Samsung zahlt erneut den Preis für die Qualität – 245.000 Waschmaschinen werden zurückgerufen
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Das ursprünglich vielversprechende Note 7 bereitete Samsung **Probleme – und zu allem Überfluss explodierten auch die Waschmaschinen von Samsung. In Kanada wurde bereits ein Rückruf veranlasst. Am 4. Oktober 2016 kündigten das kanadische Gesundheitsministerium und Samsung Electronics Canada Inc. gemeinsam einen freiwilligen Rückruf von in China hergestellten Waschmaschinen an. Die zurückgerufenen Produkte sind verschiedene Modelle von Top-Load-Waschmaschinen von Samsung. Auf der Rückseite, in der Nähe der Oberkante oder auf der rechten Seite, ist das Produktmodell, der UPC-Code sowie die Seriennummer aufgedruckt. Die kanadische Zertifizierungsnummer für dieses Produkt ist E199566. Von März 2011 bis April 2016 wurden von Samsung die folgenden Waschmaschinenmodelle hergestellt:Modell, UPC-Code, Anfangsnummer, Endnummer: WA5471ABP/XAA36725569249Y0L653AB100001Y0L654BH499999; WA5451ANW/XAA36725560222Y0IX53AB100001Y0IX54BH499999; WA5451ANP/XAA770332863207Y0IX53AB100001Y0IX54BH499999; WA422PRHDWR/AA36725590397Y0IY5AAB100001Y0IY5ABH499999; WA456DRHDSU/AA36725590502Y6BP5AAB100001Y6BP5ABH499999; WA456DRHDWR/AA36725590458Y0IX5AAB100001Y0IX5ABH499999; WA50F9A8DSP/A2887276018140Y7D15AAB100001Y7D15ABH499999; WA45H7200AP/A28872768579470BHF5AAB1000010BHF5ABH499999; WA45H7200AW/A28872768579540BHG5AAB1000010BHG5ABH499999; WA45H7000AW/A28872768579300BHE5AAB1000010BHE5ABH499999; WA48J7770AW/A28872760958750E6G5AAB1000010E6G5ABH499999; WA52J8700AP/A28872760958820E6H5AAB1000010E6H5ABH499999; WA56H9000AP/A28872769635010BGJ5AAB1000010BGJ5ABH499999.
Von März 2011 bis Juni 2016 wurden von Samsung außerdem die folgenden Trocknermodelle hergestellt:
Modell, UPC-Code, Anfangsnummer, Endnummer: WA40J3000AW/A28872760869890DLC5AAB1000010DLC5ABH699999.
Von März 2011 bis April 2016 wurden von Samsung zudem die folgenden Modelle hergestellt:
592-29212887276012070Y7BK5AED200001Y7BK5AUGB00130; 592-29222887276012063Y7BL5AED200001Y7BL5AUG600270; 592-29227887276012131Y7BM5AED200001Y7BM5AUGB00140; 592-293368872769704550C375AEF4000010C375AUGB00090.
Bei diesem Rückruf handelt es sich um Waschmaschinen, die von März 2011 bis April 2016 in China und Südkorea hergestellt wurden und zu dieser Zeit in Kanada verkauft wurden – insgesamt etwa 245.000 Stück. Von März 2011 bis Juni 2016 wurden die Produkte der Modelle WA40J3000AW/A2 hergestellt und verkauft. Der Grund für den Rückruf ist, dass das Einlegen von Bettwäsche, großen Kleidungsstücken oder wasserdichten Stoffen zu ungewöhnlichen Vibrationen der Waschmaschine oder dazu führen kann, dass der obere Teil der Maschine plötzlich abbricht. Dies birgt die Gefahr von Verletzungen für die Nutzer sowie von Sachschäden. Bislang hat das kanadische Gesundheitsministerium keine Berichte über Unfälle oder Verletzungen im Zusammenhang mit der Verwendung dieses Produkts erhalten. Samsung Electronics Canada Inc. hat 64 Berichte über Unfälle mit Waschmaschinen in Kanada erhalten, bei denen der obere Teil der Maschine beschädigt wurde. Bei 11 Fällen kam es zu geringen Sachschäden; es wurden bisher keine Berichte über Verletzungen von Personen vorliegen. Samsung Electronics Canada empfiehlt den Verbrauchern, die die oben genannten zurückgerufenen Produkte verwenden, bei der Reinigung von Bettwäsche, großen Kleidungsstücken oder wasserdichten Stoffen die Einstellungen auf eine niedrige Drehzahl in der sanften Geschwindigkeitsstufe zu setzen. Die niedrige Drehzahl im sanften Gang verringert das Risiko von Verletzungen oder Sachschäden. Das Unternehmen empfiehlt den Verbrauchern, sich anzumelden, um über Reparaturen informiert zu werden. Weitere Details werden bald veröffentlicht. “Der „Samsung-Imperium“ fällt? “Wenn man in Südkorea lebt, kann man mit dem Einsatz ausschließlich von Samsung-Produkten auskommen. ”Samsung-Produkte sind in Südkorea überall zu finden. Oft hört man, wie die Einheimischen die „Republik Korea“ scherzhaft als „Republik Samsung“ bezeichnen und Lee Kun-hee, den Vorstandsvorsitzenden der Samsung-Gruppe, als „Wirtschaftspräsidenten“. Im Vergleich zu Südkorea sind Chinas sogenannten Giganten tatsächlich viel zu klein. Warum tauchen also solche Giganten so häufig auf? Samsung hat in letzter Zeit große Schwierigkeiten. Nach dem „Explosionsskandal“ steht das Unternehmen ständig im Fokus der Kritik, und es tauchen immer wieder negative Nachrichten auf. Einerseits ist das über Jahre hinweg bei den Verbrauchern aufgebautete Image in sich zusammengebrochen. Sie wurden nicht nur von Verbrauchern in anderen Ländern mit Klagen konfrontiert, sondern die USA lehnten das Note7 sogar ab und verboten seinen Transport im Flugzeug. Zudem haben kürzlich amerikanische Verbraucher berichtet, dass Samsung-Waschmaschinen explodiert seien. Andererseits verursachte dies auch enorme Verluste für Samsung. Unter dem Druck der Öffentlichkeit musste Samsung eine große Anzahl von Handys zurückrufen und die Verbraucher entschädigen. Zudem erklärte das Unternehmen, dass die zurückgerufenen Geräte weder repariert noch aufbereitet werden würden, sondern vollständig zerstört werden sollten. Samsung gab an, dass dieses Ereignis dem Unternehmen Verluste in Höhe von 5 Milliarden US-Dollar bescheren werde. Insbesondere der Bereich für Mobiltelefone, der bisher oft die höchsten Prämien erhielt – was etwa der Hälfte des Grundgehalts entsprach – könnte nun abgeschafft werden. Einige Führungskräfte könnten daraufhin ihren Job verlieren, darunter auch der Leiter der Mobilfunkspartei. Heutzutage ist Samsung in einer sehr schwierigen Lage – seine Zukunft sieht düster aus. LeEco, das stets versucht, Aufmerksamkeit zu erregen, behauptete sogar auf seiner Präsentation, Samsung ersetzen und den ersten Platz auf dem US-Markt einnehmen zu wollen. Südkoreanische Unternehmen geraten nacheinander in Schwierigkeiten! Doch Samsung ist nicht allein – es hat noch einige „Kollegen“ an seiner Seite. Zunächst ist da Hyundai, dessen Marktanteil nur hinter dem von Samsung liegt. In diesem Jahr verzeichnet das Unternehmen einen Rückgang der Weltverkäufe – außerdem sinken die Gewinne bereits seit 10 Quartalen in Folge! Das Unglück kommt selten allein: Kürzlich kam es zu Arbeiterstreiks, die zu einem erheblichen Rückgang der Produktion führten. Zudem streikten in Südkorea und China gleichzeitig – Hyundai wurde dadurch völlig lahmgelegt. Anfang September gab die größte südkoreanische Schifffahrtsgesellschaft, Hanjin Shipping, plötzlich bekannt, Insolvenz anzumelden, was dazu führte, dass Waren im Wert von über 14 Milliarden US-Dollar auf See zurückblieben. Gleichzeitig brach bei dem südkoreanischen Unternehmen Lotte ein Skandal um illegale Kapitalbeschaffung aus. Die Gründerfamilie Shin steht im Verdacht, illegale Mittel in Höhe von etwa 170 Milliarden Won (1 Milliarde chinesische Yuan) erlangt zu haben – dadurch könnte das Unternehmen vor der größten Krise seit seiner Gründung stehen. Die Daewoo Shipbuilding Company befindet sich ebenfalls in großer Schwierigkeit. Experten gehen davon aus, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass sie dem Beispiel von Hanjin folgt und Insolvenz anmeldet. Dadurch wird auch die Bank of Korea in Mitleidenschaft gezogen und muss mit Verlusten in Höhe von 13 Billionen Won (ca. 11,89 Milliarden US-Dollar) rechnen. Diese Unternehmen gehören alle zu den zehn größten Konzernen Südkoreas. Im Moment gehen sie nacheinander unter – was für eine Tragödie! Quelle: Jiayu-Prüfungsnetz