어린이들의 너무 이른 인터넷 사용, 국제사회의 관심을 끌어

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자료사진 또 다른 추격전이다.앞에서 달리고 있는 것은 3살인 영영이에요. 그녀는 “잠깐만 보고 올게”라고 중얼거리고 있죠. 엄마는 뒤에서 그녀를 쫓아가고 있어요.매일, 이런 식으로 당신이 나를 쫓아다니는 일이 이 평범한 가정에서 5번 이상 반복됩니다. 그 이유는 바로 휴대폰 때문입니다. 　　영영의 엄마인 악통은, 딸이 두 살 때부터 휴대폰 화면을 손가락으로 조작할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 처음에는 그저 사진이나 동영상을 보는 정도였지만, 이제는 간단한 휴대폰 게임도 할 수 있게 되었습니다.위통에게 이것은 마치 ‘판도라의 상자’를 열어젖힌 것과 같았다. 　　중국 인터넷정보센터의 통계에 따르면, 2015년 말 기준으로 중국의 인터넷 사용자 수는 6억 8,800만 명에 달했습니다. 19세 미만의 인터넷 사용자들은 전체 인터넷 사용자의 24.1%를 차지했으며, 그중 10세 미만의 인터넷 사용자는 1,800만 명이 넘었습니다. 　　스마트 터치스크린 기기는 아이들에게 무엇을 줄 수 있을까?그것은 다음 세대를 어떤 사람으로 만들까?부모들은 이런 문제들에 대한 **을 찾을 수 없다.터치스크린 시대에 태어난 아이들은 부모의 불안 속에서 자라고 있다. 　　《2016년 세계 인터넷 발전 우젠 보고서》에서는 더욱 중요한 문제인 아동 온라인 보호에 대해 제기하고 있습니다.보고서에 따르면, 국제사회는 아동의 온라인 보호를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.국제사회는 유해한 정보가 미성년자에게 미치는 영향을 매우 중요하게 여기며, 온라인 아동 성착취를 단속하고 사이버 괴롭힘을 관리하기 위한 행동 계획을 마련하고 있습니다.제2회 ‘아동 온라인 보호’(We Protect) 글로벌 포럼에서 41개 참가국이 공동 행동 선언문에 서명했습니다. 　　“마치 큰 적이 다가오는 것 같아.” “아이들은 몇 살부터 인터넷을 접하나요?” 　　베이징 시민 왕페이는 잠시 생각한 뒤 말했다. “아마 두세 살 정도일 거예요.”아이가 울기 시작하면 아무리 달래도 진정되지 않아서, 저는 아이에게 휴대폰에 있는 사진과 애니메이션을 보여주었더니, 아이는 바로 조용해졌어요.오랜 시간이 지나면서, 저는 아이의 주의를 다른 곳으로 돌리기 위해 이런 방법을 자주 사용하게 되었습니다.하지만 이것은 사실 잘못된 방법이라는 것을 깨달았어요. 요즘 아이들은 매일 애니메이션을 보고 싶어 하고, 보여주지 않으면 화를 내니 정말 골치 아프네요.” 　　컴퓨터 산업의 자오하이는 그렇게 엄격하지 않다.그녀의 아들은 두 살 때부터 부모의 스마트폰을 가지고 놀기 시작했으며, 아이패드를 사용할 수 있게 되자 다른 장난감들은 모두 빛을 잃었습니다.아들은 앱을 통해 당시, 성어, 삼자경을 배웠습니다.어느 날, 아들이 갑자기 화면을 향해 노래를 부르며 춤을 추었습니다. “작은 제비가 꽃무늬 옷을 입고 있어요.”” 　　중국에서는 이런 ‘작은 인터넷 사용자들’이 인터넷 세계의 일원이 되었습니다.얼마 전, 텐센트는 『아동의 안전한 인터넷 사용 가이드 보고서』를 발표했습니다. 그에 따르면, 중국의 90%에 달하는 아동들(18세 미만의 미성년자들)이 일상생활에서 인터넷을 사용하고 있으며, 도시에 사는 아동들의 경우 그 비율은 거의 95%에 이릅니다.어린이들이 인터넷을 처음 접하는 나이도 점점 더 어려지고 있습니다. 이 보고서의 수치에 따르면, 56%의 어린이들이 5세 미만의 나이에 처음으로 인터넷을 사용합니다. 　　““인터넷 원주민”이라는 것은 중국미디어대학교의 교수이자 인터넷법 및 지적재산권 연구센터의 소장인 왕시신이 현재의 환경에서 자라나는 아동들을 묘사할 때 사용하는 표현입니다. 그 이유는 “오늘날은 인터넷 시대이며, 아동들도 바로 그러한 환경에서 살고 있기 때문입니다. 인터넷이 바로 그들의 생활 방식이죠”. 　　중국청소년연구센터 소년아동연구소의 소장인 손홍옌은 더 구체적으로 설명했다. “우리는 종종 이런 현상을 목격합니다. 부모들이 휴대폰으로 만든 게임을 이용해 아이들을 즐겁게 해주거나, 휴대폰으로 아이들의 영상을 촬영하기도 합니다. 심지어 어떤 엄마들은 한 손으로는 아이에게 우유를 먹여주면서, 다른 한 손으로는 휴대폰으로 친구들과의 대화를 나누기도 합니다.”환경이 이러하니, 아이들도 어쩔 수 없이 영향을 받게 됩니다.따라서 인터넷 사용 연령의 저하는 정상적인 현상입니다.예측할 수 있듯이, 인터넷이 아동들의 삶 속으로 들어오는 시기는 점점 더 이르어질 것이며, 그 영향도 점점 더 깊어질 것입니다. 따라서 인터넷은 반드시 아동들의 삶에 영향을 미치는 중요한 요소가 될 것입니다. 　　하지만 이러한 환경은 많은 부모들을 ‘위기에 처한 것처럼’ 느끼게 만든다.아이들이 휴대폰이나 컴퓨터를 사용하는 것에 대해 말하자면, 관대한 성격의 자오하이조차도 화가 납니다. “인터넷상의 유해한 정보들 때문에 도망갈 곳이 없어요.””자오하이는 웹사이트에 뜨는 갑작스러운 팝업 창들에 자주 놀라곤 한다. “뉴스를 보고 있을 때, 갑자기 대화상자나 짧은 동영상이 뜨는데, 그 내용들은 대부분 건전하지 않습니다.”부모로서, 만약 아이가 이런 정보를 보고 궁금해서 들어가서 볼까 봐 걱정됩니다” 　　올해 초, 중국소년단사업발전센터 등의 기관들은 제8차 중국 미성년자의 인터넷 사용 현황에 관한 조사 보고서를 발표했습니다. 조사 결과에 따르면, 90%가 넘는 미성년자들이 인터넷을 사용할 때 다양한 종류의 ‘부적절한 정보’에 노출된 것으로 나타났습니다. 그중 절반 가량의 미성년자들은 인터넷 광고가 부적절한 정보의 주요 원인이라고 답했습니다. 　　아이들의 인터넷 사용과 관련해, 부모들이 가장 걱정하는 것은 아이들이 인터넷에서 폭력적이거나 음란한 정보에 노출되는 것 외에도, 누군가의 유혹이나 꾀임에 넘어가 불법 행위에 가담하게 될까 봐 하는 점입니다. 　　모두의 책임입니다. 바로 이러한 이유로, 국제사회는 아동들의 온라인상에서의 보호 문제에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 　　아동 온라인 보호란 무엇인가? 　　“아동 온라인 보호란, 사실상 아동들이 인터넷 공간을 통해 정보를 얻고 스스로 학습하며 일상생활의 여가 욕구를 충족시키는 과정에서, 청소년과 아동들에게 안전한 인터넷 환경을 제공하는 것입니다. 이를 통해 청소년들은 자신의 나이에 맞는 정보와 자신의 지능 수준에 적합한 콘텐츠를 접할 수 있으며, 동시에 그들이 접하고 싶지 않은 내용들과는 접촉하지 않도록 할 수 있습니다.청소년들이 인터넷을 사용하는 과정에서 정보 유출 등의 이유로 자신과 가족에게 불필요한 피해가 가지 않도록 하여, 아동들의 합법적인 권리를 보호하는 것”이 바로 왕사신이 내놓은 설명입니다. 　　올해 9월에 개최된 제3회 광동성 사이버보안 홍보주간에서, 국내 최초의 아동 사이버보안 관련 연구 보고서가 발표되었습니다.전국의 약 20개 주요 도시에 위치한 청소년 센터들이 3세에서 14세 사이의 아동과 그들의 부모 2만 명 이상을 대상으로 조사하고 분석하여 작성한 이 보고서에 따르면, 부모의 실수가 위험을 증가시키는 원인 중 하나라고 합니다. 　　부모들의 실수는 우선 자녀와 디지털 친구가 되지 못한 것입니다. 44.7%의 부모는 QQ에서, 55.8%의 부모는 위챗에서, 62.9%의 부모는 웨이보에서 자녀와 친구 관계를 맺지 않았습니다. 　　부모들의 두 번째 실수는 효과적인 안전 조치를 취하지 않은 것입니다. 61.7%의 부모들은 자녀가 사용할 스마트폰이나 태블릿의 애플리케이션을 검토하지 않았으며, 67.7%의 부모들은 자녀에게 태블릿을 줄 때 사용할 수 있는 시간과 내용에 대해 규정을 정해주지 않았습니다. 　　세 번째로, 부모들은 자녀들의 디지털 미디어 사용 습관에 좋은 본보기가 되지 못했습니다. 아이들의 인식에 따르면, 부모들은 집에서 가장 많이 휴대폰을 사용합니다. 　　취재 과정에서 기자는 대부분의 미성년자들이 인터넷을 사용할 때 부모의 통제를 받는다는 점을 알아냈습니다. 하지만 그들은 대체로 부모가 자신들의 인터넷 사용에 대해 어느 정도 규칙과 지도를 해준다고 생각했습니다. 다만 그 규칙과 지도의 방식은 제각각이었습니다. 예를 들어, “시간만 정해져 있고 내용은 정해져 있지 않은” 경우도 있고, “시간도 정해져 있고 내용도 정해져 있는” 경우도 있었습니다. 또한, 아이들에게 아무런 규칙도 지도도 해주지 않는 부모들도 있었습니다. 　　이에 대해 왕사신의 의견은, 가정적인 관점에서 볼 때 부모는 아이들이 인터넷을 사용하는 시간을 통제하고 제한해야 한다는 것입니다. “아이들이 인터넷을 사용할 때, 부모는 집에 있는 컴퓨터나 다른 전자 기기에 필터링 기능을 설치해야 하며, 성인과 아이가 사용하는 전자 기기를 분리하여 각각 다른 인터페이스를 사용하도록 해야 합니다. 그렇게 함으로써 아이들이 접근하는 화면에 성인용 콘텐츠가 나타나지 않도록 해야 합니다.” 　　“부모도 아이의 연령에 맞게 교육을 해주어, 아이가 아동의 신체적 또는 인지적 수준에 맞지 않는 내용에 노출되지 않도록 해야 합니다.”왕사신이 말했다. 　　하지만 부모들은 마치 “고민이 있어도 말할 수 없는” 상황인 것 같습니다. “현재 사회적으로 ‘아동의 안전한 인터넷 사용을 유도한다’는 것 자체가 헛된 말에 불과합니다. 그렇다면 어떻게 부모들이 합리적으로 아이들을 이끌고, 근거 있게 지도할 수 있겠습니까?””왕페이는 매우 무력해 보였다. 　　많은 응답한 학부모들은, 인터넷 속에서 아이들의 성장에 필수적인 ‘이점’은 무엇이고 반드시 제거해야 할 ‘해로운 요소’는 무엇인지를 연구하고 분석하는 것이, 인터넷 기술과 콘텐츠를 제공하는 사람들의 중요한 책임이라고 생각합니다. 　　이에 대해 왕스신은 동의의 뜻을 표명했다. “플랫폼 서비스 제공업체들이 할 수 있는 일은 많습니다. 예를 들어, 미성년자들을 위한 안전한 인터넷 공간을 마련하거나, 너무 어린 아이들이 성인용 게임 플랫폼에 접근하는 것을 금지할 수 있습니다. 또한 백엔드에서 다양한 데이터를 모니터링하여, 청소년들의 인터넷 사용 동향에 대해 즉시 조치를 취할 수도 있습니다.”사회적인 관점에서 볼 때, 공공장소에서도 청소년들이 유해한 정보에 노출되는 것을 막기 위한 조치가 필요하다.” 　　어떻게 관리할 것인가? 이 외에도, 인터뷰에 응한 많은 학부모들이 기자들에게 이런 질문을 던졌습니다. 아동들의 인터넷 사용에 대해 법적으로 더 강력한 보호 조치를 마련할 수 있을까요? 　　이에 대해 중국미디어대학교 정치법률학원 법학과 부주임인 정닝은 기자들에게, 법적 측면에서는 미성년자보호법과 사이버안전법 등이 관련 규제를 담당하고 있다고 설명했습니다. “또한, 인터넷정보판공실은 『미성년자 온라인 보호 조례(초안 의견수렴본)』를 발표했는데, 이 문서에서는 학교, 가정, 사회 등 각 주체가 미성년자의 온라인 중독 및 사이버 괴롭힘을 예방하고 방지하는 데 있어서 어떤 책임과 요구사항을 가져야 하는지 명시하고 있으며, 미성년자의 온라인 활동을 보호할 수 있는 소프트웨어의 개발과 보급을 장려하고 있습니다.” 　　이 외에도 정닝의 설명에 따르면, 《인터넷 정보 서비스 관리 방법》, 《인터넷 생방송 서비스 관리 규정》과 같은 규정들도 게시가 금지된 인터넷 정보에 대해 명시하고 있습니다. 또한 《민법총칙》과 《불법행위책임법》, 그리고 《최고인민법원가 정보네트워크를 이용해 사람의 인격권을 침해하는 민사분쟁 사건을 심리할 때 적용할 법률에 관한 몇 가지 문제에 대한 규정》도 아동의 인격권 침해에 대한 민사적 구제 방안을 제공합니다. 형법에서는 공민의 개인정보를 불법적으로 수집하는 행위, 사기죄, 명예훼손죄, 선동죄 등과 같은 범죄들이 규정되어 있습니다. 　　“우리나라의 각급 행정기관들도 미성년자들이 온라인 게임에 중독되는 것을 방지하고, 온라인 윤리 교육을 강화하며, 악성 온라인 정보를 차단하기 위한 규정들을 마련했습니다.”왕스신은 “지방에도 구체적인 대응 방안들이 있습니다. 예를 들어 베이징시는 ‘엄마 심사단’을 구성하여, 인터넷상의 음란한 콘텐츠나 어린이가 보기에 부적절한 내용들을 감시하고 있습니다.”라고 말했습니다. 　　“기존 법률을 제대로 적용하는 것이 더 중요하다. 기존 법률은 이미 민사, 행정, 형사 등의 측면에서 미성년자 보호를 위한 입체적인 책임 체계를 구축해 놓고 있다. 핵심은 이를 제대로 이행하고, 집행을 강화하며, 사법적 보호를 더욱 강화하는 것이다.동시에 업계 자율 기능을 발휘한다.”정닝이 말했다. 　　왕스신은 기자에게 현재 **인터넷정보판공실이 웹사이트의 책임을 강화하거나, 인터넷 서비스 제공업체에 대한 관리 방안을 더욱 세분화하는 등 다양한 조치를 취하고 있다고 말했습니다. “앞으로 인터넷정보판공실은 온라인 생방송에 관한 규정을 준수하는지에 대한 점검을 철저히 진행하여, 실제 운영 과정에서 발생하는 문제들을 즉시 파악하고 새로운 해결책을 마련할 것입니다.”