تعرض الأطفال للإنترنت مبكرًا يثير اهتمام المجتمع الدولي

Thread Content

صورة توضيحية: مطاردة أخرى. التي تركض في المقدمة هي يينغينغ البالغة من العمر 3 سنوات، وهي تتمتم قائلة "سأنظر للحظة فقط"، بينما تلاحقها أمها من الخلف. كل يوم، يحدث هذا الأمر، أي أنك تطاردني في هذه الأسرة العادية، أكثر من 5 مرات، والسبب هو الهاتف المحمول. 　　لاحظت والدة يينغينغ، يويه تونغ، أن ابنتها كانت تستخدم أصابعها للتحكم في شاشة الهاتف منذ عمر سنتين؛ في البداية كانت تشاهد بعض الصور والفيديوهات فقط، أما الآن فهي قادرة على لعب بعض الألعاب البسيطة على الهاتف. في نظر يويه تونغ، كان الأمر أشبه بفتح “صندوق باندورا”. 　　أظهرت إحصائيات مركز معلومات الإنترنت في الصين أن عدد مستخدمي الإنترنت في الصين بلغ 688 مليون مستخدم بحلول نهاية عام 2015، وشكل المستخدمون دون سن 19 عامًا 24.1% من إجمالي مستخدمي الإنترنت، وكان عدد المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 10 سنوات أكثر من 18 مليون مستخدم. 　　ما الذي يمكن أن توفره أجهزة الشاشات التفاعلية الذكية للأطفال؟ كيف سيجعل الجيل القادم أشخاصًا من هذا القبيل؟ لا يجد الآباء حلولاً لهذه المشكلات. ينمو الأطفال المولودون في عصر الشاشات التي تعمل باللمس وسط قلق آبائهم. 　　وتطرح "تقرير ووتشن حول تطور الإنترنت العالمي لعام 2016" مسألة أكثر أهمية، وهي حماية الأطفال على الإنترنت. يشير التقرير إلى أن المجتمع الدولي ما زال ملتزمًا بحماية الأطفال على الإنترنت. تولي المجتمع الدولي اهتمامًا كبيرًا لتأثير المعلومات الضارة على القاصرين، وقد وضع خططًا لمكافحة الإباحية عبر الإنترنت التي تستهدف الأطفال، وللتصدي للتنمر الإلكتروني وغيرها. في المنتدى العالمي الثاني لـ "حماية الأطفال على الإنترنت" (We Protect)، وقعت 41 دولة مشاركة على بيان للعمل المشترك. 　　“كأنها مواجهة مع عدو قوي. من أي عمر يبدأ الأطفال في التعامل مع الإنترنت؟ ” 　　فكر المواطن من بكين وانغ في وقال: "يبدو أن عمره سنتين أو ثلاث سنوات." عندما يبكي الطفل، ولا يمكن تهدئته بأي طريقة، أريه صورًا ورسومًا متحركة على الهاتف، فيهدأ فورًا. مع مرور الوقت، اعتدت على استخدام هذه الطريقة لتشتيت انتباه الأطفال. لكنني اكتشفت أن هذه في الحقيقة طريقة خاطئة؛ فالآن يرغب الطفل في مشاهدة الرسوم المتحركة كل يوم، وإذا لم أسمح له بذلك، يغضب ويتمرد، وهو أمر محير حقًا. ” 　　لكن الوضع في صناعة الحواسيب ليس بهذه الصرامة. بدأ ابنها في استخدام الهاتف الذكي لوالديه منذ أن بلغ عامين، وعندما أصبح قادرًا على حمل الآيباد، فقد بقية الألعاب أهميتها بالنسبة له. تعلم الابن من خلال التطبيق القصائد الصينية والأمثال وكتاب "الثلاث كلمات". ذات يوم، بدأ الابن فجأة يغني ويرقص أمام الشاشة: "العصفورة الصغيرة ترتدي ثوبًا مزهرًا". ” 　　في الصين، أصبح “مستخدمو الإنترنت الصغار” من هذا النوع جزءًا من جيش مستخدمي الإنترنت. منذ فترة قصيرة، أصدرت شركة تينسنت تقريرًا بعنوان “إرشادات الأمان على الإنترنت للأطفال”. وتُظهر البيانات أن 90% من الأطفال في الصين (أي القاصرين دون سن 18 عامًا) يستخدمون الإنترنت في حياتهم اليومية، ومن بينهم، يصل معدل استخدام الإنترنت بين الأطفال في المدن إلى حوالي 95%. يتناقص أيضًا عمر الأطفال الذين يتعرفون على الإنترنت لأول مرة، وتُظهر أرقام هذا التقرير أن 56% من الأطفال يتعرفون على الإنترنت لأول مرة قبل سن الخامسة. 　　“"سكان الإنترنت الأصليون"، هكذا وصف البروفيسور في جامعة الإعلام الصينية ومدير مركز دراسات قانون الإنترنت وحقوق الملكية الفكرية، وانغ سيشين، الأطفال في البيئة الحالية. والسبب في ذلك هو أن "اليوم هو عصر الإنترنت، والأطفال يعيشون في مثل هذه البيئة، فالإنترنت هو أسلوب حياتهم". 　　أما سون هونغيان، مديرة معهد الأطفال واليافعين التابع لمركز الصين لدراسات الشباب، فقد شرحت الأمر بشكل أكثر تفصيلاً: "غالبًا ما نلاحظ ظواهر كهذه: يستخدم الآباء الألعاب المصغرة على الهواتف المحمولة لإمتاع أطفالهم، ويصورون مقاطع فيديو قصيرة لهم باستخدام الهواتف؛ بل إن بعض الأمهات يرضعن أطفالهن بيد بينما يمسكن الهاتف باليد الأخرى لتصفح دائرة الأصدقاء". مع مثل هذه البيئة، من الحتمي أن يتأثر الأطفال بما يرونه ويسمعونه. لذلك، فإن انخفاض سن استخدام الإنترنت أمر طبيعي. من المتوقع أن يدخل الإنترنت عالم حياة الأطفال في وقت أبكر وبشكل أعمق، ومن المؤكد أن يصبح قوة مؤثرة بشكل كبير في حياة الأطفال. 　　لكن، مثل هذه البيئة تجعل العديد من الآباء "وكأنهم في مواجهة عدو كبير". حتى جياو هاي، الذي يتخذ موقفًا تسامحيًا، يغضب كثيرًا عندما يرى الأطفال يستخدمون الهواتف المحمولة والحواسيب، ف«المعلومات السيئة على الإنترنت تجعل من المستحيل الهروب منها». ”غالبًا ما يفاجأ جياو هاي بنوافذ الطلبات المفاجئة على المواقع، “أثناء تصفح الأخبار، يظهر فجأة نافذة حوار أو فيديو قصير، ومعظم محتوياتها غير صحية”. كأب، أنا قلق جدًا؛ فماذا لو رأى الأطفال مثل هذه المعلومات، ودخلوا لمشاهدتها من باب الفضول؟ ” 　　في بداية هذا العام، أصدر مركز تطوير فرق الشباب في الصين وغيره من الجهات التقرير الثامن حول استخدام الإنترنت من قبل القاصرين في الصين. وأظهرت نتائج الاستطلاع أن أكثر من 90% من القاصرين واجهوا أنواعًا مختلفة من “المعلومات الضارة” أثناء استخدامهم للإنترنت، وأفاد حوالي نصف القاصرين بأن الإعلانات على الإنترنت هي المصدر الرئيسي للمعلومات الضارة. 　　فيما يتعلق باستخدام الأطفال للإنترنت، فإن أكبر مخاوف الآباء ليست فقط تعرض أطفالهم للمحتويات الضارة مثل المواد الإباحية، بل إنهم يخشون أيضًا أن يتم خداع الأطفال أو تحريضهم على ارتكاب أفعال غير قانونية. 　　الجميع مسؤولون. ولهذا السبب، بدأ المجتمع الدولي يولي اهتمامًا متزايدًا لمسألة حماية الأطفال على الإنترنت. 　　ما هو حماية الأطفال على الإنترنت؟ 　　“حماية الأطفال على الإنترنت تعني، في الواقع، خلق بيئة آمنة للأطفال أثناء استخدامهم للشبكة للحصول على المعلومات والتعلم بأنفسهم وتلبية احتياجاتهم الترفيهية في الحياة اليومية، بحيث يتمكن الأطفال من الحصول على معلومات تتناسب مع أعمارهم ومحتوى يتناسب مع مستوى ذكائهم، مع تجنب تعرضهم لمحتويات قد لا يرغبون في رؤيتها. "تجنب تعرض المراهقين، أثناء استخدام الإنترنت، لأضرار غير ضرورية لأنفسهم ولعائلاتهم بسبب تسريب المعلومات وغيرها، وبالتالي حماية الحقوق القانونية للأطفال" — هذا هو التفسير الذي قدمه وانغ سيشين. 　　في الأسبوع الثالث للتوعية بأمن الشبكات في مقاطعة قوانغدونغ، الذي أقيم في سبتمبر من هذا العام، تم نشر أول تقرير وطني حول أمن الشبكات بالنسبة للأطفال. يُظهر هذا التقرير، الذي أعد بناءً على استطلاع وتحليل قامت به دور الشباب في ما يقرب من 20 مدينة رئيسية في البلاد لدى أكثر من 20 ألف طفل تتراوح أعمارهم بين 3 و14 عاماً وأولياء أمورهم، أن أخطاء الآباء تعد أحد الأسباب التي تزيد من المخاطر. 　　أول خطأ يرتكبه الآباء هو عدم أن يصبحوا أصدقاء رقميين لأطفالهم؛ فـ44.7% من الآباء لم يضيفوا أطفالهم كأصدقاء على QQ، و55.8% لم يفعلوا ذلك على ويتشات، بينما 62.9% لم يضيفوهم كأصدقاء على ويبو. 　　الخطأ الثاني للآباء هو عدم تطبيق تدابير أمان فعالة؛ حيث لم يقم 61.7% من الآباء بفحص التطبيقات الموجودة على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية الخاصة بأطفالهم، كما أن 67.7% من الآباء لم يحددوا وقتًا ونوع المحتوى المسموح للأطفال باستخدامه على الأجهزة اللوحية. 　　ثالثًا، لم يكن الآباء قدوة جيدة في سلوكهم المتعلق بالوسائط الرقمية: ففي نظر الأطفال، يفضل الآباء استخدام الهواتف المحمولة في المنزل. 　　خلال الزيارات، لاحظ الصحفيون أيضًا أن معظم القاصرين يخضعون للرقابة من قبل آبائهم أثناء تصفح الإنترنت، لكنهم يعتقدون عمومًا أن الآباء يضعون قواعد وتوجيهات معينة بشأن استخدامهم للإنترنت، إلا أن طريقة وضع هذه القواعد والتوجيهات تختلف؛ فهناك من "يحدد وقتًا دون تحديد المحتوى"، وهناك من "يحدد كلًا من الوقت والمحتوى"، كما أن بعض الآباء "لا يضعون أي قواعد ولا يقدمون أي توجيهات" لأطفالهم. 　　وفي هذا الصدد، يرى وانغ سيشين أنه من وجهة نظر الأسرة، يجب على الآباء التحكم في وقت استخدام الأطفال للإنترنت. “عندما يستخدم الأطفال الإنترنت، يجب على الآباء تفعيل أدوات التصفية على الكمبيوتر الموجود في المنزل أو على الأنظمة الإلكترونية الأخرى، أو استخدام واجهات مختلفة للأجهزة الإلكترونية التي يستخدمها الكبار والأطفال، بحيث يتم تجنب عرض المحتويات المخصصة للبالغين للأطفال”. 　　“يجب على الآباء أيضًا تربية أطفالهم وفقًا لمراحل عمرهم المختلفة، وذلك لحمايتهم من المحتوى الذي لا يناسب الفسيولوجيا أو المستوى المعرفي للأطفال. ”قال وانغ سيشين. 　　لكن يبدو أن الآباء في موقف لا يمكنهم فيه التعبير عن معاناتهم، فـ«في الوقت الحالي، يُعد مفهوم ‘توجيه الأطفال لاستخدام الإنترنت بأمان’ مجرد كلمات فارغة في المجتمع، فكيف يمكن للآباء أن يوجهوا أطفالهم بطريقة منطقية ومبنية على أسس سليمة؟» ”تحدث وانغ في بلا حيلة. 　　في نظر العديد من الآباء والأمهات الذين شملهم الاستطلاع، فإن دراسة وتحليل ما هي “الفوائد” في الإنترنت التي لا غنى عنها لنمو الأطفال، وما هي “الأضرار” التي يجب التخلص منها، هو مسؤولية كبيرة تقع على عاتق مزودي تكنولوجيا الإنترنت والمحتوى. 　　وفي هذا الصدد، أعرب وانغ سيشين عن موافقته، قائلاً: “هناك الكثير مما يمكن لمزودي خدمات المنصات القيام به، مثل إنشاء بيئة إلكترونية آمنة للقاصرين، ومنع الأطفال الصغار من الدخول إلى منصات الألعاب المخصصة للبالغين، كما يمكنهم مراقبة البيانات المختلفة في الخلفية، واتخاذ تدابير فورية في حال وجود أي نشاط غير لائق من قبل المراهقين أثناء استخدامهم الإنترنت”. من وجهة نظر المجتمع، يجب أيضًا على الأماكن العامة اتخاذ تدابير لمنع الشباب من الوصول إلى المعلومات السيئة. 　　كيفية الإدارة؟ بالإضافة إلى ذلك، طرح العديد من الآباء الذين شاركوا في الاستطلاع سؤالًا على الصحفيين، وهو: هل يمكن تعزيز الحماية التشريعية للأطفال أثناء استخدامهم للإنترنت؟ 　　في هذا الصدد، أوضح تشنغ نينغ، نائب رئيس قسم القانون في كلية السياسة والقانون بجامعة الصين للإعلام، للصحفيين أنه من الناحية القانونية، هناك قوانين مثل قانون حماية القاصرين وقانون الأمن السيبراني التي تنظم هذه المسائل. "وفي الوقت نفسه، أصدر مكتب المعلومات عبر الإنترنت 'لوائح حماية القاصرين على الإنترنت (مسودة للتعليقات)'، التي تحدد مسؤوليات ومتطلبات محددة للمدارس والأسر والمجتمع وغيرها من الأطراف في مجال الوقاية من إدمان القاصرين على الإنترنت ومكافحة التنمر الإلكتروني، كما تشجع على تطوير وتعميم برمجيات لحماية القاصرين أثناء استخدامهم للإنترنت". 　　بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لما ذكره تشنغ نينغ، فإن “لوائح إدارة خدمات المعلومات عبر الإنترنت” و“لوائح تنظيم خدمات البث المباشر عبر الإنترنت” تنص أيضًا على الأنواع من المعلومات التي يُحظر نشرها. كما أن “القواعد العامة للقانون المدني وقانون المسؤولية التقصيرية، بالإضافة إلى ‘أحكام المحكمة العليا بشأن بعض المسائل المتعلقة بتطبيق القانون في النزاعات المدنية المتعلقة باستخدام شبكات المعلومات لانتهاك الحقوق الشخصية’، توفر سبل انتصاف مدنية لانتهاك حقوق الأطفال. أما في القانون الجنائي، فهناك جرائم مثل الحصول غير القانوني على المعلومات الشخصية للمواطنين، وجريمة الاحتيال، وجريمة التشهير، وجريمة إثارة الفوضى”. 　　“كما أصدرت الهيئات الإدارية على جميع المستويات في بلادنا لوائح لمنع القاصرين من الإدمان على الألعاب الإلكترونية، وتعزيز التربية الأخلاقية عبر الإنترنت، ومكافحة المعلومات السلبية على الشبكة. ”قال وانغ سيشين: “لدى السلطات المحلية أيضًا بعض الإجراءات المحددة، مثل لجنة التقييم التي أنشأتها مدينة بكين، والتي تقوم بمراقبة المحتوى الإباحي على الإنترنت والمحتوى غير المناسب للأطفال”. 　　“من الأهم تطبيق القوانين الحالية بشكل فعّال، فقد أنشأت القوانين القائمة بالفعل نظامًا متكاملاً لحماية القاصرين في المجالات المدنية والإدارية والجنائية، والمفتاح هو التنفيذ الفعلي لهذه القوانين، وتعزيز إنفاذ القانون، وزيادة حماية القضاء. وفي الوقت نفسه، أداء وظيفة الرقابة الذاتية في القطاع. ”قال تشنغ نينغ. 　　قال وانغ سيشين للصحفيين إن مكتب معلومات الإنترنت يقوم حاليًا بسلسلة من الأنشطة المستهدفة، مثل تعزيز مسؤوليات المنصات الإلكترونية، وتفصيل طرق إدارة مقدمي خدمات الإنترنت بشكل أكبر. وأضاف: “في الخطوة التالية، سيقوم المكتب بتنفيذ عمليات تفتيش لضمان الالتزام بقواعد البث المباشر عبر الإنترنت، واكتشاف المشاكل التي تظهر في الممارسة العملية في الوقت المناسب، واقتراح حلول جديدة فورًا”.