공유: 보안 전문가가 넘어야 하는 9가지 관문, 당신은 몇 개나 통과할 수 있을까?

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최근 필자는 관할 지역의 기업들이 안전 관리 경험을 공유하는 간담회를 개최했습니다. 그 자리에서 작년에 안전 생산 분야에서 우수한 성과를 거둔 9명의 기업 대표들이 각자 자사의 안전 관리 인력에 대한 요구 사항들을 공유했으며, 이는 많은 사람들의 관심을 끌었습니다. 필자는 이를 정리하여, 기업의 안전 관리 인력들이 반드시 통과해야 할 ‘9가지 조건’을 기록해 두었습니다. 이는 참고용으로 제공되는 것입니다.첫째는 사상 인식의 문제입니다. 사상은 행동의 선구자이며, 열악한 행동은 존재할 수 없고 오직 열악한 사상만이 존재할 뿐입니다.안전 업무의 중요성을 제대로 인식하지 못하는 것은 어떤 조직에게나 끔찍한 일입니다. 안전 관리자는 기업의 안전한 생산을 책임지는 사람이자, 해당 업무를 실제로 수행하는 사람입니다. 따라서 그들이 안전 업무를 얼마나 중요하게 여기는지가 매우 중요합니다.안전 관리자는 안전 업무와 자신의 위치를 올바르게 인식하고, 안전 업무를 기업의 생존과 직결된 가장 중요한 문제로 여기며, 관리 책임을 다하는 데 있어 가장 우선시해야 합니다. 또한 안전과 일상 업무를 “동시에” 처리함으로써만 기업이 안전하게 운영될 수 있으며, 돈으로 살 수 없는 진정한 안전 효과를 얻을 수 있습니다.둘째는 안전 점검 문제입니다. 기업들은 안전한 생산 관리를 위해 다양한 단계에서 여러 가지 점검을 받게 됩니다. 만약 안전 관리자가 이를 제대로 대처하지 못한다면, 기업은 반드시 문제가 발견될 것입니다. 경미한 경우에는 시정 조치를 받고 재점검을 받게 되지만, 심각한 경우에는 처벌을 받게 됩니다. 안전 관리자 자신의 체면이 손상될 뿐만 아니라, 기업의 책임자도 연루될 수 있으며, 최악의 경우 점검의 희생양이 되어 해고되거나 직위에서 물러나야 할 수도 있습니다.기업의 안전 관리자로서는 자신의 책임이 매우 중요하다는 것을 잘 인지해야 합니다. 모든 점검을 성실히 대응해야 하며, 발견된 위험 요소들을 결코 가볍게 여겨서는 안 됩니다. 위험 요소들을 제거하지 않으면 안전 사고가 발생할 수 있으며, 이로 인해 인명과 재산 피해가 발생하여 책임을 물어지고 평생 후회하게 될 수도 있습니다.따라서 점검을 앞두고 각별히 주의를 기울이고, 평소에 규칙을 준수하며 표준에 따라 관리하고 최소한의 기준을 지켜야만, 안전 점검 시 침착하게 대처할 수 있으며 진정한 기업의 안전 수호자가 될 수 있다.셋째는 안전 교육 문제로, 이는 기업의 안전 관리 과정에서 중요한 요소입니다. 안전 교육은 매우 중요한 단계이며, 우선 안전 관리 인력들은 반드시 교육을 받고 자격증을 소지한 후에야 업무를 수행할 수 있습니다；둘째, 기업의 특수 작업자는 자격증을 소지한 상태에서 근무해야 합니다；다시 말해, 기업 직원들은 연간 교육을 받아야 합니다.결론적으로, 안전 관리자는 항상 명확한 사고를 유지해야 하며, 다양한 업무 교육에 성실히 참여하여 안전 생산에 관한 법률과 규정을 잘 이해해야 합니다. 또한 이러한 내용을 기업 내부에 적극적으로 전파해야 하며, 스스로 교육을 받을 뿐만 아니라 다른 사람들도 교육할 수 있는 역량을 갖추어야 합니다.기업 경영진이 먼저 안전 규정을 준수하고, 운영 절차를 모범적으로 이행하도록 설득할 수 있다.선도적으로 표준 관리를 실천하고, 기업 전 직원이 안전 경각 교육에 참여하도록 노력하여 모든 사람이 안전 생산에 대해 잘 알 수 있도록 합니다.넷째, 기업에 대한 평가는 모든 측면을 고려해 이루어져야 합니다. 안전 관리자들은 기업이 평가 체계를 마련할 때, 합리적인 근거를 바탕으로 법규를 준수하며 과학적인 평가 지표를 설정해야 합니다. 그렇게 함으로써 관리 부서와 작업 팀들은 평가를 통해 안전 생산의 중요성을 인식할 수 있으며, 안전 생산 규정을 준수했을 때 적절한 보상을 받을 수 있습니다.따라서 평소 관리 과정에서는 스스로에게는 엄격하게 요구하면서도 다른 사람들에게는 관대해야 합니다. 안전생산과 관련된 원칙적인 문제들에 있어서는 당연히 예외가 됩니다. 안전생산은 매우 중요한 문제이며, ‘평가’를 통과하지 못하면 분명히 큰 문제가 생길 것입니다. 평소의 안전 감독 과정에서는 작업장이나 팀에서 안전상의 문제가 발견될 때, 그들은 온갖 이유를 대며 변명합니다. 가장 흔한 말은 “양해해 주세요”, “이번만 넘어가 주세요. 바로 고쳐놓을 테니 처벌이나 통보는 하지 마세요”입니다. 하지만 한 번 그런 식으로 넘어가주면, 그들은 오히려 더욱 악화시킬 것이고, 다음에는 처리하기가 훨씬 어려워집니다. 평가할 때 ‘양해’를 해주면 안 되는 것은 아니지만, 반드시 합법적이고 타당한 상황에서만 양해를 해줄 수 있습니다.다섯째, 기업에서 일할 때는 인정관계가 중요합니다. 안전 관리자도 다른 부서 직원들과 마찬가지로 인간관계를 맺는 것은 당연한 일입니다. 하지만 안전 관리자의 ‘인정’에는 적절한 선이 있어야 하며, 원칙과 당성을 무시해서는 안 됩니다.일부 기업의 안전 관리 담당자들은 ‘인정주의’에 편승하여 원칙을 지키지 않습니다. 상사의 요구가 있으면 어쩔 줄 몰라 하고, 금전적 이익이 주어지면 성급하게 사건을 마무리짓습니다. 심지어 일부는 이를 기회로 삼아 부당한 이익을 취하기도 합니다. 이러한 행위들은 안전 관리의 분위기를 심각하게 해치고, 결국 안전 관리가 제대로 이루어지지 않아 사고가 자주 발생하게 됩니다!그래서 첫 번째는 ‘인정의 문제’입니다.여섯째는 안전 처벌 문제입니다. 가족애, 우정, 사랑은 누구에게나 필수적인 것입니다. 안전 관리 및 집행 과정에서 이러한 요소들과 마주치게 되는 경우가 많습니다. 작업장이나 팀의 안전 점검 과정에서 문제가 발견되어 처벌이 필요할 때, 여러 방면에서 압력이 가해집니다. 이러한 압력들은 마치 ‘부드러운 칼’과 같아서 대처하기 어렵습니다. 따라서 확고한 신념을 가지고 스스로를 엄격히 통제하며, 자기 통제 능력을 향상시켜야 합니다. 또한 온갖 유혹에 저항하고, 주변의 가까운 사람들과 친구들을 설득하여 그들도 그러한 유혹에 저항하도록 해야 합니다. 그래야만 공정하고 정의로운 환경을 만들 수 있으며, 안전에 대한 권위를 확립할 수 있습니다.일곱째는 홍보교육의 문제입니다. 모든 사고에는 예방하고 통제할 수 있는 측면이 있습니다. 그렇다면 사고나 재해를 예방하는 능력을 어떻게 향상시킬 수 있을까요?자기보호 의식을 어떻게 높일 수 있을까?사고의 확대를 어떻게 막을 것인가 하는 문제들을 해결하려면, 먼저 홍보 교육부터 시작해야 합니다.기업과 **각 산업별 안전 규정 및 제도는 서로 다르며 중점도 각기 다르지만, 그 목적은 오직 한 가지, 즉 모두의 안전을 보장하는 것입니다.따라서 다양한 채널과 방법을 통한 홍보와 교육이 매우 중요합니다. 안전 관리자들은 모든 수단을 동원하여 일반 대중이 안전 규정을 알고 이를 준수하도록 해야 하며, 안전에 관한 지식을 습득하고 안전한 작업 및 여행 방법을 익혀, 안전한 작업과 여행, 그리고 안전 감독이 모든 사람의 자발적인 행동이 되도록 해야 합니다.여덟째는 책임 이행을 통한 안전 생산으로, 모든 사람이 책임을 져야 합니다.각기 다른 업무 분담에 따라 부여되는 안전 책임도 당연히 다릅니다.안전 관리자로서, 안전 정책 및 규정의 이행, 안전 체계 구축, 안전 조치 확보, 안전 조직의 조율 등과 같은 분야에서 회피할 수 없는 책임을 지닙니다；안전 책임은 실천에 있으며, 엔지니어와 현장 작업자들이 원칙을 준수하여 기준을 충족시키고, 안전 작업 절차를 엄격히 따르면서 과학적인 방식으로 작업을 수행함으로써 ‘3대 위반 행위’를 근절해야 한다.각 직위와 개개인에게 책임을 명확히 부여하여, 명령이 있으면 반드시 따르고 금지된 사항은 절대 어기지 않도록 하며, 모두가 자신의 역할을 다하고 긴밀히 협력해야만, 잠재적인 위험을 최대한 줄이고 사고를 방지할 수 있다.아홉째는, 감독 관리자들이 이익에 따라 행동하여, 일부 안전 관리 인력들이 안전 업무를 소홀히 하고 형식적인 조치만 취하는 것은 안전 규정에 대한 무지에서 비롯됩니다；일부 개인들의 무분별한 행동으로 인해 발생하는 규정 위반 및 불법 행위를 막기 위해서는, 기업의 내부 안전 관리와 감독을 강화하는 것이 안전 관련 법규의 철저한 이행을 보장하는 중요한 조치입니다. 안전 사고가 자주 발생하는 것은 안전 관리가 부족하기 때문입니다；기업의 안전 관리 담당자들은 기업 내부에 효과적인 감독 관리 체계를 구축하고, 관리 제도를 보완하여 규정에 따른 엄격한 관리를 실현해야 한다；동시에, 안전 관리자들은 기업 내부의 안전 집행을 강화하여 위반 행위를 하는 자들에게 더 큰 비용을 부과함으로써, ‘삼위반’ 행위자들에게 강력한 억제력을 가해야 합니다.