【毎日のテーマ】【高品質版20160323】

2016-03-23View Original

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参加報酬：2財富。正解の報酬：9富。（複数選択問題）問題：次の各項目は、中国の顧客満足度指標評価の基本モデルにおける構造変数に該当するものはどれか（）。　　A. ブランドイメージ　　B. 期待される品質と知覚価値　　C. 知覚品質　　D. 顧客ロイヤルティと顧客満足度　答え：ABCD

Reply #22016-03-23

A. ブランドイメージ　　B. 期待される品質と知覚価値　　C. 知覚品質　　D. 顧客ロイヤルティと顧客満足度

Reply #32016-03-23

以下の各項目は、中国の顧客満足度指標評価の基本モデルにおける構造変数であるものは（A B C D）です。　　A. ブランドイメージ　　B. 期待される品質と知覚価値　　C. 知覚品質　　D. 顧客ロイヤルティと顧客満足度

Reply #42016-03-23

ABCD~~~~~~~~~~~~~~~

Reply #52016-03-23

Reply #62016-03-23

以下の各項目は、中国の顧客満足度指標評価の基本モデルの構造変数に該当するものである（ABCE）。　　A. ブランドイメージ　　B. 期待される品質と知覚価値　　C. 知覚品質　　D. 顧客ロイヤルティと顧客満足度

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