दूसरों की दुर्घटनाओं (आग लगने जैसी) को साझा करना 11

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एक शीतलन टॉवर में लगी आग की घटना का विश्लेषण
I. घटना का विवरण: 8 जनवरी, 2003 को सुबह 3:15 बजे, एक रासायनिक उद्योग समूह के नए अमोनिया उत्पादन संयंत्र में स्थित शीतलन टॉवर में अचानक आग लग गई। कंपनी के अग्निशमन कर्मियों ने कड़ी मेहनत से आग पर काबू पाया; आधे घंटे बाद आग बुझ गई। लेकिन आग लगने के बाद वह स्थल पूरी तरह ध्वस्त हो गया, और वहाँ मौजूद दोनों शीतलन टॉवर जलकर राख हो गए। दूसरा, दुर्घटना का कारण यह है कि ये दोनों कूलिंग टावर काँच-स्टील संरचना वाले हैं; इनके अंदर मौजूद सामग्री आसानी से जल सकती है। दुर्घटना से पहले, मुख्य उपकरणों की स्थापना लगभग पूरी हो चुकी थी; केवल कुछ विद्युत सर्किटों की स्थापना ही बाकी थी। विद्युत निर्माण कर्मचारियों ने, बिना किसी अनुमति पत्र के, एवं कोई सुरक्षा उपाय न अपनाते हुए, कोल्ड वॉटर टॉवर की छत पर विद्युत तारों को जोड़ने हेतु वेल्डिंग का उपयोग किया। वेल्डिंग के दौरान उत्पन्न धूल/अवशेषों के कारण कोल्ड वॉटर टॉवर के अंदर मौजूद सामग्री में आग लग गई, जिससे 2 कोल्ड वॉटर टॉवर नष्ट हो गए। इससे हुआ प्रत्यक्ष आर्थिक नुकसान 40 लाख से अधिक रहा। तीन, जिम्मेदारी का विश्लेषण: 1. नियमों का उल्लंघन करके आग जलाना। कर्मचारियों ने आवश्यक नियमों का पालन किए बिना ही आग जलाने संबंधी अनुमति ली; बिना किसी सुरक्षा उपाय के ही उन्होंने आग जलाई, जिससे संबंधित सुरक्षा नियमों का गंभीर उल्लंघन हुआ। 2. स्थापना कार्य हेतु आए सभी कर्मचारी विद्युत संबंधी कार्यों में विशेषज्ञ हैं; लेकिन विद्युत/वेल्डिंग संबंधी कार्यों हेतु आवश्यक विशेष प्रमाणपत्रों के बिना ही वे वेल्डिंग कार्य कर रहे हैं। यह पूरी तरह से अवैध कार्य है। चौथा, दुर्घटना से मिली सीख – यह दुर्घटना, नियमों के उल्लंघन के कारण ही हुई। वर्ष 1999 के अक्टूबर महीने में ही, इस कंपनी में नियमों का उल्लंघन करके आग लगाने के कारण एक दुर्घटना हुई; जिसके परिणामस्वरूप 2 कूलिंग टावर जलकर नष्ट हो गए। हालाँकि, 4 साल से भी कम समय में ही, फिर से ऐसा ही गंभीर हादसा हो गया। इससे पता चलता है कि कंपनी की सुरक्षा व्यवस्था में गंभीर समस्याएँ मौजूद हैं। 1. सुरक्षा संबंधी शिक्षा का प्रभाव कम है। हालाँकि, सुरक्षा संबंधी जागरूकता हेतु प्रशिक्षण, मूल्यांकन आदि विभिन्न उपाय किए जाते हैं, लेकिन इनका प्रभाव वांछित स्तर पर नहीं होता। ऐसी दुर्घटनाएँ बार-बार होना, इस बात को दर्शाता है कि कुछ कर्मचारियों में अभी भी सुरक्षा संबंधी जागरूकता की कमी है। 2. परियोजना के निर्माण के दौरान सुरक्षा व्यवस्था ठीक से लागू नहीं हो रही है; परियोजना के प्रबंधक, निर्माण प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली सुरक्षा संबंधी समस्याओं पर नज़र नहीं रख पा रहे हैं। इसी कारण ही अनधिकृत रूप से बिजली का उपयोग करना, नियमों का उल्लंघन करना, बिना लाइसेंस के काम करना जैसी असुरक्षित प्रवृत्तियाँ हो रही हैं, जिसके कारण दुर्घटनाएँ हो रही हैं। 3. विशेषज्ञतापूर्ण प्रबंधन में अभी भी कुछ कमियाँ हैं। विभिन्न प्रकार के कर्मचारियों, खासकर विशेष प्रकार के कार्यों में कार्यरत कर्मचारियों के लाइसेंस रखने एवं लाइसेंस के अनुसार ही काम करने संबंधी मामलों में, निगरानी एवं मूल्यांकन समय पर एवं सख्ती से नहीं किया जाता। पाँच, उठाए गए कदम: दुर्घटना के बाद, कंपनी के नेताओं एवं सभी स्तरों के प्रबंधकों ने ऊपर से लेकर नीचे तक गहन चिंतन-मनन किया। सभी प्रबंधकों एवं रखरखाव कर्मचारियों ने आग लगने वाली जगह का वास्तविक निरीक्षण किया। वहाँ हुई शिक्षा के माध्यम से सभी कर्मचारियों को दुर्घटना की वास्तविकता, इसके कारण, तथा इससे कंपनी को हुए नुकसान एवं प्रभावों के बारे में जानकारी दी गई। विशेष रूप से, दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों के कारण उनके व्यक्तिगत एवं पारिवारिक जीवन पर पड़ने वाले प्रभावों के बारे में भी जानकारी दी गई। इसके अलावा, दुर्घटना के बाद, कंपनी के सभी स्तरों पर सुरक्षा प्रबंधन ने “तीन तरह की गलतियों” को रोकने हेतु गंभीर प्रयास किए। सुरक्षा नियमों को और बेहतर बनाया गया, सुरक्षा उपायों की जाँच एवं मूल्यांकन की प्रक्रिया को और अधिक व्यवस्थित किया गया। सुरक्षा संबंधी प्रशिक्षणों को और मजबूत किया गया, ताकि कर्मचारियों के सुरक्षा कौशल में सुधार हो सके। दूसरों की दुर्घटनाओं से सीखना, उन्हें अपनी ही दुर्घटनाओं के रूप में मानकर सीखना, सबसे लाभदायक तरीका है।