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「小题大作」とは、些細なことを大ごとのように扱うことを表す言葉です。多くの人は、そうすると労力を費やしても報われず、必要もなく価値もないと考えていますが、筆者は安全生産の業務においては「小题大作」をより積極的に推奨すべきだと考えています。 安全生産の取り組みにおいて、事故が発生する原因の一つは、管理者も従業員も細かい点を見落としてしまい、「小さな問題」が「大きな問題」へと発展し、「小さな抜け穴」が「大惨事」を引き起こし、最終的に多大な代償を払わなければならなくなることです。したがって、管理者や従業員は日々の業務において、小さなことから問題を見つけ出す力を持ち、「小さなこと」を「大きなこと」として取り組む必要がある。そうすることでのみ、堅固な安全の防壁を築き、人々の人身安全を最終的に守ることができるのである。 “「過剰反応」で管理を行う。「小さな問題」から取り組み、安全性に影響を与えるあらゆる細かい問題をしっかりと把握しましょう。監督面では、発生源での管理を強化し、監督検査を徹底させ、監督手法を革新することで、安全監督の責任と企業の主体的な責任の履行を効果的に促進しなければならない。企業側では、責任制の確立と実施に力を入れ、安全生産の「五つの実施・五つの徹底」を生産経営のあらゆる段階に反映させ、実践していく必要がある。 “「過剰反応」せず、予防に力を入れる。**安全な生産のリスク管理体制と潜在的な危険の発見・対処体制をしっかり構築し、目に見えず、手で触れられず、耳に聞こえず、対処が困難な問題を解決しなければならない。企業は季節や設備の特性を踏まえ、目的に応じた総合的な点検や専門的な点検を実施し、静的な潜在的リスクを迅速に排除し、動的な潜在的リスクについては継続的に対処する必要がある。些細な不具合や小さな問題から取り組み、潜在的リスクを徹底的に見つけ出し、排除していかなければならない。 “「大騒ぎする」ことで警告を促す。「一つの工場で事故が起きれば、他の多くの工場が教訓を得る。ある地域にリスクがあれば、全国が警戒する」という考え方を実践し、事故を教訓として何度も反省を重ねる。また、「一人が病気になれば、みんなが薬を飲む」という姿勢を積極的に推進し、全国の小さな事故であっても徹底的に分析する。さらに、実際の状況に即した様々な形態の安全生産に関する啓発教育活動を継続的に行い、企業が教訓を生かして、悲劇の発生を最大限に防ぐよう促すのである。 “「過剰反応」して研修に力を入れる。「研修が不十分であることは重大なリスクである」という意識をしっかりと植え付け、研修の形態や方法、制度の革新を継続的に推進し、研修のターゲット指向性と有効性を高め、安全生産研修を着実に続けていく必要がある。 細部が成敗を決める。要するに、安全な生産を実現するためには、どんな些細なことでも重大な問題として扱う必要があります。「些細なことを大げさに扱う」という考え方を安全な生産の仕事にしっかりと取り入れなければなりません。安全な生産の各段階における些細なことをしっかりと、丁寧に、徹底的に処理することでのみ、安全な生産を確実に実現し、事故の発生を根本的に防ぐことができるのです。
いつも些細なことを大げさにするのも良くない。みんなずっと緊張状態で、疲れすぎる!