SW6-2011 3.0 सिंगल-मशीन संस्करण के इंस्टॉलेशन संबंधी समस्याओं का समाधान
Thread Content
मैं एक नया कर्मचारी हूँ। कंपनी के कंप्यूटर में SW6-V3.0 सॉफ्टवेयर की सिंगल-कंप्यूटर वाली संस्करण की इंस्टॉलेशन फाइलें मौजूद हैं। मैंने उन फाइलों के निर्देशों के अनुसार सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल किया। इसके बाद मैंने एनक्रिप्शन डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ा, और 3.0 संस्करण के सॉफ्टवेयर को चालू किया। लेकिन ऐसा संदेश आया कि “निम्नलिखित हार्डवेयर संबंधी त्रुटियों के कारण सॉफ्टवेयर कार्य नहीं कर पा रहा है: एनक्रिप्शन डिवाइस ठीक से जुड़ा नहीं है, या वह क्षतिग्रस्त है; कृपया इसकी जाँच क ”डायलॉग बॉक्स। लेकिन जब मैंने एनक्रिप्शन डॉग को हटा दिया, तो 3.0 संस्करण को फिर से चालू करने पर प्रोग्राम सही तरह से काम करने लगा। कृपया, कोई विद्वान मुझे इसका समाधान बताएं… आखिर यह कैसे हो रहा है? अब मैं एनक्रिप्शन डॉग का उपयोग नहीं करूँगा, और 3.0 संस्करण का ही उपयोग करूँगा। क्या इससे कोई समस्या होगी?
कृपया, सभी विद्वानों से अनुरोध है कि वे मेरी समस्याओं का समाधान करने में मदद करें। बहुत-बहुत
आपकी सिंगल-कॉम्प्यूटर वाली संस्करण की इंस्टॉलेशन फ़ाइल संभवतः हैक की गई होगी। आप “डिवाइस सेंटर” वेबसाइट पर जाकर नवीनतम इंस्टॉलेशन प्रोग्राम डाउनलोड कर सकते हैं; ऐसा करने से पता चल जाएगा कि कोई समस्या तो नहीं है।
धन्यवाद। यह फ़ाइल तो कंपनी के साझा फ़ोल्डर में ही मौजूद है। दूसरे लोगों ने इसे इंस्टॉल करने के बाद एनक्रिप्शन डिवाइस को जोड़ दिया, और सब कुछ ठीक रहा। लेकिन मेरे मामले में ऐसा नहीं हुआ; इंस्टॉलेशन के बाद उपकरण का उपयोग करने हेतु एनक्रिप्शन डिवाइस को हटाना ही प
तो, अपनी कंपनी के नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करके पूछ लीजिए।
ऐसी स्थिति आने की संभावना नहीं है… फिर भी, यह जाँच लेना बेहतर होगा कि इंस्टॉलेशन फ़ाइल में कोई समस्या तो नहीं है…
SW6 फोल्डर में मौजूद एनक्रिप्शन ब्लॉक ड्राइव को इंस्टॉल करके देखें; शायद इससे आपकी समस्या हल हो जाए।
संभव है कि आपके कंप्यूटर में पहले कभी कोई “चीट फाइल” इंस्टॉल हुई हो, और दोबारा इंस्टॉल करते समय उसे हटाया न गया हो। सलाह है कि पहले उस फाइल को अनइंस्टॉल करें, फिर मूल फोल्डर में मौजूद सभी अवशेषों को हटा दें, उसके बाद ही दोबारा इंस्टॉल करने की कोशिश करें।
2.0 को अनइंस्टॉल कर देने से ही समस्या दूर हो जाएगी:lol