Thread Content
โพสต์นี้ถูกแก้ไขครั้งสุดท้ายโดย fight3558586 เมื่อวันที่ 11-11-2016 เวลา 10:55 จากเหตุเพลิงไหม้เล็กๆ กลับก่อให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวง — ข้อคิดจากเหตุเพลิงไหม้ “1.30” ในเมืองลัวหยาง (ปีหนึ่งๆ) เมื่อเวลาประมาณตี 2 ของวันที่ 30 มกราคม ที่โรงแรมเซินเซิน ในเขตเศรษฐกิจและเทคโนโลยีของเมืองลัวหยาง มณฑลเหอหนาน ได้เกิดเหตุเพลิงไหม้ขึ้น แม้ว่าพื้นที่ที่ถูกเผาจะมีเพียง 80 ตารางเมตรเท่านั้น แต่ก็ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างรุนแรง โดยมีผู้เสียชีวิต 7 ราย และบาดเจ็บอีก 12 ราย เมื่อบ่ายวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปยังพื้นที่เกิดเหตุไฟไหม้ ซึ่งก็คือเขตเศรษฐกิจและเทคโนโลยีเมืองหลัวหยาง โดยทางเจ้าหน้าที่ได้เน้นย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเหตุการณ์นี้เป็นอุบัติเหตุ และเกิดขึ้นเนื่องจากความประมาทของผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ รวมถึงความไม่รู้ของผู้ที่เสียชีวิต จึงทำให้เกิดผลกระทบร้ายแรงขนาดนี้ ตามที่นายซง รองผู้อำนวยการเขตพัฒนากล่าวไว้ การช่วยเหลือผู้ประสบภัยในที่เกิดเหตุได้เสร็จสิ้นลงแล้ว ส่วนการชดเชยค่าเสียหายและการดำเนินการต่างๆ ก็กำลังดำเนินอย่างเร่งด่วน รองผู้อำนวยการซงบอกกับผู้สื่อข่าวว่า สาเหตุทั้งหมดเกิดจากความอายุที่ยังน้อยและความไม่รู้ของลิว หยงเจี๋ย ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในคืนนั้นนั่นเอง เมื่อเวลาตี 2 ของวันที่ 30 มกราคม ขณะที่เขากำลังปฏิบัติหน้าที่อยู่ใกล้กองไฟ เขาไม่ได้ระวังจนทำให้เสื้อโค้ทของเขาลุกเป็นไฟ เขาพยายามดับไฟด้วยเท้า แต่ก็ไม่สามารถดับไฟได้อย่างสมบูรณ์ ก็เลยวางเสื้อโค้ทไว้บนโซฟา แล้วก็หลับไปอีกครั้งในสภาพง่วงงุน หยุดชั่วครู่ ไฟที่แอบลุกโชนขึ้นมาอีกครั้งก็เผาผ้าคลุมตัว จากนั้นก็ลุกลามไปยังโซฟาด้วย เขาตื่นตระหนกจนวิ่งไปที่จัตุรัสเพื่อหาน้ำ แต่ก็หาไม่เจอ เมื่อหันกลับไปดูแล้วพบว่าไฟลุกโชนรุนแรงเกินกว่าจะควบคุมได้ ก็เลยขี่รถจักรยานยนต์หนีไป ประมาณ 15 นาทีต่อมา เขาก็วิ่งไปยังเมืองหลัวโยว และโดยบังเอิญก็ได้บอกข่าวเรื่องเพลิงไหม้ให้คนขับรถทราบ คนขับเป็นคนที่มีความรับผิดชอบสูง เขาจึงรีบจอดรถแล้วโทรหาหมายเลข 119 หลังจากที่หน่วยดับเพลิงฝ่ายที่ 4 ในตลาดส่งออกกวนหลิน ในเมืองหลัวหยาง ได้รับแจ้ง ก็รีบเดินทางไปยังที่เกิดเหตุเพื่อช่วยเหลือโดยเร็ว ในขณะที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอย่างหลิวหย่งเจี๋ยหนีไป มีเจ้าหน้าที่ประจำโรงแรมเชินเซินในคืนนั้นทั้งหมด 38 คน พวกเขาตื่นตระหนกจนลืมไปเลยว่าควรจะปกป้องตัวเองและหนีออกมาได้อย่างไร ในสถานการณ์ที่เร่งด่วนนั้น มีคน 12 คนกระโดดลงมาจากอาคารอย่างรีบร้อน โดยมี 2 คนได้รับบาดเจ็บสาหัส คนหนึ่งมีกระโหลกศีรษะแตก ส่วนอีกคนหนึ่งมีอาการบาดเจ็บที่อวัยวะภายในอย่างรุนแรง หลังจากเกิดภัยพิบัติ ก็มีผู้ที่มีสติ และดำเนินมาตรการรับมืออย่างทันท่วงที จนช่วยป้องกันไม่ให้สถานการณ์เลวร้ายลงไปอีก พนักงานโรงแรมคนหนึ่งฉีกผ้าปูที่นอนออกเป็นชิ้นๆ แล้วนำมาเชื่อมต่อกัน เพื่อจะหนีออกไปทางหน้าต่าง แต่ในขณะนั้นเอง รถดับเพลิงหมายเลข 119 ก็มาถึงพอดี อีกคนหนึ่งคือน้องชายของผู้จัดการโรงแรม สมาชิกในครอบครัวทุกคนอาศัยอยู่ในโรงแรมเดียวกัน หลังเกิดเหตุไฟไหม้ เขาและครอบครัวก็ล็อกประตูห้องไว้ พร้อมกับโทรแจ้งหน่วยดับเพลิงที่หมายเลข 119 ในขณะเดียวกันก็เตรียมผ้าขนหนูมาชุบน้ำเพื่อใช้ปิดจมูกไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายขึ้น ““ถ้าหากพนักงานเหล่านั้นไม่ตื่นตระหนกจนต้องกระโดดลงมาจากตึก และสามารถร้องขอความช่วยเหลือ หรือเคาะประตูห้องของผมได้ล่ะก็ พวกเขาก็คงไม่ต้องเผชิญกับผลลัพธ์ที่รุนแรงขนาดนี้ และไม่ต้องสูญเสียมากมายขนาดนี้หรอก!” น้องชายของผู้จัดการพูดถึงเรื่องนี้ด้วยความเสียใจอย่างมาก. ในตอนนั้น ลิว หยงเจี๋ย ผู้รักษาความปลอดภัยที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่ แค่วิ่งขึ้นไปชั้นสองก็จะพบน้ำได้ แต่เนื่องจากเขาตื่นตระหนกและไม่รู้วิธีแก้ปัญหา เขาจึงวิ่งไปที่ลานกว้างเพื่อหาน้ำสำหรับดับเพลิงแทน เป็นที่ทราบกันว่า พนักงานรักษาความปลอดภัยชื่อหลิว หย่งเจี๋ยไม่เคยได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความรู้ด้านการป้องกันอัคคีภัยมาก่อน มิฉะนั้นก็คงไม่เกิดผลกระทบร้ายแรงขนาดนี้ขึ้นได้ โรงแรมไม่ได้จัดให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยจากอัคคีภัยและวิธีการเอาชีวิตรอดในสถานการณ์วิกฤตเลย ส่งผลให้พวกเขาตื่นตระหนกเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน และทำสิ่งต่างๆ อย่างประมาท โดยไม่รู้ตัวว่ากำลังเข้าใกล้อันตรายมากขึ้นเรื่อยๆ คืนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวได้แจ้งว่าจะเดินทางไปยังที่เกิดเหตุและโรงพยาบาลในวันถัดไปเพื่อทำการสัมภาษณ์ พร้อมทั้งขอพบกับผู้ที่รับผิดชอบด้วย ผู้นำในพื้นที่ยังไม่ได้ออกมาแสดงจุดยืนที่ชัดเจน โดยบอกเพียงว่าจะพิจารณาสถานการณ์อีกครั้งในวันรุ่งขึ้น เมื่อเวลา 8.30 น. ของวันที่ 2 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวได้ขอพบกับผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ แต่นายจง รองผู้อำนวยการกล่าวว่า พวกเขาถูกเฝ้าดูโดยหน่วยงานความมั่นคงอยู่แล้ว จึงไม่อนุญาตให้ใครเข้าพบได้ และยิ่งไม่อนุญาตให้ผู้สื่อข่าวเข้าไปสัมภาษณ์ด้วย ผู้สื่อข่าวถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์การรักษาผู้บาดเจ็บ แต่เจ้าหน้าที่ในเขตพัฒนากล่าวว่าพวกเขาไม่มีอำนาจในเรื่องนี้ หลังเกิดเหตุไฟไหม้ นอกจากหน่วยงานประชาสัมพันธ์ของเมืองที่จะเป็นผู้แถลงข่าวให้กับสื่อมวลชนแล้ว ผู้สื่อข่าวไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปสัมภาษณ์ผู้บาดเจ็บโดยตรงในโรงพยาบาล หากต้องการสัมภาษณ์ จะต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงานสาธารณสุขของเมืองก่อน เมื่อถูกถามว่าทำไมถึงไม่อนุญาตให้มีการสัมภาษณ์ พวกเขากล่าวว่าการทำเช่นนั้นจะรบกวนกระบวนการรักษาผู้ป่วย พวกเขายินยอมให้นักข่าวเข้าไปดูที่โรงแรมชินเซน ซึ่งเป็นสถานที่เกิดเหตุไฟไหม้เท่านั้น เหตุไฟไหม้ครั้งนี้มีพื้นที่ที่ได้รับความเสียหายเพียง 80 ตารางเมตรเท่านั้น หากมีการจัดการอย่างถูกต้อง ความเสียหายก็คงไม่เกิน 2,000 หยวน แต่เนื่องจากความผิดพลาด เจ้าของโรงแรมจะต้องเผชิญกับการถูกลงโทษทางกฎหมาย และอาจสูญเสียทรัพย์สินทั้งหมดไปด้วย แต่เมื่อเทียบกับชีวิตทั้ง 7 ชีวิตที่สูญเสียไปแล้ว ความสูญเสียเหล่านี้จะถือว่ามีความสำคัญอะไรกันล่ะ? จากข้อมูลที่ทราบมา ในเขตเศรษฐกิจและเทคโนโลยีของเมืองหลัวหยางนั้น ยังไม่มีหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยเลย ดังนั้นงานด้านความปลอดภัยในพื้นที่นี้จึงอยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทที่ทำธุรกิจด้านการค้าแทน นี่เป็นอุบัติเหตุที่ทำให้มีผู้เสียชีวิตมากที่สุด นับตั้งแต่เกิดเหตุไฟไหม้ที่ห้างสรรพสินค้าลั่วหยางตงตู เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม ปี 2000 ซึ่งทำให้มีผู้เสียชีวิตถึง 309 คน เมืองหลัวหยางได้ทำงานอย่างจริงจังในด้านการจัดการความปลอดภัยด้านอัคคีภัย และประสบความสำเร็จอย่างเห็นได้ชัด อย่างไรก็ตาม การทำเพียงเท่านี้ก็ยังไม่เพียงพอ หากไม่พยายามหาวิธีเสริมสร้างการบริหารจัดการในระดับพื้นฐาน เพื่อยกระดับคุณภาพความปลอดภัยของประชาชนด้วย การเรียนรู้จากอุบัติเหตุของคนอื่นราวกับมันเป็นอุบัติเหตุของตัวเอง* คือวิธีที่คุ้มค่าที่สุด
การฝึกทักษะการรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินและความรู้ด้านการหลบหนีของพนักงานยังคงมีความจำเป็น หวังว่าเจ้าของธุรกิจต่างๆ จะไม่มองข้ามเรื่องนี้เพียงเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย; ในขณะเดียวกัน หน่วยงานที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยและการดับเพลิงควรเข้าไปตรวจสอบในพื้นที่จริงในช่วงการตรวจสอบด้านความปลอดภัยปกติ โดยเข้าไปพบปะกับพนักงานที่ปฏิบัติงานจริง เพื่อทำความเข้าใจถึงทักษะของพนักงานเหล่านั้น ไม่ควรมุ่งความสนใจเพียงแค่ข้อมูลที่เจ้าของกิจการจัดเตรียมมาเท่านั้น
ความตระหนักด้านความปลอดภัยและทักษะด้านความปลอดภัยก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ไม่สามารถขาดอย่างใดอย่างห
ความรู้ด้านการรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินและความรู้ทั่วไปนั้น จำเป็นต้องถูกสื่อสารให้พนักงานทราบผ่านวิธีการต่างๆ โดยต้องค่อยๆ พัฒนาความรู้เหล่านี้ไปเรื่อยๆ แม้ว่าพนักงานอาจจะยังไม่ชำนาญ แต่ก็จำเป็นต้องรู้ขั้นตอนพื้นฐานไว้