Las máquinas herramienta importadas sufren con el frío intenso; el servicio es su punto débil

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Detrás de la alta calidad y precisión de las máquinas herramienta importadas, así como del espíritu artesanal que las caracteriza, la publicación de algunos datos nos muestra que estas máquinas han entrado en una especie de “invierno” en el mercado chino. Las importaciones de máquinas herramienta se ven obstaculizadas, lo que provoca una disminución en los resultados empresariales. Según datos del Instituto de Investigación Industrial de China, entre enero y julio de 2016, China importó 43.754 máquinas herramienta para el procesamiento de metales, por un valor total de 4.592 millones de dólares ； En comparación con el año pasado, disminuyeron un 19,4% y un 11,0%, respectivamente. En julio, se importaron 7142 máquinas herramienta para el procesamiento de metales; esto representa una disminución intermensual del 18%. El valor total de estas importaciones fue de 607 millones de dólares, lo que supone una disminución intermensual del 9,4%. Mientras la industria nacional de máquinas herramienta se esfuerza por superar la crisis y evoluciona hacia productos de mayor calidad, precisión y especialización, la situación de las máquinas importadas no es tan favorable como lo muestran los medios de comunicación. Las máquinas herramienta importadas reducen sus precios para hacer frente al frío intenso. Con el fin de competir con las máquinas herramienta chinas, estas últimas se ven obligadas a bajar sus precios. Según se sabe, los precios de algunas máquinas-herramienta de Japón y Corea ya son bastante similares a los de las máquinas-herramienta fabricadas en el país. En cuanto a Alemania, Italia y Suiza, también se han producido importantes ajustes en los precios de sus máquinas-herramienta en comparación con el año pasado. Además, los datos que se presentan continuamente demuestran que la disminución de los precios tampoco puede detener la tendencia a la baja en la cuota de mercado y las ventas de las máquinas herramienta importadas en China. El gran defecto de las máquinas herramienta importadas, en cuanto a servicios y accesorios, es precisamente este problema. Aunque estas máquinas destacan por la calidad de sus productos, su estabilidad y precisión, no pueden superar el grave problema de la falta de un servicio adecuado. En la fábrica de cajas de engranajes de Chongqing utilizaron una máquina herramienta de Pama. El tanque de aceite se dañó, y les tomó medio año arreglarlo. Los retrasos en los servicios de mantenimiento y en el suministro de piezas de repuesto han provocado constantes disputas entre las máquinas herramienta importadas y sus usuarios. Aunque el problema de calidad de las máquinas herramienta surcoreanas no se ha manifestado plenamente en China, sigue siendo como una espada suspendida sobre las máquinas herramienta importadas, lista para caer y causar daños a gran escala en cualquier momento. En un mercado nacional de máquinas-herramienta que se encuentra en una situación algo deficiente, además de buscar desarrollarse hacia productos de alta calidad y precisión para poder reemplazar a las máquinas importadas, muchas empresas dedicadas a la fabricación de máquinas-herramienta han comenzado a pasar de un modelo basado en la producción a uno centrado en el servicio. Una vez que esta estrategia de marketing centrada en el cliente sea adoptada por la mayoría de las empresas chinas del sector, las debilidades de las máquinas importadas, que ya tienen un precio elevado, se verán aún más acentuadas. La falta de servicio oportuno, la escasez de piezas de repuesto y los costos elevados de mantenimiento se convertirán en factores que puedan ser fatales para estas máquinas importadas. ¿Cuál es el futuro de las máquinas herramienta importadas? En la era de la globalización, las máquinas herramienta chinas se están convirtiendo en una especie de “topadora” que derriba los sistemas existentes. Cada avance en la fabricación pasa por etapas de imitación, copiado e innovación. Estados Unidos logró superar a Europa, mientras que Japón y Corea del Sur eclipsaron a Estados Unidos y Europa. China está transformando a los grandes países productores de máquinas herramienta en naciones poderosas gracias a su alta calidad, precisión y especialización. ¿Podrá China lograr una cuarta ola de éxito en la industria de las máquinas herramienta, pasando de ser el país más grande a convertirse en el más fuerte? En el mercado más grande del mundo para la compra de máquinas herramienta, la “tarta” es realmente tentadora; ¿quién podrá obtener una mayor parte de ella con las máquinas importadas? Bajar los precios ya no puede ser su arma invencible; solo los servicios y la producción localizados en China pueden permitirles llegar más lejos.