Решение проблем с установкой SW6-2011 3.0 версии для одного компьютера
Thread Content
Я новичок. На корпоративном компьютере есть файлы для установки версии SW6-V3.0 в одиночном режиме. Я установил программу согласно инструкции, затем подключил устройство шифрования и запустил программу версии 3.0. Однако появилось сообщение: «Программа прервала свою работу из-за следующей ошибки оборудования: устройство шифрования не подключено или повреждено. Пожалуйста, проверьте его». ”окно диалога. Но когда я выключаю USB-флешку с программой шифрования, при повторном запуске программы версии 3.0 она работает нормально. Просьба к экспертам разъяснить, в чём дело. Если я больше не буду использовать криптоключ, а буду работать с версией 3.0, возникнут ли какие-нибудь проблемы?
Помогите, пожалуйста, разрешить эту проблему. Буду очень благодарен
Возможно, ваш файл установки для однокорпусной версии является взломанным. Вы можете скачать самую последнюю версию программы установки с сайта центра обслуживания устройств и посмотреть, останутся ли проблемы.
Спасибо, это файлы для установки из общей папки компании. У других после установки и подключения ключа всё работает нормально, а у меня после установки приходится отсоединять ключ, чтобы программа работала
Тогда посмотрите у сетевого администратора вашей компании.
Вряд ли такое возможно, лучше узнать, нет ли проблем с файлом установки...
Попробуйте установить драйвер шифрованных блоков из папки SW6 — возможно, это решит вашу проблему
Возможно, на вашем компьютере ранее были установлены файлы с патчами, которые не были удалены при повторной установке. Рекомендуется сначала деинсталлировать программу и полностью удалить все оставшиеся файлы из исходной папки, а затем попробовать установить её снова.
Удалите 2.0, и всё будет в порядке:lol