ست نقاط عمياء في إدارة الأمان

Thread Content

السلامة في الإنتاج هي أهم مسألة بالنسبة للشركات، فهي لا تؤثر على تطور الشركة ككل فحسب، بل تخص أيضًا المصالح الشخصية لكل عامل وعائلته. يتعمق فهم الناس لأهمية السلامة في الإنتاج باستمرار، لكن لا تزال هناك العديد من المجالات التي تحتاج إلى تحسين. وبشكل خاص، توجد لدى بعض الشركات نواقص كبيرة في فهم “المناطق المظلمة” في إدارة السلامة، وهو ما يشكل بالفعل أسبابًا لوقوع الحوادث. إدارة السلامة في الورديات الليلية: غالبًا ما تركز إدارة السلامة في المؤسسات على الورديات النهارية، بينما تتجاهل أو تقلل من أهمية إدارة السلامة في الورديات الليلية. لكن، في هذه الفترة تحديدًا، كان معدل وقوع الحوادث مرتفعًا. خلال ساعات العمل العادية، وبفضل إشراف المديرين، يلتزم العمال بالقواعد والأنظمة، ويقومون بأعمالهم وصيانتها وفقًا للإجراءات المحددة. أما بعد انتهاء ساعات العمل، فإن بعض العمال يتخلون عن متطلبات الالتزام تجاه أنفسهم، مما يؤدي إلى سلوكيات خاطئة وبالتالي حدوث حوادث. للسيطرة على حوادث السلامة في الورديات الليلية، يجب أولاً تعزيز وعي الموظفين بمسؤولياتهم من خلال التوعية الأمنية، مع الاستفادة في الوقت نفسه من دور رؤساء الفرق في الإشراف الأمني، للقضاء على "الفراغ" في إدارة الورديات الليلية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات تطبيق متطلبات العمل ليلًا وإجراء الفحوصات من قبل كبار المسؤولين، مع ربط ذلك بنظام المكافآت والعقوبات. إدارة السلامة خلال العطلات 　　 **إطالة أيام العطلات الرسمية تشكل تحديات جديدة أمام الشركات من حيث السلامة في الإنتاج. يمكن للحالة النفسية المرتبطة بالأعياد أن تجعل العاملين غير مركزين، مما يؤدي إلى وقوع حوادث. لذلك، يجب على الشركات تطبيق نظام العمل في أيام العطلات من قبل القيادة، وإجراء فحوصات أمنية بعناية قبل العطلات وأثناءها وبعدها، ووضع تدابير للتصدي للطوارئ. 　 "إدارة الأمان في المناصب الفردية: مع إصلاحات الشركات الرامية إلى تقليل عدد الموظفين وزيادة الكفاءة، ستصبح المناصب الفردية شائعة للغاية. منصب واحد، عامل تشغيل أو مفتش، فإذا حدثت حالة غير طبيعية ولم يتم اكتشافها ووقفها وحلها في الوقت المناسب، فمن المحتم أن يؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة. لتعزيز إدارة "المنصب الفردي"، يجب رفع مستوى المسؤولية لدى المشغلين، وتحسين قدرتهم على منع المخاطر من خلال التدريب. كما يجب تعزيز التواصل مع “المنصب الفردي”， حيث يجب على المسؤولين أو قادة الفرق التواصل بشكل دوري مع الأشخاص الذين يعملون في هذه المناصب، وزيادة تكرار عمليات التفتيش فيها، من أجل اكتشاف المشاكل في الوقت المناسب وحلها. 　 　 كن حذرًا من *المخالفات الناتجة عن العادة؛ فمعظم هذه المخالفات تحدث في أحد مراحل العملية أو في عدة مراحل منها. له قدر من الخفاء، ومن الصعب اكتشافه دون مراقبة العملية. ومتى ترسخت العادات السيئة، يصبح من الصعب تغييرها، مما يزرع بذور الحوادث. لذلك، من أجل القضاء على المخالفات الناتجة عن العادات السلبية، يجب تنظيم دورات تدريبية حول إجراءات السلامة في مكان العمل، وذلك لتعزيز اتباع الإجراءات الصحيحة منذ بداية العمل. كما يجب تحليل سلوكيات الموظفين القدامى الذين يرتكبون مخالفات نتيجة عاداتهم السلبية، وتحديد الأسباب الجذرية والأنماط المتكررة لهذه المخالفات، ثم إجراء تدريبات مستمرة لتصحيح هذه السلوكيات، وبذلك القضاء على المخالفات الناتجة عن العادات السلبية من جذورها. 　 　 تدريب الفنيين والمديرين على السلامة: غالبًا ما تهتم الشركات بتدريب العمال على مسائل السلامة، بينما تتجاهل تدريب الفنيين والمديرين على هذا الموضوع. نظرًا لأن معظم الفنيين والمديرين يشغلون مناصب حاسمة في تصميم العمليات وقيادة الإنتاج وإدارته، فإن وعيهم بالسلامة ومهاراتهم فيها تحدد مدى أمان وموثوقية العمليات والمعدات، بالإضافة إلى علمية الأوامر المُصدرة. لذلك، يجب على الشركات تعزيز التدريب الأمني لهؤلاء الأفراد، والقضاء على المخاطر الكامنة في التصميم وظواهر الإدارة غير القانونية أثناء الإنتاج. ومن خلالهم، يتم تأثيرهم وتحفيزهم للعاملين في الخطوط الأمامية على تعلم مفاهيم السلامة وتطبيقها. 　 إدارة السلامة خارج خطوط الإنتاج: غالبًا ما تهتم الشركات بإدارة السلامة في خطوط الإنتاج، بينما تتجاهل إدارة السلامة في الخدمات اللوجستية والأقسام الإدارية. ومع ذلك، فإن هناك تغيرات كبيرة في تركيبة العاملين في هذه الأقسام، كما أن وضع العاملين معقد، والمخاطر المحتملة خفية إلى حد كبير. وعند حدوث حادث، فإن العواقب ستكون خطيرة أيضًا. لهذا السبب، يجب أيضًا تضمينه ضمن نطاق الإدارة الأمنية للشركة بأكملها، وتعيين موظفين مسؤولين عن الأمان، وتعزيز الرقابة والإشراف، ودفع عملية تصحيح المخاطر، لضمان عدم حدوث أي حوادث أمنية. 　 النقاط المذكورة أعلاه هي نقاط ضعف في إدارة الأمان، وهي "نقاط عمياء" يغفل عنها الناس غالبًا. لا يختار الحوادث وقتًا أو مكانًا أو أشخاصًا؛ فأي مشكلة أمنية تحدث في أي مكان تؤدي إلى كارثة مروعة. لذا، يجب أن نحافظ على يقظة أعيننا حتى لا تبقى هناك “مناطق عمياء”.