Thread Content
Tôi là người sáng lập một trung tâm chăm sóc khách hàng mới, có trụ sở tại Las Vegas. Tôi cũng là một cái tên được biết đến và kính trọng trong ngành của mình, với thành tích xuất sắc trong suốt hai thập kỷ qua; thực tế, tôi đã từng được đăng bài viết về mình trên nhiều ấn phẩm kinh doanh quốc gia, khu vực và địa phương. Tôi chính là người sáng lập của trung tâm chăm sóc khách hàng này, nằm tại Las Vegas. Nhờ vào những thành công trong suốt 20 năm qua, tôi cũng là một người rất nổi tiếng và được kính trọng trong ngành này. Thực tế, tôi đã được đề cập nhiều lần trong nhiều **, các khu vực cũng như các ấn phẩm địa phương, và đã đóng vai trò quan trọng. Mặc dù có những thành công và vinh dự ấy, gần đây tôi đã rời khỏi vị trí CEO của một công ty lớn hơn trong cùng ngành, để tìm kiếm những cơ hội khác. Điều quan trọng nhất là tôi muốn tự mình xây dựng con đường riêng và tạo nên di sản thuộc về bản thân mình. May mắn thay, tôi có thể thông báo cho ban lãnh đạo công ty biết về quyết định của mình, và tôi cũng đã thông báo trước 90 ngày – điều này vừa phù hợp với lợi ích của họ, vừa phù hợp với lợi ích của tôi. Là một cựu nhân viên, tôi có vị thế đặc biệt để đưa ra lời khuyên cho những người đang tìm việc trong khi vẫn đang giữ chức vụ hiện tại của mình. May mắn thay, tôi đã cho nhóm quản lý thấy rằng tôi vẫn đang tiếp tục tiến về phía trước, và tôi cũng đã thông báo cho họ trước 90 ngày. Điều này có lợi cho cả họ lẫn tôi. Nói cách khác, với tư cách là một cựu nhân viên, tôi đang ở trong một vị trí đặc biệt, có thể đưa ra lời khuyên cho những người vẫn đang làm việc nhưng đang tìm kiếm công việc mới. Lời khuyên đầu tiên của tôi là hãy tử tế với bản thân mình. Nếu bạn là kiểu người cảm thấy có lỗi hoặc không trung thực khi tìm kiếm cơ hội khác, hãy nhớ rằng thực ra bạn chẳng làm gì sai cả. Có lẽ bạn cũng chưa ký hợp đồng lao động nào, nghĩa là bạn thuộc loại nhân viên tự do. Ở hầu hết các bang, bạn có thể bị sa thải mà không cần lý do gì cả, vào bất kỳ lúc nào. Nhưng điều này cũng có lợi cho bạn, vì bạn có thể nghỉ việc vào bất kỳ lúc nào, dù với lý do gì hay không. Tôi cho rằng sai lầm lớn nhất chính là việc không tìm kiếm cơ hội khác nếu bạn cảm thấy không hài lòng về mặt tình cảm, trí tuệ hay tài chính. Nếu bạn cho rằng việc tìm kiếm cơ hội mới là hành động thiếu trung thành hoặc không chân thành, thì bạn cần nhận ra rằng thực ra điều đó không có gì sai cả. Rất có thể bạn sẽ không bị ràng buộc bởi hợp đồng, điều đó có nghĩa là mối quan hệ lao động của bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào. Ở hầu hết các tiểu bang, bạn có thể bị sa thải vào bất kỳ lúc nào, mà gần như không cần có lý do gì cả. Nhưng điều này cũng mang lại lợi ích cho bạn, vì bạn có thể từ chức vì bất kỳ lý do gì, hoặc thậm chí không cần lý do gì cả. Tôi nghĩ rằng sai lầm lớn hơn nữa là việc bạn không được thỏa mãn về mặt tình cảm, trí tuệ hay tài chính, nhưng lại không tìm kiếm những cơ hội khác. Tôi khuyên bạn nên áp dụng cách tiếp cận có tổ chức và chi tiết khi tìm việc. Mặc dù ban đầu có vẻ như việc tìm việc là điều đơn giản, thậm chí là một điều xa xỉ khi bạn đã có mức lương ổn định, nhưng nhiều người đang làm việc lại cho biết họ gặp khó khăn trong việc tìm việc mới. Họ vẫn phải tham gia các cuộc họp, hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày, trả lời điện thoại, và đáp ứng những yêu cầu khẩn cấp vào phút chót. Tôi khuyên bạn nên dành ra ít nhất một hoặc hai giờ mỗi ngày để tìm việc. Bạn có thể dành thời gian này vào buổi sáng trước khi bắt đầu công việc, hoặc vào cuối ngày khi mọi việc đã gần kết thúc; hoặc thậm chí trong giờ nghỉ trưa. Hãy chọn thời điểm phù hợp với lịch trình hàng ngày của mình, để có thể tập trung tìm việc một cách yên tĩnh. Mặc dù ban đầu có vẻ rất đơn giản, và việc tìm việc khi đã có thu nhập ổn định dường như là điều xa xỉ. Nhiều người lao động cho biết việc tìm việc mới rất khó khăn, bởi vì họ phải tham gia các cuộc họp, hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày, trả lời điện thoại, và xử lý những yêu cầu khẩn cấp. Tôi khuyên bạn nên dành ra một đến hai giờ mỗi ngày để nghỉ ngơi. Đó có thể là vào buổi sáng trước khi bắt đầu làm việc, hoặc trước khi tập trung toàn lực vào công việc, hoặc vào lúc kết thúc một ngày và muốn thư giãn, thậm chí cả trong giờ nghỉ trưa. Hãy chọn một khoảng thời gian phù hợp trong lịch trình hàng ngày của bạn, để có thể yên tĩnh và tập trung tinh thần. Tiếp theo, tôi khuyên bạn đừng tự ý phá hỏng mối quan hệ với ai cả, dù là trực tiếp hay gián tiếp. “Trực tiếp” có nghĩa là bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi nói với sếp hoặc đồng nghiệp rằng họ có thể vứt bản báo cáo ba trang đó đi, vì hạn nộp báo cáo đã gần kề. Còn “gián tiếp” thì có thể hiểu là việc lờ đi những yêu cầu giúp đỡ từ đồng nghiệp, hoặc tỏ thái độ lạnh lùng, coi thường sếp khi biết rằng mình sắp rời công ty. Lý do tại sao cần duy trì mối quan hệ tốt với mọi người là vì bạn không bao giờ biết được khi nào mình sẽ cần sự giúp đỡ hoặc lời giới thiệu từ họ. Vì nhiều nhà tuyển dụng ngại nhận những lời giới thiệu chi tiết do lo ngại trách nhiệm pháp lý, nên các công ty thông minh thường yêu cầu lời giới thiệu từ đồng nghiệp, để xem liệu bạn có phải là người biết hợp tác trong nhóm và phù hợp với văn hóa công ty hay không. Ông chủ hiện tại và các đồng nghiệp đang bận rộn xử lý báo cáo phân tích gồm ba trang cần hoàn thành trong tuần này, điều này có nghĩa là bạn nên suy xét kỹ lưỡng trước khi nói chuyện với họ. Ví dụ về việc tự cắt đứt con đường phía sau một cách gián tiếp có thể là việc lờ đi những yêu cầu giúp đỡ từ đồng nghiệp, hoặc vì muốn tìm cách khác, nên tỏ thái độ coi thường, thiếu trách nhiệm với sếp. Việc duy trì mối quan hệ tốt là rất quan trọng, bởi bạn không bao giờ biết được khi nào mình sẽ cần đến thư giới thiệu hoặc thư giới thiệu của các thành viên trong nhóm đó. Vì nhiều nhà tuyển dụng ngại yêu cầu những tài liệu tham khảo chi tiết do lo sợ phải gánh vác trách nhiệm liên quan, nên các công ty khôn ngoan sẽ yêu cầu bạn cung cấp thư giới thiệu từ đồng nghiệp, nhằm đánh giá xem bạn có phải là đối tác lý tưởng hay không, và liệu bạn có thể thích nghi với văn hóa của họ hay không. Cuối cùng, một khi bạn đã tìm được công việc mới và nhận được thông báo chính thức, tôi khuyên bạn nên tỏ ra lịch sự trong cách chia tay đội ngũ cũ của mình. Bạn có thể mua bữa trưa cho họ, hoặc chỉ cần gửi cho họ một email cảm ơn chân thành. Nếu bạn có mối quan hệ tốt với sếp mình, việc cảm ơn cô ấy vì cơ hội mà cô ấy đã mang lại, cùng những bài học mà bạn học được trong quá trình làm việc, sẽ là điều rất ý nghĩa. Còn nếu bạn không có mối quan hệ tốt với sếp mình, thì chỉ cần viết một dòng: “Trong quá trình làm việc, tôi gặp nhiều thách thức, nhưng tôi vẫn biết ơn vì những trải nghiệm và bài học mà mình đã học được.” Đó không phải là lời chê bai hay khen ngợi, mà là cách thể hiện sự lịch sự và chuyên nghiệp của bạn. Cuối cùng, một khi bạn đã tìm được công việc mới, hãy cố gắng hoàn thành công việc của mình một cách tốt nhất. Có lẽ bạn có thể mua bữa trưa cho các thành viên trong nhóm, hoặc chỉ cần gửi cho họ một email ngắn gọn nhưng chân thành để bày tỏ lòng cảm ơn. Nếu mối quan hệ giữa bạn và sếp của bạn tốt đẹp, thì hãy cảm ơn cô ấy vì đã trao cho bạn cơ hội, cũng như vì những bài học quý báu mà bạn đã học được từ cô ấy. Điều đó chắc chắn sẽ là điều mà cô ấy khó có thể quên được. Nếu mối quan hệ không tốt thì sao? Một câu đơn giản: “Con đường phía trước đầy thách thức, cảm ơn những kinh nghiệm và bài học mà tôi đã học được.” ”Đây không phải là lời chế nhạo cũng chẳng phải lời khen ngợi, mà là sự thể hiện toàn diện về sự thanh lịch và tinh thần chuyên nghiệp. Tôi đã từng sử dụng những mẹo này một cách hiệu quả trong quá khứ. Tôi hy vọng chúng sẽ hữu ích cho bạn nếu bạn cũng gặp phải tình huống tương tự! Trước đây, tôi đã áp dụng thành công những kỹ thuật này rồi. Nếu bạn gặp phải tình huống tương tự, hy vọng những lời khuyên này sẽ hữu ích cho bạn!