A diferença entre “terminar” e “fazer bem” é a diferença na vida!

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Muitas pessoas já se queixaram comigo: “Nosso chefe me manda fazer isso e aquilo todos os dias, e muitas das tarefas são repetitivas. É insuportável! O que devo fazer?” ”Sempre nesses momentos, eu pergunto a eles: “Então, vocês já pensaram por que o chefe pede que vocês façam a mesma coisa repetidamente, além das tarefas diárias básicas?” Será que você não fez algo corretamente na primeira execução? Será que o chefe quer que você faça tudo de novo porque não ficou satisfeito com os resultados anteriores? ”Percebi que a maioria das pessoas não consegue responder às minhas perguntas, porque elas se sentem culpadas – sabem apenas que fizeram muitas coisas, mas não sabem se fizeram bem ou não. Então, você, que parece estar sempre ocupado todos os dias, ao executar tarefas no trabalho, fica satisfeito apenas em “fazer”, ignorando o “resultado” do que faz? Embora “terminar” e “fazer bem” tenham apenas uma diferença de uma palavra, sua essência é diferente. O primeiro foi executado, mas de forma insuficiente; foi apenas uma formalidade ou uma solução superficial ； E este último não apenas o executou, mas também o fez de maneira adequada. Isso representa responsabilidade em relação aos próprios objetivos, em relação à organização superior e em relação aos interesses da empresa. E o fato de um funcionário ter ou não uma alta capacidade de execução depende do quanto ele dá importância ao resultado de “fazer as coisas bem”. Portanto, se vocês querem melhorar sua capacidade de execução, não devem se contentar com o que já têm, nem enganar a si mesmos. Se, desde o início, não fizeram as coisas corretamente, não adianta culpar os outros pelo erro. Uma vez que a tarefa foi iniciada, é preciso se esforçar ao máximo para realizá-la corretamente, de modo a obter um resultado satisfatório desde o início. Caso contrário, se houver atrasos e o trabalho não ficar pronto, o chefe pode pedir repetidamente que você tente novamente, até que tudo esteja de acordo com os requisitos. Isso não só desperdiça os recursos da empresa, mas também seu próprio tempo. No final de um ano, recebi um convite de uma empresa para participar da reunião de reconhecimento anual. Claro, não era para me homenagear, mas sim para que eu pudesse aproveitar a oportunidade e definir com eles os temas relacionados à capacitação dos funcionários no próximo ano. Durante a cerimônia de premiação, percebi que todos os funcionários que receberam prêmios eram, sem exceção, pessoas que cumpriram suas tarefas de maneira excelente. Já aqueles que não conseguiram cumprir suas tarefas, ou até mesmo não as realizaram, ficaram apenas assistindo enquanto outros recebiam os prêmios. ” É óbvio que os colegas não ficaram satisfeitos com a minha explicação: “A diferença entre 99,9% e 100% é realmente tão grande assim?” Afinal, não há diferença alguma, não é? ” “Não, você está errado! Acredito que muitas pessoas, assim como você, têm essa visão errônea. Embora 99,9% possa se tornar 100% com um pouco mais de esforço, na verdade não é bem assim. É como uma competição: no final, sempre é preciso haver um vencedor e um perdedor. Mas e se todos tiverem habilidades semelhantes, ou se os resultados em 99,9% dos casos forem iguais? Como então fazer a avaliação? Isso depende daqueles 0,1% finais: quem conseguir perseverar e realizar bem esses 0,1% finais, esse será o vencedor. Portanto, vemos que, em uma partida, os empates são algo raro. Na maioria das vezes, há um vencedor e um perdedor, pois a grande maioria das pessoas acaba perdendo para aqueles 0,1%… Eu estava prestes a continuar explicando ao meu colega, mas ele me interrompeu de repente: “Oh, agora que você fala assim, lembro-me de algo. Há algum tempo, nosso chefe demitiu um assistente porque ele pediu que o assistente ligasse para os clientes. Ninguém atendeu às ligações, e o assistente não tentou mais. Naquela época, pensei que não era tão importante, mas agora entendi: mesmo que ele tenha feito as ligações, elas não deram em nada…” É verdade, fazer algo sem obter nenhum resultado… Qual é o sentido disso? Mas, infelizmente, nas empresas, existem muitos funcionários que compartilham da mesma opinião inicial dos seus colegas. Para eles, “eu sou apenas um funcionário contratado pela empresa; recebo meu salário pelo dia em que trabalho aqui. Quanto à forma como as coisas são feitas ou se a empresa lucra ou não, isso é assunto do dono da empresa e dela mesma, e não me diz respeito”. Portanto, a maioria das pessoas faz apenas 99,9%, assim como os colegas que não ganham prêmios. Embora possam ter se esforçado ao máximo, elas ignoram o resultado final. É natural que as empresas não ofereçam nenhum tipo de recompensa a esses funcionários. Aplicação das regras práticas: Regra 1: Corrija a mentalidade de “quase suficiente”. Se olharmos para as empresas de renome no mercado, por que é que as suas marcas conseguem manter-se estáveis ao longo de séculos, sem perder sua força? Porque eles não só buscam a excelência na qualidade dos produtos, mas também na gestão das pessoas. Eles nunca permitem que seus funcionários trabalhem com uma atitude de “já está bom o suficiente”. Eu já estive em uma grande empresa conhecida, e percebi que cada funcionário tinha um manual de trabalho tão grosso quanto um dicionário em língua chinesa. Só um único processo tinha dezenas de páginas. O que isso mostra? Nesta sociedade competitiva, para se destacar e ser reconhecido e bem-vindo, é necessário ser rigoroso consigo mesmo. Isso é a garantia de que as coisas serão feitas da melhor maneira possível. Se sempre acharmos que “é suficiente fazer algo apenas razoável”, então permaneceremos para sempre no estágio de “ter terminado o trabalho”. Regra 2: Construa sua própria marca durante a execução dos trabalhos. Nos dias de hoje, o desejo das pessoas por um emprego já não se limita apenas ao fato de ter um meio de subsistência. Todos querem conseguir se destacar no ambiente de trabalho, alcançar bons resultados e fazer algo significativo. Portanto, muitas pessoas têm um sentimento sagrado em relação à sua profissão; o trabalho passa a ser, então, uma espécie de pilar espiritual para elas. Dado isso, uma execução eficiente não só lhe trará um resultado satisfatório, mas também permitirá que você construa gradualmente sua própria marca, gerando assim uma motivação contínua para trabalhar. Portanto, já que vai fazer algo, faça-o da melhor maneira possível. Dessa forma, todo o seu processo de trabalho se transformará em um ciclo positivo, e as tarefas serão concluídas com facilidade. Regra 3: Ser responsável por si mesmo e pelos resultados. Executar algo de maneira inadequada é, no fundo, uma demonstração de falta de responsabilidade da pessoa em relação a si mesma e aos resultados. Pessoas assim têm dificuldade em melhorar sua competitividade no ambiente de trabalho. Porque a base da competitividade é a capacidade de execução. Se a execução não for adequada, ou até mesmo errada, então os melhores planos que se possam elaborar não passam de meros papéis inúteis. O resultado final obtido não tem nenhum valor para a empresa; trata-se apenas de um desperdício de recursos humanos, materiais e financeiros. Portanto, como funcionário de uma empresa, não basta apenas repetir a importância da execução das tarefas; é preciso também colocá-las em prática de fato, assumindo responsabilidade por si mesmo e pelos resultados. Dessa forma, é possível “fazer bem” as tarefas, além de “concluí-las”, e assim melhorar gradualmente a própria competitividade.