व्यवस्था निर्दयी होती है, प्रबंधन भी निर्मम होता है; लेकिन कार्यान्वयन तो तर्कसंगत ही होता है।

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टीम का नेतृत्व करते समय, इन बातों को हमेशा याद रखना आवश्यक है: 1. प्रबंधन तो निगरानी करके ही संभव है; कौशल तो अभ्यास से ही विकसित होता है; उपाय तो सोचकर ही खोजे जा सकते हैं; एवं क्षमताओं को तो दबाव डालकर ही जगाया जा सकता है। यदि कर्मचारियों पर दबाव न डाला जाए, तो वे साधारण ही रह जाते हैं! 2. अगर काम ठीक से नहीं किया गया, तो ऐसा ही है… कोई बहाना नहीं है। कोई भी बहाना ढूँढ लिया जाता है… सफलता प्राप्त करने का कोई रास्ता ही नहीं है। 3. ऐसा इसलिए है, क्योंकि कोशिश ही नहीं की जाती। मन लगाकर सोचें, तो जरूर कोई रास्ता मिल ही जाएगा… बस समय की बात है। 4. अगर परिणाम अच्छा नहीं है, तो वह अच्छा ही नहीं है… कार्यान्वयन में कोई “अगर” नहीं होता, सिर्फ परिणाम ही होता है। 5. बिना कार्यान्वयन क्षमता के, प्रतिस्पर्धा करना संभव ही नहीं है।
6. प्रयासों की तुलना में चयन ही अधिक महत्वपूर्ण है; सफलता/असफलता चयन पर ही निर्भर है। अतीत में लिए गए निर्णय ही आज के जीवन को निर्धारित करते हैं; आज लिए गए निर्णय ही भविष्य के दिनों को निर्धारित करते हैं।
7. कार्यान्वयन में “अगर” जैसी बातों का कोई महत्व नहीं है, केवल परिणाम ही महत्वपूर्ण है।
8. विचारों की ऊँचाई ही कार्यों की ऊँचाई को निर्धारित करती है; संस्कृति की ऊँचाई ही कंपनी की ऊँचाई को निर्धारित करती है।
9. दूसरों से मदद की उम्मीद न करें; बल्कि यह सोचें कि दूसरों को आपकी आवश्यकता है।
10. किसी समस्या के बारे में सलाह मांगते समय, केवल समस्या ही न बताएं, बल्कि उसका समाधान भी बताएं। कार्यों की रिपोर्ट देते समय टिप्पणियाँ न करें, बल्कि केवल तथ्यों को ही बताएँ। 11. जब ही कोई व्यक्ति जिम्मेदारी लेने का साहस करता है, तभी वह बड़ी जिम्मेदारियाँ निभा सकता है। सरल ही प्रभावी होता है।
12. सफल लोग अक्सर अपनी विधियों में बदलाव करते हैं, लेकिन अपने लक्ष्यों को नहीं बदलते; जबकि असफल लोग अक्सर अपने लक्ष्यों में ही बदलाव करते हैं, लेकिन अपनी विधियों में नहीं।
13. एक प्रबंधक की तरह ही काम करें… खुद से भी प्रबंधक के स्तर की अपेक्षाएँ रखें, और अपने कार्यों को भी एक व्यवसाय की तरह ही संचालित करें। प्रेम तो कपटपूर्ण होता है; वास्तविक प्रेम ही सच्चा प्रेम है! प्रबंधन में सख्ती आवश्यक है!