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कहावत है, कार्यस्थल तो युद्धक्षेत्र के समान ही होता है क्या आप उस पद के लिए योग्य हैं, जिस पर आप अभी कार्यरत हैं? छुट्टियों के दौरान पढ़ने हेतु सुझाव: आप अपनी नौकरी में अपनी जगह कैसे बन यह लेख पढ़ने लायक है। 01. निष्ठा – कोई संस्था हमेशा ही कुशल कर्मचारियों को अपने पास रखना चाहती है। लेकिन जो व्यक्ति बहुत ही निष्ठावान होता है, उसे कोई भी नेता जाने नहीं देगा। ऐसा व्यक्ति संस्था का सबसे वफादार कर्मचारी बन जाता है, एवं उसका भविष्य भी उज्ज्वल होता है। 1. समस्याओं के बारे में सोचते समय नेता के दृष्टिकोण से सोचें। ; 2. अपने विचारों को अपने वरिष्ठों के साथ साझा करें। ; 3. इकाई के लिए मूल्य सृजन पर विचार करना। ; 4. बाहरी लालचों के सामने अडिग रहना। जो व्यक्ति जिम्मेदारी लेने में सक्षम होता है, वह किसी संस्था के लिए बहुत ही महत्वपूर्ण होता है। किसी व्यक्ति की कार्यक्षमता दूसरों की तुलना में कम हो सकती है, लेकिन उसमें जिम्मेदारी की भावना अवश्य होनी चाहिए। जो व्यक्ति हर काम में बहाने ढूँढता रहता है, और अपनी गलतियों पर विचार ही नहीं करता, वह निश्चित रूप से अपने वरिष्ठों का विश्वास खो देगा। 1. हर छोटे काम को अच्छी तरह से करें। ; 2. वचन में विश्वसनीय होना चाहिए, एवं कार्यों म ; 3. गलती तो गलती ही है; कभी भी बहाने नहीं बनाने चाहिए। ; 4. समस्याओं का बोझ आप पर ही रहने दें। 3. दक्षता – उच्च दक्षता से काम करने की आदत, हर उस व्यक्ति के लिए आवश्यक है जो सफल होना चाहता है; साथ ही, प्रत्येक संस्था भी इसे बहुत महत्व देती है। 1. मन को किसी और ओर न लगाएं; बेकार की व्यस्तताओं से “अलविदा” कह दें।” ; 2. प्रतिदिन के कार्यों को मात्रात्मक एवं विस्तृत रूप में व्यक्त कर ; 3. विलंब, सबसे खतरनाक “पेशेवर हत्यारा” है। ; 4. परफेक्शनिज्म को दक्षता का दुश्मन बनने से रोकें। 4. परिणाम: “चाहे वह काली बिल्ली हो या सफ़ेद बिल्ली, जो चूहों को पकड़ सकती है, वही अच्छी बिल्ली है!” ”चाहे कड़ी मेहनत की जाए या कुशलता से काम किया जाए, केवल वही कर्मचारी ही सभी की प्रशंसा प्राप्त करता है जो अच्छे परिणाम देता है। संस्था को इस बात से फर्क पड़ता है कि आपने कितना “काम” किया है, न कि आपने कितनी “मेहनत” की है। 1. शुरुआत में ही यह सोचना चाहिए कि काम को कैसे पूरा किया जाए। ; 2. समाधानों की संख्या हमेशा समस्याओं की संख्या से अधिक होती ह ; 3. समझदारी से काम करें, बस मेहनत करने से ही काम नहीं चलेगा। ; 4. यदि कोई शर्तें न हों, तो उन शर्तों को खुद ही बनाएं। 5. संवाद: जो लोग अच्छी तरह से संवाद नहीं कर पाते, वे चाहे कितने ही प्रतिभाशाली क्यों न हों, फिर भी वे केवल अपनी ही प्रतिभा के आधार पर ही काम कर सकते हैं। ; अच्छे संवादक, भले ही वे सामान्य हों, काम करते-करते सीख सकते हैं और अंततः अपना मूल्य सिद्ध कर सकते हैं। 1. संवाद और अफवाहें, ये दो अलग-अलग चीजें हैं। ; 2. न तो बहुत कम बोलना, और न ही बहुत ज्यादा बोलना – ये दोनों ही गलत हैं। ; 3. योजना के साथ ही सवाल पूछें, आमने-सामने बातचीत करें, एवं समस्याओं का तुरंत समाधान करें। ; 4. आलोचनाओं को स्वीकार करने की क्षमता विकसित करें। ; 5. आंतरिक रूप से मतभेद हो सकते हैं, लेकिन बाहरी रूप से एकजुट रहना आवश्यक है। 6 टीमें। टीमें आगे बढ़ती हैं, व्यक्ति पीछे रह जाता है। चाहे किसी व्यक्ति की क्षमताएँ कितनी भी अच्छी हों, यदि वह टीम को नुकसान पहुँचाता है, तो संस्था उसे कभी भी वहाँ रहने नहीं देगी। ऐसा मत सोचें कि आपके बिना टीम काम ही नहीं कर सकती। 1. बूँदें समुद्र में मिल जाती हैं; व्यक्ति टीम में मिल जाता है। ; 2. समग्र व्यवस्था का पालन करें। ; 3. अनुशासन का पालन करने से ही लड़ने की क्षमता बनी रहती है। ; 4. टीम की “कमजोरी” न बनें; यदि अभी ऐसा ही है, तो खुद को “मजबूत” बनाएं। 7. प्रगतिशीलता – व्यक्ति को हमेशा अपनी संस्था के कदमों के साथ चलना चाहिए; जबकि संस्था को हमेशा समय की गति के साथ चलना चाहिए। याद रखें, आगे बढ़ना ही आवश्यक है। रुकने का मतलब है हार मानना, यानी बाहर हो जाना! 1. खाली कप की तरह मन रखकर सीखें* एवं आत्मसात करें। ; 2. हमेशा गुस्सा न करें, बल्कि प्रयास करते रहें। ; 3. एक साल के अनुभव को दस साल तक दोहराकर इस्तेमाल न करें। ; 4. अपने लिए समय निकालकर खुद को “लंबा” बनाएं, एवं अपनी ऊर्जा को पुनः भरें।” ; 5. अपनी “तुलनात्मक शक्तियों” को विकसित करें। 8. विनम्र रहें। प्रतिभाशाली होने का मतलब यह नहीं है कि आप घमंड करें। ऐसा मत सोचें कि चूँकि आप कुछ नहीं कहते/प्रचार नहीं करते, इसलिए दूसरे आपकी उपलब्धियों को नहीं देख पाएंगे। इसलिए, सहकर्मियों के सामने अपनी चमक-दमक दिखाने की कोशिश मत करें 1. कृपया, पुरस्कार या सराहना की मांग न करें ; 2. “योग्य व्यक्ति को अनुपयुक्त कार्य में लगाने” की मानसिकता को दूर क ; 3. अहंकार न दिखाएं, योग्यता का दिखावा न करें। ; 4. हर इंसान का सम्मान किया जाना आवश्यक है। ; 5. यथासंभव, अपने नाम एवं पद के अनुरूप व्यवहार करने की कोशिश करें; अपनी जगह के योग्य बनें। 9. लागत – बचत करना कंजूसी नहीं, बल्कि एक गुण है। संस्था के पैसों को हल्के में न लें; जब संस्था के “बर्तन” में पैसे होंगे, तभी कर्मचारियों के “कटोरे” में भी पैसे आएंगे। ; इसी तरह, “बर्तन” में जितना अधिक होगा, “कटोरे” में भी उतना ही अधिक होगा। और वह व्यक्ति, जो खाना पकाता है, वह तो आप ही हैं। 1. भुगतान संबंधी लेखाओं में, हमेशा ईमानदारी बरतनी आवश्यक ह ; 2. चालाकी न करें, छोटे-मोटे फायदों की लालसा न करें। ; 3. काम के हर मिनट की कद्र करें। ; 4. हर लागत के बदले में, अधिकतम लाभ प्राप्त करने की कोशिश करनी चाहिए। 10. कृतज्ञता – हम अपनी गलतियों को क्यों स्वीकार कर सकते हैं, लेकिन दूसरों एवं संस्थाओं के बारे में इतनी शिकायतें क्यों करते हैं? चाहे कोई कितना भी प्रतिभाशाली हो, उसे भी दूसरों से काम करने के अवसर मिलने चाहिए; उसे भी दूसरों से छोटी-बड़ी मदद की आवश्यकता होती है। आपकी वर्तमान खुशी, केवल आप ही द्वारा ही प्राप्त नहीं की जा सकती। 1. संस्था ने आपको रोजगार दिया है। ; 2. काम से आपको न केवल वेतन ही मिलता है, बल्कि सीखने एवं विकसित होने के अवसर भी मिलते हैं। ; 3. सहकर्मियों ने आपको काम में सहयोग दिया। ; 4. सेवा प्राप्तकर्ता ही आपके लिए उपलब्धियाँ अर्जित करने में मदद करता ह ; 5. प्रतिद्वंद्वी आपको दूरी एवं विकास की संभावनाओं को देखने का अवसर देता है। ; 6. आलोचक, आपसे लगातार खुद को बेहतर बनाने की मांग करते हैं। किसी भी संस्थान में तीन चीजें सबसे अवांछनीय होती हैं; पहली चीज तो यह है कि काम को दूसरों पर डाल द काम, आपकी जिम्मेदारी है; यह आपका अधिकार भी है, आपका कर्तव्य भी है… और यही तो आपके लिए संस्थान में टिके रहने का आधार है। अपना काम दूसरों पर थोपना, बुद्धिमानी नहीं, बल्कि मूर्खता है… जब तक कि आपकी क्षमताएँ उस काम को करने हेतु अपर्याप्त न हों। काम को दूसरों पर डालना, वास्तव में बचने का एक तरीका है; यह गैर-जिम्मेदाराना व्यवहार है, और साथ ही यह अक्षमता का भी प्रमाण है। ऐसा करने से दूसरे लोग आपको गहराई से तिरस्कार करने लगते हैं। दूसरा है, दूसरों को धोखा देना। दूसरों को धोखा देना वास्तव में मूर्खतापूर्ण है; यह अपने प्रति लापरवाही है। खासकर उन लोगों के साथ, जो आप पर भरोसा करते हैं, आप पर निर्भर रहते हैं, आपको कभी भी चालाकी नहीं दिखानी चाहिए; वरना इसका परिणाम बहुत ही खराब होगा। लंबे समय तक एक साथ काम करने पर, आपकी ईमानदारी सहकर्मियों को प्रभावित करेगी; लेकिन इसके विपरीत, यह बॉसों एवं सहकर्मियों को नाराज कर सकती है। तीसरा कारण है – मन को शांत न रख पाना। कार्यस्थल पर काम करते समय मन को शांत न रखना एक बहुत बड़ी गलती है। यह कोई सैर-सपाटा नहीं है, न ही कोई होटल में रुकने की बात है, और न ही यह कोई पर्यटन है। कार्यस्थल, संभवतः, आपके जीवन का आधार होता है… यह तो आपके अस्तित्व का प्रमाण ही है। धैर्य रखकर धीरे-धीरे काम करना होगा। प्रगति का अवसर मिले तो अहंकारी न बनें। अगर कोई अवसर न मिले, या कोई अवसर चूक जाए, तो भी चिंता न करें। मुझे लगता है कि अंतिम विजेता वे ही लोग होंगे, जो धीरे-धीरे आगे बढ़ते हैं। कार्यस्थल पर तीन बातों का ध्यान रखना आवश्यक है। पहली बात यह है कि कार्यस्थल पर मेहनती एवं निष्ठावान रहना चाहिए; न कि आलसी एवं अहंकारी व्यवहार करना। किसी संस्था/टीम की प्रकृति कभी भी उम्र के आधार पर निर्धारित नहीं होती। जो व्यक्ति अपनी उम्र के आधार पर निर्णय लेता है, वही वास्तव में मूर्ख है। दूसरे, बुजुर्गों की अपनी विशेषताएँ होती हैं, जबकि युवाओं की भी अपनी विशेषताएँ होती हैं। आपस में कभी भी एक-दूसरे को हल्के में नहीं लेना चाहिए; ऐसा करना तो आत्म-विनाश के समान है जहाँ तक संभव हो, वहाँ तक अधिक काम करने की कोशिश करें… क्योंकि हमेशा ही कोई न कोई ऐसा व्यक्ति जरूर होगा जो आपकी अच्छाइयों को कार्यस्थल पर किसी भी हाल में ऐसा व्यवहार नहीं करना चाहिए जिससे समस्याएँ पैदा हों; कार्यस्थल के नियमों का उल्लंघन नहीं करना चाहिए। ऐसा करने से तो अपने ही हितों को नुकसान पहुँचेगा, यानी इस टीम के साथ संबंध खराब हो जाएँगे। निजी मामलों को जरूर ही निजी क्षेत्र में ही रखना चाहिए। अन्यथा, महत्वपूर्ण समय पर, कोई भी आपको मान्यता नहीं देगा। कार्यस्थल पर, उन लोगों से जितना हो सके दूर रहें, जो आपको काम न करने के लिए उकसाते हैं, या आपके बीच झगड़े पैदा करने की कोशिश करते हैं। तीसरा, कभी भी अपने कार्यस्थल पर अतिशयोक्तिपूर्ण बातें न करें। कोई भी आपकी अतिशयोक्तिपूर्ण बातों से डरेगा नहीं; बल्कि सभी आपका अपमान करेंगे। अपनी संस्था की रक्षा करना, अपने कार्य की रक्षा करना एवं अपने पेशे की रक्षा करना आवश्यक है। यदि आप केवल मनोरंजन हेतु ऐसा कर रहे हैं, तो कृपया कार्यस्थल पर ऐसा न करें। आप वाकई में संस्था के “खरपतवार” हैं, लेकिन संस्था ही तो आपकी जमीन है। बिना किसी इकाई के, यह घास तो बेकार ही है। संगठन बिना किसी के भी चल सकता है; आपको यह साबित करने की कोशिश करनी होगी कि आप संगठन के लिए महत्वपूर्ण हैं। - समाप्त -