企業は、安全管理における当たり前の状況に警戒すべきだ

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企業の安全管理者たちからよく聞くのですが、常に安全に神経を尖らせていると時には疲れてしまうこともあり、これは「安全第一」というスローガンが長期間叫ばれ続けても実現されないことと関係があるのかもしれません。実際、現在多くの企業では各工場や班単位に対して「出来高制」で評価を行い、生産量に基づいて報酬や罰を与え、優秀な部門を選出している。また、会社の主要な部門の責任者たちは、プロジェクトが期日通りに稼働し始めることや、段階的な生産目標を達成することを確実にするために、誓いを立てたり、表明したり、報酬や罰を設けたりしている。 　　 実際、生産を最優先とするあらゆる制度の下では、経営者が細かい安全管理にまで目を向ける余裕などあるだろうか？多くの事故を振り返ってみると、ほとんどがこの「最初」に問題があったのだ！企業経営における「安全第一」ではなく、生産第一、マーケティング第一、市場第一、キャッシュフロー第一といった、各部門がそれぞれ勝手なことをする状態だ。「安全第一」というスローガンや標語は企業の至る所に見られるが、何度も叫ばれるうちに皆も慣れっこになってしまう。死亡事故が起きた企業も、大企業も中小企業もあるが、事故が起きるたびに重視されていなかったことが原因であり、これは少なくとも二つの問題を示している。 　　一つ目は、第一線の労働者には安全管理に対する発言権が欠けていることです。現場の作業員だけが事故の危険を最も感じ取ることができるので、彼らこそが安全に最も敏感な人々なのです。しかし、上司が重視しなければ、どんなに報告してもどうすることもできない。このような、管理権限とリスク許容度が完全に逆転した管理体制により、労働者は最低限の自己防衛能力を持たなくなっている。 　　第二に、安全管理の科学化の度合いが低すぎる。“企業の潜在的なリスクは数多く指摘されているが、それらを適時に是正できず、時間が経つにつれて皆がそれを当たり前だと思うようになってしまう。結局のところ、これは思考の麻痺という問題なのだ。では、事故の発生確率を下げるための仕組みはあるのだろうか？科学がこれほど発展した今日では、もちろんそれは存在するはずだ。ただし、すべての企業経営者は「安全最優先」の意識をしっかりと持ち、潜在的な危険を見つけ次第速やかに是正し、先延ばしにせず、怠らず、油断せず、混乱しないようにしなければならない。事実が証明しているように、事故の発生は体制や規模とは無関係で、管理能力や思考方法にのみ関係しているのだ。 　　要するに、企業は当たり前のように思われがちな現象に警戒し、安全管理においては常に警戒を怠らず、時代の流れに合わせて進化させていかなければならない。