सुरक्षा हेतु “तीन महत्वपूर्ण उपाय” | आलस्य, मंदता, धीमी गति

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यदि सुरक्षा कर्मियों को कोई “पदमुकुट” दिया जाए, तो यह वाकई अतिरिक्त ही होगा… वे तो मेहनती मधुमक्खियों की तरह हैं… पूरे दिन मेहनत करके शहद इकट्ठा करते रहते हैं।； वह एक बहुत ही चतुर जाँचकर्ता है; वह सभी सुरक्षा-संबंधी खतरों को आसानी से पहचान सकता है, एवं नियमों/विनियमों का उल्लंघन करने वाली हर हरकत को भी आसानी से पकड़ सकता है। ； यह एक सर्वश्रेष्ठ विश्वकोश है; इसमें तकनीकी ज्ञान, प्रबंधन कौशल, प्रचार-संचार की कला, एवं वित्तीय प्रबंधन संबंधी ज्ञान भी शामिल ； वे कंपनी के सुरक्षा सलाहकार, सुरक्षा प्रशिक्षक एवं सुरक्षा मार्गदर्शक हैं। ； फिर से, निरीक्षणों के दौरान मेहमानों का स्वागत करने में माहिर व्यक्ति… वाकई, सुरक्षा अधिकारी बनना आसान काम नहीं है; इस काम को ठीक से करने के लिए बहुत मेहनत करनी पड़ती है। लेकिन एक अच्छा सुरक्षा कर्मचारी होने का मतलब यह नहीं है कि वह हर काम में निपुण हो। खासकर आज के इस दौर में, जब सभी लोगों को सुरक्षा संबंधी जिम्मेदारियों को ठीक से निभाने की आवश्यकता है, तो उद्यमों में सुरक्षा कर्मचारियों को एक और प्रकार की बुद्धिमत्ता दिखाने की आवश्यकता है… वह है “आलस्य”, “मंदता” एवं “धीमी गति”। यह लेख हमें बताएगा कि सुरक्षा कर्मी इन तीन शब्दों का उपयोग कैसे अत्यंत सुंदर एवं उचित तरीके से कर सकते हैं। ““आलसी” शब्द का अर्थ ही “आलस्य” है। प्रत्येक विभाग को अपने कार्य स्वयं ही करने होंगे; सुरक्षा कर्मी को अत्यधिक सक्रिय नहीं रहना चाहिए। ऐसा इसलिए है ताकि प्रत्येक विभाग अपनी सुरक्षा जिम्मेदारियों को समझ सके एवं उन्हें निभा सके। मेरे विचार में, सुरक्षा कर्मी के पास प्रत्येक विभाग/पद के लोगों के सुरक्षा जिम्मेदारियाँ निभाने के अधिकार को छीनने का कोई कारण नहीं है। अवलोकन के अनुसार, सभी विभागों एवं पदों पर कार्यरत लोगों को सुरक्षा के महत्व का ज्ञान है; साथ ही, वे अपने-अपने पदों की वास्तविक स्थिति को भी अच्छी तरह जानते हैं। जो चीजें कम हैं, उनमें से एक तो सुरक्षा संबंधी विषयों में विशेषज्ञता है; दूसरी ओर, विभिन्न प्रकार की असुरक्षा-संबंधी मानसिकताओं को दूर करने हेतु आवश्यक प्रेरणा भी है। यदि सुरक्षा कर्मी हर काम खुद ही करें, तो कर्मचारी उन सुरक्षा ज्ञानों को व्यवहार में कैसे लाएंगे? अपनी सुरक्षा संबंधी जागरूकता को वास्तव में कैसे बढ़ाया जा सकता है? ““मूर्ख” शब्द का अर्थ ही “मूर्ख” है। सीधे विभागों में सुरक्षा संबंधी समस्याएँ हैं; इसलिए सीधे विभागों को ही पहले से ही सोचना होगा। सुरक्षा कर्मचारियों को हर बार शिक्षक की भूमिका नहीं निभानी चाहिए। कल्पना कीजिए, अगर हर बार कोई समस्या आने पर सुरक्षा कर्मचारी ही आसानी से उसका समाधान बता दें, तो विभिन्न विभाग कैसे अपने दिमाग का उपयोग करके समस्याओं का समाधान खुद ढूँढने की आदत विकसित कर पाएंगे? समस्याओं का सामना करते समय, पहले ही विभिन्न विभागों से अपनी बुद्धि एवं कौशल का उपयोग करके समस्याओं के समाधान खोजने को कहा जाना चाहिए। यही तो सुरक्षा अधिकारियों की वह बुद्धिमत्ता है। मैं अक्सर कंपनियों को जोखिमों को दूर करने में मार्गदर्शन देता हूँ। इसके लिए संबंधित विभाग ही सुधारों की योजनाएँ तैयार करता है, आवश्यक सामग्रियों की खरीदारी भी वही करता है, एवं सुधार कार्य भी वही पूरा करता है। मैं आम तौर पर केवल GB मानकों संबंधी सुरक्षा आवश्यकताओं एवं अनुपालन संबंधी जानकारी ही प्रदान करता हूँ। कल्पना कीजिए, यदि सुरक्षा कर्मी को सुरक्षा उपकरणों के डिज़ाइन में मदद करनी हो, विद्युत तकनीशियन के साथ मिलकर आवश्यक सामान खरीदना हो, यहाँ तक कि सुरक्षा कर्मी को ही विद्युत तकनीशियन का काम भी करना पड़े, खतरनाक स्थितियों को ठीक करना पड़े, एवं फिर उन स्थितियों की पुनः जाँच भी करनी पड़े… ऐसी स्थिति में न केवल सुरक्षा कर्मी व्यस्त रह जाएगा, बल्कि सभी जिम्मेदारियाँ उसी के कंधों पर आ जाएँगी। ऐसी स्थिति में वह एक ही समय में “कोच”, “रेफरी” एवं “खिलाड़ी” भी बन जाएगा। जब कोई समस्या आ जाती है, तो चाहे आप कितना भी बोलें, कुछ समझ में ही नहीं आता। इसलिए, सुरक्षा कर्मी को थोड़ा “मूर्ख” जैसा व्यवहार करना होता है। ऐसे वाक्यांशों का उपयोग बार-बार किया जा सकता है: “इस मुद्दे पर आप लोग अधिक विशेषज्ञ हैं… क्या आप पहले कोई सुझाव दे सकते हैं?” ”“इसमें अभी भी कुछ कमियाँ हैं… क्या हम मिलकर कोई उपाय सोच सकते हैं? ”रूप तो अलग-अलग हैं, लेकिन उद्देश्य एक ही है – सभी विभागों को सोचने एवं नए तरीके खोजने के लिए प्रोत्साहित करना। ““धीरे” – यही संकेत है। “धीरे”। जब कोई समस्या आए, तो जल्दबाजी में कोई निर्णय न लें, और न ही जल्दबाजी में कोई व्यवस्था करें। याद रखें, यह तो प्रमुख अधिकारी या संबंधित विभाग के प्रमुख का काम है। जब वे भी जल्दबाजी में नहीं हैं, तो आप क्यों जल्दबाजी करें? कई लोगों को 26 जुलाई, 2015 को जिंगझोउ में हुए उस दुर्घटना की याद होगी, जिसमें लिफ्ट ने लोगों को निगल लिया था। 27 जुलाई को रात 9:30 बजे जिंगझोउ में एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित की गई, जिसमें सुरक्षा निरीक्षण विभाग के अधिकारी ने बताया कि यह एक लापरवाही के कारण हुआ दुर्घटना थी। वान शिक्षक के व्यक्तिगत मत में, सुरक्षा निरीक्षण विभाग के प्रमुख ने बहुत जल्दी कार्रवाई की; इससे वह विभाग, जो इस मामले का वास्तविक नियंत्रक है – अर्थात् बाजार निगरानी एवं प्रबंधन विभाग – से आगे निकल गया। हम जानते हैं कि “पिता से बड़ा कोई आनंद नहीं, और पुत्र से बड़ा कोई दुःख नहीं।” हमारे पूर्वजों ने समाज में विभिन्न भूमिकाओं एवं रिश्तों की प्राथमिकताओं को पहले ही समझ लिया था; यह वाक्य इसका सबसे संक्षिप्त सारांश है। लेकिन वास्तव में, कई सुरक्षा कर्मी अपने गुस्से पर नियंत्रण नहीं रख पाते। दूसरों के दबाव के बिना ही, वे स्वयं ही सामने आकर साक्षात्कार देते हैं, अपनी राय व्यक्त करते हैं… यदि सुरक्षा कर्मी थोड़े आलसी रहें, और हर काम खुद न करें, तो विभिन्न विभागों एवं पदों पर मौजूद लोगों को सुरक्षा संबंधी जिम्मेदारियाँ स्वयं उठाने का अवसर मिल जाएगा। ； यदि सुरक्षा कर्मी थोड़े कमजोर हों, और हर चीज़ के बारे में जानकारी न रखते हों, तो विभिन्न विभागों एवं पदों पर काम करने वाले लोगों को सोचने का अवसर म ； सुरक्षा कर्मचारी, धीरे-धीरे काम करें; जल्दबाजी में कुछ न करें। इससे विभिन्न विभागों एवं पदों पर काम करने वालों को अपना काम करने का अवसर मिलेगा। बेशक, “आलसी”, “मंदबुद्धि” एवं “धीमे काम करने वाले” लोगों के पीछे तो ऐसे ही एक बुद्धिमान सुरक्षा कर्मी की आवश्यकता होती है – ऐसा व्यक्ति जो धैर्यवान, शांत स्वभाव वाला हो, आक्रामक न हो, एवं अपने आसपास के लोगों की सुरक्षा हेतु उनकी ऊर्जा को उत्साहित करने में सक्षम हो। विभाग के सामने कमजोर दिखना या पीछे हटना, इसका सही समय चुनना आवश्यक है; तभी ही विभाग को सुरक्षा स्तर में सुधार करने का अवसर मिलेगा। अन्यथा, आलसी, अयोग्य एवं धीमी गति वाले सुरक्षा कर्मी कंपनी की सुरक्षा व्यवस्था को बर्बाद कर देंगे, और ऐसी स्थिति में सुरक्षा कर्मी का कोई महत्व ही नहीं रह जाएगा… ऐसी स्थिति में उसके नौकरी खोने की संभावना बढ़ जाती है। “सर्वोत्तम गुण तो पानी जैसा ही है; क्योंकि पानी सभी चीजों के लिए लाभदायक ”सुरक्षा अधिकारी को कोई विवाद नहीं करना चाहिए; उसे पानी की तरह, विभिन्न विभागों से सुरक्षा संबंधी नियमों का पालन करने का अनुरोध करना चाहिए, एवं निर्णय लेने में भी भूमिका निभानी चाहिए। इस तरह ही कंपनी की सुरक्षा जिम्मेदारियाँ वास्तव में प्रत्येक कर्मचारी तक प