안전 담당자의 답답함 여러분, 어떻게 하는 게 좋을까요?

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이 게시글은 마지막으로 ‘반년 생각해이 2016-9-13 15:51에 수정했습니다. 최근 이런 일이 있었습니다. 용접이 필요한 부분이 있어서, 새로 추가된 파이프라인의 각도를 조절하기 위해 그 부분을 용접해야 했습니다. 저는 용접을 시작하기 전에 필요한 절차를 준비한 뒤, 용접 과정을 감독했습니다.이때 문제가 되는 점은, 작업을 해야 하는 곳이 3층 플랫폼의 공중에 있다는 것입니다. 사람은 플랫폼의 난간 위에 올라서야 그곳에 도달할 수 있으며, 주변에는 잡을 곳이 전혀 없습니다. 높이는 약 10미터 정도이며, 왼쪽은 플랫폼이고 오른쪽은 아래층입니다.용접공은 두 다리를 난간 사이에 끼우고, 발은 난간의 가로대 위에 올립니다. 두 손 중 한 손으로 용접봉을 잡고, 다른 한 손으로 엘보를 잡습니다. 전에 사람을 시켜 안전벨트를 준비하게 했는데, 용접공은 그걸 사용하지 않았어요. 이대로는 안 된다고 생각해서 위험하다고 말하고, 용접공에게 먼저 내려와서 안전벨트를 매고 나서 용접하라고 했습니다(벽에 걸 수 있는 삼각대가 있거든요). 너무 위험해요. 세 번이나 말했는데, 용접공은 듣지 못한 척했다.그래서 저는 경고를 했습니다. 계속 그대로 있으면 전원을 끊겠다고 말했지만, 듣지 않았습니다. 결국 용접기의 전원을 끊어버렸고, 용접공이 다시 전원을 켜려 했지만 저는 다시 끊어버렸습니다. 그래서 말다툼이 일어났다. 。。。 。。。 그 사이에 몇 마디 대화도 있었고, 용접공은 화가 많이 났다.하지만 저는 굳게 고집했어요. 안전벨트를 매지 않으면 일을 할 수 없다고요. 처음에는 친절하게 설득하려 했지만, 나중에는 화가 나서 목소리도 높아졌어요. 하지만 그 사람을 욕하지는 않았습니다.잠시 침묵이 흐른 후, 다른 용접공이 안전벨트를 매고 작업을 마쳤다. 이 노련한 용접공은 일을 아주 잘하지만 성격이 매우 고집스러워요. 몇 번이나 규정을 어기는 행동을 해서 제가 말렸거든요. 물론 저는 친절하게 설득하고 회사 상사를 이용해 위협한 끝에야 그가 듣게 되었습니다. 다툼이 끝난 후 마음이 매우 불편했습니다. 안전벨트를 매는 것은 온전히 상대방의 안전을 위한 것이었으며, 걱정스러운 어조로 세 번이나 말했습니다. 경고를 한 번 해도 소용이 없자야 비로소 전원을 끄고 작업을 강제로 중단시켰습니다.용접공은 심지어 이렇게 말했다. “예전에는 다른 사람들이 감독할 때 이런 식으로 관리하지 않았어. 앞으로는 내 일에 간섭하지 마!” 안전요원으로 일을 시작했을 때, 해외의 영상을 본 적이 있어요.영상은 한 안전요원이 여러 차례 용접공의 위반 행위를 막으려 했고, 그 과정에서 충돌이 발생했다는 내용입니다. 마지막으로도 안전요원은 그 용접공이 다시 위반 행위를 하고 있다는 것을 알았지만, 또다시 충돌이 일어날 것을 우려해 말하는 것도 소용없다고 생각하여 침묵을 선택하고 그 자리를 떠났습니다. 그러자 그 위반 행위로 인해 사고가 발생해 그 용접공은 현장에서 사망했습니다.안전요원은 그 후로 용접공의 아내를 볼 때마다 죄책감을 느꼈습니다. 만약 그때 조금만 더 노력해서 모른 척하지 않았다면, 그 용접공은 죽지 않았을 테니까요. 이 영상은 저에게 엄청난 영향을 미쳤다고 할 수 있어요. 완전한 세뇌라고 해도 과언이 아니며, 다른 사람들의 안전을 우선시하며 행동하도록 만들었습니다. 안전 담당자 여러분, 제가 일하는 방식이 잘못된 건가요? 그냥 내버려 두어야 하는 건가요? 원칙적인 문제라면 내가 고수하지 않아야 하나? 앞으로 이런 일이 생기면 어떻게 처리해야 할까요? 상사와 상의해본 결과, 상사는 제 입장을 긍정해 주었습니다. 원칙적인 문제라면 반드시 고수해야 하며, 처리 방식에는 약간의 차이가 있을 수 있습니다.대화를 통해, 분쟁의 발단은 아마도 정전이라는 문제에 있을 것 같다는 것을 알게 되었습니다. 만약 상사가 직접 나서서 설득이 통하지 않을 때는, 먼저 상대방의 상사와 소통하여 그분이 처리하도록 하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 직접적인 충돌을 피할 수 있으며, 제가 직접 말하는 것보다도 더 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.상대방의 상사와도 대화가 되지 않을 때는 전력을 차단해야 하며, 단호해져야 할 때는 단호해야 합니다. 또한 더 높은 위치에 있는 사람을 불러올 수도 있습니다. 다시 한 번 hec0228님께 감사드립니다. “문제를 해결할 때는 원칙이 있어야 합니다.”。。”비록 작은 안전요원이지만, 관리직에 해당하므로 배워야 할 것들이 아직 많습니다*