खतरनाक दुर्घटनाओं के प्रबंधन पर संक्षिप्त चर्चा (जारी)
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bg8.png 1. खतरनाक दुर्घटनाओं की परिभाषा: ये वे दुर्घटनाएँ हैं जो कार्य से संबंधित होती हैं। इनसे कोई व्यक्ति घायल नहीं होता, लेकिन विभिन्न परिस्थितियों में ये व्यक्तियों को चोट पहुँचाने, संपत्ति को नुकसान पहुँचाने, या पर्यावरण को नुकसान पहुँचाने का कारण बन सकती हैं। इनमें मनुष्यों की लापरवाहीपूर्ण हरकतें भी शामिल हैं (जिन्हें “असफल दुर्घटनाएँ” भी कहा जाता है)। द्वितीय, खतरनाक दुर्घटनाओं के कारण – मनुष्यों का असुरक्षित व्यवहार, वस्तुओं की असुरक्षित स्थिति, कार्य स्थल पर लगी प्रतिबंधात्मक परिस्थितियाँ, एवं प्रबंधन संबंधी कमियाँ। तीन, खतरनाक दुर्घटनाओं का वर्गीकरण:1. सामान्य खतरनाक दुर्घटनाएँ: (ऐसी दुर्घटनाएँ जिनके परिणामस्वरूप हल्की चोटें आ सकती हैं।) 2. उच्च जोखिम वाली दुर्घटनाएँ: (ऐसी दुर्घटनाएँ, जिनके परिणामस्वरूप गंभीर चोटें, संपत्ति का नुकसान, या पर्यावरण को नुकसान पहुँच सकता है।) चतुर्थ, दुर्घटना की पृष्ठभूमि (दुर्घटना के कारण बनने वाले व्यक्ति/संस्थाएँ: कंपनी के कर्मचारी, संबंधित व्यक्ति)
1. नियमों का उल्लंघन। 2. मनुष्यों का असुरक्षित व्यवहार: कर्मचारियों (संबंधित पक्षों सहित) द्वारा किए जाने वाले नियम-उल्लंघन (सुरक्षा उपकरणों के उपयोग संबंधी नियमों का उल्लंघन, कार्यस्थल पर सुरक्षा नियमों का उल्लंघन)। 3. वस्तुओं की असुरक्षित स्थिति: उपकरणों एवं मशीनों में मौजूद दोष, उपकरणों की सुरक्षा हेतु आवश्यक व्यवस्थाओं का अभाव/कमी, या कार्य स्थल पर लगी चेतावनी चिह्नों का अभाव, आदि। 4. प्रबंधन संबंधी कमियाँ: कंपनी की सुरक्षा प्रणाली एवं उसके कार्यान्वयन संबंधी नियमों के बारे में प्रशिक्षण/जागरूकता उचित तरीके से नहीं दी गई। कंपनी एवं संबंधित विभागों के सुरक्षा प्रबंधक, कार्यस्थल पर काम करने वाले कर्मचारियों की सुरक्षा संबंधी गतिविधियों पर उचित निगरानी नहीं कर रहे हैं। पाँच, संभावित खतरों से बचने हेतु उपाय:
1. कंपनी के विभिन्न विभागों/टीमों, एवं कार्यस्थल पर काम करने वाले कर्मचारियों को कार्य स्थल पर मौजूद जोखिमों की पहचान करने एवं उनसे बचने हेतु उपाय तैयार करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए; तथा इन उपायों को कार्य में वास्तव में लागू किया जाना चाहिए। 2. कंपनी के सुरक्षा प्रबंधक, संबंधित व्यक्तियों की कार्य करने हेतु आवश्यक योग्यताओं की जाँच में भाग लेते हैं (जैसे – कार्य क्षेत्र से संबंधित व्यवसायिक लाइसेंस, सुरक्षित उत्पादन हेतु लाइसेंस, संगठनात्मक कोड प्रमाणपत्र, कर पंजीकरण प्रमाणपत्र, कर्मचारियों के लिए आवश्यक प्रमाणपत्र, संबंधित व्यक्तियों के लिए दुर्घटना बीमा [तृतीय-पक्ष दायित्व बीमा] आदि)। 3. संबंधित व्यक्तियों को सुरक्षा संबंधी प्रशिक्षण देना (कारखाने में काम करने हेतु सुरक्षा प्रशिक्षण, कंपनी के सुरक्षा नियमों संबंधी प्रशिक्षण, सुरक्षा संबंधी समझौतों पर हस्ताक्षर करना, कार्यों के जोखिमों का मूल्यांकन करना, सुरक्षा संबंधी जानकारी देना आदि)। 4. संबंधित पक्षों के उपकरणों, सुरक्षा उपकरणों (सुरक्षा सामग्री), सुरक्षा व्यवस्थाओं आदि की अनुपालन संबंधी जाँच की जानी चाहिए। 5. कंपनी एवं संबंधित विभागों के सुरक्षा प्रबंधकों को, कार्यस्थलों का नियमित निरीक्षण करना चाहिए। 6. कंपनी, उत्पादन संबंधी दुर्घटनाओं के लिए तैयार की गई आपातकालीन योजनाओं (स्थल पर कार्रवाई हेतु योजनाओं) का अभ्यास और भी बढ़ा रही है। 7. कंपनी को सार्वजनिक दायित्व बीमा लेने हेतु प्रेरित करना (ताकि कंपनी के परिसर में किसी दुर्घटना की स्थिति में मुआवजे संबंधी विवाद न हों)। छह, संभावित खतरों/दुर्घटनाओं की जाँच एवं उनका निवारण:
1. सुरक्षा प्रबंधन संबंधी जागरूकता एवं संभावित खतरों/दुर्घटनाओं से निपटने हेतु आवश्यक जागरूकता को बढ़ाना। (हमारा सुरक्षित उत्पादन, किस्मत पर आधारित नहीं है; बल्कि यह सुरक्षा प्रबंधन व्यवस्थाओं के कार्यान्वयन पर ही आधारित है।) 2. संभावित दुर्घटनाओं के समाधान हेतु निम्नलिखित सिद्धांतों का पालन आवश्यक है: जब तक दुर्घटना के कारणों का सही विश्लेषण न हो जाए, तब तक कोई कार्रवाई नहीं की जानी चाहिए; जब तक ऐसे खतरों से बचने हेतु उचित उपाय न किए जाएं, तब तक कोई कार्रवाई नहीं की जानी चाहिए; एवं जब तक संभावित दुर्घटनाओं पर 3. संभावित खतरनाक दुर्घटनाओं की रिपोर्टिंग/सूचना देने की व्यवस्था है; साथ ही, ऐसी दुर्घटनाओं संबंधी जानकारी को दस्तावेज़ीकृत रूप में भी संग्रहीत किया जात 4. ऐसे व्यक्तियों को पुरस्कृत किया जाना चाहिए, जो संभावित खतरों/दुर्घटनाओं की सूचना देते हैं; इससे सभी लोगों को सुरक्षित उत्पादन प्रबंधन में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता ह 5. विभिन्न विभागों/टीमों को ऐसी दुर्घटनाओं का विश्लेषण करने एवं उनसे सीखने हेतु प्रेरित किया जाना चाहिए। साथ ही, विभिन्न विभागों द्वारा इस संबंध में किए गए प्रयासों का मूल्यांकन विभागों के प्रदर्शन के आधार पर किया जाना चाहिए। इस तरह, ऐसी दुर्घटनाओं के उदाहरणों के माध्यम से कर्मचारियों को अपने सुरक्षा व्यवहार को बेहतर बनाने हेतु प्रेरित किया जा सकता है।
यह तो असफल दुर्घटना ही है; इसलिए HAZOP जरूर किया जाना चाहिए। । ।
असफल दुर्घटनाओं एवं दुर्घटना के संभावित कारणों में अंतर कैसे किया जाए? धन्यवाद!
कई वर्षों के कार्य अनुभव के आधार पर मेरा मानना है कि संभावित जोखिमों का प्रबंधन करना काफी कठिन है।； यह मुख्य रूप से निम्नलिखित कुछ पहलुओं में देखा जा सकता है: 1. कर्मचारियों के लिए, वास्तव में उत्पादन की प्रक्रिया में कई जोखिम एवं दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। ； लेकिन कंपनी में संभावित खतरों एवं असफल हुई दुर्घटनाओं के बारे में स्वेच्छा से जानकारी देने का माहौल विकसित नह ； यहाँ तक कि कुछ लोगों का मानना है कि अगर मैं इन असफल प्रयासों की जानकारी ऊपर वालों को दूँ, तो शायद वे मुझे अयोग्य समझेंगे। ； 2. नेता प्रदर्शन को अत्यधिक महत्व देते हैं; समस्याओं को दूर करने हेतु निवेश आवश्यक है, और कभी-कभी तो बहुत अधिक निवेश भी आवश्यक हो जाता है। ； अल्पावधि में तो कोई लाभ ही नहीं मिलना संभव है, या बहुत कम ही लाभ मिल ； इसलिए, संभावित जोखिमों से निपटने हेतु ध्यान आकर्षित करने या चेतावनी संकेतों को बढ़ाने जैसे उपाय किए जाते हैं; ऐसा करने से, कर्मचारी भले ही कोई जोखिम देख भी लें, फिर भी उसके बारे में कुछ नहीं कहेंगे। ； ऐसी समस्याओं को हल करने हेतु, व्यक्तिगत रूप से मेरी सलाह है: 1. जोखिमों के प्रबंधन हेतु नेताओं को खुद उदाहरण प्रस्तुत करना आवश्यक है। ； सबसे पहले, कंपनी के उच्च अधिकारियों को इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है, ताकि एक अच्छा वातावरण बन सके। ； इस तरह ही काम सुचारू रूप से चल सकता है। जब कर्मचारी देखते हैं कि कंपनी संभावित जोखिमों को गंभीरता से लेती है, तो वे स्वेच्छा से उत्पादन प्रक्रिया में मौजूद जोखिमों के बारे में जानक ； 2. कर्मचारियों को, हुए न होने वाले दुर्घटनाओं के बारे में स्वयं से जानकारी ； ऐसे कर्मचारियों को पुरस्कृत किया जाना चाहिए, ताकि वे स्वेच्छा से अपने अनुभवों को साझा करें, और इस तरह अन्य लोग भी उसी तरह की गलतियाँ न करें। ； 3. कर्मचारियों द्वारा प्रस्तुत की गई समस्याओं/जोखिमों से संबंधित सूचनाओं के बारे में, यह जानना आवश्यक है कि वे वास्तव में समस्याएँ/जोखिम ही हैं या नहीं; इसके लिए प्रस्तुतकर्ता से बात ； भले ही कोई खतरा न हो, फिर भी उसे इसका कारण बताना आवश्यक है। ； कर्मचारियों को नियमित रूप से संभावित जोखिमों को दूर करने हेतु उठाए गए कदमों एवं उनकी प्रग ； कर्मचारियों को यह दिखाना आवश्यक है कि नेता उनके सुझावों को वास्तव में महत्व देते ह ； 4. नियमित रूप से संभावित खतरों का मूल्यांकन किया जाना चाहिए; उन खतरों के लिए, जिनके कारण गंभीर दुर्घटनाएँ हो सकती हैं, विशेष पुरस्कार दिए जाने चाहिए।