生産現場の個人安全は「四つの管理」を徹底すること”

Thread Content

つい先日、筆者の所属する企業の安全監督部では、今年に入って発生した典型的な事故事例をもとにした警告教育会が開催されました。その会で報告された6件の典型的な事故事例のうち、5件が従業員の不安全な行動に起因していました。これは、生産作業の過程において従業員の安全な行動を規範化することの重要性を示しています。従業員の安全な行動を規範化するためには、まず第一に、従業員が作業現場において「心を制御し、口を制御し、足を制御し、手を制御する」という「四つの制御」を実践し、自己の安全防護意識を高め、適切な安全対策を講じることが重要だ。これにより、自分自身を傷つけない、他人を傷つけない、他人に傷つけられない、そして他人が傷つかないようにする「四つの傷害防止」を実現し、安全生産事故の発生を根本から減らすことができる。 　　まず、心を制すること。近年、多くの事故事例が示しているように、そのほとんどは安全管理者や現場作業員の安全生産に対する考え方や理念、行動に偏りが生じたことが原因であり、現場では違反指示や違反作業、労働規律の違反として現れ、それが事故を引き起こしているのである。したがって、心を制することで初めて身を正すことができる。生産現場において、作業環境がどれほど複雑で変化に富んでいようと、生産課題がいかに緊急かつ困難であろうと、どれほど大きな安全保障上のプレッシャーがあろうと、作業員は自らの安全意識を守り、安全の精神を貫き、常に「安全第一」という理念を揺るぎなく守らなければならない。無駄な考えを抱かず、油断せず、無謀な行動を取らず、急ぎ足で仕事を進めず、規則に反して作業せず、無茶をせず、安全思想と安全理念を行動に表し、心に刻み込むのである。生産現場は刻々と変化し、特に単独で作業を行う人々にとっては、近くにいる同僚が互いに助け合って安全を守ってくれるという保証がないため、現場で心を落ち着かせ、集中力を保つことが非常に重要です。常に心を穏やかに保ち、冷静に対処する必要があります。安全上の緊急事態が発生した際には、群衆心理や模倣心理、慣性心理に惑わされないようにし、的確にトラブルや問題を解決しなければなりません。自分だけでは解決できない問題があった場合は、すぐに上司に連絡して解決を依頼し、現場の安全が確実に守られるようにしなければなりません。 　　次に、口を守ること。口には3つの大きな機能がある。1つは話すこと、1つは食べること、もう1つは飲むことだ。よく言われることですが、災いは口から生じ、言葉を多くすれば益はなく、言葉を多くすれば必ず失敗する。製造現場では、作業員であれ管理者であれ、言うべきことは言い、言うべきでないことは言わず、また口にしてはならない。要するに、どのような場面でどのような言葉を使うかということだ。例えば、現場では安全法規や安全規則、作業手順、行動規範に反するようなことを言わないこと、同僚間の団結を損ない、同僚間の対立を激化させたり他人を欺くようなことを言わないこと、他人を侮辱したり中傷したり罵ったりするようなことを言わないこと――これが口を慎む最良の方法です。特に管理職は、現場の安全生産における直接的な責任者であり指揮者として、話すよりも聞くことを重視し、現場の作業員の意見を積極的に取り入れて考えるべきである。また、発言には責任を持ち、根拠のあることを言わなければならず、適当なことを言ったり無責任な態度を取ったりしてはならない。身分や地位、権力の優位性を利用して、現場で思い通りにいかないことがあると悪口を言ったり、勝手に罰を与えたりして作業員のモチベーションや士気を傷つけてはならない。むしろ、意見を交換し、誤解を減らし、対立を避けることで、現場の安全生産に良好な環境を築くべきである。 　　もう一度、脚を抑えて。鉱業の採掘、冶金製錬、土木建設、機器製造、化学工業などの分野では、生産装置が多数存在し、製造工程が複雑で、現場環境も特殊であるため、各階層や各職種の作業員に対して、どのエリアに行ってよいか、どのエリアには行ってはいけないか、またどのエリアに危険因子が多いかなど、作業範囲や責任範囲について明確な規定が設けられている。これにより、作業員は自ら足を制御し、行ってはいけない場所には行かず、やってはいけないことはしないようにしなければならない。また、運が良ければ大丈夫だという考えで、行ってはいけない場所やエリアに行ったり、やってはいけないことをしたりしてはならない。近年、一部の企業が報告した安全事故の分析によると、好奇心に駆られて、自分が慣れていない、立ち入ってはならない区域や、本来その職種の人間以外が立ち入ることを禁じられている区域に入った作業員によって、さまざまな安全生産事故が引き起こされている。したがって、あらゆるレベルの作業員は、安全規定を厳格に守り、自分自身を律し、細心の注意を払わなければならない。もちろん、企業が作業員に頻繁に動き回るよう促すこともあるが、その前提としては安全な場所、定められた範囲内での移動でなければならず、勝手に職場を離れたり、本来いるべきでない場所へ行ったり、他人の仕事に口出ししたり、やってはいけないことをすることなく、事故や怪我を防ぐ必要がある。 　　第四、手を控えよ。手は労働や生活のために使われるものであり、現場で自分の手をしっかりとコントロールし、規則に従って作業を行うことは、作業員自身の安全を守り、「四つの危害のない状態」を実現するための重要な保証となる。しかし、実際の安全な生産現場においては、常に一部の作業員が安全意識が希薄で、安全な作業手順や行動規範を勝手に破っている。労働保護具の着用や使用も適当で、面倒だとか暑いからといって労働保護具を外してしまうこともある。工具類の配置や持ち運び、使用も規定通りにせず、勝手に改良してしまうこともある。また、生産工程や手順を簡略化し、作業を早く済ませようとしたり、現場で無闇に触ったり操作したりして誤操作を引き起こし、その結果、設備が誤って起動したり、自分や他人が怪我をしたりすることもある。したがって、規範的かつ適切に作業を行うことが極めて重要であり、作業員は現場の安全生産に関する知識、自分の職務に必要な知識、そして生産工程やプロセス、技術に関する知識を理解し、しっかりと覚え、熟知しておく必要がある。正しい安全意識や安全観念、安全行動規範に基づいて、正しく、規範的に作業を行わなければならない。簡略化してはならない工程は絶対に簡略化せず、触ってはいけない機器や設備には絶対に触れず、勝手に操作してはいけないボタンやハンドルも絶対に触らない。また、勝手に変更してはいけない工具や機器も絶対に変更してはならない。「違反行為をしない」ということを、個人の安全生産行動の最低限の基準とし、そうすることで人的な事故を減らすことができる。 　　要するに、安全な生産とは絶えず変化し続けるプロセスであり、現場における安全な生産にも多くの不確実性が存在する。事故を防ぐためには、従業員が高い安全意識を持ち、自らの安全行動を規範化し、規則に従って作業し、適切な手順で操作を行うことが求められる。そうすることで、心と行動が一致し、最終的には心、言葉、足、手の4つが一体となり、個人の安全を守り、「4つの傷害のない状態」を実現し、安全事故の発生を防ぐのである。