電化製品のプラグの発熱は避けられますか？
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うちの会社の機器があちらで使用されている際に、機器の電源コードのプラグが熱くなるという問題が発生しました。今、顧客から苦情があります。 このヘアアイロンが熱くなるのですが、電気製品を使う際には避けられないことなのでしょうか。出荷前にどんなにしっかりチェックしても。 戻って確認したところ、焼け跡があることがわかった。 出荷する前には、必ずプラグの状態をチェックします！しかし、プラグの接続が悪いか品質に問題があると、プラグが発熱することは避けられません。 ですので、お客様には使用中に定期的に機器の状態を点検し、明らかな過熱が見られた場合は使用を中止するようお勧めできます。 機器に予備のプラグを同梱しておきます。カスタマーサービスが自ら交換できます。
顧客はこだわりが強く、あなたにとって問題ではないところを、顧客は大きな問題だと考えることがあります。ですから、私たちはあらゆる細部に気を配り、できるだけ顧客の苦情を減らさなければなりません…
まず、コンセントの電圧や定格電流が適合しているか確認しましょう〜作業環境についても、湿度が高いと発熱の原因になることがあります〜また、コンセントは正規メーカー製を購入し、定期的に交換する必要があります~~
プラグは不要、スイッチに配線すればよい