จาง หม่าหยุนกล่าวว่า: อนาคตคือสิ่งใหม่ๆ อีก 5 อย่าง!

Thread Content

จาง หม่าอวิ๋นเชื่อว่า ในอนาคตจะมี “5 สิ่งใหม่” ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อประเทศจีน ต่อโลก และต่อทุกคนในอนาคต ผมเชื่อว่าสิ่งใหม่อย่างแรกก็คือ “รูปแบบการขายแบบใหม่” ในเมืองสมัยใหม่ ธุรกิจขายปลีกแบบดั้งเดิมหลายแห่งต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างมากจาก e-commerce หรืออินเทอร์เน็ต ผมคิดว่าสาเหตุก็เพราะพวกเขาไม่สามารถเข้าใจเทคโนโลยีในอนาคตได้ ไม่มองไปข้างหน้า แต่มองแต่เรื่องในอดีตเท่านั้น พวกเขาไม่รู้ว่าจะปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อย่างไร จะร่วมมือกับบริษัทอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร จะร่วมมือกับระบบโลจิสติกส์สมัยใหม่ได้อย่างไร และจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างไร จำเป็นต้องสร้างรูปแบบการขายแบบใหม่ อุตสาหกรรมค้าปลีกที่ใช้รูปแบบอสังหาริมทรัพย์เป็นหลักในปัจจุบันจะต้องเผชิญกับผลกระทบอย่างแน่นอน หากไม่เผชิญกับผลกระทบในวันนี้ ก็คงจะอยู่รอดได้อีกไม่นาน การเกิดขึ้นของรูปแบบการขายแบบใหม่นี้ ก็จะส่งผลกระทบต่อรูปแบบการขายแบบดั้งเดิมเช่นกัน การผลิตแบบใหม่ประการที่สอง ในช่วงสองสามสิบปีที่ผ่านมา การผลิตมุ่งเน้นไปที่การผลิตในระดับขนาดใหญ่และมาตรฐานเดียวกัน แต่ในอีกสามสิบปีข้างหน้า การผลิตจะมุ่งเน้นไปที่ความฉลาด ความเป็นเอกลักษณ์ และการผลิตตามความต้องการของลูกค้า หากไม่เริ่มต้นจากการผลิตตามความต้องการของลูกค้า อุตสาหกรรมการผลิตใดๆ ก็จะถูกทำลายลงอย่างแน่นอน ดังนั้น การปฏิวัติทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่ครั้งที่สองหลังจากยุคขายปลีก ก็คือการปฏิวัติของ IOT นั่นเอง ซึ่งก็คือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และเครื่องจักรอัจฉริยะ ในอนาคต เครื่องจักรจะไม่ใช้ไฟฟ้าเป็นแหล่งพลังงานอีกต่อไป แต่จะใช้ข้อมูลแทน ดังนั้น ผมหวังว่าทุกคนจะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างมาก สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตทั้งหมด ด้วยการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมขายปลีก รูปแบบการผลิตแบบ B2C ในอดีตจะถูกเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบ C2B นั่นคือการผลิตตามความต้องการของลูกค้า สิ่งที่เราพูดถึงในวันนี้เกี่ยวกับการปฏิรูปด้านอุปทาน ก็คือการปรับตัวของตัวเองให้เข้ากับตลาด และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคนั่นเอง ดังนั้น ขอให้ทุกคนให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากเทคโนโลยี IOT ให้มากๆ เพราะการเกิดขึ้นของรูปแบบการผลิตแบบใหม่ในอนาคต จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมต่างๆ ในพื้นที่ลุ่มแม่น้ำแยงซีและลุ่มแม่น้ำจูเจียง ซึ่งเคยใช้รูปแบบการผลิตแบบมีขนาดใหญ่และมีมาตรฐานเดียวกัน อย่างมาก ซึ่งผลกระทบนั้นอาจมากกว่าที่ทุกคนคาดคิดไว้อีกด้วย. นอกจากนี้ เรายังเสนอการเปลี่ยนแปลงประการที่สาม ซึ่งเรียกว่าการเปลี่ยนแปลงด้านการเงินแบบใหม่ การเกิดขึ้นของการเงินแบบใหม่นี้จะช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงในสังคมโดยรวมด้วยเช่นกัน ในอดีต ระบบการเงินได้ช่วยสนับสนุนการพัฒนาของภาคอุตสาหกรรมมาเป็นเวลาสองร้อยปี ในช่วงสองร้อยปีที่ผ่านมามีแนวคิด “ทฤษฎี 20/80” กล่าวคือ การสนับสนุนบริษัทขนาดใหญ่เพียง 20% ก็สามารถขับเคลื่อนการพัฒนาของโลกได้ถึง 80% แต่ในอนาคต ระบบการเงินใหม่จำเป็นต้องสนับสนุนทฤษฎี 80/20 โดยต้องหาวิธีช่วยเหลือธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม รวมถึงธุรกิจที่มีลักษณะเฉพาะตัว คนรุ่นใหม่ และผู้บริโภค ในอดีต ระบบการเงินมุ่งแก้ไขปัญหาของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ผู้ประกอบการที่มีความคิดสร้างสรรค์ และผู้บริโภคเหล่านั้น แต่โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในอดีตไม่สามารถรองรับสิ่งเหล่านี้ได้ หลังจากที่ธุรกิจการเงินแบบออนไลน์เกิดขึ้น สิ่งที่ธุรกิจการเงินแบบนี้ต้องการแก้ไขก็คือความเป็นธรรมมากขึ้น ความโปร่งใสมากขึ้น และการสนับสนุนผู้คนอีก 80% ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนเมื่อวานนี้ ดังนั้น การเกิดขึ้นของธุรกิจการเงินรูปแบบใหม่ในวันนี้ย่อมส่งผลกระทบต่อสถาบันการเงินในอดีตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่นี่ก็ถือเป็นโอกาสสำหรับทุกคนเช่นกัน ผมหวังว่าจะได้เห็นการเกิดขึ้นของระบบการเงินออนไลน์ที่แท้จริง และหวังว่าจะมีการสร้างระบบความน่าเชื่อถือที่แท้จริงขึ้นมา ระบบความน่าเชื่อถือที่อิงจากข้อมูลเท่านั้น จะช่วยให้เกิดระบบการเงินที่เข้าถึงได้จริงๆ สำหรับทุกคนในโลก ไม่ว่าใครก็ตามที่ต้องการเงิน ก็จะสามารถได้รับเงินนั้นมา โดยจะได้รับเงินในปริมาณที่เพียงพอ ไม่ใช่มากเกินไป และก็ไม่ใช่เงินที่ได้รับมาแล้วจะไม่มีวันได้รับอีกเลย ดังนั้น การเกิดขึ้นของระบบการเงินแบบใหม่จะนำมาซึ่งประโยชน์อันมหาศาลให้กับผู้ประกอบการทุกคน คนรุ่นใหม่ และธุรกิจขนาดเล็ก ผมเชื่อว่าในอีกสิบปีข้างหน้า เราจะได้เห็นการพัฒนาอย่างมาก นี่คือหน้าที่ที่ Ant Group ต้องรับผิดชอบ เราหวังว่าจะสามารถเปลี่ยนความน่าเชื่อถือให้กลายเป็นทรัพย์สินได้ และหวังว่าทุกคนจะได้รับการสนับสนุนทางการเงิน จนเกิดระบบการเงินที่เป็นธรรม โปร่งใส และเปิดกว้างขึ้นจริงๆ นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เรียกว่า “การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่” หลังจากที่มีการพัฒนาอินเทอร์เน็ตบนมือถือขึ้นมา ชิปที่เคยใช้กับคอมพิวเตอร์ก็อาจกลายเป็นชิปสำหรับอุปกรณ์มือถือแทน ระบบปฏิบัติการก็จะเป็นระบบปฏิบัติการสำหรับอุปกรณ์มือถือเช่นกัน การผลิตเครื่องจักรในอดีตก็จะเปลี่ยนไปเป็นการสร้างเครื่องจักรที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ส่วนเครื่องจักรในอดีตนั้นใช้ไฟฟ้าเป็นแหล่งพลังงาน แต่ในอนาคต เครื่องจักรจะใช้ข้อมูลเป็นแหล่งพลังงานแทน ในอนาคต จะมีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างไม่หยุดหย่อน โดยอาศัยเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ก็ได้สร้างโอกาสและพื้นที่สำหรับการสร้างสรรค์ผลงานต่างๆ ให้กับมนุษย์อีกมากมาย อีกอย่างคือแหล่งทรัพยากรใหม่ ในอดีตการพัฒนานั้นอาศัยน้ำมันและถ่านหิน แต่ในอนาคตการพัฒนาทางเทคโนโลยีจะอาศัยพลังงานใหม่ นั่นก็คือข้อมูล ตามที่ดร.หวังเจียนกล่าวไว้ ข้อมูลคือสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นมาเป็นครั้งแรกในฐานะแหล่งพลังงานและทรัพยากร ส่วนเสื้อผ้านั้น เมื่อคนอื่นใส่ไปแล้ว มันก็จะมีค่าน้อยลง แต่ข้อมูลนั้น ยิ่งมีคนนำไปใช้มากเท่าไร มันก็ยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น ยิ่งใช้มากเท่าไร มูลค่าก็ยิ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือสิ่งที่ยิ่งใช้ก็ยิ่งมีค่ามากขึ้น. จาง หม่าอวิ๋นเน้นย้ำว่า ขอให้ทุกคนจดจำไว้ว่า “นวัตกรรมใหม่ทั้งห้าอย่างนี้จะสร้างผลกระทบต่ออุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย” “วันนี้เราขอพูดถึงเรื่องนี้ก่อน อย่าปล่อยให้ถึงยี่สิบปีข้างหน้าแล้วค่อยมาบอกว่าพวกคุณทำลายอุตสาหกรรมของเราอีก ไม่ว่าจะเป็นการค้าปลีกแบบใหม่ การผลิตแบบใหม่ การเงินแบบใหม่ เทคโนโลยีใหม่ หรือพลังงานใหม่ นวัตกรรมใหม่ทั้งห้าอย่างนี้จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อทุกอุตสาหกรรม ใครที่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้ก็จะประสบความสำเร็จ ผมไม่อยากให้เรื่องนี้กลายเป็นเพียงคำเตือนที่ทำให้ผู้คนหวาดกลัว แต่อยากให้มองว่าเป็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลงตัวเอง โดยเริ่มต้นตั้งแต่ตอนนี้เลย” ”