vorschriften mindestens 3 Monate lang weiterhin gültig sein. 6. Während des Betriebs des Systems und vor der Zertifizierungsprüfung muss sichergestellt werden, dass alle Prüfgeräte, Messinstrumente sowie Druckbehälter kalibriert sind und sich noch innerhalb ihrer gültigen Prüffristen befinden. 7. Überprüfen Sie, ob es im Unternehmen besondere Berufsgruppen gibt (Schweißer, Elektriker, Kränebediener, Aufzugsfahrer, Kesselmeister, Fahrer von Firmenfahrzeugen, Maler, Köche usw.). Falls ja, müssen die Personen in diesen Berufen über eine entsprechende Lizenz verfügen, um arbeiten zu dürfen. 8. Vor der Zertifizierungsprüfung müssen eine interne Prüfung sowie eine Managementbewertung durchgeführt werden, wobei die Ergebnisse jeweils aufgezeichnet werden müssen. 9. Nach Abschluss der Vorbereitungen kann man sich an die Zertifizierungsstelle wenden, um die Systemdokumente zur Prüfung einzureichen, und einen Termin für eine Prüfung vor Ort vereinbaren. Vergessen Sie nicht: Der Geist von ISO9001 besteht darin, die Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften sowie die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und kontinuierlich zu verbessern ； Die Methode zur Umsetzung der ISO9001-Norm ist das 16-Wort-Prinzip: Schreiben Sie auf, was Sie tun müssen, tun Sie, was Sie geschrieben haben, dokumentieren Sie, was Sie getan haben, und verbessern Sie kontinuierlich.