華為を退職した徐家駿副総裁が任正非に宛てた辞職状、衝撃的だ！

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気がつけば、国慶節の長期休暇ももうすぐ半分が過ぎようとしている。多くの人は、まだ何もしていないように感じているのではないでしょうか？今日、認証君は皆さんと職場に関する記事をシェアしたいと思います。品質に携わるすべての方に役立つはずです。 徐家駿は華為のデータセンターの責任者で、技術面で非常に優れた人物であり、一部門のディレクター兼華為の副社長を務め、年収は1000万を超えている。一般の会社員から年収1000万の華為副社長へ、さらに華為を離れて百度で働くようになるまで、徐家駿の10年間にわたるキャリア経験は、成功を望むすべての人にとって非常に参考になるものです。また、そこから華為の運営方式や徐のキャリアプランについても垣間見ることができます。世の中に完璧な仕事などない。努力を重ねれば、良い仕事は自然と訪れてくる。 そして最も重要なこと：命を大切にすること。 正非兄さん：あっという間に10年が経ちました。ファーウェイで過ごした10年間は、同社が専門家の間だけで知られていた存在から、今では誰もが知る大企業へと成長していった時期であり、急速な発展を遂げた10年でもありました。その間、会社が長年にわたって努力してきた軌跡を目の当たりにしてきました。私もその中に身を投じ、波の中で学びながら泳ぎ続け、今日に至っている。これから会社を離れて、新しい事業を始め、全く新しい挑戦に臨みます。私がやろうとしていることはリスクが非常に高く、九死に一生を得るかもしれませんが、九死した後に本当に一生が残るかどうかも分かりません。新しい事業を始める前に、過去10年間を詳しく振り返ってみようと思った。華為のように急速に成長している大企業で働くことは、時に地獄のような試練となります。もし10年間の経験や教訓をまとめ、そこから仕事や人間関係における重要な心得を学べれば、将来にとってきっと大いに役立つでしょう。 ここ数年、会社を離れて何かを書いたり本を出版したりする人々がおり、会社に対して指図したり批判したり、上層部のリーダーたちについて一つ一つコメントしたりしています。個人的には、それがある程度の娯楽性をもたらす以外に、どんな利益があるのか疑問に思います。会社は依然として発展し続けており、その発展の背後には、6万人もの人々の様々な夢や努力、貢献、犠牲、奮闘、不満、失望、蓄積、去り行く姿、希望、喪失感などがあります。また、発展の背後には、様々な機会や重要な決断、危機、失敗など、そうした内在的な論理もありますが、それを外部の人間が正しく理解できるでしょうか？私は会社のことについてはあまり語りたくありません。自分の仕事経験についてよく振り返り、自分がどんな努力をしたのか、どんな貢献をしたのか、何に最も喜びを感じ、何から最も恩恵を受け、何を学んだのかを考えたいのです。要するに、私が華為で過ごした10年間は、ぼんやりとした状態の中で過ぎていったのです。当初は、特に大きな理想も詳細な計画もなく、ただ一つ一つのことをしっかりやっていこうと思っていただけでした。自分自身のまとめや振り返りを通じて、将来はもっと計画的で、明確な行動ができるようになりたいです。 少し考えてみたのですが、これまでの経験から得た教訓として、今後も大切にすべき点がいくつかあると思います。 一、「小さなことから始め、損をすることを学び、他人と協力しよう」。これは大学院卒業前の最後の授業で、電子回路の先生が私たちに残してくださった言葉です。その先生の名前は忘れてしまいましたが、この言葉だけは今でも忘れることがありません。華為での仕事を通じて、このシンプルな数条の道理がいかに深いかをますます感じるようになった。小さなことから始めるとは、常に小さなことに満足することでも、大言壮語して高望みすることでもない。損をすることを学ぶとは、損を我慢することではなく、一時的な利害や得失にこだわらないことであり、重要な時に諦める勇気があることです。 二、「心がどれだけ大きければ、舞台もそれだけ大きくなる」私たちの多くの成功は、考える勇気と行動する勇気によってもたらされています。初めて問題提起を受けたとき、全く分からなかったのですが、挑戦し、解決しようと努めた結果、実際に解決できました。SPESを手がけたときも、人も技術も経験もなかったにもかかわらず、CISCOのような大企業さえも取り組んでいたので、私たちも挑戦し、推進しました。権威を盲目的に崇拝したり恐れたりすることなく、成功を収めることができたのです。もちろん、これは単なる無謀な大胆さだけではない。度胸があるということは、広大な外部世界に積極的に目を向け、さまざまな新しいものを受け入れるための開放的で寛容な心を持つことでもある。 三、「しっかり勉強して、日々成長せよ」という言葉は、IT従事者に求められる姿を表すのに、これ以上ないほど適切だ。真の成功者や専門家とは、「学ぶことを最も恐れない」人たちです。何かわからなければ、それを手に取って学べばいいのです。私たちのIT部門には今、技術の達人であるタン・ボーという人がいます。実は彼も生まれながらの達人ではなく、素人から学び続けてスーパーエキスパートになったのです。彼自身、かつてUNIXシステム管理者として働き始めた頃、#プロンプトを見て驚いたと言っていました。というのも、これまで長年UNIX上で開発を行ってきた間、常に%プロンプトしか使ったことがなく、管理者権限など持ったことがなかったからです。 専門家の当初の実力を見てみろ！当時、私がバックアッププロジェクトを進めていたとき、彼にORACLEデータベースのタイムポイントリストアに関するバックアップと復元の方法を調べてもらった。しかし彼は文面だけを解釈して、データベースのリストアというのは人が後ろ向きに歩くようなものだと思ってしまった。それはなかなかユーモラスだった。でも彼は毎朝起きてから出勤する前に1時間ずつ本を読み続け、長年の努力の結果、今ではシステム、データベース、開発など多くの分野で誰にも挑戦できない超一流の専門家となっている。しかし、学びというのは決して本からだけ学ぶものではなく、実際には実践的な仕事から学んだり、周囲から学ぶことの方がより重要です。 例えば、私が華為で最も重要だと感じた理念は「逆境を活用すること」です。華為は冬の間、日々困難を強調するのではなく、「冬という機会を活用して世界の競争構造を変えよう」と提案し、実際にそれを成し遂げました。もしこの冬がなければ、華為は業界の大手企業にさらに長年遅れを取っていたかもしれません。また、華為がCISCOに訴えられた際もパニックに陥ることなく積極的に対応し、この訴訟を利用して、数億ドルを費やしても得られなかったかもしれないほどの知名度向上を実現しました。こうしたこと、ほとんど破滅的な状況をかえって成功の好条件に変えてしまった点は、私にとって非常に深い印象を残し、会社の経営陣にも大いに感服しました。 四、実践に挑み、失敗を恐れず、反省すること。多くのことは知るのは簡単だが実行するのは難しく、重要なのは行動することであり、特に経営に関する理論や手法、観念においてそうである。空論や空疎な計画には何の役にも立たない。実際に作り上げ、完成後は絶えず反省し改善していくことが、最も説得力がある。実践の中での繰り返しの練習や反省がなければ、誰もが知っていることであってもうまくこなすのは実は容易ではない。小さな例を挙げると、管理者には聞き取る力が必要だ。華為の管理者の99.9％はこの点を理解していると思うが、実際にはどうだろうか？華為の管理者のうち、相手の話を遮らず、急いで結論や定義を出さず、急いで解決策を提示しない人はどれだけいるだろうか？相手に自然と発言を促し、相手の気持ちを尋ね、自分が相手のことを理解しているか確認できる管理者はどれだけいるだろうか？第五に、方法や手順を持ち、問題に対して体系的に考え、解決策に戦略的な設計を施す必要がある。数年前の仕事の中で、少し成功を収め、技術的な研究も少し行ったため、傲慢になってしまった。その後、会社は多額の資金を投じて多数のコンサルタントを招いたが、最初は一部のコンサルタントにはあまり興味を示さなかった。その後数年間で会社の規模がどんどん大きくなり、ITの複雑さも増していく中で、徐々に多くのことを理解するようになった。 西洋の企業にいるプロフェッショナルな専門家たちは、何をするにも一定の方法論や手順があり、会議の開き方でさえも多くの定型がある。その後、私はこうした定型に興味を持つようになり、自分で多くの定型をまとめ上げ、部門の中核メンバーに対して研修や議論を行った。複雑な環境下では、多くの問題を個別に検討し解決することはもはや不可能であり、体系的なアプローチと戦略的な視点が非常に求められる。 組織の運営においては、制度やプロセスの設計にこそこれが特に求められる。アインシュタインはこう言いました。「問題を作り出したときと同じような考え方では、その問題を解決することはできない。」六、独力で考え、他人の言うことに流されない。会社が大きくなり、人も増えると、適当に過ごすのも簡単になってしまう。人は流されやすく、業務を深く理解しない状態に陥りがちで、問題や危険に気づかなくなる。専門家の研究によると、雪崩が発生した際、被害者はたいてい団体で出現し、単独の被害者はほとんどいない。その理由は単純で、雪崩が多発する地域では、個人はかなり慎重かつ警戒心を持って行動するからだ。 しかし、集団が大きくなるほど、個々のメンバーは幻想的な安全感や他人に流されるような判断を抱くが、現実としては集団の力がいかに強くても、雪崩には抗えないのである。ですから、大きな組織では、独立した思考力を保つことが特に重要だと思います。 七、不満を言わず、空論を語らず、積極的に行動し、実際の仕事をこなす。私はかつて、不満をたくさん言う怒りっぽい人間で、よく不満に囚われがちだった。しかし、長年の仕事を通じて私は変わりました。文句を言っても何の役にも立たないと知ったからです。世の中には永遠に完璧でないことがあり、常に問題も存在する。唯一の解決策は、それに向き合い、解決することだ。 実際に行動して、不満な現状を変え、不満な自分自身を変えるのだ。実際、文句を言うべきことの多くは、私たち自身が引き起こしたものです。例えば、社会では高級幹部が引退した後に、「人々の心が変わってしまった」「世知辛い世の中だ」と愚痴をこぼすことがよくあります。しかしよく考えてみれば、その原因はおそらく、彼らが権力を握り、栄華を極めていた頃に傲慢になり、他人を軽蔑していたからでしょう。 八、仕事に対しても、目標に対しても、自分自身に対しても責任を持つこと。成功する人々は、常に自己規律を守り、約束を守り、心を一つに集中させる。大企業には確かに業績評価や報酬制度、KPIがあり、上司からの指示もあるし、場合によっては企業内の政治的な要素も存在する。しかし、もし私たちが一方的に評価結果やKPIの数値だけを追い求め、権力や金銭的な利益だけを重視し、上司や他人に対しては責任を果たす一方で、自分自身や自分の目標に対しては責任を果たさないならば、仕事に対する使命感や責任感、情熱、好奇心を失ってしまい、決して最高の状態には到達できないだろう。そして、企業がどのようにして、各人が最大限の力を発揮できる環境を築くことができれば、その企業は無敵となるのである。 九、多面的な人文教養や審美眼は、一見すると仕事とはあまり関係ないように思えますが、実際には非常に密接な関係があります。卓越した成果を達成するには、美の境地を追求することが不可欠であり、最も偉大な科学的発見には、しばしば秩序や簡潔さ、そして美が内在しています。美意識が全く欠けており、どんな醜いことでも平気でやり、手段を選ばず、何事も適当に済ませる。まったく「上品」ではなく、長続きするはずがない。 十、「みんなが元気でいることこそが本当の幸せだ」。人々に目を向け、助け合い、誠実に接し、厚意を持って生きること。急速に発展する現代社会では、メディアの影響で人と人との間の冷淡で狡猾な関係が過度に強調されがちだが、実際の社会やコミュニティはそうではないかもしれない。少なくとも私が華為に来る前は、大企業での人間関係に対して多少の不安を感じていたが、実際にはこの集団の中ではほとんどの人がオープンで誠実に接し合い、和やかで調和のとれた関係が築かれていた。 ですから、重要なのは私たち自身が他人に誠実に接し、他人との交流の中で思いやりを持つことです。もちろん、仕事の中での対立は避けられないものです。実際、対立を避ける必要もなく、多くの場合、その対立は組織にとって大いに有益なのです。夫婦が喧嘩した後、関係がより良くなることが多いのと同じです。 私たちが2つの大原則を守ればよいのです：1)人ではなく、事柄に対処すること。 2)人に親切にする。適度な対立を、自分自身と組織の双方にとって有益な方向へと導くことは確実だ。 十一、オープンで共有する姿勢 高科技企業で働くにあたり、保守的で閉鎖的な心構えでは、成長は確実に妨げられる。 十二、時間管理をしっかり行う　ファーウェイで10年間働き、3650日、平日は約3000日ほどだったが、その時間は本当に最も重要なことに費やされていたのだろうか。効果的で成果の出る仕事時間は一体どれくらいあったのか、疑問に思わざるを得ない。タイムマネジメントは、私が華為で働いてきた中で得た最も大きな教訓の一つです。おそらくこれは会社全体の問題でもあって、仕事に計画性が欠け、絶えず邪魔される状況に置かれています。同僚や部下を頻繁に邪魔したり、終わりのない会議や議論にほとんどの時間を取られたり、あるいは自分の趣味に引きずられて、意味のないことに多くの時間を費やしてしまったりするのです；あるいは、些細なことに多くの時間を費やし、非常に難しく重要なことを解決せざるを得ない状況まで先延ばしにしてしまい、結果的に急いで対応せざるを得なくなるのです。今振り返ってみると、もし本当にこの10年間をうまく管理できていたら、成果はもっと大きかったはずだと思います。 - 終わり -