¿Qué hace que los comerciantes de productos químicos “mueran”?

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Existen miles de comerciantes de productos químicos en China, ¿cuántos de ellos realmente tienen éxito? La mayoría sobrevive entre las grietas. Cada vez que hablamos de esto, muchos de mis amigos que trabajan en el comercio de productos químicos no pueden evitar que se les llenen los ojos de lágrimas. Me cuentan todas las dificultades que han tenido. La frase que más me ha quedado grabada es: “¿Cómo pude pensar, en aquel momento, en invertir todo mi dinero en productos químicos?” ¡ ”¿En qué radica exactamente la dificultad para ser comerciante de productos químicos? I. La competencia a precios bajos en el “Mar Rojo” del comercio: Debido a las características especiales de la industria química, la demanda final debe recurrir a intermediarios comerciales para poder adquirir los productos de los productores de nivel superior. Esto demuestra que los comerciantes especializados en productos químicos son indispensables. Sin embargo, cada vez más comerciantes se unen a este sector, por lo que el comercio de productos químicos se ha convertido en un mercado muy competitivo. La intensidad de la competencia es evidente, y los problemas que esto genera hacen que todo el sector comercial sea extremadamente difícil de manejar. Por ejemplo, para atraer a los clientes finales, se libran guerras de precios, lo que obliga a otros comerciantes, cuyas ganancias ya eran escasas, a participar en estas guerras reduciendo costos o incluso incurriendo en pérdidas. Antes, podían ganar un millón al año; ahora, si logran ganar cincuenta mil, ya se considera una suerte. Por supuesto, también puedes optar por el “método tradicional”. Pero cuando te des cuenta, verás que no hay más clientes nuevos, y los clientes actuales se han ido a otra empresa. Al fin y al cabo, en los negocios lo importante es el beneficio; si en otra empresa el precio es más bajo, no hay razón para que la gente elija tu empresa, donde el precio es más alto. II. La transparencia en los precios genera problemas. Con el auge de la era de Internet, los precios se han vuelto cada vez más transparentes: tanto los costos de producción en la cadena de suministro como los precios para el consumidor final son conocidos por todos. Los comerciantes quedan atrapados en medio de esta situación, y su relación con el consumidor final se vuelve cada vez más tensa. ¿Por qué? Debido a que la demanda de los clientes finales en el sector downstream siempre ha sido la de obtener los productos directamente del sector upstream, empresas tan grandes como Sinopec no venden sus productos directamente a esos clientes. Por lo tanto, los clientes finales no tienen más remedio que recurrir a los comerciantes. Si antes los precios no eran transparentes, eso ya era algo, pero ahora los precios son cada vez más claros. Se puede saber más o menos cuánto ganan los comerciantes; así que es lógico que se sientan incómodos, y por supuesto, su relación con usted no podrá mejorar III. Las condiciones de pago son difíciles de negociar. Aunque los comerciantes de productos químicos son “odiados” por muchos clientes finales debido a que obtienen ganancias a través de las diferencias de precio, no es así en todos los casos. Muchos clientes pequeños y medianos tienen problemas de financiación y, por lo tanto, no pueden comprar los productos. Las condiciones de pago ofrecidas por los comerciantes resuelven esos problemas y les permiten mantener a muchos de estos clientes, pero también generan otros problemas. Muchos clientes de la cadena de distribución, una vez que hacen promesas, a menudo no las cumplen y siguen posponiéndolo una y otra vez. Los comerciantes, por su parte, no pueden ni quieren ofender a sus clientes, por lo que solo pueden aceptar sus demoras, lo que al final puede llevarlos a la ruina. IV. Los innumerables problemas del transporte. Hablando de transporte, muchos comerciantes podrían contar historias que abarcan los cinco mil años de historia de China ¡Solo uno mismo conoce el sufrimiento que hay en ello! 1. Si la descarga se realiza con dos horas de retraso, lo que debería terminarse en un día se alarga y se convierte en un proceso lento que dura todo el día. Con el paso del tiempo, las empresas de transporte que normalmente podrían atender a tres o cuatro clientes al día dejan de hacerlo, y entonces no hay más remedio que aumentar las tarifas de envío. 2. Se puede observar cómo los perros hacen que muchos clientes traten a los comerciantes como si fueran perros, ya desde el proceso de envío. Por ejemplo, un amigo mío suele encontrarse con clientes que, después de hacer un pedido, no indican cuándo se realizará la entrega. De repente, al final del día laboral, llaman pidiendo que la mercancía sea entregada a las nueve de la mañana siguiente en XXX. O bien, acuerdan que la entrega se hará el jueves por la tarde, pero el jueves por la mañana llaman para decir que será mejor entregarla el viernes, ya que hoy no pueden recogerla. Ante esto, los comerciantes no saben qué hacer. Un mercado saturado por la competencia les impide ofender a sus clientes, lo que a su vez hace que estos los “maltraten” cada vez más. Además, mientras son maltratados, los costos para los comerciantes también aumentan silenciosamente. V. Llorar tres meses por cada devolución: ¿Muchos comerciantes han tenido que lidiar con las devoluciones, verdad? ¿Por qué fue devuelto? En resumen: la calidad no es satisfactoria. 1. El mal almacenamiento provoca la deterioración de los productos. 2. No se verifica con cuidado la fecha de vencimiento de los productos. 3. El transporte inadecuado causa problemas en los productos. 4. Excesiva confianza en la calidad de los productos fabricados. La gestión de la calidad requiere inversiones económicas, y para los comerciantes, recibir devoluciones debido a que la calidad no es adecuada representa una carga adicional, además de afectar su reputación. VI. Mala gestión y falta de cohesión en el equipo. Tengo algunos amigos que, poco después de abrir sus empresas de comercio de productos químicos, pasaron de soñar con el futuro de sus empresas a quejarse de sus empleados, considerando que eran “demasiado tontos” ”Para cambiar la situación actual, pensaron en muchas soluciones: desde contratar constantemente y despedir empleados hasta robar clientes a la competencia. Pero al final, la mayoría de ellos no lograron nada. Incluso hubo casos en los que los empleados que renunciaban se llevaban a los clientes de su propia empresa a la nueva compañía. Esto sin duda supone otro golpe para los comerciantes. Las dificultades de los comerciantes de productos químicos son mucho mayores que estas. El autor simplemente comparte lo que ha visto y oído con todos ustedes; si hay algo que falte, quedamos atentos a que lo complementen. Bueno, entonces surge un problema, y se necesita una solución. ¿Cómo resolverlo? ¡Vea la explicación en el próximo episodio!