أشعر ببعض الحيرة مؤخرًا
Thread Content
تخرجت هذا العام من الجامعة بتخصص هندسة الطاقة، وبدأت العمل في الشركة الحالية منذ شهر أبريل. شركة خاصة، وأجواء العمل جيدة أيضًا. عند التقديم للوظيفة، تم تصنيفي كموظف مبيعات، لذا في الشهرين الأولين تعلمت الأمور المتعلقة بالجانب التقني، وكان ذلك رائعًا؛ فكان هناك دائمًا أشياء أقوم بها، مما جعل الوقت يمر بسرعة، وكان التعلم سريعًا أيضًا. ثم تم نقلي إلى قسم المبيعات، وبعد ذلك لم يحدث شيء، باستثناء أن زملائي في القسم ساعدوني في متابعة بعض الحالات، لكن لم يحدث شيء آخر، وكان رئيس القسم غير مهتم إطلاقًا. أنا من النوع الذي لا يرغب في البقاء خاملاً، وأنا أيضًا شخص لديه طموحات، كما أمتلك خطة واضحة لمسيرتي المهنية وحياتي. أعمل في مجال المبيعات، وتحديدًا بيع المعدات الصناعية. أنا شخص تخرج حديثًا، ليس لدي خبرة ولا علاقات. كيف يمكنني تحسين مهاراتي وأدائي في العمل؟ في حيرة. . . . . . .
“لقد قام زملائي في القسم بمتابعة مشروعين أو ثلاثة، ولم يحدث شيء، فالمدير لا يهتم إطلاقًا. يجب عليك أن تتابع المشاريع التي أُسندت إليك بشكل جيد، وتواصل مع العملاء لبناء علاقات، فكل عميل يُعتبر موردًا لك.
القضايا التي أُعطيت لي لا أمل في حلها على الإطلاق، فهم لا يرغبون في التواصل مع العملاء، ولذلك أُعطيت هذه القضايا :( الآن عليّ أن أبحث عن العملاء بنفسي، وأتصل بهم
لا يوجد شيء لأفعله، لذا لا يبقى سوى القراءة، أو الذهاب إلى المصنع :(
ما هي مميزات المنتج الخاص بنا مقارنة بالمنتجات الأخرى؟ ما هو المبدأ؟ ما هي الأجزاء القابلة للتلف؟
منطقي، ففي مجال المبيعات يجب أولاً فهم المنتج الخاص بك جيدًا، ثم يمكنك بعد ذلك تقديمه للآخرين. وإلا، حتى لو تواصلت مع العملاء، فلن تتمكن من شرحه بوضوح
ما لدى الآخرين ليس لدي، وما لديهم أنا أفضل منه، وإذا كانوا ماهرين فأنا أسرع في التنفيذ وأقدم خدمة أفضل.
استغلوا شبابكم لتطوير أنفسكم قدر الإمكان
لقد لاحظت بشكل سريع موظفي المبيعات في شركتنا، فهم يجيدون التحدث كثيرًا، ويعرفون جيدًا نقاط القوة والضعف في التقنيات التي يتقنونها. كما أنهم قادرون على التحدث مع القيادة، ومناقشة السياسات، والتحدث مع الأشخاص المعروفين. من وجهة نظري، فإن طريقتهم في التحدث وتعاملهم مع الآخرين تستحق الإعجاب، بغض النظر عن قدرتهم على بيع التقنيات أو المنتجات بنجاح. عندما يقوم البعض بعرض العروض التقديمية باستخدام برنامج PPT، يطرح المهندسون في شركتنا أسئلة، ويستطيع الطرف الآخر الإجابة بشكل احترافي. أعتقد أن صاحب الموضوع ممتاز، فهو قادر على طرح هذه الأسئلة رغم حداثة تخرجه. يجب أن يتعلم المزيد عن طرق إنتاج المنتجات في شركته، وكيفية تحليل المشاكل التي قد تظهر في المنتجات وكيفية التعامل معها. من الأفضل أن يتعلم اللغة الإنجليزية إذا أمكن، وأن يزور العملاء بشكل متكرر. تخصصي ليس في المبيعات، لكن لدي زملاء يعملون في المبيعات، وقد رأيت بعض موظفي المبيعات الذين يأتون إلى الشركة لبيع المنتجات والتقنيات. هذا رأيي الشخصي، ويمكن اعتباره مجرد مرجع
عند بداية العمل بعد التخرج، إذا كنت محظوظًا، فإن من الأفضل أن تجد زميلاً جيدًا، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، فمن المهم جدًا أن تصقل مهاراتك مع زميل جيد. الشخص المناسب يجعل الأمور أسهل بكثير. من وصفك، يبدو أن الشركة ليست كبيرة؛ فلو كانت شركة كبيرة، لكان هناك قسم لإدارة الموارد البشرية، ولما كان الأمر على هذا النحو. إذا لم يكن هناك من يقودك، فيجب عليك منذ البداية أن تظهر قدراتك، وأن تقوم بما في وسعك لكي يشعر الآخرون بوجودك.