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01 पहाड़ों से आने वाली बारिश के कारण हवाएँ तेज हो गईं; काले बादलों ने शहर पर दबाव डाला, ऐसा लग र 28 नवंबर की रात में, पुलिस ने फेंगचेंग में हुई “11·24” घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों को कानून के अनुसार गिरफ्तार कर लिया। इनमें 3 सुरक्षा प्रबंधक भी शामिल थे। लियू उसी (हेबेई यीनेंग यानता इंजीनियरिंग कंपनी लिमिटेड, फेंगडियान तृतीय चरण विस्तार परियोजना विभाग के सुरक्षा विभाग के प्रमुख), गुओ उसी (चाइना पावर इंजीनियरिंग कंसल्टेंट ग्रुप लिमिटेड, मध्य-दक्षिणी बिजली डिज़ाइन इंस्टीट्यूट लिमिटेड, फेंगडियान तृतीय चरण विस्तार परियोजना विभाग के सुरक्षा/स्वास्थ्य/पर्यावरण विभाग के प्रबंधक), हू उसी (शंघाई स्नेडी इंजीनियरिंग कंसल्टेंट लिमिटेड, फेंगडियान तृतीय चरण विस्तार परियोजना विभाग के इंजीनियरिंग निरीक्षण विभाग के प्रमुख)। निस्संदेह, इस बार भी “सुरक्षा कर्मी”ों को फिर से संकट के केंद्र में धकेल दिया जाएगा। 02 यह ध्यान रखना आवश्यक है कि हर दुर्घटना के बाद, सुरक्षा अधिकारी ऐसे ही होते हैं, जैसे कि गर्दन फैलाए हुए छोटे बच्चे… उन्हें हमेशा कानून के इस “क्रूर औजार” से नष्ट होने का खतरा रहता है… इस बार भी कोई अपवाद नहीं है। जिन्होंने सुरक्षा संबंधी कार्य किए हैं, वे अच्छी तरह जानते हैं कि इन तीनों सुरक्षा प्रबंधकों की व्यावसायिक योग्यता, समर्पण एवं पेशेवरता में कोई संदेह ही नहीं है। ऐसा नहीं है कि उनमें कोई कमी ही नहीं है; लेकिन अपने अधिकार क्षेत्र के भीतर, वे इस दुर्घटना को रोकने में बिल्कुल असमर्थ हैं। दूसरे शब्दों में, इस दुर्घटना पर उनका नियंत्रण बहुत ही सीमित है। सुरक्षित उत्पादन हेतु कुछ प्राकृतिक नियम होते हैं; यदि आप इन नियमों का पालन नहीं करते, तो इसकी सजा आपको जरूर मिलेगी। 03 मैं हमेशा यही सुझाव देता रहा हूँ कि प्रबंधकों को “उत्पादन के दृष्टिकोण से सुरक्षा को ध्यान में रखना चाहिए”; उन्हें तात्कालिक लाभ या थोड़ी-सी उपलब्धि के लिए जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए। उन्हें उत्पादन को तटस्थ दृष्टिकोण से देखना चाहिए, एवं जोखिमों का ठंडे दिमाग से विश्लेषण करना चाहिए। लेकिन कुछ लोग ऐसे होते हैं जो आपके विपरीत ही काम करना चाहते हैं – “सुरक्षा के नियमों को तोड़कर ही उत्पादन करना”, और फिर “सौ दिनों तक लगातार काम करना”。 इसके पीछे, एक सदा-बना रहने वाला गलतफहमी है – अधिक जिम्मेदारियाँ, वास्तव में सुरक्षा प्रबंधकों की “कब्र-शिलालेख” ही हैं। ; अधिक लाभ, उत्पादन प्रबंधकों के लिए एक महत्वपूर्ण साधन है। इसीलिए, लाओत्से ने कहा: “सुरक्षा प्रबंधन में बहुत ही जटिलताएँ हैं; इसलिए बेहतर है कि नौकरी छोड़कर गाँव में वापस चला जाए 04 सुरक्षा प्रबंधकों के कर्तव्य – विभिन्न प्रबंधन उपकरणों का पूरा उपयोग करके, सुरक्षा संबंधी अवधारणाओं, कानूनों, मानकों, तकनीकों आदि संबंधी जानकारियों को उत्पादन प्रबंधकों एवं कर्मचारियों तक प्रभावी ढंग से पहुँचाना। लेकिन ये सारी जानकारियाँ तो मृत, निरर्थक डेटा-सूचनाएँ ही हैं; लोग अधिकतम तो “टेक्स्ट” का ही उपयोग करते हैं। इसलिए, सुरक्षा प्रबंधन के क्षेत्र में, एक सुरक्षा विशेषज्ञ की सबसे महत्वपूर्ण क्षमताएँ हैं – ज्ञान प्राप्त करने की क्षमता, लोगों से संवाद करने की क्षमता, ऊपरी प्रबंधन स्तर पर काम करने की क्षमता, एवं मानव स्वभाव को समझने की क्षमता। और “टेक्स्ट” रूप में उपलब्ध सुरक्षा-संबंधी जानकारियों को कार्यान्वयन योग्य आदेशों में कैसे बदला जाए, ताकि सुरक्षित उत्पादन संभव हो सके… यह तो उत्पादन प्रबंधकों का ही कर्तव्य है। वे तो जन्मजात “एक्सई” विशेषज्ञ ही हैं। दुर्घटनाओं का होना, वास्तव में exe प्रोग्रामों के विफल होने के समान ही है। ऐसी दुर्घटनाओं का कारण आमतौर पर उत्पादन संबंधी निर्देशों में होने वाली त्रुटियाँ होती हैं – जैसे कि कार्यों का अनुचित वितरण, कर्मचारियों की क्षमताओं का असंतुलन, निगरानी एवं मूल्यांकन में कमी, प्रदर्शन के आधार पर प्रोत्साहन न देना, टीम प्रबंधन में कमी आदि... हर बार दुर्घटना होने पर, सुरक्षा संबंधी कर्मचारियों पर भारी दबाव पड़ता है। जो लोग सच्चाई से अनजान हैं, वे हमें गलत तरीके से समझते हैं; कम बुद्धिमत्ता वाले मीडिया एवं प्रचार माध्यम भी हमें गुमराह करते हैं… यहाँ तक कि कानून भी हमें दंडित करता है… लंबे समय तक ऐसी परिस्थितियों में रहने के कारण, हममें से अधिकांश लोग वे ही बन जाते हैं जो सबसे अधिक कष्ट सहन कर सकते हैं। केवल सुरक्षा के प्रति विश्वास, जीवन के प्रति सम्मान, एवं जिम्मेदारियों के प्रति निष्ठा के कारण ही हम लगातार प्रयास करते रहते हैं! जियांगशी के फेंगचेंग बिजली संयंत्र में स्थित कूलिंग टावर का पुल ढह गया, जिसके कारण 74 परिवारों का घर भी ध्वस्त हो गया। उम्मीद है कि अब और किसी पेशेवर सुरक्षा विशेषज्ञ का विश्वास टूटेगा नहीं।
अब, जब भी कोई दुर्घटना होती है, तो आमतौर पर सुरक्षा संबंधी कार्यों से जुड़े लोगों पर ही दोषारोपण किया जाता है। लेकिन सामान्य उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, ऐसे लोगों को नजरअंदाज कर दिया जाता है। अक्सर, दुर्घटना होने के बाद ही सुरक्षा के महत्व को समझा जाता है।
अब ऐसी समस्याओं का मुख्य कारण यह है कि **सुरक्षा कर्मियों से बहुत अधिक अपेक्षाएँ रखी जाती हैं**।; लेकिन सुरक्षा कर्मचारियों की कंपनी में वास्तविक स्थिति में कोई सुधार नहीं हुआ है। ; (बोलने की स्वतंत्रता पर प्रतिबंध है।) ; इसलिए, सुरक्षा कर्मियों का वास्तविक काम करना बहुत मुश्किल है; काम करते समय उन्हें अपने मालिक/बॉस की नज़रों का ध्यान रखना पड़ता है।