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소위 ERP란 기업 자원 계획(Enterprise Resources Planning)의 약자로, 기업의 재무, 구매, 생산, 판매, 재고 및 기타 업무 기능들을 하나의 정보 관리 플랫폼에 통합함으로써 정보 데이터의 표준화, 시스템 운영의 통합화, 업무 프로세스의 합리화, 성과 모니터링의 동적화, 그리고 경영 개선의 지속화를 실현하는 것입니다. 다음은 일상생활 속의 작은 이야기로, ERP가 무엇인지 알려드리겠습니다... 어느 날 점심시간, 남편이 밖에서 집에 전화를 걸었습니다. “사랑하는 아내야, 오늘 저녁에 동료 몇 명을 집에 초대해서 함께 식사할 수 있을까?””주문 의사를 묻는 아내: “물론이죠. 몇 명이 올 건가요? 몇 시에 오실 건가요? 어떤 음식을 드시고 싶으신가요?””남편: “6명이에요. 우리는 7시쯤에 돌아올 거예요. 술과 오리구이, 토마토 계란 볶음, 생채소, 계란국 같은 것들을 준비해 두면 어때요? 괜찮을 것 같나요?””비즈니스 커뮤니케이션 아내에게: “문제없어요, 준비할게요.””주문 내역을 확인한 아내는 준비해야 할 메뉴와 MPS 계획을 적어두었습니다. 구체적으로 필요한 재료들은 오리, 술, 토마토, 달걀, 조미료 등입니다. BOM 목록을 보니, 오리알 1개, 술 5병, 달걀 4개가 필요합니다. 달걀 프라이를 만들려면 달걀 6개가 필요하고, 달걀국을 만들려면 달걀 4개가 필요합니다. 공용 재료들을 확인해보니 냉장고에는 달걀이 2개밖에 남아 있지 않았습니다. 자유시장에 도착하자, 아내가 물었다. “달걀은 얼마인가요?””구매 문의 상인: “1개에 1위안, 반다스에 5위안, 1다스에 9.5위안입니다.””아내: “8개면 돼요. 하지만 이번에는 1더즌을 사요.””경제적인 수량으로 아내를 구매하다: “이것은 고장 났어요. 다른 것으로 바꿔주세요.””검수를 마치고 재료를 돌려받아 집으로 돌아와, 채소를 씻고 자르고 볶을 준비를 합니다… 주방에는 가스레인지, 전자레인지, 밥솥 등이 있습니다… 작업 과정에서 아내는 오리 깃털을 뽑는 것이 가장 시간이 많이 걸리는 단계라는 것을 알게 되었습니다. 중요한 공정이기 때문에, 전자레인지를 사용해 직접 오리구이를 만들면 시간이 부족할 수 있으므로, 대신 아래층에서 이미 만들어진 제품을 구입하기로 했습니다. 오후 4시쯤, 아들로부터 전화가 왔습니다. “엄마, 저녁에 친구들이 몇 명 와서 밥을 먹을 거야. 준비 좀 도와줘.””긴급 주문 “알겠어요. 무엇을 먹고 싶으신가요? 아빠도 저녁에 손님이 있어요. 그들과 함께 식사하고 싶으신가요?””“음식은 당신이 알아서 하세요. 다만 반드시 토마토 계란 볶음은 있어야 해요. 우리는 어른들과 함께 먹지 않을 거예요. 6시 30분쯤에 돌아올게요.”“네, 분명히 여러분을 만족시켜 드리겠습니다.”라는 식으로 단독으로 처리할 수는 없습니다.”주문 확인 “달걀이 또 부족해요. 전화해서 가게 주인에게 가져오라고 하세요.””6시 30분, 모든 준비가 끝났지만 오리구이는 아직 도착하지 않았습니다. 급히 전화를 걸어 물었습니다. “저는 이태입니다. 어떻게 해서 주문한 오리구이가 아직 오지 않는 거죠?””구매 외주 주문 추진 “죄송합니다, 배달원이 이미 떠났어요. 교통 체증 때문인 것 같아요. 곧 도착할 거예요.””문벨이 울렸다.“이 부인, 이것이 당신이 주문하신 오리구이입니다.명세서에 서명해 주세요.”검수, 입고, 매입채무 전환 6:45, 딸의 전화: “엄마, 지금 친구 몇 명 데리고 집에 와서 밥 먹어도 될까요?””긴급 주문 의사인데, 현물로 받고 싶어요. “안 돼요, 딸아. 오늘은 엄마가 두 그릇의 음식을 준비해야 해요. 시간이 정말 없어요. 정말 죄송해요. 다음에는 미리 말해주세요. 꼭 준비해 드릴게요.””ERP의 한계점은, 안정적인 외부 환경이 필요하고, 미리 준비할 시간도 필요하다는 것입니다… 모든 손님들을 보낸 후, 지친 아내가 소파에 앉아 남편에게 말했습니다. “여보, 요즘 우리 집에서 손님을 맞이하는 횟수가 너무 잦아요. 부엌용품들을 구입해야 해요. 가능하다면 유모도 고용하는 게 좋겠어요. 인력이 부족하니까요.” 남편은 말했습니다. “집안 일은 당신이 결정하세요. 필요한 것이 있으면 그냥 처리해 주세요.””아내에게 승인을 구하며: “그리고 요즘 집안 지출이 너무 많아서, 당신의 개인 자금으로 조금 보탰으면 좋겠어요. 괜찮죠?””마지막으로 매출채권의 회수입니다. 아직도 ERP를 이해하지 못하는 사람이 있나요?기억하세요, 모든 유능한 주부는 생산 공장의 관리자가 될 수 있는 강력한 경쟁자입니다. 많은 복잡하고 심오한 지식들도 현실 생활의 사례를 통해 설명될 수 있습니다. 모든 것은 서로 연결되어 있으니, 절대로 지식을 악마화해서는 안 됩니다. 사실 지식이란 언제나 아주 순수한 ‘작은 천사’에 불과합니다.출처: 아무의 블로그, 디지털 기업이 정리하여 제작함