क्या आप भावनाओं का प्रबंधन कर रहे हैं, या फिर उन्हें व्यक्त कर रहे हैं?

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लेखक: युआन शियाओहुआ | मनोवैज्ञानिक सलाहकार
आजकल, भावनाओं के प्रबंधन संबंधी विभिन्न कोर्स एवं विधियों में यही बात कही जा रही है कि लोगों को अपनी भावनाओं को दबाना नहीं चाहिए, बल्कि उन्हें व्यक्त करना चाहिए। लेकिन वास्तव में, भावनाओं को व्यक्त करना ही एकमात्र उपाय नहीं है; इससे भी बेहतर तरीका है – उन भावनाओं को सहन करना एवं उनसे सीखना। यदि भावनाओं के नियंत्रण को भी कुछ स्तरों में विभाजित किया जा सके, तो मेरे विचार से यह “अचेतन रूप से भावनाओं को दबाना/व्यक्त करना” से लेकर “चेतन रूप से भावनाओं को व्यक्त करना/सहन करना” एवं अंत में “चेतन रूप से भावनाओं को समझना एवं उन पर नियंत्रण रखना” तक होगा। नीचे इन स्तरों का वर्णन दिया गया है:
1. अचेतन रूप से भावनाओं को दबाना/व्यक्त करना – खासकर तीव्र भावनाओं को। यदि इन्हें ठीक से संभाला न जाए, तो इससे न केवल व्यक्ति को नुकसान होता है, बल्कि दूसरों को भी नुकसान पहुँच सकता है। ““अनैच्छिक दमन” स्पष्ट रूप से उस प्रकार का है जो व्यक्ति को अधिक नुकसान पहुँचाता है। बड़े होने के दौरान, माता-पिता एवं शिक्षकों के विभिन्न निर्देशों या उनके हस्तक्षेपों के कारण, हमें लगता है कि कुछ भावनाएँ अनुचित हैं; उन्हें व्यक्त नहीं किया जा सकता। उनकी शिक्षण विधियों के कारण हमें अपनी भावनाओं को दबाने की आदत हो जाती है। हम स्वयं ही अपनी भावनाओं को दबा देते हैं, या फिर उन्हें महत्वहीन मान लेते हैं। लेकिन वास्तव में, ये भावनाएँ हमेशा से मौजूद रहती हैं; ये “आंतरिक चोटों” के रूप में जमा होती रहती हैं। एक दिन अचानक ही ये बाहर आ जाती हैं। हमें खुद भी समझ नहीं आता कि ऐसा अचानक क्यों हो जाता है। मुझे लगता है कि कई लोगों ने ऐसा अनुभव किया होगा, या ऐसी स्थितियों को देखा होगा। यदि “अचेतन दमन” से खुद को अधिक नुकसान पहुँचता है, तो “अचेतन विस्फोट” से स्पष्ट रूप से दूसरों को अधिक नुकसान होता है। ““अवचेतन रूप से भावनाओं का व्यक्त होना” के दो सामान्य रूप हैं – एक तो भावनात्मक तरीके से, जिससे दूसरे लोगों को लगता है कि आपका व्यवहार थोड़ा अतिशयोक्तिपूर्ण या अजीब है। हमारे साथ अक्सर ऐसा होता है – जब हम किसी व्यक्ति से बात कर रहे होते हैं, तो हमें पता ही नहीं चलता कि हमारी कौन-सी बात ने उसे आहत कर दिया। अचानक ही वह व्यक्ति भावुक हो जाता है; उसकी आवाज़ भी थोड़ी ऊँची हो जाती है। जब हम उसे प्रतिक्रिया देते हैं, तो वह कहता है, “नहीं, ऐसा कुछ नहीं हुआ।” फिर वह हमें विस्तार से बताता है कि उसने ऐसा क्यों कहा। ऐसी स्थिति में, वास्तव में दूसरा व्यक्ति अपनी भावनाओं को समझ ही नहीं पाता; इसलिए वह उन्हें “उग्र” तरीके से व्यक्त करता है। इससे दूसरे व्यक्ति को यह समझना मुश्किल हो जाता है कि उससे कैसे बात की जाए। क्योंकि ऐसे समय में, उसकी बातें एवं शब्द केवल उसकी भावनाओं को व्यक्त करने हेतु ही होते हैं; वह तर्क-वितर्क सुनने को तैयार ही नहीं होता। दूसरा तरीका यह है कि कहीं और चले जाएं, ताकि वे “दूसरे लोग” आपके बारे में कुछ समझ न पाएं। जीवन में, हमें अक्सर ऐसे लोगों का सामना करना पड़ता है जो बिना किसी कारण के ही हम पर गुस्सा हो जाते हैं। हमें समझ ही नहीं आता कि आखिर क्या हुआ है; हमें तो ऐसा लगता ही नहीं कि हमने कुछ गलत किया हो। जब हम उनसे बहस करने की कोशिश करते हैं, तो वे लगातार अपना बचाव करते रहते हैं… यह सब देखकर हमें बहुत आश्चर्य होता है। सबसे आम घटना यह है कि कंपनी में नाराज़ होने के बाद, व्यक्ति घर जाकर अपनी पत्नी/पति या बच्चों पर गुस्सा निकालता है। बेशक, यहाँ ‘गुस्सा निकालना’ का अर्थ यह है कि व्यक्ति को खुद इस बात का एहसास ही नहीं होता कि उसमें भावनाएँ हैं, या वह आहत है। उपरोक्त दोनों ही तरीकों में, व्यक्ति को अपनी भावनाओं का एहसास ही नहीं होता; फिर वह दूसरों पर गुस्सा निकालता है। दूसरे लोगों को यह समझ ही नहीं आता कि आखिर क्या हुआ है… ऐसे में निर्दोष लोग भी इसका शिकार बन जाते हैं। दो, जब भावनाओं को सचेतन रूप से व्यक्त किया या सहन किया जाता है, तो इसमें यह जानना आवश्यक है कि व्यक्ति को इसका एहसास है या नहीं; इसमें एक गुणात्मक अंतर होता है। जब हमें अपनी भावनाओं का एहसास नहीं होता, तो हम उन्हें दबा देते हैं; या फिर अनैच्छिक रूप से “नकारात्मक तरीके” से उन्हें व्यक्त करते हैं, या उन्हें कहीं और स्थानांतरित कर देते हैं। ऐसी स्थिति में, भावनाएँ हमारे शब्दों एवं कर्मों में प्रकट होती हैं; इससे हमारा व्यवहार अनियंत्रित हो जाता है। हमें लगता है कि हम कुछ संदेश दे रहे हैं, लेकिन वास्तव में हम अपनी भावनाओं को ही व्यक्त कर रहे होते हैं। दूसरे लोग नहीं समझ पाते कि हम ऐसा क्यों कर रहे हैं। कभी-कभी हमें भी लगता है कि हम अपने आप पर नियंत्रण क्यों नहीं रख पा रहे हैं… वास्तव में यह सब भावनाओं के कारण ही होता है, और हमें इसका एहसास ही नहीं होता। भावनाओं की संवेदनशील पहचान (यानी, जब हमारे मन में कोई भावना होती है, तो हम उसे अच्छी तरह समझ पाते हैं) का सबसे बड़ा लाभ यह है कि हमें पता चल जाता है कि हमारे मन में कोई भावना है, एवं यह भी पता चल जाता है कि हम ऐसा/वैसा करके अपनी भावनाओं को व्यक्त कर रहे हैं। जब ऐसा करने से कोई लाभ नहीं होता, तो हम समय रहते अपनी भावनाओं को नियंत्रित कर सकते हैं। सबसे आम “जागरूक भावनात्मक प्रबंधन विधि” है “जागरूक रूप से भावनाओं को व्यक्त करना”; अर्थात्, हम यह जानते हैं कि हमारे मन में भावनाएँ हैं, और हम ऐसा तरीका चुनते हैं जिससे उन भावनाओं को व्यक्त किया जा सके (जैसे – बातचीत करना, खेलना, सोना, गाना गाना, फिल्म देखना आदि)। कभी-कभी संवाद के दौरान, हमें एहसास होता है कि हमारे मन में भावनाएँ हैं; हमें यह भी एहसास होता है कि हमारी आवाज़ थोड़ी ज्यादा ऊँची है, एवं बोलने की गति भी थोड़ी तेज़ है। हम अपनी भावनाओं को भी महसूस कर पाते हैं। जब संवाद ठीक से नहीं हो पाता, या अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के तरीके के कारण संवाद प्रभावी नहीं रहता, तब हम यह समझ सकते हैं कि हमारी अपनी भावनाएँ ही इसका कारण हैं। ऐसी स्थिति में हम उन भावनाओं को नियंत्रित एवं संतुलित कर सकते हैं। यही वह बात है जो संवाद कौशल में निपुण लोग अक्सर करते हैं। वे स्वयं स्वीकार करते हैं कि उन्हें थोड़ी भावनाएँ आ गई थीं। ऐसा करने पर, आमतौर पर दूसरा व्यक्ति भी उनकी भावनाओं को समझता है एवं ईमानदारी से प्रतिक्रिया देता है; इससे संवाद में सुधार हो जाता है। भावनाओं को सचेत रूप से संभालने का एक और तरीका है, उन्हें सचेत रूप से सहन करना। हमारे मन में अक्सर यह गलत धारणा होती है कि जब कोई भावना उत्पन्न होती है, तो उसे दूर करना आवश्यक है; वरना यह अच्छा नहीं होगा। लेकिन वास्तव में, हम सभी जानते हैं कि वे लोग, जिन्होंने तरह-तरह की कठिनाइयों एवं असफलताओं का सामना किया है, उनके पास ऐसे समय में कोई सहारा नहीं होता; न ही उनके पास अपनी भावनाओं को व्यक्त करने का समय होता है। अक्सर, ऐसे लोग दूसरा ही रास्ता चुनते हैं – धैर्य से सब कुछ सहन करना। मेन्सियस कहते हैं, “जब परमेश्वर किसी व्यक्ति पर कोई बड़ी जिम्मेदारी डालता है, तो पहले उसके मन को कष्ट देता है, उसकी मांसपेशियों को कठिनाई में डालता है, उसके शरीर को भूख से पीड़ित करता है, उसके पास कुछ भी नहीं छोड़ता; ”इससे यह स्पष्ट होता है कि “भावनाओं को सहन करने” के विकल्प से मन पर क्या प्रभाव पड़ता है। इसके विपरीत, वे लोग जो अपनी भावनाओं को दूसरों के सामने व्यक्त करते रहते हैं, उनमें ऐसी आदत विकसित हो जाती है कि जब भी उन्हें भावनाएँ महसूस होती हैं, तो उन्हें उन्हें व्यक्त करना ही पड़ता है। जबकि वे लोग जो अपनी भावनाओं को सहन करते हैं, प्रत्येक बार ऐसा करने से उनका मन और भी मजबूत एवं शक्तिशाली हो जाता है; इससे वे अधिक तीव्र भावनाओं को भी सहन कर सकते हैं। जब फिर से ऐसी भावनाएँ उत्पन्न होती हैं, तो वे शांत एवं स्थिर रह पाते हैं। बेशक, इसके लिए आवश्यक है कि वे अपनी भावनाओं को समझें, एवं उन्हें सहन करने का निर्णय लें। ऐसा करने से, हमारा मन और भी मजबूत हो जाता है। तीसरा, जागरूकता एवं भावनाओं का प्रबंधन। चाहे भावनाओं का प्रबंधन कितना भी किया जाए, फिर भी भावनाएँ तो रहती ही हैं। अगर नकारात्मक भावनाएँ कम हों एवं सकारात्मक भावनाएँ अधिक हों, तो यह तो बेहतर ही होगा, ना? भावनाओं के प्रबंधन का एक अन्य स्तर है – जागरूकता एवं विकास; इसका उद्देश्य तो छोड़ देना, प्रेम करना ही है। मूल रूप से, भावनाएँ किसी प्रेरणा या इच्छा की पूर्ति/अपूर्ति का प्रतिबिंब हैं। जब हमारी इच्छाएँ पूरी होती हैं, तो हम खुश, उत्साहित एवं प्रसन्न होते हैं; अर्थात् विभिन्न सकारात्मक भावनाएँ उत्पन्न होती हैं। जब इच्छाएँ पूरी नहीं होतीं, तो हम दुखी, गुस्सैल, क्रोधित हो जाते हैं… यानी विभिन्न नकारात्मक भावनाएँ उत्पन्न होती हैं। अंततः, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि हमारी इच्छाएँ होती हैं, और इन्हीं इच्छाओं के कारण हम कमजोर हो जाते हैं। और हमारी अधिकांश इच्छाओं का कारण यह है कि हमारे विकास के दौरान हमारी इच्छाएँ समय पर पूरी नहीं हुईं। हम बहुत आसानी से आहत हो जाते हैं; इसका कारण यह भी है कि हमारे विकास के दौरान हमें माता-पिता जैसे “महत्वपूर्ण व्यक्तियों” से पर्याप्त मान्यता एवं समर्थन नहीं मिला। हर बार, जब कोई भावना उत्पन्न होती है, तो वह वास्तव में हमारे लिए जागरूक होने एवं विकसित होने का अवसर होता है। भावनाओं की प्रक्रिया के दौरान होने वाली मानसिक एवं शारीरिक प्रतिक्रियाओं को समझने से, हम खुद को बेहतर तरीके से जान पाते हैं, एवं अपने शरीर के प्रति अधिक संवेदनशील बन जाते हैं। खुद को जानने एवं अपने शरीर के प्रति संवेदनशील होने से, हमारी अंतर्ज्ञानीय क्षमताएँ बढ़ जाती हैं, एवं हमारा आध्यात्मिक स्तर भी ऊँचा हो जाता है। इससे हम खुद, दूसरों, एवं प्रकृति के साथ आसानी से जुड़ सकते हैं। जागरूक होना, वास्तव में एक अवसर भी है; इसके द्वारा हम अपने व्यवहार के पैटर्नों का गहराई से विश्लेषण कर सकते हैं, अपने विकास की प्रक्रिया में उन इच्छाओं एवं अपेक्षाओं का विश्लेषण कर सकते हैं जो पूरी नहीं हुईं। फिर “स्वीकार करने”, “माफ करने” एवं “बदलाव लाने” जैसे तरीकों के द्वारा हम उन इच्छाओं एवं पुराने व्यवहारों को त्याग सकते हैं, और इस तरह हम विभिन्न परिस्थितियों का सामना बिना किसी भावनात्मक तनाव के कर सकते हैं। जब हमारी नकारात्मक भावनाएँ कम हो जाती हैं, तब वे दबी हुई, अभिव्यक्ति के अवसर न मिलने के कारण दबी रहने वाली आत्म-प्राप्ति की इच्छाएँ एवं प्रेम की इच्छाएँ स्वाभाविक रूप से प्रकट होने लगती हैं। यदि हम दूसरों की मदद करने का उद्देश्य सिर्फ खुद को साबित करना या उन्हें बदलना हो, तो हम उनसे कुछ अपेक्षाएँ रखने लगते हैं। जब वे हमारी सलाहों का पालन नहीं करते, तो हम निराश हो जाते हैं, और इसका प्रभाव हमारी आगे उनकी मदद करने की क्षमता पर भी पड़ता है। जब हमें अपनी योग्यता साबित करने की कोई आवश्यकता ही न रहे, और हमारे पास पर्याप्त ऊर्जा हो; तब हम दूसरों की वर्तमान स्थिति को स्वीकार कर सकते हैं, एवं केवल उनके विकास में मदद करने की कोशिश कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में हम अपनी अपेक्षाओं को त्याग देते हैं। जब वे हमारी सलाह न मानें, तब भी हम इसे स्वीकार कर सकते हैं, एवं उन्हें आगे विकसित होने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में हमारी ओर से दूसरों को दी जाने वाली मदद केवल प्रेम एवं सहायता ही होती है। इस प्रकार, जब वे असफल हो जाते हैं, तब भी हम शांत रहते हैं, एवं दूसरों पर असफलता या बदलाव का कोई दबाव नहीं पड़ता। ऐसा होने पर, नकारात्मक भावनाएँ कम होती जाएँगी, जबकि सकारात्मक भावनाएँ बढ़ती जाएँगी। वास्तव में, हर बार जब कोई भावना उत्पन्न होती है, तो वह हमारे विकास का अवसर होता है। सवाल यह है कि क्या हम इसे एक अवसर के रूप में देखते हैं, एवं क्या हम उस अवसर का लाभ उठाते हैं।