Thread Content
آنچه که ERP نامیده میشود، مخفف Enterprise Resources Planning است؛ یعنی برنامهریزی منابع سازمانی. این سیستم، عملکردهای مالی، خرید، تولید، فروش، ذخیرهسازی و سایر فعالیتهای تجاری یک سازمان را در یک پلتفرم مدیریت اطلاعاتی یکپارچه میکند. به این ترتیب، استانداردسازی دادهها، یکپارچگی عملکرد سیستم، بهینهسازی فرآیندهای کسبوکار، نظارت پویا بر عملکرد و بهبود مداوم مدیریت محقق میشود. داستان کوتاهی از زندگی روزمره، به ما میگوید ERP چیست... یک روز ظهر، شوهر از بیرون با خانواده تماس گرفت: «همسر عزیزم، میخواهم شب امروز چند همکارم را برای شام به خانه بیاورم، میشود؟» ”همسر درباره تمایل به سفارش دادن: «البته، چند نفر میآیند؟ چه ساعتی میخواهند بیایند؟ چه غذاهایی میخواهند بخورند؟» ”شوهر: «شش نفر، ما حدود ساعت ۷ برمیگردیم. لطفاً کمی شراب، اردک کبابی، تخممرغ با گوجهفرنگی، غذاهای سرد و سوپ تخممرغ آماده کنید... فکر میکنید خوب باشد؟» ”همسر در مورد ارتباطات کاری گفت: «مشکلی نیست، من آماده خواهم شد.» ”تأیید سفارش: همسر فهرست غذاهایی که باید تهیه شوند و برنامه MPS را یادداشت میکند؛ چیزهایی که باید آماده شوند عبارتند از: اردک، شراب، گوجهفرنگی، تخممرغ، ادویهها... فهرست مواد لازم (BOM) نشان میدهد که به ۱ عدد تخممرغ اردک، ۵ بطری شراب و ۴ عدد تخممرغ نیاز است. با بررسی دقیقتر، مشخص میشود که برای تهیه تخممرغ سرخشده به ۶ عدد تخممرغ و برای سوپ تخممرغ به ۴ عدد تخممرغ نیاز است. پس از بررسی فریزر، مشخص شد که تنها ۲ عدد تخممرغ باقی مانده است. به بازار آزاد رسیدند، همسرش گفت: «ببخشید، تخممرغ چقدر است؟» ”فروشنده برای دریافت قیمت: «۱ عدد ۱ یوان، نیم دوجین ۵ یوان، یک دوجین ۹.۵ یوان.» ”همسر: «من فقط به ۸ عدد نیاز دارم، اما این بار یک دوجین میخرم.» ”خرید عمده اقتصادی همسر: «این یکی معیوب است، یکی دیگر بدهید.» ”بررسی کیفیت، بازگرداندن مواد، تعویض مواد و رفتن به خانه؛ آمادهسازی برای شستن، برش دادن و سرخ کردن سبزیجات... مسیر فرآیندی؛ در آشپزخانه اجاق گاز، مایکروویو، برنجپز وجود دارد... همسر در مرکز کار متوجه شد که پر کندن اردک، زمانبرترین و مهمترین مرحله فرآیند است؛ استفاده از مایکروویو برای پختن اردک خودمان ممکن است به دلیل کمبود زمان، کافی نباشد، بنابراین تصمیم گرفت محصول آماده را از پایین خریداری کند و کار را به دیگران واگذار کند. ساعت ۴ بعدازظهر، تماسی از سوی پسرش دریافت کرد: «مامان، چند نفر از همکلاسیها میخواهند برای شام به خانه بیایند، لطفاً کمک کن تا همه چیز را آماده کنیم.» ”سفارش فوری: «خب، شما چه چیزی میخواهید بخورید؟ پدر هم امشب مهمان دارد، آیا میخواهید با آنها غذا بخورید؟» ”“شما تصمیم بگیرید در مورد غذا، اما حتماً باید تخممرغ با گوجه فرنگی وجود داشته باشد. ما با بزرگسالان غذا نمیخوریم، حدود ساعت ۶:۳۰ برمیگردیم. ”نمیتوان آن را به تنهایی پردازش کرد: «خب، قطعاً شما را راضی خواهم کرد.» ”تأیید سفارش: «تخممرغ دوباره کم شده، تلفن کنید تا فروشنده آن را بیاورد.» ”ساعت ۶:۳۰، همه چیز آماده بود، اما اردک کبابی هنوز تحویل داده نشده بود. با عجله تماس گرفتم و پرسیدم: «من لی تای هستم؛ چرا اردک کبابی که سفارش دادم هنوز تحویل داده نشده است؟» ”پیگیری سفارش خرید از بیرون: «متأسفم، فرد تحویلدهنده رفته است؛ احتمالاً به دلیل ترافیک بوده. به زودی خواهد رسید.» ”زنگ در به صدا درآمد. “خانم لی، این همان اردک کبابی است که میخواستید. لطفاً روی فرم یک امضا بزنید. ”بررسی کیفیت، وارد کردن به انبار، تغییر حسابهای بدهی: ساعت ۶:۴۵. تماس دخترم: «مامان، میتوانم الان چند نفر از دوستانم را با خودم برای غذا خوردن به خانه بیاورم؟» ”تقاضای سفارش فوری؛ نیاز به کالای در دسترس وجود دارد. «نمیشود، دخترم؛ امروز مادر باید برای دو میز غذا آماده کند، واقعاً زمان کافی نیست. واقعاً متأسفم؛ دفعه بعد زودتر اطلاع دهید، حتماً برای شما آماده خواهم کرد.» ”محدودیتهای ERP این است که نیاز به محیط خارجی پایدار و زمان کافی برای انجام کارها وجود دارد… پس از رفتن تمام مهمانان، همسر خسته روی کاناپه نشست و به شوهرش گفت: «عزیزم، اکنون فراوانی مهمانیهایی که در خانه ما برگزار میشود بسیار زیاد است؛ بنابراین باید لوازم آشپزخانه خریداری کنیم. همچنین بهتر است یک پرستار کودک استخدام کنیم؛ چون کمبود نیروی کار وجود دارد.» شوهر گفت: «تصمیمگیری درباره خانه با توست؛ هر چیزی که لازم داری، انجامش بده.» ”همسرش را متقاعد کرد: «همچنین، اخیراً هزینههای خانواده خیلی زیاد شده؛ میشود از پول شخصی خودت برای کمک به تأمین هزینهها استفاده کنیم؟» ”در نهایت، موضوع دریافت مطالبات مربوط به کالاهای فروخته شده است. آیا هنوز کسی ERP را درک نمیکند؟ یادتان باشد، هر خانهدار واجد شرایط، رقیب قدرتمندی برای مدیران کارخانههاست. بسیاری از دانشهای پیچیده و عمیق را میتوان با مثالهایی از زندگی واقعی توضیح داد؛ همه چیز با یکدیگر در ارتباط است. هرگز نباید دانش را شیطانی جلوه داد، در واقع آن همواره یک فرشتهی ساده بوده است. منبع: وبلاگ آمو، تدوین شده توسط شرکت دیجیتالایزیشن کامپانیز