استغرق الأمر مني 10 سنوات لأتحول من مزارع إلى مدير مبيعات

Thread Content

تم تعديل هذا المنشور آخر مرة بواسطة “فالفين مينغمينغ” في تاريخ 18-11-2016 الساعة 18:17. قبل أن يعمل في مجال المبيعات، كان عاملاً زراعياً، ثم عاملاً في الزراعة أيضاً (يا له من مصطلح سخيف!). كل واحدة منها شاقة للغاية؛ يمكن القول إنها تعني تحمل مصاعب الحياة. في الزراعة، عندما يكون هناك محصول سيء، يكون المرء مضطرًا للعيش بالكاد، أما في العمل كعامل زراعي، فقد تحدث حالات تأخير في دفع الأجور بشكل متعمد. في عام 2002، ذهبت إلى ونتشو تبعًا لتدفق العمال، وعندما وصلت اكتشفت أنها مكان مليء بفرص العمل؛ فالشوارع والأزقة كلها مليئة بالمصانع. بفضل توصية شخص مقرب، حصلت على وظيفة بسرعة؛ فالمصنع يقوم بتصنيع أجسام الصمامات وغيرها من المكونات الميكانيكية. نظرًا لعدم امتلاكي أي مهارة، لا يمكنني سوى القيام بأعمال عادية وغير منظمة. بالطبع، تحمل المشقة والجهد ليس مشكلة؛ فأنا أعمل على الأقل 10 ساعات يوميًا، ولا أشعر بالتعب الشديد. كل صباح في الساعة 7، أذهب إلى المصنع وأستخدم عربة لنقل القطع الخام التي تم صبها ليلاً إلى الورشة لمعالجتها. أولاً، أستخدم أداة هوائية لإزالة الغلاف الخارجي عن جسم الصمام، ثم أضع جسم الصمام في آلة الرمل لصقل سطحه. يجب تكرار عملية الرمل عدة مرات حتى يتم إزالة طبقة الأكسيد من السطح بالكامل. ثم يتم إرساله لعملية التنظيف بالأحماض، وبعد ذلك يكتسب جسم الصمام بريق الفولاذ المقاوم للصدأ، مما يجعله جميلًا للغاية. ثم يخضع لعمليات معالجة أخرى، حيث يتم اكتشاف الصمامات التالفة وإعادة صهرها، أما الصمامات السليمة فيتم تخزينها في المستودع في انتظار الشحن. لقد عملت في هذا العمل الشاق لمدة عامين، حتى جاء إلى المصنع عامل مهني من نفس مسقط رأسي، وكان خبيرًا في اللحام. كان راتبه مرتفعًا جدًا، أكثر من ضعف راتبي، وكنت أحسدُه كثيرًا في ذلك الوقت. مع مرور الوقت وزيادة فترة التعامل بيننا، وبما أننا من نفس المنطقة، بدأ يعلمني سرًا كيفية استخدام آلات اللحام الكهربائي ولحام الأرجون. في البداية كنت قلقًا جدًا؛ فقد تضررت عيناي من الأشعة الناتجة عن عملية اللحام، مما أدى إلى احمرارهما وتدمعهما، كما تضرر سطح حذائي بسبب بقايا اللحام، مما تسبب في ألم شديد في قدمي، حتى أن الجلد تضرر تمامًا. لحسن الحظ، كان المعلم صبورًا جدًا في تعليمي المهارات، ولم أخف من أي نوع من التحديات. كنت أستغل الأوقات الفارغة للتدريب لبضع دقائق، ومع مرور الوقت وتحسن مهاراتي، أصبحت قادرًا على لحام بعض الثقوب البسيطة بنفسي. تمر الأيام، وأحيانًا يبدو أن التقنية أصبحت جاهزة، فيخطر ببالي فكرة تغيير العمل وزيادة الراتب. في أحد أيام الراحة، خرجت بدراجتي لأتجول، ووجدت مصنعًا صغيرًا يقوم بمعالجة صفائح الفولاذ المقاوم للصدأ؛ كانت بعض الصفائح التي تم تشكيلها تحتوي على عيوب تحتاج إلى إصلاح. هذه كانت أبسط المهام. لم يكن في المصنع سوى عدد قليل من العمال، بالإضافة إلى المالك، أي أربعة أشخاص فقط. قطر الفلانجات المُعالجة هنا صغير جدًا، ويكفي استخدام لحام الأرجون لإتمام العملية. فلحام الأرجون لا يسبب تطاير الشوائب في كل مكان مثل اللحام الكهربائي، مما يجعل العملية أكثر نظافة وراحة. بعد أن رأى المدير بعض نقاط اللحام التي جربتها، قال إن مهاراتي لا تزال سيئة للغاية، فالسطح غير مستوٍ، واللحام غير كافٍ في الأجزاء الداخلية، لذا لا يريد الاحتفاظ بي. هذا الأمر محرج بعض الشيء، لكنني أرغب حقًا في هذه الوظيفة، فقلت لصاحب العمل إنه يمكن أن يكون الراتب أقل، وأن يزيده لي لاحقًا عندما أتحسن في المهارات. في النهاية، قدم لي راتبًا منخفضًا جدًا، لكنني فكرت أن المهم هو الحصول على الوظيفة أولاً، لأن تعلم المهارات أمر مهم. في الحقيقة، عملية اللحام ليست صعبة على الإطلاق؛ فقد قام المدير بتوجيهي شخصيًا، وبعد فترة قصيرة تمكنت من إتقان الأمر. لقد عملت في مجال اللحام لمدة ست سنوات، ودخولي مجال المبيعات كان صدفة أيضًا، ربما كان ذلك نتيجة لأفكار عابرة. في يوم من الأيام، خطرت لي فكرة مفاجئة فجربتها، لكن في الحقيقة لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية القيام بها. عملت في ورشة الإنتاج لسنوات عديدة، ولم أتعامل مع مجال التسويق من قبل. في ذلك الوقت، استعنت بوسيط، ودفعت مبلغ عشرات الدولارات كرسوم للوسيط. شروط التوظيف لدى صاحب العمل هي: مؤهل تعليمي لا يقل عن الدبلوم، وعمر أقل من 30 عامًا، وخبرة لا تقل عن سنة واحدة. أعتقد أن ذلك الوسيط يريد فقط الحصول على رسوم التوظيف؛ فأنا لا أستوفي حتى المتطلبات الأساسية، ومع ذلك طلبوا مني المشاركة في المقابلة. في ذلك الوقت لم أفكر كثيرًا، فإذا لم أنجح في المقابلة، فالخسارة لن تتجاوز بضع عشرات من الدولارات. ومن المصادفات أن تلك الشركة كانت تنتج أيضًا صفائح الفلانجة. اتصلت أولاً لتحديد موعد المقابلة، ثم وصلت إلى الشركة في الوقت المحدد. وجدت مكتب المسؤول عن المقابلات، فطرقت الباب ودخلت. كان من يجري المقابلة نائب رئيس الشركة، فطلب مني الجلوس ثم بدأ في طرح الأسئلة. وبعد المحادثة، أدرك أنني بوضوح لا أستوفي المتطلبات الأساسية. في ذلك الوقت، لم أكن أعرف من أين جاءت لدي الشجاعة، ربما كنت أرغب حقًا في تجربة عمل المبيعات. سأذكر بعض نقاط القوة التي تجعلني مناسبًا لهذه الوظيفة، مثل القدرة على تحمل الشقاء والعمل الشاق، والإلمام بأنواع المنتجات، وغير ذلك؛ سأذكر كل ما أستطيع ذكره. لم أتوقع أن يتأثر الطرف الآخر بإصراري؛ فابتسم وقال إنه يمكن أن يمنحني فرصة للتجربة، لمدة ثلاثة أشهر كفترة تجريبية، وهو أمر يخرج عن المألوف. لاحقًا، عندما بدأت العمل، علمت أن زملائي في المكتب كانوا جميعًا شبابًا متعلمين. وأنا، الرجل القصير والبدين الذي تجاوز الثلاثين من عمره، جلست بينهم، مما جعلني أشعر ببعض النقص في الثقة بالنفس. وعندما بدأت العمل فعلاً، أدركت مدى صعوبة مهنة المبيعات؛ فلكي تعمل في هذا المجال، يجب أولاً معرفة أماكن عملائك، لكن كان عقلي فارغاً تماماً، ودخلت هذا المجال ببساطة كفلاح بسيط. خلال فترة الاختبار التي استمرت ثلاثة أشهر، كنت أعمل بجد، لكن يبدو أن العملاء يتجنبونني. مر أسبوع، ثم أسبوعان، ولم أجد أي عميل واحد. في يوم من الأيام، سمعت شخصًا يتحدث عن البحث على الإنترنت، وفي ذلك الوقت لم أكن أعرف كيفية استخدامه، فسألت الشباب من حولي، وبدأت في التسجيل في مواقع مثل علي بابا للترويج. مع مرور الوقت، مر شهر كامل، ومع ذلك لم يأتِ أي عميل ولم نتلقَ أي طلبية، والقلق يجعلني أشعر بعدم الارتياح. لكن في هذه الفترة لم يكن هناك فشل تام، فعلى الأقل عرفت الاتجاه، لذا كنت أبحث على الإنترنت كل يوم، وأحيانًا أتصل بالهاتف أيضًا. مر الوقت مع دوران الكواكب، ومرت الأيام واحدة تلو الأخرى، حتى انتهى الشهر الثاني. لم يعد لدي أي ثقة في نفسي، لقد مات عدد لا يحصى من خلايا الدماغ، وهذه المعاناة لا يمكن فهمها إلا من خلال التجربة. بعض الزملاء قبلوا الطلبات، والبعض الآخر استقال وغادر. على الرغم من أن المدير لم يقل شيئًا، إلا أنني كنت قلقًا في نفسي. حتى جاء ذلك اليوم، حيث أرسل لي أحدهم رسالة يطلب فيها شراء صفائح فلانجة من الفولاذ المقاوم للصدأ من نوع 316، وكانت هذه بالفعل أخبارًا رائعة للغاية، فشعرت بحماس شديد لا أستطيع كبحه. أرسل العميل مواصفات المنتج والكمية المطلوبة، فاشتريتها وسألت صاحب العمل عن السعر. بعد حساب السعر، أرسلته للعميل، وكان السعر مقبولًا، لكن يجب الدفع عند استلام البضاعة. المدير لا يوافق على طريقة الدفع هذه، ويشترط دفع المبلغ قبل الشحن. لذلك، تحدثت مع العميل للتشاور. العميل لا يتنازل، وإلا فلن يشتري مني. أنا لا أريد أن أفقد أول طلبية، أتمنى جدًا الحصول على أول طلبية. في عام 2009، كان هناك ثلاث قطع من فلانجات نوع 316. قيمته أكثر من 600 يوان. إنها تقريبًا راتبي الأساسي لمدة عشرين يومًا، ومع ذلك استخدمت راتبي كضمان لأطلب من المدير تنظيم الإنتاج. بعد ذلك، أنهى فران الإعدادات، وتواصل مع الطرف الآخر لشحن البضاعة، لكنه تهرب من تقديم عنوان محدد، وطلب فقط إرسال البضاعة إلى محطة معينة، وأعطى رقم هاتف، دون توقيع عقد أو ذكر اسم الشركة أو أي تفاصيل أخرى. اعتقد المالك أنني وقعت في فخ المحتالين، لذلك لم يرسل الشحنة. مرت الأشهر الثلاثة في هذه الشركة بسرعة، دون أن أحصل على أي طلبات عمل. كما كدت أن أُخدع، وشعرت بالإحراج الشديد. لذلك، بعد انتهاء فترة التجربة، تقدمت باستقالتي للمدير، وأخذت معي تلك القطع الثلاثة المخزية كتعويض لأجري (لقد طلبت ذلك بنفسي). بعد مغادرة شركة فرانبيس، بقيت عاطلاً عن العمل لفترة في الشقة المستأجرة، وكنت مكتئبًا ولا أستطيع التخلص من الظلال التي تسكن قلبي. حتى أفكر في استخدام أداة اللحام مرة أخرى، أو أن أعود لأكون عاملاً عادياً. لكن هناك صوت في داخلي يخبرني أنه يمكنك المحاولة مرة أخرى. بعد فترة، جمعت الشجاعة وبحثت عن وظيفة في شركة لبيع الصمامات، وكانت لدى هذه الشركة منصة بيع عبر الإنترنت مدفوعة الأجر، حيث كان العمل الأساسي هو نشر الإعلانات للوصول إلى المراكز الأولى وزيادة معدل الظهور. هناك بعض الطلبات، لكنها طلبات صغيرة ومتفرقة فقط؛ أحصل شهريًا على راتب أساسي بالإضافة إلى عمولة بسيطة من الأعمال، والمبلغ الذي أحصل عليه لا يكفي إطلاقًا، لذا لا يمكنني الاستمرار بهذه الطريقة. في هذا الوقت، أتمنى حقًا أن يكون هناك شخص يرشدني ويساعدني على التغلب على الصعوبات. لأنني سمعت أن الآخرين يستطيعون إبرام صفقات بقيمة مئات الآلاف، بينما أنا لم أصل حتى إلى عشرة آلاف، فما الفرق؟ من الصعب الحصول على عقود في السوق الإلكترونية، وفي هذا الوقت سمعنا من الآخرين أن الذهاب إلى الأسواق الميدانية خيار جيد، حيث يمكن الحصول على عقود كبيرة، لكن رئيسنا لا يدفع تكاليف السفر. فهو شخصيًا من يذهب إلى الأسواق، أما نحن فنقوم فقط بتلقي الفاكسات في المكتب وتنفيذ تعليماته. من المستحيل تقريبًا تعلم أي مهارات في المبيعات، فالصفقات الكبيرة لا تُعدو كونها حلمًا. الأيام من هذا النوع تبدو هادئة من الخارج، لكن في الحقيقة يمر الوقت ببطء شديد، ويزداد الشوق إلى تحقيق المزيد يومًا بعد يوم. من خلال صدفة، تعرفت على مستخدم إنترنت متحمس، وهو أيضًا زميل في مجال المبيعات، فنصحني بالعمل في شركة كبيرة حتى أتمكن من السفر كثيرًا لاستكشاف الأسواق، وبذلك يمكن تحسين قدراتي المهنية. بعد سماع كلامه، استقلت بعد فترة وجيزة. بعد البحث، تم العثور على شركة كبيرة الحجم، وهي أيضًا شركة معروفة في هذا المجال. تم قبولي في الوظيفة بعد المقابلة، مع فترة تجريبية مدتها شهران. ربما كان القدر في صالحي، فبعد عشرين يومًا من بدء العمل، حصلت على طلبية بقيمة 120 ألف، وهو ما مهد الطريق لبداية صفحة جديدة في حياتي المهنية. على الرغم من أنه بدأ ينضج تدريجيًا، إلا أن الأمر استغرق عامين أو ثلاثة أعوام حتى أصبح قادرًا على تحمل المسؤولية بمفرده. لا موهبة، ولا خلفية، ولا رأس مال، فقط الإصرار والمثابرة مرارًا وتكرارًا، إهداء لجميع المبيعات كتشجيع لهم! مجموعة هايتشوان للمضخات والصمامات