الصوت: السلامة في الإنتاج ترفض “الشخص المطيع””

Thread Content

1.jpg "فتح عين وإغلاق الأخرى"، هذه هي طريقة التعامل مع الناس لدى "الطيبين". هذا المنظور غير المسؤول يتلخص في نقطتين: الخوف من تحمل المسؤولية، والخوف من إغضاب الآخرين. إذا أدى الاهتمام بالسلامة إلى تكوين هذه العادة الغريبة، وهي التصرف كشخص لطيف دائمًا، فسيبدأ الجميع في التصرف حسب رغباتهم الخاصة، وبالتالي لن يتمكن العمل المتعلق بالسلامة من السير بشكل طبيعي. تشير الإحصائيات إلى أن حوادث السلامة التي تحدث في المؤسسات المختلفة ناتجة بشكل رئيسي عن “المخالفات الثلاث”. من ذلك يتضح بسهولة أن المشكلة تكمن في أن بعض المديرين والمشرفين والعاملين لا يأخذون مسألة السلامة على محمل الجد، ولم يتشكل لديهم وعي جيد بالسلامة ولا عادات سليمة في هذا الصدد. بالنسبة للمديرين، فإنهم دائمًا ما يتجاهلون المخالفات العادية والمخالفات الناتجة عن العادات السيئة، ولا يولون “الأمور الصغيرة” اهتمامًا كافيًا، بل إنهم يتساهلون معها أو يتخلون عن مراقبتها. وهناك أيضًا بعض قادة الوحدات أو المسؤولين الذين، من أجل المكاسب المالية الفورية، لا يتخذون تدابير أمنية صارمة أو إجراءات فحص كافية، فيتركون الأمور تسير كما هي أو يتعاملون معها بشكل سطحي، مما يخلق مخاطر أمنية؛ وبالتالي يتبنى الموظفون عقلية الاعتماد على الحظ، حيث يعتقدون أنه طالما لا يحدث شيء كبير، فلا بأس بحدوث أخطاء صغيرة. إذا استمر الوضع على هذا النحو، فسوف يصبح روحهم مشلولة، ويتخلون عن اليقظة الذهنية، مما يجعل من يرتكبون الأخطاء لا يتلقون التوجيه أو العقاب اللازمين، ولا يمكنهم إدراك خطورة أخطائهم بشكل عميق. كما لن يتمكن باقي الموظفين من استخلاص الدروس من ذلك، مما قد يؤدي إلى نشوء عقلية مفادها أنه في حال حدوث مشكلة، سيتولى الرؤساء التعامل مع الأمر، ولا داعي للقلق أو الخوف. وهذا بلا شك يخلق مخاطر جديدة تهدد السلامة في العمل. اتضح أن معظم الحوادث تقع في ظل هذه العقلية المبنية على الأمل الزائف. إن وقوع الحوادث الكبيرة والخطيرة ليس نتيجة للصدفة فحسب، بل هناك أيضًا عوامل حتمية تؤدي إلى ذلك، وغالبًا ما يكون وقوعها نتيجة تراكم المشاكل الصغيرة والحوادث البسيطة. لكن بسبب سياسة "التسامح المفرط"، فإن الأعمال المتعلقة بالسلامة في العمل، والتي تبدو طبيعية، في الواقع تحمل العديد من المخاطر الأمنية. لكننا غالبًا ما نفوت الفرص المثالية لتصحيح هذه المشاكل، وعندما يحدث حادث فعلاً، يكون الندم قد فات أوانه! إن مسؤولية السلامة مهمة للغاية، والقيام بعمل جيد في مجال السلامة داخل الشركات هو شرط أساسي لبقاء الشركات وتطورها، كما أنه تعبير عن الحفاظ على المصالح الأساسية للعمال. يجب على المديرين والمشرفين والعاملين تحمل المسؤوليات التي يتوجب عليهم تحملها في مجال السلامة، خاصة عند مواجهة المخالفات. يجب عليهم التحلي بروح البحث عن الحقيقة والجدية، وتغيير أسلوب العمل لمنع وقوع الحوادث من الأساس، وعدم التصرف كأشخاص متسامحين دائمًا.